人工智慧將如何影響設計思考過程？

了解目標用戶的行為和動機對於創建成功的應用程式非常重要。 設計思維提供了一種收集使用者見解的清晰方法。 然後，這些見解被用來創建創新且實用的解決方案。

在當今的商業世界中，越來越多的公司認識到客戶體驗不僅僅是他們的產品和服務。 麥肯錫的一項研究表明，與不使用設計思維的公司相比，經常使用設計思維的公司收入增加了 33%，股東回報增加了 56%。

公司開始看到人工智慧如何增強設計思考過程。 Adobe 的一項調查發現，大約三分之二的使用者體驗設計師使用人工智慧工具來處理重複性任務並提高效率。 此外，普華永道的一項研究表明，到2030 年，人工智慧可為全球經濟貢獻令人印象深刻的15.7 萬億美元。提供的資源。

組織需要不斷採用新的想法和技術。 將人工智慧工具與設計思維結合使用可以開啟新的機會。 讓我們探討為什麼設計思維對於應用程式開發很重要，以及人工智慧如何塑造其未來。 要進一步了解人工智慧在設計思維中的集成，您可能會發現有關產品設計的文章很有用。

了解設計思維的價值

設計思維可以降低創造出沒人想要的產品的風險。 當您正確使用設計思考流程時，製造成功產品的機會就會增加。 過程中的每一步都會引導您走上正確的發展道路。

設計思維因其結構化方法而非常適合解決新的和不清楚的問題。 它建立在集思廣益、製作原型和測試等關鍵步驟之上。 您重複這些步驟，直到找到最佳解決方案。 這個過程是迭代的，這意味著它涉及不斷的試驗和改進。 這樣，您可以避免重大錯誤並確保最終的應用程式滿足用戶需求。 要深入了解此過程在現實場景中的工作原理，此影片可能會有所幫助。

您的團隊可能厭倦了使用舊的產品開發方法。 引入設計思維可以給他們更多的自由。 它鼓勵他們以不同的方式思考並提出創造性的想法。

時尚品牌 Burberry 是設計思維付諸實踐的一個著名例子。 他們面臨著一種過時且不跟上當前潮流的形象。 為了解決這個問題，他們專注於了解新客戶的偏好和行為。 Burberry 改進了其社交媒體工作，這有助於其變得更具吸引力並與受眾建立更牢固的關係。

人工智慧如何增強設計思考過程

人工智慧工具可以透過許多新的、意想不到的方式來改善設計思考過程。

了解並明確需求

為了讓設計思維發揮作用，公司必須了解其應用程式的使用者。 透過真正了解用戶的需求、想法和感受，並了解您的產品如何讓他們的生活變得更美好，您可以開發出更有效的解決方案。

包括自然語言處理和機器學習在內的人工智慧工具有助於分析使用者體驗和使用者介面設計中的使用者回饋。 他們在回饋中發現模式和感受，這有助於了解使用者的需求。 Google Analytics、Hotjar、UXCam 和 IBM Watson 等工具讓分析這些資料變得更加容易，並改善了研究使用者需求的流程。

例如，使用人工智慧工具，企業可以使用熱圖來發現使用者難以找到的功能。 這可能會導致更改，使網站更易於訪問。 觀看用戶會話的記錄可能會顯示人們離開購物車的原因，也許是因為表單令人困惑。 這可能會導致結帳過程更加簡單。 企業還可以使用調查直接詢問使用者回饋，幫助解決問題並改善整體客戶體驗，從而增加銷售。

構思和原型

在此階段，您和您的團隊針對您發現的問題提出各種解決方案。 鼓勵每個人分享大量想法並超越平常的方式思考非常重要。 目標是激發盡可能多的創造力，提出最好的想法。

某些人工智慧工具可以使設計過程更快、更有效率。 Google Optimize 等工具非常適合 A/B 測試，因為它們可以幫助您輕鬆執行實驗。 另一個有用的工具是 Crazy Egg，它可以創建熱圖和滾動圖來顯示使用者如何與您的網站互動。 這些工具使設計人員能夠根據數據做出決策，並不斷改進設計以更好地滿足使用者需求。

人工智慧工具可協助團隊創建符合使用者需求和設計規則的佈局，從而更輕鬆地嘗試不同的設計選擇並尋找靈感。

HotJar 中的「傳入回饋」等工具可讓團隊使用可自訂的回饋小工具收集和研究網站使用者的即時回饋。 這種基於數據的方法可以幫助團隊創建符合用戶需求的網站佈局，從而使設計更加關注用戶並且效果更好。

有些工具透過建立調色板使選擇顏色變得更容易，這有助於簡化設計過程。 然而，對於設計師來說，重要的是不要只依賴人工智慧。 他們也應該在使用這些工具的同時致力於發展自己獨特的設計理念。

主要測試

測試是最後一步。 在此階段，您向使用者展示產品。 如果他們喜歡，你就可以繼續發展。 如果他們不這樣做，您可能必須回到起點並重新開始。

例如，AB Tasty 的人工智慧演算法可以自動找出哪些訪客群體最有可能進行轉換。 這讓設計人員可以專注於這些特定群體，創建客製化的設計變體供他們在 A/B 測試中使用。

人工智慧為設計思考過程帶來新的力量

隨著人工智慧變得更加先進，它將繼續對設計思維產生巨大影響。 我們可能會進入這樣一個階段：設計師使用人工智慧來創建根據使用者輸入和偏好自行進化的使用者介面。 這將使設計師更加關注其工作的策略和創意部分。 目標是讓人工智慧和人類設計師順利合作，改變舊方法，並在未來提出使用設計的新方法。 數位產品設計服務是了解人工智慧如何幫助您的業務發展的一個很好的參考。