如何使用優惠券提高平均訂單價值(10 種方法)

已發表: 2024-02-09
How To Increase Average Order Value With Coupons (10 Ways)

了解如何提高平均訂單價值 (AOV) 是提高 WooCommerce 商店收入的關鍵策略。 一種聰明而簡單的方法是使用折扣或優惠券。

可以這樣想:當您為顧客提供折扣和特價優惠時,他們往往會購買更多的東西,這會增加他們的總支出。

在本文中,我們將討論平均訂單價值的含義、其重要性,並為您提供有關使用優惠券來增加平均訂單價值的實用技巧。 那麼,讓我們更深入地研究一下吧!

什麼是平均訂單價值?

在我們深入研究增加平均訂單價值的策略之前,讓我們先定義一下它的意義。

平均訂單價值是指客戶從您的線上商店購買時在每筆交易上花費的平均金額。 它的計算方法是將產生的總收入除以特定期間內下的訂單數量。

AOV Formula
AOV公式(點擊放大)

例如,如果您的線上商店每月透過 100 個訂單產生 10,000 美元的收入,則平均訂單價值將為 100 美元。 計算和監控此指標非常重要,因為它可以幫助您衡量行銷工作的有效性並評估業務的整體健康狀況。

優惠券如何幫助提高平均訂單價值?

優惠券是提升 AOV 的高效工具。 它們不僅吸引新客戶,還激勵現有客戶進行更多購買。

這就是為什麼優惠券可以真正幫助您提高 AOV 的原因:

  • 鼓勵重複購買。 當您向已經從您那裡購買過商品的人發放優惠券時,就像是在說“謝謝!” 並邀請他們回來獲取更多。 這是一種讓他們感到被重視並想再次與您一起購物的方式。
  • 促進追加銷售和交叉銷售。 優惠券就像一個小小的推動,讓顧客嘗試更多您的產品。 您可以使用它們為更精美的商品提供折扣或將商品捆綁在一起。 這可以讓客戶願意花更多的錢並嘗試新事物。
  • 吸引新客戶。 優惠券也是讓新人對您所銷售的產品感興趣的好方法。 如果有人對嘗試你的產品持觀望態度,折扣可能正是讓他們嘗試的方法。 向首次購買的客戶提供優惠可以讓他們興奮地嘗試您的產品並增加您的整體銷售。

使用優惠券提高平均訂單價值的 10 種方法

現在我們了解了優惠券對於增加 AOV 的重要性,讓我們來看看一些實用的方法,讓您的優惠券策略產生奇蹟:

1. 建立分級折扣碼。

提高平均訂單價值的一個明智方法是使用分級折扣代碼。 這意味著您根據某人的消費金額提供不同的折扣等級。

Tiered discount example
分級折扣範例(點擊放大)

您可以考慮以下更多範例:

  • 消費超過 50 美元可享 10% 折扣
  • 消費超過 100 美元可享 15% 折扣
  • 消費超過 150 美元可享 20% 折扣

這就像購買越大,獎勵越大,鼓勵顧客花更多錢以獲得更好的交易。 這會鼓勵顧客為購物車添加更多商品,以獲得更高的折扣。

2. 提供免費送貨門檻。

提高平均訂單價值的另一種方法是設定免費送貨閾值。 這意味著一旦訂單達到一定金額,客戶就可以享受免費送貨。

例如,您可以為超過 50 美元的訂單提供免費送貨服務:

Free shipping example
免費送貨範例(點擊放大)

這會鼓勵顧客將更多商品放入購物車,以達到免費送貨的門檻。 此外,它還有助於減少廢棄的購物車,因為客戶有動力達到免費送貨的目標。

3. 捆綁產品並提供折扣。

聽過 BOGO 優惠嗎?

那麼,將產品捆綁在一起並提供折扣也可以提高您的平均訂單價值。 當您將相關商品分組並以折扣價提供時,客戶更有可能購買多件商品,而不是只購買一件商品。

BOGO example
BOGO 範例(點擊放大)

例如,您可以建立「買一送一 50% 折扣」交易或提供互補產品的折扣包。 這樣,顧客會覺得自己得到了實惠,並且更傾向於將更多商品添加到購物車中。

4. 實施追加銷售和交叉銷售技術。

此外,當您採用追加銷售和交叉銷售技術時,提高平均訂單價值會變得更加容易。

它們的工作原理如下:

  • 追加銷售:這意味著向客戶提供他們正在查看的產品的更高版本。 這就像當他們考慮基本款時卻建議豪華款一樣。
  • 交叉銷售:這涉及推薦與他們已經購買的產品相補充的產品。 這就像建議漢堡配薯條一樣。

透過在產品頁面和結帳過程中策略性地放置追加銷售和交叉銷售優惠,您可以透過向客戶展示他們可能沒有考慮過但會增加購買的商品來鼓勵他們花更多的錢。

5. 創建限時優惠。

限時優惠和促銷確實可以促使顧客購買。 當你使用稀缺性原則時,在事情看起來有限或排他性的情況下,客戶更有動力花更多的錢來搶在優惠消失之前。

考慮像 24 小時限時搶購或週末折扣這樣的銷售:

這個想法是為了營造一種緊迫感,讓顧客想要增加訂單價值,以便在特價消失之前趕上特價。

6.提供批量折扣。

批量折扣是激勵客戶購買更多特定產品的好方法。 當您為購買多件相同商品提供折扣時,您不僅會提高平均訂單價值,還會增加總銷售量。

例如,您可以為購買三件或更多件產品提供 10% 的折扣。 這樣,客戶就會有動力購買更多產品以利用節省的費用,從而提高訂單價值並增加整體銷售。

7. 用專屬優惠券獎勵忠誠度。

建立客戶忠誠度計劃是提高平均訂單價值的明智方法。

Loyalty program example
忠誠度計劃範例(點擊放大)

當您用特殊優惠券和折扣獎勵忠實客戶時,會激勵他們進行更大的購買以獲得更好的獎勵。 這不僅增加了他們的平均消費金額,還建立了忠誠度,使他們更有可能留下來並繼續與您一起購物。

有關如何使用優惠券獎勵客戶忠誠度的更多想法,請在此處查看我們的完整指南。

8. 購買時贈送禮物。

購買時提供免費禮物是提高平均訂單價值的有效策略。

當您為客戶提供額外的激勵措施以增加消費時,他們會被鼓勵為購物車添加更多商品,以獲得免費禮物。 這不僅增加了他們的平均消費金額,也豐富了他們的整體購物體驗。

9. 利用推播通知。

推播通知是您在手機上收到的訊息。 它們非常方便,因為大多數人一直隨身攜帶手機。

Push notification example
推播通知範例(點擊放大)

您可以使用推播通知讓客戶在您的實體店或網路商店附近時了解折扣。 這就像拍拍他們的肩膀說:“嘿,看看這個超值優惠!” 當他們最有可能感興趣的時候。

10. 在社群媒體上推廣優惠券。

社群媒體平台提供了宣傳優惠券和折扣的絕佳機會。 透過利用社群媒體行銷的力量,您可以接觸到更廣泛的受眾並鼓勵他們使用您的優惠券進行購買。

然後,在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台上分享優惠券代碼、獨家優惠和限時促銷,以提高知名度並推動銷售。

結論

提高平均訂單價值 (AOV) 是推動業務成長和獲利能力的重要方面。 因此,透過利用優惠券的力量,企業可以鼓勵客戶進行更多購買,吸引新客戶並提高客戶忠誠度。

在本文中,我們分享了 10 種使用優惠券來提高平均訂單價值 (AOV) 的簡單方法:

  1. 建立分層折扣代碼。
  2. 提供免費送貨門檻。
  3. 捆綁產品並提供折扣。
  4. 實施追加銷售和交叉銷售技術。
  5. 創建限時優惠。
  6. 提供批量折扣。
  7. 用專屬優惠券獎勵忠誠度。
  8. 購買時贈送禮物。
  9. 利用推播通知。
  10. 在社群媒體上推廣優惠券。

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