如何使某些計算機軟件的進步能夠在新的混合常態下蓬勃發展
已發表: 2021-12-31大流行已經調整了我們所有人的工作方式。 大概是永遠。 儘管這導致了一些劇變,但它也創造了新的工作方式,隨著我們適應適應性強的表演環境,這些方式將帶來長期的優勢。
在這篇文章中,我將探討我們面臨的問題、我們發現的教訓以及它對對話和文化的影響。 雖然肯定很困難,但這種方法使我們能夠在鎖定期間管理動力,現在轉變為新的混合普通模式。
在Covid之前存在
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這涉及到很多事情要做,從與企業的人機界面風格協同工作,通過多個設備傳送和交付實時內容,到處理和結算從該信息推送的交易.
在大流行之前,我認為我們的工作方式與在重要的技術公司內運行的許多軟件包增強部門並沒有太大的不同。
小型企業會出現對新產品或服務的需求,我們的架構員工將從中為企業創造可觀的增長視野。 然後,我們會召集來自整個企業的各個團隊的人員,並在推進過程中檢查必要性,並在計劃的基礎上設置額外的內容。
在這個級別上,對話將是非正式的,無需進行激烈的討論和頭腦風暴,目的是確定合適的路線、所需的來源、時間表以及任何技術答案的粗略大綱。
結果是一個粗略的矩陣,其中包含所需的內容以及將與誰相關聯。
然後技術領導將出現並製作答案文件。 同樣,我們將利用開發中專業知識的持續時間和廣度來設計和样式化答案。 討論會選擇分組討論室的區域。 員工客戶將在必要時進出,並且會立即指定人員進行貢獻。
最後,可實現職責的清單將被分解為可交付成果、選擇執行的組和分配的任務管理員。
一直到軟件程序供應日常生命週期 (SDLC) 的過程中,該系統都採取了相同的方式。 利用辦公環境的力量,我們將在眾多團體和部門之間進行協作和交流。 在盡可能多的情況下,人員將在地理位置上彼此靠近,以便為我們提供盡可能有效和高效地完成職位的最佳前景。
儘管協作和互動既是正式的又是非正式的,以使創造性想像力得以蓬勃發展,但單位和系統已經正式化了。 非正式性與正式性一樣重要。 能夠選擇人們的大腦,專注於想法或在嚴肅的時候發現棘手問題的解決方案。
毫無疑問,由於我們在各種網站上工作,技術知識是使人們相互聯繫的基本要素。 但毫無疑問,密切接觸對於推動提供承諾所需的行動速度至關重要。
可用性和中斷至關重要。 它確保我們今天可以立即將人們帶到一起討論並推動任務向前發展。 儘管我們所做的操作具有深厚的技術和鍵盤約束性質,但堅固的口頭習慣是我們生活方式的重要組成部分,也是我們保持一切和每個人同步的主要策略。
極少是孤立地完成的。 為了確保無摩擦的進展或至少盡可能多的進展,今天來自整個企業的人員必須能夠開會,保持與進展的速度並在挑戰中完成工作。
這是一個非常協作的過程。 就像製作電影一樣。 一個項目的成就不是由任何特定的個人或勞動力交付的,並且需要交互的無成本流動,以確保可以在業務的時間範圍內交付任務。
時機很重要。 我們的公司受到每項法規、技術知識增強和體育日曆的推動。 我們通常真的沒有製定我們個人的最後期限的奢侈,或者確實缺乏強加給我們的所有那些。
協作和溝通的 Covid 問題
然後 Covid 到來了,我們合作和溝通的方式在一夜之間發生了變化。 當我們從共享辦公場所過渡到與世隔絕的家時,我們面臨的快速挑戰是可用性和可訪問性。
隨意討論和即興合作的可能性早已不復存在,技術創新變成了我們必不可少的聯繫方式。
身體上的接觸是出於擔心,它有可能讓男人和女人隨意地互相交流。 還有一個額外的挑戰。 通常,當處於挑戰的戰略階段時,我們會在突破期間說服側邊欄對話。 創造性的要素是使小組能夠與一兩個其他人一起檢查技巧,然後立即與團隊分享他們的想法。
但是,當您在網絡上時,您不能有超過 1 個特定的人同時在聊天。 您不能轉變為您的同事並討論您剛剛聽到的內容。 它更接近演講廳的產品,人們很可能會受到觀眾的影響。 它沒有為合作和創造性假設的爆炸建造一座房子,而是抑制了對話。
甚至現在有人可以思考他們所聽到的內容,但他們更有可能等到大會結束後立即與同事一起關注它,然後帶著他們的感受再次回到團隊中。 然後有必要召開進一步的會議,以更深入地討論他們的貢獻。
當利用工程學進行交流和協作時,任何東西都可以而且確實需要更長的時間。 跟進討論、回應、尋找清晰的人、與其他群體交談。
此外,誤解的餘地顯著增加。 不僅在所承擔責任的條件下,而且在將事實從管理層傳遞給集團的情況下。
今天,我們不再與那些一直在執行該功能並且無法管理與所要求的相比稀釋信息的人直接聯繫。 再加上由於封鎖而我們一直在招募的現實,有些人不了解您的傳統,不了解因素如何完成工作,也不了解他們將要處理的堆棧。
那麼,這個位置是 3 倍。 首先,通過技術訣竅找到一種創新合作的方式。 第二,我們必須以這種清晰的方式談論我們今天的員工需要知道的每一件小事,讓他們具體了解他們對他們的設想。 最後但並非最不重要的一點是,我們確信我們的新兵可以盡快達到速度並在所有氣缸上開火。
在正式和非正式之間獲得良好的和諧
可能我們首先想到的也是最重要的一課是重新調整我們的一些供應時間表和預期,以彌補工作中的巨大差異,承認項目是獨一無二的,並將其設置為挑戰。 對此沒有技術上的正確性。 在我們認識到這一點之後,我們可以興致勃勃地向前移動。
即便如此,為了找到對我們每個人的問題都有效的選項,我們經歷了在課程和教學之間的導航,並找到了一個更受認可的激發創新對話的產品。 在考慮與分散的勞動力創建一個有用的協作和對話設計時,意志力和社會有一個強大的目標來執行。
我們目前擁有強大的言論自由傳統。 我們積極說服人們提供他們的提示,在需要時請求幫助並回答幫助請求。 這意在我們經歷了一個堅實的基礎,從中獲利。 話雖如此,除了鼓勵貢獻之外,積極的傾聽技巧也希望成為我們戰略的關鍵部分。
當然,我們必須將許多本來可以有機地得到認可的會議正式化。 發起了一系列新的數字會議,以確保我們可以有效地從公司需要到動議準備。 但我們也應用了規定性要低得多的“接送”會議。
這些會議將沒有固定的議程,並允許今天的人們通過他們的智慧進行交流。 對話將自由地進行,並為善意的思想、尋找的選擇以及傳播和澄清的問題提供空間。 所需要的只是個人參加。
在大會中,他們的目的沒有被概述。 隨著對話的進行,有些人會將勝利或問題傳達給談判桌以供探討。 其他人會在那裡純粹是為了幫助另一個人。 最重要的是,接送會議的有機性質將允許進行大量額外的各種對話,從而保證我們不會放棄精彩的因素和概念。 他們允許經常在團隊中平等地進行對話。
在考慮溝通時,最困難的職業是創建具有指導意義的複雜文檔。 所有的技術負責人都經歷了更多的事情,因為在翻譯中幾乎沒有什麼可以擺脫的。
從本質上講,您已經將自己與對話線脫鉤了。 因此,在提供指導時,您需要提供更高的清晰度,主要是因為您所影響的遠不止是與您交談的人。 在任何時期,重要的是要確定絕對每個人在對話中都有發言權。
一旦提出,由您指示的人或個人來有效地傳遞該指示,以便任何受折磨的人都知道他們必須做什麼。
此外,您需要改變分配步驟的方式,以確保人們可以繼續完成工作,而不會陷入過於復雜的泥潭。 你應該打包交易指令。 把它分塊,這樣你就可以給某人做足夠的事情,他們可以自己操作,也可以在一個緊湊的團隊中操作。
一旦您制定了完成工作的提議,積分的真正運輸方面將變得容易得多。 您處於倦怠狀態,這通常意味著您有一系列看起來真實且可實現的職責,理想情況下只需一兩個人即可完成。 目的是使團體獲得利益,而不是用方法或儀式分散注意力。
該系統的效果與工程跟踪進度一樣完美,甚至更好。 當你開始執行時,討論的需求就在附近。 到那時,您很可能可以在居住地進行與在工作場所一樣的操作,並且可能要好得多。
至關重要的是,你應該一直放在響應循環中。 你永遠不能相信你所說的已經以你希望的方式得到了。 意見循環確保您可以驗證知道,並且您的員工真正有信心詢問其他問題並就所討論的內容提供他們的想法。
您還需要將管理傳達給任何人。 當指導通常是我們文化的重要組成部分時,它過去是相當非正式的。 任何人都有導師,但沒有嚴格的計劃。 它更加流暢且反應靈敏。 現在它希望變得更加清晰和穩定。
我們發現,通過將新員工與技術熟練的人員合作,他們可以理解為什麼該程序是這樣的,以及為什麼它對我們有效。 引人注目的是,它不需要是在公司工作了很長時間的人。
例如,當我們有一個新的畢業生隊列出現時,我們可以將他們與最近使用入職軟件的畢業生配對。 由於我們在互動中更加規範,他們非常有能力讓他們的學員跟上步伐。
我們現在還使用工具來查看挑戰中的行為。 人們在他們的角色中得到支持是非常重要的。 在工作場所內缺乏監督的培養方面的工作意味著領導小組必須學習新的方法,以使自信的人不會過度使用並且很可能會耗盡精力。
從長遠來看,我們面臨的問題的解決辦法是在我們的互動中將不斷升級的形式和自我控制很好地結合起來,為隨意協作創造一個場所,確保重要的程序可以通過技術得到反映,並同時使用這兩者男人和女人以及如何使任何人都能發揮其綜合潛力來完成這項工作。
這是一次相當不錯的體驗,但值得一試的是,它可以確保我們能夠繼續運營、創新並為業務提供關鍵性的交付。
guess365運動改進主管 Alan Reed