如何讓您的客戶感覺他們正在大獲成功

已發表: 2019-02-26

我知道當我發現很多東西時感到興奮時，我並不孤單。好的交易是誘人的，因為即使你不是在尋找交易，當你偶然發現一個交易時，你也會措手不及。突然之間，你以前不想要或不需要的東西變成了必需品。很簡單，因為它很划算。

聰明的店主和營銷人員知道這一點。所以你可以加入這個精英群體，讓我們給你一些關於如何吸引客戶的建議。

了解你的利潤

事情就是這樣，您希望能夠為您的客戶提供超值優惠，但您又不想為此付出太多代價。這就是知道你的利潤的地方。

顯然，為您只有 10% 利潤的產品提供 15% 的折扣在財務上是不負責任的。但是，為您有 50% 加價的產品提供 25% 的折扣是一筆不錯的交易。對於您和客戶。您仍然可以賺錢，而您的客戶可以省錢。獎金？您的客戶很高興，滿意的客戶也會回來。

根據上面的示例，您銷售的哪種產品通常具有更大的利潤率？通常這些產品是您的附加產品。

例如，如果您的商店銷售鞋子，您可能會銷售不同的配件，如鞋拔、皮革保護套或不同的鞋子護理用品。有時，這些項目的加價更高。更高的加價意味著您可以提供更好的折扣而不會造成太大傷害。

或者不是真正的附加產品，而是可以自然捆綁在一起的產品。讓我們回到鞋子，假設您的商店銷售男裝。如果這就是你賣的東西，你就會知道男人的鞋子和皮帶應該在顏色甚至皮革質地上相匹配，假設他穿著西裝。這甚至可能是您可以包含在產品頁面上的信息。

如果你的腰帶利潤率更高，你可以在有人買鞋時打折。您可能會以幾種方式獲勝。也許您的客戶不知道鞋子/皮帶規則，但現在您已經教育了他並給了他很多東西。

他離開時花費了比原計劃更多的錢，但他對此很高興。而且您很高興，因為儘管您打折了一件商品，但您仍然領先。這對所有人來說都是雙贏的。

虧損領導者的策略是經過時間考驗的。您實際上可以提升虧損領先者或選擇以低利潤而不是虧損進行交易。

您可以通過這種策略贏得大獎，尤其是在該項目相當受歡迎的情況下。如果您銷售的商品比其他任何人都便宜得多，那麼您就會吸引業務。無論您是虧本進行促銷還是僅以較低的利潤進行促銷，這都是正確的。

請記住，我們希望我們的客戶認為他們得分了。你有沒有聽過人們吹噓，因為他們設法讓產品 X 比他們朋友得到的便宜？它經常是這樣的，“我付的錢比那少！我得到了比你更好的交易”，所以是的，如果你的目標是讓你的客戶認為他們得分，那麼你贏了。

請注意，滿意的客戶也會為您提供最好的廣告，因為朋友的直接反應是，“在哪裡？”

您不必將其稱為每日交易，因為這意味著您的客戶將期望您每天進行某種銷售。如果你能做到這一點，那就去吧。如果沒有，請進行每週交易。

也許選擇一周中的某一天然後進行交易。這也將培訓您的客戶在當天簽到，因為他們不想錯過一個甜蜜的交易。

達不到每日或每週銷售的承諾？沒問題。你只是有某種隨機的大甩賣，然後就完成了。

親自？我喜歡通過每週交易來培訓您的客戶的想法。而且我認為您將其納入您的營銷渠道會相對容易。

請記住，這不一定是虧損領導者項目。你可以選擇一些你仍然可以賺一點錢的東西，這取決於你。您的目標是讓買家進入您的商店，並讓他們關注您的其他很棒的商品。

我將在這裡註入一些我個人的客戶觀點。這個客戶在說話時有點肛門。如果店主沒有明確說明他們為什麼要清倉，我總是對清倉銷售持懷疑態度。為什麼他們需要以如此驚人的降價擺脫它？它出什麼問題了？

考慮到這一點，做得好的和明確宣傳的清倉大甩賣可能會取得巨大的成功，尤其是如果你在它周圍加上一些 FOMO（害怕錯過）。現在人們會跑到你的商店搶在別人之前拿到你的清倉商品。

您可以通過哪些方式全年做到這一點？我很幸運能住在有 4 個不同季節的地方。至少他們是這麼告訴我們的。我們實際上大部分時間都在處理 2 個問題，而我對其中的 1 個感到非常厭煩。但我離題了。

如果您的商店出售任何種類的季節性商品，那麼您每年已經有好幾次可以清理商品的時間了。假設現在是冬天的結束 - 最後 - 你還有一些庫存在整個季節銷售良好且穩定的東西。

是時候將您的季節性促銷策略轉變為季末促銷了。添加一個 FOMO 鉤子並賦予它更大的力量。這對您非常有效，但請記住，在這種情況下，這與您無關。好吧，這總是關於你，但如果——在某種程度上——你把客戶放在第一位，你仍然會成為贏家。在這一年裡給他們一些甜蜜的交易，他們會繼續回來爭取更多。

你甚至可以在你的商店裡有一個清倉區。為它創建一個類別。清楚地說明為什麼這些項目被清除。如果他們永遠消失了，為什麼。

如果它是一個很受歡迎的項目並且肯定會永遠消失，那麼你就有一個很好的機會來進行 FOMO。明確指出，不僅您的剩餘數量有限，這也是獲得它們的最後機會。

也許您的商店出售每年更新的電子產品。每年都會發布新型號的電視、智能手機和一系列其他產品。有些人每年都必須獲得新模型，而有些人則等待著他們所關注的那一款特別的.

那裡像我這樣的人是否會等到該年度週期結束才能獲得清關協議。就像我的手機一樣。我不太擔心我的手機總是比最近的型號落後一兩年。因為你知道嗎？通過等到我的運營商清除它們，我可以免費使用我的手機並製定計劃。

由於我的承運人清楚地了解 FOMO 和清倉銷售的概念，因此他們大力宣傳數量有限。一旦它們消失了，它們就消失了，因為新模型正在到達他們的倉庫貨架上。

他們清理舊商品仍然賺錢。我感覺我已經進球了。