如何從您的網站發送簡訊

已發表: 2023-08-03


如果您經營電子商務業務,您需要定期向您的潛在客戶和客戶發送通知和行銷資料。 雖然電子郵件可能很有效,但覆蓋所有基礎總是好的。 這就是為什麼您可能想知道如何從您的網站發送 WordPress 簡訊。

好消息是您可以使用 WordPress 外掛輕鬆完成此操作。 您只需要一份可靠的電話號碼清單和用戶同意。 然後,您可以建立您的第一個行銷活動。

為什麼您可能想從 WordPress 網站發送短信

對於任何線上企業來說,從您的網站發送 WordPress 簡訊都是一個很好的行銷策略。 這是因為簡訊非常有效。

事實上,研究顯示 42% 的商業簡訊被打開和閱讀[1] 。 這比電子郵件開啟率高 10%。 更重要的是,簡訊是最有效的溝通形式。

以下是您可能希望從電子商務網站發送 WordPress 簡訊的幾個原因:

  • 發布新產品
  • 促進折扣和銷售
  • 提供訂單通知

此外,您甚至可能想向不銷售傳統產品或服務的網站發送簡訊。

例如,如果您經營聯盟網站甚至個人博客,則可以使用簡訊讓用戶知道您何時發布了新內容。 這樣,人們就不會錯過新貼文!

在發送 WordPress 簡訊之前要考慮什麼

在嘗試發送 WordPress 簡訊之前,明智的做法是考慮一些重要因素。 ️

首先,您需要確定是否有足夠的客戶電話號碼來使此策略成為可行的策略。 如果不這樣做,您需要建立自訂使用者註冊頁面或選擇加入表單來取得它們(我們將在稍後更詳細地討論這一點)。

同樣重要的是,您需要獲得客戶的許可才能透過簡訊與他們溝通。 為了安全起見,您可以連結到註冊表單上的條款和條件以及隱私權政策頁面:

電子商務註冊表中的條款和條件/隱私權政策連結。

如果您跳過這一關鍵步驟,您可能會意外地違反《電話消費者保護法》(TCPA) 等重要法律。 這可能會讓您的整個業務面臨風險,因為如果您違反任何規則,您最終可能會支付高額罰款。

最後,您需要考慮向用戶發送多少條簡訊。 最重要的是,盡量避免發送“垃圾郵件”,因為這可能會阻止客戶並導致他們選擇退出通訊。

如何從您的網站發送 WordPress 短信

現在,我們將向您展示如何透過三個簡單的步驟從您的網站發送 WordPress 簡訊!

  1. 收集電話號碼
  2. 選擇 WordPress 簡訊插件
  3. 創建您的第一個簡訊行銷活動

1.收集電話號碼

正如我們所提到的,只有當您擁有客戶的電話號碼時,簡訊行銷才是一個現實的選擇。 因此,如果您不這樣做,第一步就是收集它們。

做到這一點的最佳方法是當用戶在您的網站上註冊時立即進行。 由於預設的 WordPress 用戶註冊頁面不包含電話號碼字段,因此您需要自訂使用者註冊表單。

為此,您可以使用Profile BuilderUser Registration等外掛程式。 這些外掛適用於常規 WordPress 網站以及 WooCommerce 商店。

只需確保收集所有必要的資訊即可。 例如,如果您經營國際業務,您可能需要為客戶提供在下拉式選單中選擇國家/地區代碼的選項。

此外,您可能希望將電話號碼欄位作為註冊的「要求」。 現在,您已準備好進行下一步!

2.選擇WordPress簡訊插件

獲得客戶電話號碼後,您需要選擇 WordPress 簡訊外掛。 您可以找到免費和高級選項。

WP SMSBrevo (以前稱為 SendinBlue)都是流行的工具:

Brevo 以前稱為 SendinBlue。

您需要確保您的簡訊外掛程式與您在上一個步驟中選擇的用戶註冊或表單產生器相容。 這意味著,您的工具應該能夠「整合」和共享資訊。

正如我們所提到的,有些簡訊插件是免費的,而有些則是收費的。 但是,無論哪種方式,您都必須為發送的每條簡訊付費。

通常,您可以選擇“現收現付”計劃。 另外,請記住,可能需要支付國際簡訊費率。

3. 創建您的第一個簡訊行銷活動

現在您已準備好建立您的第一個簡訊行銷活動! 此過程的詳細資訊將根據您在前面步驟中選擇的工具而有所不同。 我們建議使用 Brevo,因為他們會在整個過程中牽著您的手。

首先,登入您的 Brevo 帳戶並點擊左側選單上的「行銷活動」 。 這將打開一個子選單,您將在其中看到短信選項。 單擊它,您將看到下面的螢幕,這是您的第一個線索,所有這一切都將相當簡單。

開始使用 Brevo 建立 WordPress 簡訊活動。

……或者是嗎?

然而,在開始逐步完成之前,您必須跳過一兩個小障礙。 第一個障礙是打電話給 Brevo,以便他們「驗證您的身份」。 這是每個想要設定簡訊行銷活動的人都需要滿足的先決條件之一。 所有詳細資訊都在此頁面上,包括指向其聯絡頁面的鏈接,您可以在其中繼續進行驗證。

通過驗證後,您還需要檢查您的計劃是否附帶短信積分,如果沒有,則需要購買一些。 您可以在登入 Brevo 帳戶後轉到此頁面來執行此操作。 滾動到最底部,您將看到可用的短信數量以及右側添加積分的連結。

布雷沃的簡訊積分。

完成這兩個步驟後,您可以使用左側邊欄返回簡訊行銷活動頁面,如前所示。

只需點擊「建立我的第一個簡訊行銷活動」按鈕,然後按照步驟設定您的第一個 WordPress 簡訊行銷活動。

️ 使用任何工具建立 WordPress 簡訊活動的一般建議

無論您決定使用 Brevo、WP SMS 還是其他一些 WordPress 簡訊工具,您都應該了解一些最佳實踐。

首先,大多數簡訊工具允許您建立獨特的行銷清單。 這使您能夠為某些用戶群製作自訂行銷活動。

您可能希望利用此功能,特別是如果您擁有龐大的客戶群。 例如,最好為新客戶建立一個列表,為回頭客建立另一個列表。

這樣,您就可以根據他們的購買歷史記錄向他們發送訊息類型。 為特定群組建立行銷活動後,您還應該執行「測試」以確保您的訊息不包含任何錯誤或錯誤連結。

最後,當您安排 WordPress 簡訊活動時,請務必考慮不同的時區。 您應該避免喚醒那些忘記將手機靜音過夜的用戶!

結論

當您經營線上商店時,吸引客戶可能會很困難。 但是,使用多種形式的溝通將提高您的效率。

發送 WordPress 簡訊可能是一個很好的策略。 更好的是,它非常簡單。 一旦您有了可靠的電話號碼列表,您只需選擇簡訊插件或其他第三方工具並建立活動即可。 就這麼簡單!

您對從您的網站發送 WordPress 簡訊有任何疑問嗎? 請在下面的評論部分告訴我們!

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