如何使用多個電子郵件地址製作聯繫表格

已發表: 2022-05-04

您是否正在創建一個包含多個電子郵件地址的聯繫表單以向其發送通知?

在許多情況下,您可能希望將表單提交通知發送給團隊的不同成員。

或者,您可能希望完全為不同的人群(客戶和您的團隊)創建單獨的通知消息。

無論您的目標是什麼,我們都會向您展示如何製作包含多個電子郵件地址的 WordPress 聯繫表格。

在本文中

    • 為什麼要在 WordPress 聯繫表中添加多個電子郵件地址?
  • 如何使用多個電子郵件地址製作 WordPress 聯繫表
    • 安裝 WPForms
    • 創建 WordPress 表單
    • 案例 1:為多個電子郵件地址設置單個通知
    • 案例 2:使用複本向多個收件人發送電子郵件
    • 案例 3:基於表單響應的電子郵件特定收件人
    • 案例 4:針對不同收件人的單獨通知
    • 配置 SMTP 以確保通知可傳遞性

為什麼要在 WordPress 聯繫表中添加多個電子郵件地址?

在多種可能的情況下,您可能希望將多個電子郵件地址添加到您的聯繫表單中:

  • 向不同的團隊成員發送電子郵件:您的團隊中可能有多個人負責電子郵件。 當用戶在您的網站上提交表單時,他們都應該收到通知是有道理的。
  • 向不同的人群發送自定義通知:當用戶提交表單時為您自己的團隊設置一個通知並為提交的訪問者設置單獨的通知是很常見的。 這樣,雙方都可以獲得定制的通知以對他們有用。
  • 根據用戶響應發送給不同的收件人:有時,只有當用戶在提交表單時給出了特定的響應時,才向特定的收件人發送通知是有意義的。

值得慶幸的是,我們只需要一個聯繫表單插件來涵蓋所有這些通知場景——WPForms。

如何使用多個電子郵件地址製作 WordPress 聯繫表

我們將研究幾種實現這一目標的方法。

讓我們深入了解教程。

安裝 WPForms

您將需要一個表單構建器插件,該插件具有足夠的靈活性以允許設置多個電子郵件地址。 我們推薦 WPForms,因為它允許您以多種不同的方式添加多個電子郵件地址。 它使過程非常簡單!

首先,獲取 WPForms Pro。 如果您需要幫助在您的網站上安裝 WPForms,您可以查看此文檔指南。

WPForms home

接下來,我們將創建一個表單,我們可以在其中添加多個電子郵件地址。

創建 WordPress 表單

在您的站點上安裝 WPforms 後,您可以開始創建新表單並包含收件人電子郵件地址。

要創建表單,請單擊WPForms » 添加新的。

Add new form in WPForms

您現在應該看到 WPForm 的表單構建器屏幕。 在這裡,為您的表單命名,以便您稍後可以在需要時輕鬆返回。 然後,從可用選項中選擇一個模板。

Give name to form

選擇模板後,它應該會在幾秒鐘內加載。 您可以使用拖放字段自定義表單。

完成自定義表單後,您可以進入下一步設置通知電子郵件地址。

我們將向您展示 4 個不同的案例,用於將多個電子郵件地址添加到您的聯繫表單中。

案例 1:為多個電子郵件地址設置單個通知

將相同的表單通知發送給多個人是一個常見的要求。 使用 WPForms,這非常容易做到。

在表單生成器屏幕中,轉到設置 » 通知

Settings notifications

在此處,在“發送至電子郵件地址”字段中插入您希望向其發送通知的所有人的電子郵件地址。 每個電子郵件地址應以逗號分隔,如下例所示。

multiple send to email addresses

注意:您可以在字段中使用智能標籤和完整的電子郵件地址。 在上面的示例中,管理員電子郵件地址有一個智能標籤,其他人有一個完整的電子郵件地址。

如果需要,您也可以從此處自定義電子郵件主題行和通知消息。 有關更多詳細信息,請參閱有關設置 WPForms 通知的文檔指南。

案例 2:使用複本向多個收件人發送電子郵件

在上述方法中,每個收件人都會收到自己單獨的通知副本。

這意味著收件人無法看到也收到相同通知的其他人。 他們也不能使用全部回复功能回复所有這些人,因為他們只會看到一個電子郵件地址(發件人電子郵件)。

但是您可以啟用 WPForms 的 Carbon Copy 功能,以允許每個收件人回複收到相同表單通知的所有其他方。

您可以通過轉到WPForms » 設置並選擇電子郵件選項卡,將抄送字段包含在您的表單通知設置中。

WPForms email settings

您將在此頁面底部找到 Carbon Copy 設置。 選中復本選項並單擊保存設置以啟用它。

返回表單的通知區域。 您現在應該在發送到電子郵件地址字段下方看到一個抄送字段。 和以前一樣,您可以在以逗號分隔的抄送字段中輸入多個電子郵件地址。

CC email

現在,您的收件人將能夠使用其電子郵件服務的全部回复功能向所有其他收到此通知的人發送回复。

使用抄送字段時,最好在發送至電子郵件地址字段中僅包含一個電子郵件地址。 您可以在抄送字段中添加所有其他收件人的電子郵件地址,以便只向每個收件人發送一份電子郵件副本。

案例 3:基於表單響應的電子郵件特定收件人

假設您希望根據提交表單的用戶提供的答案向團隊的不同成員發送表單通知。

您可以使用 WPForm 的條件邏輯功能輕鬆完成此操作。

在下面的示例中,我們創建了一個聯繫表單,要求用戶指定他們想要聯繫的支持部門。

根據他們的回复,表格通知將僅發送給為該部門處理電子郵件的人員。

如果用戶想聯繫售前部門,我們可以設置一個單獨的通知,其中包含發送到電子郵件地址和與該部門關聯的其他詳細信息。

Conditional logic notification

自定義電子郵件後,向下滾動並使用啟用條件邏輯旁邊的切換按鈕。

enable conditional notification

現在,使用簡單的下拉菜單創建規則,確定何時應向特定收件人發送通知。

set up conditional notification

設置智能通知規則後,進入表單通知設置頁面頂部。

單擊添加新通知並再次重複相同的過程以根據不同的用戶答案(例如希望聯繫不同支持部門的用戶)為其他收件人設置單獨的通知。

add new notification

接下來,我們將研究為不同的收件人設置完全獨立的通知。

案例 4:針對不同收件人的單獨通知

使用 WPForms,您還可以為不同的收件人或人群創建自定義通知。

例如,讓我們創建一個表單通知以在用戶提交表單時發送給管理員,並創建另一個通知以發送給填寫表單的用戶。

對於第一個通知,像往常一樣自定義默認通知,並在“發送到電子郵件地址”字段中插入預期收件人的電子郵件地址。

First notification

接下來,單擊頂部的添加新通知並為您的第二個通知命名。

add new notification

現在,自定義電子郵件並在“發送到電子郵件地址”字段中插入預期收件人的電子郵件地址。

由於我們想將此通知發送給提交表單的用戶,因此我們將使用智能標籤將他們在表單中提供的電子郵件用作收件人。

為此,請單擊“發送到電子郵件地址”字段中的“顯示智能標籤”鏈接。

notification email smart tags

現在將打開一個下拉菜單,其中包含幾個不同的可用智能標籤。 查找並單擊電子郵件以在“發送至電子郵件地址”字段中為“電子郵件”字段插入適當的智能標籤。

user email smart tag

現在,WPForms 會自動將通知發送到用戶在提交表單時填寫的電子郵件地址。

email field smart tag

確保自定義主題行、消息和其他詳細信息,以便與您的第二個通知的收件人(在我們的示例中,是發送表單的人)相關。

Second form notification

我們已完成使用多個電子郵件地址設置表單通知。 但是,如果您面臨電子郵件送達率問題怎麼辦? 在這種情況下,根本沒有人能夠收到您的通知!

在下一步中,我們將向您展示如何處理您在 WordPress 網站上可能遇到的任何電子郵件問題。

配置 SMTP 以確保通知可傳遞性

如果您將默認的 PHP 郵件功能用於外發電子郵件,則 WordPress 電子郵件通常無法發送。

因此,您可以擁有最完美定制的表單通知,但如果它們發送失敗,它們對您沒有任何好處。

值得慶幸的是,您可以解決 WordPress 不使用 WP Mail SMTP 發送電子郵件的大多數問題。

繼續在您的站點上安裝 WP Mail SMTP 並將其與您的郵件程序連接。 我們的設置嚮導讓您可以非常輕鬆地將您的 WordPress 電子郵件與郵寄服務提供商聯繫起來。

WP Mail SMTP Setup Wizard Choose Mailer

在您的站點上設置 WP Mail SMTP 後,我們之前創建的表單通知應該開始發送而沒有任何問題。

就是這樣! 您現在可以在各種不同的場景中製作包含多個電子郵件地址的 WordPress 聯繫表單。 使用 WPForms 的這種功能來充分利用表單通知。

接下來,停止聯繫表單垃圾郵件

WPForms 內置了先進的聯繫表格預防功能。 請參閱我們關於如何阻止聯繫表單垃圾郵件的帖子,以了解如何使用 WPForms 來打擊垃圾郵件條目。

另外,不要忘記查看我們關於密碼重置電子郵件最佳實踐的詳細指南。

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