編寫銷售和轉換內容的完整指南
已發表: 2023-01-16目錄
文案寫作是創造銷售內容的藝術。 無論您是在撰寫博客文章、登錄頁面還是銷售信函,都歸結為一件事:您向觀眾推銷購買商品的能力。
最好的撰稿人能夠用人們想要閱讀並與他人分享的簡單詞語來傳達複雜的想法。 文案寫作可用於從博客和登陸頁面到電子郵件和廣告的所有內容——但如果做得好,它幾乎總是有效的(有時甚至會改變生活)。
因此,學習如何編寫有說服力的內容來銷售和轉換對於任何希望其營銷工作(在線和離線)充分發揮其潛力的企業主來說都是必不可少的!
在本文中,我將向您展示如何通過將心理學和文案寫作技術結合到一個易於遵循的指南中來編寫成功的著陸頁!
您的獨特銷售建議 (USP) 是什麼?
您獨特的銷售主張是對您與競爭對手的不同之處的清晰、簡潔的描述。 了解是什麼讓您的公司或產品脫穎而出,以及如何利用它來吸引客戶,這一點至關重要。
它是 USP 還是獨特的銷售建議?
很容易將“獨特的銷售主張”與“獨特的賣點”這兩個術語混淆,因為它們聽起來很相似,並且兩者在某種程度上指的是同一件事:關於您的企業的唯一事情,它使它在同領域中脫穎而出。
然而,這兩個短語之間存在細微差別,這對於希望根據其獨特的價值主張 (UVP) 開展有效營銷活動的公司來說非常重要。
這兩個術語都用於描述 USP,但是它們不可互換。 獨特的賣點和獨特的銷售主張之間的主要區別在於,獨特的賣點是您的產品或服務為消費者提供的一種好處,他們無法在其他任何地方或以更便宜的價格獲得這些好處。
它通常用於廣告和營銷活動中,作為說服客戶從一家企業購買而不是其競爭對手的一種方式。 相比之下,獨特的銷售主張是您企業最大的賣點——主要與公司的產品或服務有關。
了解你的聽眾
在開始編寫和創建內容之前,您需要了解您的受眾。 以下是一些可以幫助您入門的問題:
- 誰是您的目標受眾?
- 他們想了解或購買什麼?
- 他們面臨的問題是什麼?
- 這些問題給他們帶來的痛點是什麼?
- 您如何通過您的內容提供價值來幫助他們(即提供有用的、娛樂性的或教育性的東西)?
- 為什麼有人會選擇我的產品或服務而不是另一個類似的產品或服務(如果他們不選擇我的產品或服務,他們會得到什麼)?
一旦您清楚了您的受眾是誰以及他們想從像您這樣的網站獲得什麼,就該深入挖掘他們的痛點,以便您可以以有用的博客文章或登錄頁面的形式提供解決方案。
最佳文案背後的心理是什麼?
在文案寫作方面,最有效的營銷活動是那些能吸引受眾心理的活動。 通過利用他們的情緒和社交觸發器,您可以創建比其他任何內容都能更好地轉化的內容。
為了了解心理學在文案寫作中的作用,讓我們回顧一下營銷中使用的一些術語:
理性觸發——這些是客戶想要或需要某物的理性原因。 例如,如果您希望人們購買您的產品是因為它會讓他們更健康或更快樂(或讓他們賺錢),那麼這就是您產品的理性觸發因素。
情緒觸發——這些情緒原因涉及挖掘更深層次的感受,這些感受與他們的需求相關,但不像上面列出的那樣有形(例如,感覺安全)。
社會觸發因素——當有人覺得如果他們現在不從你那裡購買而不是等到他們可能改變主意時他們會錯過某些東西時,社會因素就會發揮作用; 這包括圍繞稀缺性(數量有限)或緊迫性(渴望)的基於恐懼的策略。
為他們的問題提供解決方案
展示產品的最有效方式是向觀眾提供他們想要的東西。 這聽起來很簡單,但事實並非如此。 很多時候,人們錯誤地認為自己的需求而不是聽眾的需求。 如果你想銷售你的產品,你必須了解誰會購買它以及為什麼。
做到這一點的最佳方法是確定目標市場的痛點,然後為他們提供專門解決這些問題的解決方案。
例如,如果潛在客戶因為有多張信用卡而難以每月向銀行支付高額費用,您可以為他們提供替代解決方案,例如不收取任何月費或延遲付款的預付借記卡罰款(但仍然允許他們一次使用所有資金)。
創建一個利益驅動的標題
你的標題應該是利益驅動的。 這意味著它應該告訴讀者內容是關於什麼的以及他們應該關心的原因。
標題不應太長、太短、太模糊或太具體。
當您的內容具有吸引力並與您的目標受眾相關時,您的內容將表現最佳——您可以通過關注標題來創造這些品質。 不要浪費時間想知道什麼是完美的標題; 沒有一個! 你的工作是寫一些足夠好的東西來引起他們的注意,並讓他們點擊閱讀更多你寫的東西。
標題有助於引起人們對博客文章、文章、視頻和其他類型的 Web 內容的興趣,除了創建一個準確描述文章本身的誘人標題(即“如何寫出更好的標題”)之外,您無需付出任何額外的努力。
消除登陸頁面上的干擾
編寫可轉換的文案最重要的方面之一是消除著陸頁上的干擾。 這將幫助客戶將注意力集中在您要向他們推銷的產品上,並讓他們清楚地了解這對他們有何好處。
使用易於閱讀的單一配色方案。 如果您希望人們閱讀您的文本,請確保它的字體較大,行與行之間有足夠的行距(如果可能)。
您還應該盡可能使用項目符號或編號列表,以便讀者可以快速瀏覽並了解信息,而不必逐字逐句閱讀所有內容。
如果您擁有的唯一圖像是那些與您的產品或服務直接相關的圖像,那就太好了——但請記住,任何不必要的圖像都會分散對最重要的事情的注意力:文字本身!
此外,嘗試在每個段落中大量使用空白,以便它們在視覺上脫穎而出,同時在較小的尺寸下保持清晰可讀; 這有助於讀者知道一個部分在哪裡結束,另一個部分從哪裡開始,這樣他們就不會在一頁又一頁地閱讀關於類似主題的有價值的信息時感到困惑。
使用“你”這個詞——在你的文案中採用個性化的方式
個性化可幫助您與受眾建立聯繫並建立信任。 當您可以直接與您的讀者或潛在客戶交談時,信息就會變得更加相關和引人注目。
在為著陸頁撰寫文案時,不要使用“我們”或“我們的”。 相反,使用人稱代詞稍微改變一下:“我”、“你”、“你的”、“我們”等。
使用情感訴求
使用情感訴求——講述能觸動讀者心靈並讓他們感受到情感的故事。 事實證明,當人們與您的品牌及其用途相關時,他們更有可能向您購買。
通過講述其他人如何從中受益的故事,幫助人們了解您的產品或服務。
您還可以使用使用該產品/服務的真實客戶的圖像或視頻,以便讀者可以了解它在現實生活中的運作方式。
告訴他們應該做什麼
現在您知道您的聽眾需要聽到什麼,是時候告訴他們了。 告訴他們應該做什麼,為什麼應該購買或註冊,以及他們會得到什麼。 不要只是說:“註冊我們的時事通訊。” 寫下可操作的句子,例如“今天訂閱並收到 6 本關於如何省錢的免費電子書。”
如果您正在為商業網站撰寫內容,請以您的公司或品牌的聲音撰寫。 例如:“今天註冊並收到我們過去三個月的最佳建議。”
記住社會證明和統計的力量
社會證明是一種行動或決定得到他人認可的想法。 它是您可以用來銷售產品或服務的最強大的工具之一,而且易於實施。
社會證明可以採用推薦、評論、案例研究或其他形式的客戶提交內容的形式。 重要的是要確保此類內容在您的著陸頁上突出顯示,以便訪問者知道他們正在獲得受許多用戶或客戶歡迎的內容。
如果您銷售的是書籍或軟件等電子商務產品,請顯示已經有多少人購買了它! 您可以通過顯示到目前為止已售出多少份(只要數字不是太多)以及人們對該特定項目留下的評論數來做到這一點。 這樣,消費者就會有信心購買,因為他們直接了解別人的想法!
您還可以利用統計數據來證明您的觀點。 例如,如果您正在撰寫有關使用 [product] 的好處的文章,請使用“[product] 將轉化率提高 25%”之類的統計數據。
您還可以將統計數據與社會證明相結合,以建立與讀者的信任和信譽:“其他公司正在使用 [產品] 將轉化率提高 25%。”
社會證明是一種有說服力的元素,在文案寫作中效果很好。 如果人們正在做某事,那一定是好的——或者至少比他們以前做的要好!
使內容可掃描
您想讓讀者在盡可能短的時間內輕鬆閱讀您的內容。 您可以使用標題和副標題、項目符號和編號列表、粗體文本、斜體文本和帶下劃線的文本等格式來做到這一點。
將某些單詞或短語加粗或斜體化是將內容分解成易於消化的塊的好方法,比白色背景上的大塊黑色字體更容易在眼睛上看到。 使用這些技術還可以讓 Google 等搜索引擎更容易理解每個句子中的重要內容——這也有助於提高 SEO 排名!
另一種無需使用格式即可分解文本的方法是使用圖像或其他視覺元素(想想圖形/圖表等)。 這些非常適合顯示無法輕易用語言表達的結果(例如,隨時間推移的銷售數字),但當您只需要在現有圖像堆棧之上再添加一件事時,它們也很有用——例如定價計劃——所以人們不必在找到他們要找的東西之前向下滾動瀏覽其他所有內容!
寫更短的段落,更短的句子
短的段落和句子更容易閱讀、理解和記憶。 長段落和句子更難閱讀、理解和記憶。
對於大多數寫作來說,一個好的經驗法則是你應該以每行 15 個單詞為目標,每行最多 20 個左右的字符(包括空格)。
這意味著一個段落大約有 5-8 個句子長——但這也取決於你的句子結構有多複雜。
如果您在句子中使用從句,那麼它們可能會比大多數人在學校學習如何寫英語時使用的簡單主語/動詞/賓語形式更長!
使用要點
要點是分解文本和突出重要信息的好方法。 這些可用於使您的內容更易於閱讀,並允許讀者快速瀏覽您帖子的要點。
項目符號也非常適合突出顯示文本中的副標題,因為它們為用戶提供了額外的視覺提示,幫助他們理解帖子的結構。
通過提問增加興趣
問題是讓讀者專注於您所寫內容的好方法。 它們還會激發好奇心並鼓勵讀者繼續閱讀。
問題可用於總結信息,例如項目符號或編號列表中的功能或優點列表。 例如:
- 什麼是最好的減肥方法?
- 醫生有什麼建議?
這些句子後面可以是專家的回答,提供有關每個選項的更多詳細信息(例如,“醫生建議吃健康的食物並定期鍛煉”)。
您還可以通過詢問他們感興趣的事情來提出問題以引起人們的注意,例如他們的健康問題或其他系統的問題:
- 您還在為打掃房子需要多少時間而煩惱嗎?
使用主動語態
在為網絡寫作時,您應該牢記主動語態。
主動語態比被動語態更直接、更吸引人。 它還使讀者更容易理解您的想法(尤其是在他們略讀時)。
被動語態有它的用武之地——尤其是當同時討論多個主題或對象時——但它通常過於冗長,讓人們更難理解你想說的話。 在網絡上尤其如此,那裡沒有太多空間可供您在每個句子中清晰簡潔地表達自己。
以下是使用被動語態的銷售文案示例:
“您的鍵盤需要您清潔已有一段時間了。”
請注意對象(鍵盤)如何出現在主題(您)之前? 現在讓我們把同一句話變成主動語態:
“你厭倦了清潔鍵盤嗎?”
注意這裡主語(你)是如何出現在賓語之前的,動詞描述的是你在做什麼而不是賓語應該發生什麼? 這是您在文案寫作中應盡可能追求的目標。
最好的文案不會試圖推銷
最好的文案不會試圖推銷。 它幫助人們解決問題。
為什麼? 因為當你幫助某人解決他們的問題時,他們已經處於痛苦之中並正在尋找解決方案——這意味著他們更有可能購買你向他們出售的任何東西。
許多人撰寫的文案試圖讓讀者相信您的產品或服務是可用的最佳選擇(通常使用“最佳”或“唯一”等詞)。 如果您有真正令人信服的理由證明您的產品或服務優於市場上的其他產品,則這種方法可以奏效; 但即便如此,讀者也可能不會僅被廣告說服——他們在以某種方式做出決定之前需要更多信息——因此無法保證這種方法會取得結果。
包括號召性用語 (CTA)
號召性用語 (CTA) 是一條消息,告訴您的讀者下一步該做什麼。 CTA 可以是單個陳述或問題,上面覆蓋文本的圖像,甚至是將讀者帶到另一個頁面的鏈接或按鈕。
強大的 CTA 會鼓勵您的聽眾在閱讀您的內容後採取行動。 這可能意味著點擊購買東西、訂閱電子郵件列表、親自或通過電話/Zoom/等方式與您預約,等等。
結論
這些只是編寫成功的著陸頁可以做的一些事情。 沒有神奇的公式,但在您的文案寫作方面有一些最佳實踐可以幫助使其更具吸引力和說服力。
請記住,最好的文案並不是為了推銷;而是為了推銷。 相反,它通過向人們提供他們需要的信息來幫助他們解決問題,以便他們就是否應該向您購買產品做出明智的決定。
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