電子郵件營銷驅動的轉化漏斗
已發表: 2020-05-18作為電子郵件營銷人員,您的最終目標應該是什麼? 是否只是為了創建一個電子郵件列表或將潛在客戶轉化為忠實客戶?
但是,這兩件事絕對是電子郵件營銷策略的重要組成部分。 並且每個電子郵件營銷人員都必須遵循這兩種策略,她/他必須專業地遵循其他營銷策略。
但是,如果不保持適當的計劃或結構,您的所有營銷方法都可能會被浪費,並且也不會按預期工作。 這就是電子郵件營銷漏斗的用武之地。
“從營銷到轉化忠誠客戶”,這是電子郵件營銷人員努力實現的最終目標。 但是這個目標由一些部分組成。 吸引、愉悅和參與。 這被稱為買方旅程。
也許你還在迷茫中。 正確的? 好吧,別擔心,在這篇文章中,我們將討論電子郵件營銷漏斗,它是如何工作的,如何創建電子郵件銷售漏斗,最後是一些最佳實踐。 當然,它將幫助您創建一個成功的電子郵件渠道。
什麼是電子郵件營銷漏斗?
好吧,根據Campaign monitor的說法,電子郵件銷售漏斗是訂閱者通過一系列電子郵件營銷方法成為忠實客戶的過程。 例如,促銷、時事通訊、個性化電子郵件等。
那麼我們從聲明中得到什麼? 電子郵件營銷漏斗是一種有助於吸引和說服客戶加入您的業務的策略,包括他們在同一個營銷計劃中。
因此,要建立有效的電子郵件渠道,您必須注意潛在客戶需要在正確的時間向他們發送電子郵件。 它可以提高您的電子郵件打開率,從而為您帶來理想的成功。
但是您必須記住一件事,基於不同客戶週期的不同營銷策略。 但是以下四個階段幾乎是所有人的共同點。 那麼讓我們來看看:
- 參與(轉換,吸引力)
- 發明
- 買或賣
- 保留
總體而言,可以說郵件銷售漏斗的基本功能是在客戶處於這些階段時進行培養和提供。
那麼接下來,我們將知道它是如何工作的。
電子郵件營銷渠道如何運作?
好吧,通過信息圖,您可能會對電子郵件營銷渠道有所了解。 但是,我們將在本節中討論它,因此您將獲得一個清晰的維度。
在漏斗中,您可以看到潛在客戶或客戶需要經歷的不同階段。 但並不是每個潛在客戶都能順利完成交易並最終完成銷售。 事實上,一些用戶可能會迷失在標準中,或者他們可能會對您的方法失去興趣。
相反,他們可能會喜歡並欣賞你提供的東西。 所以任何事情都可能發生。 但是,如果您可以嚴格維護您的電子郵件營銷策略,就有機會保留客戶或潛在客戶對您的業務的興趣。
因此,了解每個階段以及它在專業培養潛在客戶方面的工作方式非常重要。
意識
意識是首先與客戶建立初始聯繫的階段。 這意味著您的客戶會逐漸了解您的業務,並開始偏愛您的業務理念。
確實,如果客戶找不到你,他們肯定不會和你做生意。 這就是意識發揮作用的地方。
但是,可以通過以下方式創建品牌知名度。
- 搜索引擎
- 博客頁面
- 社交媒體市場營銷
- 按點擊付費的廣告系列等。
- 或不同的促銷活動
因此,這些階段開始向您的訪問者介紹您的業務目的,並開始捕捉潛在客戶。 完成捕獲線索後,您的下一個任務開始。 它在第一次互動時為您的客戶提供免費價值。 他們是:
- 可下載的 PDF 文件
- 白皮書
- 優惠券/折扣
- 贈品等
這些特權還有助於建立牢固的客戶關係。 所以這就是意識的運作方式。
考慮
但是,根據第一步,您剛剛在客戶心中產生了好奇心。 所以在考慮階段,用戶開始與你的商業理念、知識和目的進行交互。
82% 的電子郵件營銷人員發現通過個性化電子郵件提高電子郵件打開率
阿德斯特拉
因此,這個階段有助於弄清楚他們實際上正在尋找或試圖獲得什麼。 這些可以通過分段的內容、個性化的電子郵件、時事通訊或任何定義它們的東西來衡量。
因此,您的電子郵件營銷漏斗的這一階段將指導您及時跟進、培養他們並收集反饋。 並且還允許您在電子郵件中應用一些接觸點,以便您的潛在客戶知道您的下一步是什麼。
訂婚
接下來,參與將扮演下一個角色。 是的,在完成前兩個連續階段之後,這一階段可以幫助您的客戶直接與您的業務互動。
這意味著他們現在已成為您的潛在買家或客戶。 你正在提供一些非常有用和有效的東西來說服他們成為你的終生客戶。
因此,在參與階段,您的電子郵件副本包含以下術語,這些術語只能在客戶認為您可靠、值得信賴和有用時使用。
- 現在試試
- 加入我們
- 立即購買
- 立即搶購
- 今天註冊
- 開始使用
- 立即註冊等
忠誠
你知道一旦你說服你的潛在客戶成為客戶,這種聯繫就永遠不會結束嗎? 是的,電子郵件營銷漏斗的這個階段可以幫助您做到這一點。
如果其他階段執行準確,則忠誠度階段可以快速無縫地運行
但是,如果您希望獲得忠誠的客戶和他們的忠誠度,則必鬚髮送有用且相關的電子郵件內容,以使他們的旅程更好。 同時,它還能提升客戶的價值。
相關文章:將一次性客戶變成您忠實的回頭客
倡導
現在,您處於最後階段。 通常,當您的客戶變得比普通客戶更特別時,就會進行宣傳。 這意味著,您的客戶就是您的粉絲,他們可以為您進行口碑營銷。 這就是倡導階段起作用的地方。
在這個最後階段,您可以輕鬆衡量有多少客戶在提及您的產品或服務,以及誰在向您提供重要反饋。 因此,它有助於在正確的時間改進您的電子郵件營銷策略。
如何以 4 種簡單的方式創建有效的電子郵件營銷銷售漏斗?
您可以通過多種方式輕鬆地將訂閱者轉變為電子郵件營銷渠道。 但是你必須堅持基礎。 它將幫助您在整個職業生涯中創建有效的銷售渠道。
但是,我們將討論 4 種可以幫助您吸引和留住潛在客戶的基本方法。 因此,它將輕鬆調整您的電子郵件銷售漏斗策略。
那麼讓我們開始吧:
01. 產生潛在客戶
如果您在沒有產生任何潛在客戶的情況下進行營銷,則意味著您在盲目地進行營銷。 在每項業務中,都非常專業地遵循潛在客戶生成策略。 因為不再以傳統方式處理客戶。 他們更聰明,更新和知識淵博。
例如,您獲取潛在客戶的策略必須有效且聰明。 但是,您可以按照不同的方式來產生潛在客戶。 但是在這種情況下,您應該選擇能夠使您的電子郵件營銷渠道變得更強大和強大的合適的。
無論如何,您可以選擇兩種最有效的方式來收集潛在客戶。
- 不同的選擇加入表格、時事通訊或註冊按鈕
- 專用登陸頁面
電子郵件選擇在您的網站或博客的任何地方都是固定的,通常只要求提供用戶的姓名和電子郵件地址。 選擇加入表格非常適合時事通訊管理您所涉及的訂閱者。
登陸頁面之所以有效,是因為您為用戶提供了優勢,這是對他們可以從您的電子郵件通信中預期的內容的預覽。
另請閱讀:如何創建高轉化目標網頁以產生潛在客戶
02. 不時地培養他們
一旦你產生了你想要的潛在客戶,現在是時候與他們保持頻繁的互動了。 所以你的職責還沒有完成。 你必須參與到你想要的電子郵件列表中,才能提供最有效、最有用和最相關的電子郵件。
無論如何,總結這個階段的電子郵件營銷漏斗,你的電子郵件應該是:
- 有針對性
- 定制
- 創造的價值
- 並使用電子郵件專業模板設計
但是,您可能會發現這樣做有困難,但不要擔心! 您可以使用電子郵件營銷工具。 只需單擊幾下,它就可以輕鬆幫助您將電子郵件發送到您的分段電子郵件列表。
03. 將他們轉化為客戶
完成前兩個階段後,現在是時候將訂戶轉變為忠實客戶了。 在這個階段,您已經與訂閱者建立了關係。 這意味著您的內容和服務對他們來說似乎是可靠和信任的。
您在電子郵件營銷上花費的每 1 美元的平均預期投資回報率為 42 美元
奧伯洛
但不幸的是,有時電子郵件營銷人員無法始終保持這種勢頭。 結果,他們無法將訂閱者轉變為客戶。 那麼發生這種情況的原因是什麼,應該怎麼辦呢?
根據活動監視器的研究,當電子郵件更加細分和個性化時,收入增加了 760%。
仍然沒有得到滿意的答案? 好的,然後查看以下提示,這些提示可以提升您將訂閱者轉化為客戶的策略。 並確保您在電子郵件中完美地利用了它們。
- 細分您的列表
- 尊重你的客戶
- 代表好處而不是功能
- 使用客戶調查
- 提供社會證明
- 提出贈品、折扣和季節性優惠
- 寫道歉郵件(如有錯誤)
- 跟踪您的參與率
如果您能在正確的時間實施這些策略,它們將 100% 奏效。
04.留住他們
現在您處於電子郵件營銷漏斗的最後階段。 為了提高您的營銷投資回報率,您必須留住客戶並與他們建立長期聯繫。 因此,即使在將訂閱者轉換為客戶之後,您的任務還沒有完成。
您的現有客戶比新客戶增加了巨大的投資回報率。 它的成本降低了 5-25 倍。
中心點
但是,您可能會稍微了解留住客戶的重要性。 但是,如果您仍然不知道從哪裡開始,讓我們看看以下有助於您留住客戶的內容。
- 組織客戶入職計劃
- 收集客戶反饋
- 使用通訊日曆
- 使計費透明
- 提供獎勵
- 教育計劃(測驗、投票、贈品等)
- 忠誠計劃
- 創建不同的接觸點等
這就是您可以為客戶建立電子郵件營銷渠道的方式。 好吧,與其他營銷策略相比,電子郵件營銷是與客戶互動的最佳方式。 因此,請確保您遵循趨勢電子郵件營銷練習來糾正您的業務增長。
你可以閱讀:電子郵件營銷已經死了還是仍然是最好的營銷策略
電子郵件營銷渠道的最終裁決
所以經過長時間的討論,你可能會在這篇文章中得到一些有用的東西。 我們堅信,如果您遵循我們的指導方針,您將輕鬆為您的客戶創建電子郵件營銷渠道。
為了您的方便,讓我們回顧一下我們從電子郵件營銷渠道中獲得的信息:
- 增加您的電子郵件列表
- 提供有價值的內容和充分的資源
- 將您的客戶轉變為具有戰略意義的客戶
- 最後,留住客戶
如果您可以準確地遵循和應用它們,那麼您將能夠製作電子郵件銷售漏斗或營銷漏斗。
無論如何,如果您正在尋找一種緊湊的電子郵件營銷解決方案,您可以在一個地方擁有所有必要的電子郵件營銷元素,您可以立即嘗試 weMail! 它不僅可以加快您的電子郵件營銷策略,還可以幫助您的業務快速、更好、更安全地發展。