如何管理公司的 Facebook 頁面:設置、發布、問題
已發表: 2019-07-03您是否在 Facebook 上宣傳您的業務? 在 WP Daddy,我們也使用這個社交媒體來宣傳我們的博客。 更準確地說,我們主要利用 Facebook 和 Twitter 來發布我們的帖子並吸引訂閱者。
Facebook有很多嚴格的發布規則和對內容的要求,因此如果您違反使用條款,您的公共頁面或個人帳戶可能會被終止。 儘管如此,它的支持團隊始終樂於幫助解決您在使用 Facebook 進行業務或個人交流時遇到的任何問題。
今天我將談論在 Facebook 上運行公共頁面的一些關鍵特性,並強調我個人用於我的目的的有用選項。 此外,我將披露我最近在 Facebook 上發布帖子時遇到的問題。
那麼,讓我們開始吧!
公共頁面的設置
在“設置”菜單的“頁面信息”選項卡(“關於”部分)中,您可以包含頁面的描述,選擇您的頁面最適用的類別,並輸入您的聯繫人,例如電子郵件、電話號碼和網站。
向下滾動關於部分以指示您在地圖上的位置並選擇開放時間。
留下您的印象並展示您提供的產品。 此處的一個重要通知是,您的頁面創建日期(當前顯示在您的 Facebook 公共主頁上)將於 2019 年 8 月 1 日被刪除。因此,在該特定日期之後將不會顯示創建日期,您可以將其添加到您的頁面描述中。
在設置部分,您可以找到“頁面角色”選項卡並管理頁面角色:管理員(頁面所有者)可以在此處分配編輯者和控制權限。
刪除了“首選頁面受眾”功能以簡化設置。
在“人員和其他頁面”選項卡中,您可以找到喜歡您頁面的人。
瀏覽“設置”部分的選項卡,了解您可以在此處設置的其他內容。
主菜單和頁面管理
在您的頁面上,您可以通過選擇照片、視頻或幻燈片來上傳您的封面圖片。
如果您更喜歡幻燈片,您的封面圖片將根據您的頁面活動而變化。
您還可以通過單擊頭像圖片附近的加號圖標上傳您的獨特頭像並添加您的獨特故事。
您的故事將顯示在頁面右側邊欄中的“關於”部分。
您還可以通過單擊頁面上同一側邊欄中的“向人們介紹您的業務”標籤來更新您的故事。
頁面的主菜單包括見解選項,允許觀察頁面的統計信息,如頁面瀏覽量、喜歡和預覽、發布範圍等。
人們可以向您的頁面寫消息,因此所有消息都會出現在收件箱中。
主菜單也有廣告中心,但我個人從未使用過這個選項。 如果您願意,可以通過訂購額外的頁面促銷來隨意增加您的帖子,獲得更多的頁面喜歡和鏈接點擊。
主菜單還包括“發布工具”選項,因此我將進一步說明。
發布帖子
如果您想發布帖子,只需在您的公共頁面上找到“寫帖子”字樣,“創建帖子”窗口就會打開。
您還可以轉到“發布工具”菜單選項並找到“創建”按鈕以將帖子添加到您的頁面。
在“創建帖子”窗口中,您可以插入帖子鏈接、添加帖子的簡短說明或簡短描述、創建帶有鏈接的個人消息、添加上傳照片或視頻等媒體、創建相冊、創建照片輪播、幻燈片或即時體驗。
2021 年 2 月更新:
現在您可以單擊頁面頂部的“創建帖子”按鈕並開始添加您的帖子。
創建帖子後,單擊“立即分享”按鈕將其發布。
您可以輕鬆地編輯每個帖子、刪除它、更改其日期或將其固定到頁面頂部。 如果您從帖子附近的下拉菜單中選擇“編輯帖子”選項,則您可以只編輯帖子的描述。
如果您想編輯您共享的鏈接及其獲取的預覽,您可以單擊刪除選項,系統會建議您改為編輯帖子,
單擊編輯選項並刪除獲取的預覽以將其替換為另一個。
2021 年 2 月更新:現在您只需單擊所選帖子附近下拉菜單中的“編輯帖子”選項,即可編輯文本並刪除 URL 或將其替換為另一個。
如果您想更改帖子的日期,請從下拉菜單中選擇“更改日期”選項,
選擇您要設置的日期,然後單擊“保存”按鈕以保留您的更改。
“更改日期”選項僅適用於過去的日期,否則,您可以安排帖子在未來發布。 我將進一步談論這個和更多的選擇。
回溯和調度
除了即時發布,您可以回溯帖子。 從下拉菜單中選擇“回溯”選項,如下面的快照所示。
選擇日期,單擊“Backdate”按鈕,然後單擊“Schedule Post”按鈕以發布較早日期的帖子。
除了回溯,您還可以保存草稿或安排將來的帖子,以使它們在選定的日期和時間自動發布。
安排帖子與回溯相同:選擇“安排”選項->選擇日期->單擊“安排”按鈕,然後單擊“安排帖子”按鈕安排帖子。
您所有預定帖子的數量將顯示在您的 Facebook 公共主頁上,單擊“查看帖子”鏈接以打開發布工具並查看帖子列表以管理它們。
如果需要,您將能夠取消計劃、批量發布計劃的帖子或刪除帖子。
發布帖子後,您將在標題中的鈴鐺圖標下收到通知。 這些通知也在頁面的主菜單中可見。
除了預定的帖子列表之外,“發布工具”選項還顯示了已發布帖子的覆蓋範圍。 在這裡,您還可以查看每個帖子的點擊次數和操作次數,以及從已發布帖子列表中搜索特定帖子。
“發布工具”選項帶來了更多內容編輯的可能性,例如管理視頻、工具、工作、品牌內容等。
在您的 Facebook 頁面上,您還可以直接從您的相機分享直播、創建活動、報價或工作。
問題和支持
在 Facebook 上發布我的帖子時,我個人只遇到了兩個問題:缺少“寫東西欄”和缺少“預定帖子列表”。
缺少預定帖子列表 - 閱讀此討論以了解如何解決問題。 如果您在缺少“寫東西”欄時遇到問題,請轉到設置 -> 發布工具,然後單擊“創建”按鈕在您的頁面上寫帖子。
問題是我無法在我的頁面封面下的公共頁面上看到它們位置上的欄和列表,但它們仍然可以在發布工具中使用。 我更新了幾次頁面,但什麼也沒發生。 第二天,問題就自行解決了:酒吧和名單都被重新放回原處。 我想這類似於網站的故障。
如果您遇到任何問題,以下是您可以解決的一些支持部門:
就 Facebook 功能提供反饋;
報告登錄問題;
報告 Facebook 移動文本問題;
報告主頁或新聞提要的問題;
報告侵犯或侵犯您權利的行為;
訪問 Facebook 的幫助社區,與其他用戶討論您的問題。
好吧,我希望這個小教程對您有所幫助,並且您將在您為您的企業、博客或社區創建的 Facebook 公共頁面上獲得大量訂閱者和喜歡。 祝你好運!
梅蘭妮·H。