如何在 Google Analytics 中設置電子郵件通訊跟踪

最近，我們的一位讀者問我們如何衡量電子郵件通訊的影響？

您可以將 Google Analytics 與電子郵件通訊中的特殊跟踪鏈接結合使用，以查看每封電子郵件對您的業務的有效性。

在本文中，我們將逐步分享如何在 Google Analytics 中設置電子郵件通訊跟踪。

為什麼要在 Google Analytics 中跟踪您的電子郵件通訊流量？

當您發送電子郵件時事通訊時，它可能至少包含一個指向您網站的鏈接。 您的電子郵件營銷服務應該能夠告訴您有多少人點擊了鏈接（也稱為您的點擊率）。 但是，大多數提供者無法向您展示之後會發生什麼。

這就是 Google Analytics 的用武之地。您可以使用它來跟踪人們在點擊您的時事通訊中的鏈接後所做的事情。

假設您經營一家提供送貨上門服務的餐廳。 您想查看哪份每週簡報導致最多人填寫您的在線食品訂購表。

或者，也許您正準備開一家在線商店。 很高興知道您的哪些電子郵件活動推動了最多的銷售。

也許您的目標是通過博客賺錢。 您想知道哪些活動讓人們註冊了您的在線課程。

使用 Google Analytics（分析），可以非常輕鬆地設置電子郵件簡報跟踪並查看每封電子郵件為您的企業帶來了多少銷售額。

話雖如此，讓我們開始吧。

為您的電子郵件通訊創建可跟踪的 URL

如果您想在 Google Analytics（分析）中獲得詳細的見解，那麼您需要為時事通訊中的每個鏈接添加特殊的跟踪參數。

換句話說，您不能使用這樣的標準鏈接：
https://www.site.com

相反，您需要使用帶有特殊參數的 URL，如下所示：
https://www.site.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale

此 URL 的結尾部分，即問號之後的所有內容，稱為 UTM 代碼。

它可能看起來很複雜，但別擔心。 它實際上很容易創建。

讓我們來看看為您的電子郵件活動創建這些可跟踪 URL 的兩種簡單方法。

方法一：使用 MonsterInsights 創建 Trackable URLs（推薦）

MonsterInsights 是適用於 WordPress 的最佳 Google Analytics 插件。 它允許您在 WordPress 中輕鬆安裝 Google Analytics，並在 WordPress 儀表板內顯示漂亮的流量報告。

它還可以幫助您設置 Google Analytics 4 (GA4) 媒體資源。 GA4 是 Google 的最新 Analytics 版本，將於 2023 年 7 月 1 日取代 Universal Analytics。借助 MonsterInsights，您可以輕鬆切換到 WordPress 中的 GA4 並開始跟踪您的數據。

要跟踪電子郵件時事通訊，您可以使用免費版本的 MonsterInsights 訪問 URL 構建工具。 但是，我們建議升級到專業計劃以解鎖更多高級功能，例如電子商務跟踪（我們將在本文後面詳細討論電子商務跟踪）。

首先，您需要安裝並激活 MonsterInsights 插件。 有關更多詳細信息，請參閱我們關於如何安裝 WordPress 插件的分步指南。

激活後，您可以轉到 WordPress 儀表板中的Insights » Tools頁面，然後選擇“URL Builder”選項卡。

在 URL Builder 工具中，您需要輸入的第一條信息是要添加到新聞通訊中的 URL。 如果您鏈接到您的主頁，這可能是您的主要網站 URL。

在此示例中，我們正在進行銷售並鏈接到網站的在線商店：

Google Analytics 會將您的電子郵件通訊訪問者作為“活動”進行跟踪。 這只是 Google Analytics 用於電子郵件或廣告促銷的術語。

您需要輸入廣告系列的來源、媒介和名稱，以便 Google Analytics（分析）可以輕鬆跟踪它們。

資料來源：將其設置為“時事通訊”或其他有意義的內容
中：這應該設置為“電子郵件”
名稱：您可以使用任何有意義的名稱，例如“jan_sale”或“april_tshirts_sale”

如果您對來源、媒體或名稱使用了多個詞，請確保在詞之間使用下劃線。 不要使用空格或連字符。

除此之外，您還會在 URL Builder 中看到更多選項。

如果您正在投放廣告，則會使用 Campaign Term 字段，因此您可以將其留空。 如果您要對電子郵件或廣告進行拆分測試，則可以使用活動內容。 同樣，對於此示例，您可以將其留空。

接下來，您可以向下滾動。

在頁面底部，您現在應該會看到您的特殊 URL，其中包含跟踪詳細信息：

您現在可以在您的電子郵件簡報中使用此 URL，然後在您的 Google Analytics 帳戶中跟踪點擊次數。

方法 2：在 Google Analytics 中手動創建可跟踪的 URL

MonsterInsight 的 URL 生成器是一個方便的工具，可以節省時間，因為它會為您創建 UTM 代碼。 如果您更喜歡手動創建可跟踪 URL，請按以下步驟操作。

首先，獲取您要使用的 URL。 我們將在此示例中使用https://www.site.com/shop 。

接下來，您需要自己創建 UTM 代碼。 我們會一步一步來。

在您的 URL 末尾添加一個問號，如下所示：

https://www.site.com/shop?

然後，添加 utm_source：

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter

接下來，添加與號 (&) 符號和 utm_medium：

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email

最後，添加另一個符號 (&) 和 utm_campaign：

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale

您可以使用任何您想要的詞或短語作為活動名稱。 如果您使用多個詞作為來源、媒介或活動名稱，您可以使用下劃線分隔這些詞。

就是這樣。 您的跟踪 URL 已準備好在您的時事通訊中使用。

在您的時事通訊活動中使用可追踪的 URL

使用 MonsterInsights URL 生成器或手動創建 URL 後，您就可以在電子郵件中使用它。

您可以將 URL 複製並粘貼到您以前使用標準 URL 的電子郵件中。

下面是在 Constant Contact 中插入 URL 時的樣子：

提示：您甚至可以在常規電子郵件中使用可跟踪的 URL。 如果您進行大量電子郵件外展，這將很有意義。 您還可以創建可跟踪的 URL 以用於社交媒體、廣告等。

一旦你完成了你的電子郵件，發送你的時事通訊並等待一些點擊。 之後，您可以轉到 Google Analytics 查看您的報告。

在 Google Analytics 中查看您的電子郵件通訊報告

現在您已經設置了用於在電子郵件新聞通訊中進行跟踪的自定義 URL，下一步是在 Google Analytics 中查看報告。

在 Universal Analytics 中查看電子郵件通訊報告

首先，您需要登錄到您的 Google Analytics（分析）帳戶。

之後，只需點擊Acquisition » Campaigns » All Campaigns鏈接。

然後您應該會看到您創建的廣告系列的數據。

提示：如果您剛剛發送了時事通訊，請將報告日期更改為當天。 Google Analytics 默認顯示過去 7 天的數據。

在 Google Analytics 4 中查看電子郵件通訊報告

首先，您需要登錄到您的 Google Analytics（分析）4 帳戶。

從這裡，從左側的儀表板前往報告 » 獲取 » 流量獲取。

在這裡，您會看到您網站的所有流量來源，包括直接搜索、自然搜索、付費搜索和電子郵件。

要查看來自您的時事通訊的流量，只需在搜索欄中輸入“電子郵件”並按回車鍵。

這將過濾報告並僅顯示來自電子郵件的流量。

接下來，您可以單擊搜索欄下方的藍色“+”按鈕。

您現在會看到更多縮短網站流量的選項。

繼續並從下拉列表中選擇流量來源 » 會話來源。

之後，您應該會看到來自不同電子郵件活動的流量。

這樣，您就可以知道哪個活動最有效並幫助產生了收入。

跟踪電子郵件通訊轉換

時事通訊跟踪中最重要的部分是用戶到達您的網站後執行的操作。

例如，如果您經營一家在線商店，您可能希望查看哪些電子郵件帶來了銷售。 如果您希望用戶填寫訂單，那麼您可能希望對其進行跟踪。

最簡單的方法是使用 MonsterInsights 為您完成幾乎所有設置。

在 Google Analytics 中開啟電子商務跟踪

首先，您需要在 Google Analytics 中打開電子商務跟踪。 這是一個快速簡單的過程。

只需登錄 Google Analytics 並確保您擁有正確的網站。 之後，單擊左下角的管理鏈接。

您現在將看到不同的設置。

在“查看”列中，繼續並單擊“電子商務設置”選項。

您現在可以打開“啟用電子商務”。 我們還建議此時啟用“啟用增強型電子商務報告”選項。

這將跟踪其他數據，還可以讓您在 MonsterInsights 中查看電子商務報告。

完成後不要忘記單擊“保存”按鈕。

在 MonsterInsights 中開啟電子商務跟踪

您需要專業版的 MonsterInsights 才能使用其電子商務功能。 這些與 WooCommerce、Easy Digital Downloads、MemberPress 和 LifterLMS 一起使用。

接下來，您可以轉到Insights » Addons ，找到電子商務插件，然後單擊其下方的安裝按鈕。

之後，您需要轉到Insights » Settings並單擊 eCommerce 選項卡。 您應該會看到您的電子商務插件（例如 WooCommerce）已被自動檢測到。

提示：我們建議打開“使用增強型電子商務”，因為這意味著您也可以查看 MonsterInsights 電子商務報告。

這就是您需要做的所有事情，因為 MonsterInsights 會處理此後的所有其他事情。 Google Analytics 現在可以跟踪您網站上的電子商務交易。

現在，當您訪問 Google Analytics 時，您將能夠看到電子商務交易的詳細信息。

在 Universal Analytics 中，只需轉到Acquisition » Campaigns ，然後點擊“All Campaigns”鏈接。 接下來，從轉化下拉菜單中選擇“電子商務”。

有關詳細說明，請參閱我們關於如何設置 WooCommerce 轉化跟踪的文章。

跟踪鏈接、點擊、按鈕和表單

並非所有網站都使用帶有購物車的電子商務平台。

例如，如果您有一個簡單的訂單，那麼您可以跟踪哪些電子郵件活動導致用戶提交了該表單。 如果您的網站上有點擊通話按鈕，那麼您也可以跟踪它。

我們有一個單獨的詳細指南，用於跟踪 Google Analytics 中的鏈接和按鈕點擊，並附有分步說明。

我們希望本文能幫助您了解如何在 Google Analytics（分析）中設置電子郵件通訊跟踪。 您可能還希望看到這些經過測試且簡單的方法可以更快地增加您的電子郵件列表以及商業網站必備的 WordPress 插件。

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