HubSpot 專家介紹如何推出產品

就像一棵倒在樹林裡的樹，如果你計劃在不宣傳的情況下發布產品——會有人使用它嗎？ 會有人想要嗎？

可能不會。 無論您是要發布大的、小的東西，還是要更新當前的產品，您都需要在發布日期之前使用產品發布清單開始準備工作。

因為這個過程中有太多活動部件，所以將您的產品推向市場可能會令人生畏和棘手。 為了幫助您，我們提出了成功發布產品的分步清單，並從 HubSpot 產品營銷人員那裡收集了最佳產品發布技巧。

1. 了解您的客戶。

無論您將其稱為“市場研究”還是“客戶開發”，關鍵是要了解驅動客戶的因素。 確定他們的目標、動機和痛點可以引導您開發和營銷有價值的解決方案。

您無需進行多年深入研究即可了解您的客戶。 事實上，我們建議只與 12 到 15 位現有或潛在客戶交談。

與他們交談時，當他們以“我希望產品具有此功能……”或“為什麼產品不能做到這一點？”開始句子時，請格外注意。 當他們給出這些陳述時，用更深入的問題來回答，比如“你能更具體一點嗎？” 如果他們沒有提出任何痛點，請問他們一些具體問題，以鼓勵他們給出更深入的答案。

這些對話將使您清楚地了解他們最大的痛點是什麼，以及如何向他們推銷解決方案。 一旦您了解了有關客戶的這些關鍵細節，您就可以培養您的團隊可以專注於服務的買家角色。

2. 寫定位陳述。

寫出一個可以清楚簡潔地回答這三個問題的陳述：

• 產品是為誰準備的？
• 產品有什麼作用？
• 為什麼它與其他產品不同？

如果您想更深入地了解，請創建一個聲明來回答以下問題：

• 你的目標受眾是什麼？
• 哪部分目標受眾最有可能購買該產品？
• 您會給您的產品或服務起什麼品牌名稱？
• 您的產品屬於什麼產品或服務類別？
• 與同品類競爭對手有何不同？
• 你有什麼證據或證明來證明你的產品與眾不同？

還需要更多有關如何撰寫定位聲明的指導嗎？ 查看此模板。

3. 向利益相關者推介你的定位。

一旦您確定了您的立場聲明，請將其呈現給您公司的利益相關者，以便他們都在同一頁面上。

如果您的員工很難購買該產品，那麼您的客戶也可以。 如果您的團隊喜歡它，這可能是產品發布順利進行的一個好兆頭。

4. 規劃您的上市策略。

這是您將用於發布和推廣產品的策略。 雖然有些企業更喜歡建立漏斗策略，但其他企業更喜歡飛輪方法。

無論您選擇哪種方法，此過程都包含許多活動部分。 要創建有組織的產品發布策略，使用模板會很有幫助，例如這個模板。

在製定策略時，還要開始考慮在意識、考慮和購買決策階段使用哪種類型的內容來吸引潛在客戶的注意力。 您需要在下一步中製作此內容。

5. 為發佈設定一個目標。

在開始實施您的策略之前，請務必寫下您的發布目標。

HubSpot 的產品營銷經理 Alex Girard 說：“為發布的成功制定具體目標。 牢記這些目標將有助於您將精力集中在有助於實現這些目標的發布策略上。”

例如，產品發布的目標可能是有效地建立新產品名稱、建立知名度或創造銷售機會。

為您的發布團隊設定目標的最佳方法之一是將它們寫成 SMART 目標。 SMART 目標是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的。

6. 創建宣傳內容。

在規劃好您的上市策略並編寫您的 SMART 目標後，開始製作支持並配合這些促銷活動的內容。 這可以包括與您的產品或行業相關的博客文章、演示和教程以及登錄頁面。

我們的上市模板還將幫助您確定應為潛在客戶的購買之旅的每個階段創建哪些內容。

7. 準備你的團隊。

確保您的公司和主要利益相關者已準備好讓您推出並開始營銷產品。 通過內部演示、Slack 或電子郵件與公司溝通，讓您的公司了解發布計劃的最新信息。

8.推出產品

完成上述所有步驟後，即可啟動產品。

9. 查看您在實現目標方面做得如何。

推出產品後，跟踪上市策略的執行情況。 如果計劃進展不順利，請準備好調整或調整計劃的各個方面。

此外，不要忘記您在發布前設定的目標。 查看您在實現這些目標方面做得如何。 如果發布未達到預期，您可以重新考慮您的上市策略並據此進行調整。

推出新產品的成本差異很大。 例如，企業家在亞馬遜上發布產品的成本與企業公司在百萬美元市場上發布產品的成本大不相同。

讓我們考慮兩個例子來更仔細地探討這個問題。

在第一個示例中，假設您是一位企業家，他發明了一款您希望在線銷售的設計應用程序。 您可能會進行市場調查以確定哪些營銷策略最適合您的目標，哪些信息最能引起您的受眾共鳴，以及哪些設計元素對您期望的潛在客戶有吸引力。 如果您使用幾個焦點小組來確定這些答案，您可能預計會花費大約 5,000 美元。

當您將新應用推向市場時，您需要選擇最適合您需求的營銷策略。 無論您選擇哪種策略，它們都是要花錢的。 例如，如果您付錢給設計師來幫助您，產品品牌可能花費大約 1,000 美元，而如果您一次性向網頁設計師支付費用，網站設計的費用可能在 500 到 3,000 美元之間。

如果這是一份全職工作，這些費用不包括您需要支付給自己和任何僱員的費用。 它還不包括聘請工程師更新應用程序功能並確保應用程序平穩運行的費用。

通過這個簡化的示例，您看到的是大約8,000 美元。 當然，如果您選擇自己完成這些任務中的任何一項，則可以削減一些成本，但您可能會冒著創造低劣客戶體驗的風險。

另一方面，讓我們考慮一家正在推出新產品的大型企業公司。 在這裡，您可能會為市場調查支付 30,000 至 50,000 美元以上的費用。

也許您會在品牌定位和必要的營銷材料上花費 15,000 美元，以便在競爭中脫穎而出，並且您可能會為所有產品設計和品牌包裝支付超過 30,000 美元。 最後，您的營銷團隊可能需要大約 20,000 美元的預算用於 SEO、付費廣告、社交、內容創建等。

總而言之，針對其他企業競爭對手推出一款產品可能要花費大約125,000 美元。 同樣，這不包括您支付給營銷、產品開發和工程團隊的費用。

如何在線發布產品

要在線發布您的產品，您需要確保已按照上述步驟操作。 但是，您還需要執行一些額外的步驟才能主要在網上獲得關注。

1. 想出你想講述的關於你的產品更大目的的故事。

您想通過社交平台、登錄頁面和電子郵件講述什麼故事？ 這類似於您的定位聲明，但需要完全針對您的目標受眾。 問這樣的問題，他們為什麼要購買你的產品？ 您的產品或服務將如何改善他們的生活？

跨職能溝通可確保您在各種在線渠道中使用的溝通材料保持一致——這是在市場上建立新產品的關鍵。

例如，考慮一下 Living Proof 如何在其 Instagram 頁面上宣布其新產品 Advanced Clean Dry Shampoo。 這個故事圍繞著大多數其他乾洗洗髮水常見的一個簡單麻煩展開——即使使用乾洗洗髮水，消費者仍然想要那種剛洗過的感覺。

圖片來源

通過講故事並使用新標籤#NoWastedWashes 關注產品將如何使消費者受益，Living Proof 激發了人們對其新產品的興趣和需求。

2. 展示客戶評價、案例研究和其他社會證據，以積極地構建您的新產品。

消費者希望看到其他消費者在自己購買之前已經承擔了風險併購買了您的新產品。 這就是社會認同發揮作用的地方。

在產品發布前幾週或發布後不久，開始發布客戶推薦、評論和案例研究，以展示您的新產品如何幫助其他人。 更進一步，聘請有影響力的人來分享您的產品，如果它適合您的品牌。

消費者很聰明，知道他們不應該相信他們看到的每一個廣告——但他們可以信任其他消費者。 因此，通過社會證明方法利用這種信任。

3. 創建社交和電子郵件活動。

開展全面、全面的社交媒體活動，以提高人們對新產品的興趣和認知度。

使用付費廣告來吸引新的受眾，創建完整的產品解釋視頻以在您的社交渠道中使用，並使用電子郵件來吸引現有客戶並提供獨家的、先睹為快的新產品功能。

此外，您可以考慮舉辦直播活動以直接與潛在客戶和現有客戶聯繫，並邀請產品開發團隊的專家來解釋您產品的新功能。

請務必注意——在此階段，您需要注意消費者如何與有關您的新產品的宣傳材料進行互動。 與產品開發團隊分享疑慮和反饋——信任您的消費者並利用他們的反饋來增強您的產品非常重要。

4. 有預購選項。

如果消費者很高興購買您的新產品，請不要讓他們等待 - 提供在產品或服務可用之前預訂的選項。 這有助於分散需求，同時讓消費者能夠在他們最願意購買的時候購買產品。

行業產品發布最佳實踐

1. 如何推出數字產品

推出數字產品時，您需要通過強大的內容營銷策略開始建立預期。 使用博客文章、電子郵件營銷、社交媒體和其他分發渠道來增加對您的數字產品的興趣和需求。

您還需要確保利用潛在客戶生成策略來接觸現有客戶和潛在客戶。

例如，假設您要開設一個關於 SEO 的在線課程。 在發布前幾週，您可以創建與 SEO 相關的博客內容髮送給您的電子郵件訂閱者，並可選擇加入 SEO 課程的候補名單。 這有助於您衡量營銷材料的有效性，同時吸引已經對您的品牌表現出興趣的受眾。

如何在亞馬遜上發布產品

任何曾經在亞馬遜上購物過的人都知道好的產品列表的重要性。 在發布前的幾週，花點時間創建一個強大的、高轉化率的產品列表——包括為您的產品拍攝高分辨率照片，撰寫概述產品差異化功能的描述，以及使用關鍵字來幫助您的產品排名在亞馬遜上。

此外，產品評論在亞馬遜上非常重要，因此您需要確保在亞馬遜上發布產品之前準備好評論。 為此，請確保您首先在自己的網站上發布了您的產品（這讓您有時間在亞馬遜上發布之前獲得評論），或者在全面發布之前將您的產品發送給一組選定的感興趣的買家，並收集他們的評論。

最後，通過檢查庫存確保您已準備好發布亞馬遜產品。 您永遠不知道您的產品在電子商務超市獲得關注的速度有多快，因此請確保您有足夠的產品來快速完成亞馬遜訂單。

查看 HubSpot 的亞馬遜銷售終極指南，了解與亞馬遜相關的更多信息。

如何啟動 SaaS 產品

要推出 SaaS 產品，您需要首先研究競爭對手並了解整個市場。 對 SaaS 產品的需求很大，因為該行業預計到2026 年將增長 16% 以上。 然而，SaaS 行業也很飽和，因此在推出 SaaS 產品之前，您需要確定您的產品與業內所有其他產品有何不同。

要創建成功的產品發布，您需要進行市場調查和焦點小組以確定產品的真正優勢和差異化因素。

接下來，您需要採用強大的內容營銷策略來提高網站在搜索引擎上的可見度，並確保您的企業出現在與產品相關主題的搜索結果中。

由於您沒有推出實體產品，因此您的營銷工作需要讓企業相信您的產品可以滿足他們的需求。 例如，看看 HubSpot 如何定位新的 Operations Hub 產品。

此外，您可能希望為預算較低的小型企業提供免費試用或免費增值選項，以便在承諾之前測試您的產品。

如需完整的 SaaS 概要，請查看HubSpot 的軟件即服務 (SaaS) 終極指南。

如何推出食品

要推出食品，您首先需要確保為這樣做所需的成本做好準備——包括包裝和存儲產品的成本（包括包裝、倉儲和配送），以及產品的成本銷售產品的成本（包括品牌和數字營銷）。

接下來，您需要遵守聯邦和州的食品法規。 例如，您需要確保遵守衛生部門關於食品準備表面、冷藏和衛生的規定。

您還需要確保您在產品包裝上使用的標籤準確無誤，這需要您將食品送到實驗室進行分析，並與您所在州的商業部門核實，了解營養標籤的要求。

推出食品時，您可能需要聘請食品經紀人。 食品經紀人可以促進與國家或地方雜貨店的關係，並將製定促銷計劃以幫助您的食品上架後立即增加銷量。

通常，超市會測試您的產品幾個月，然後再確定是否有足夠的消費者興趣來保持庫存 — 這就是為什麼食品經紀人對於使用商業智能和行業知識來確保成功推出食品非常有用。

產品發布技巧

為了學習成功發布產品的最佳實踐，我再次與 Alex Girard 交談。

HubSpot 產品營銷經理說，他有成功推出產品的三個主要秘訣：

• 您的產品定位應該反映您在世界上看到的轉變，以及您的產品如何幫助您的客戶利用這種轉變。
• 為您和核心利益相關者創建一個定期計劃以進行發布以檢查並確保您都在同一頁面上。
• 確保讓產品團隊了解您的營銷計劃。 產品團隊可能會有洞察力，可以為您的整體營銷活動提供信息。

但是，有時，外部因素可能會影響您推出產品的能力。 發生這種情況時，您可能需要延遲發布。

如何知道何時推遲產品發布

為了了解您可能會推遲產品發布的時間和原因，Girard 告訴我您可能想要推遲產品發布的三個主要原因，包括：

• 當您的產品本身尚未準備好並且您需要更改時間表以盡可能創造最佳客戶體驗時。
• 如果出現這樣一種情況，即您當前的客戶對您當前的產品之一的體驗不盡如人意。 在推出和推廣新產品之前，您應該確保當前客戶對您現有的產品感到滿意。
• 如果在國際、國家、州或地方層面發生某些事情，需要您的聽眾重新調整他們的優先事項並將注意力從您的公司及其產品發布上轉移開。 確保在發佈時，您的目標受眾已準備好了解您的新產品。

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編者註：這篇文章最初發表於 2015 年 11 月，為了全面性而進行了更新。