如何讓我的網站符合 ADA 標準

“網頁設計可訪問性”一詞在在線商業世界中越來越流行——你很有可能聽說過它。 但是，問題是，隨著無數次更新以及合併和重新合併新功能，人們如何保持他們的網站符合 ADA 標準。 ADA 合規是什麼意思？

關於 ADA 合規性的神話

神話：“沒有人強制執行 ADA，所以我們不必關注它。”

這是關於 ADA 合規性的最普遍的神話之一。

事實上，ADA 是一項以投訴為導向的法律。 如果任何殘障人士（或代表他們的人）覺得自己受到了歧視，他們可以直接向美國司法部或聯邦法院提出針對設施的投訴。 經濟和補救處罰是嚴厲的，如果發生違規行為，針對此類投訴進行辯護可能會付出高昂的代價。

許多與信息傳播相關的人仍然不知道 ADA 合規標準意味著什麼——或者它們如何以及何時影響企業。

為了更好地了解 ADA 合規性，讓我們首先了解 ADA 背後的意圖是什麼。

1990 年美國殘疾人法案首次頒佈時，讓網站易於訪問並不是最初計劃的意圖。當時的互聯網仍處於起步階段，最初的行動重點是讓人們可以訪問建築物和其他有形結構有殘疾。 然而，2009 年的更新使其脫穎而出。 國會更新該法案和法院強制其考慮網絡可訪問性，越來越多的關於網站可訪問性的裁決表明。

ADA 網站合規性意味著什麼？

ADA 代表美國殘疾人法案，該法案於 1990 年簽署。該法案於 2009 年進一步修訂，以擴大對殘疾的明確定義。 網站可訪問性元素是由原始法律中的一條提示，“採取必要措施與有視力、聽力和語言障礙的客戶進行有效溝通。”。 企業的網站是與客戶溝通的一種形式，因此 ADA 為提供“公平和平等的訪問”，設定了 Web 可訪問性的要求。

這種公平和平等的原則還包括對在線服務的訪問，從而在哪些網站要遵守 ADA 方面造成了很多混亂。

擁有 ADA 網站合規性意味著什麼？

“符合 ADA 標準是什麼意思？”這個問題的答案不是太複雜，但它涉及遵循相當多的規定。 儘管 ADA 法規，即使在 2009 年更新之後，也沒有明確涉及網站或互聯網。 正如我們之前提到的混淆，這是因為 ADA 法規，即使在 2009 年更新之後，也沒有就 ADA 如何適用於網站和互聯網制定明確的路線圖。 為了填補這一空白，Web 開發社區中的幾個方面，特別是萬維網聯盟（或 W3C），已經制定了讓所有人都可以訪問網站的指南。

詳細說明網站可訪問性的 W3C 指南稱為 Web 內容可訪問性指南 (WCAG)。 它們目前在 2.1 版上。 根據 WCAG（發音為 wu-cag），至少有三個不同級別的可訪問性合規性，即：

A 級：提供網站的最低可訪問性級別

AA 級：處理影響訪問 Web 內容的最常見障礙

AAA 級：達到的最徹底的可訪問性級別。

剩下的問題是誰受制於 ADA 網站合規性？

並非所有企業都必須遵守 ADA 的網站合規指南或實施 WCAG。 只有以下企業必須遵守 ADA 指南：

• 州和地方政府
• 擁有 15 名以上員工的私營企業
• 擁有 15 名以上員工的非營利組織和慈善機構
• 依賴公眾或使公眾受益的公司（基本上是公眾經常進入的任何地方）

重要的是要注意，讓所有人都可以訪問您的網站的目標不應該是遵守 ADA 要求，而是要擴大您試圖獲得的客戶群。 有 1900 萬美國人患有一種或另一種殘疾，讓您的網站易於訪問只會為您的在線業務帶來新的客戶。

一旦您在您的網站上提供了對所有人的公平和平等的訪問權限，它可能會對您在公眾中的在線聲譽產生奇蹟！

如何滿足 Web 內容可訪問性指南

所有符合 ADA 的網站都需要通過四個主要概念才能成為所有人都可以訪問的網站。 這四個概念的組合通常使用首字母縮寫詞 POUR 來描述。 我們將詳細研究每個概念以及它們如何使網站更易於進行網站設計。

不幸的是，沒有快速修復 ADA 合規性以使網站易於訪問。 使用任何應用程序或服務無法使您的網站合規。 您需要的是合規專家。

重要的是要記住，ADA 合規是一個過程，但這並非不可能。 這就是你需要知道的一切。

萬維網聯盟或 W3C 也為此目的建立了 Web 內容可訪問性指南 (WCAG)。 它簡化了使您的網絡形象符合法律的過程。

根據 WCAG，要合規，網絡內容必須：

• 可感知的
• 可以理解
• 可操作
• 強大的

讓我們來看看它在實踐中會是什麼樣子？

可感知的

當您的不止一種感官（例如您的視覺或視覺）能夠訪問和處理您網站上的內容時，您的網站被認為是可感知的。 通過允許它被一種以上的感覺處理，您並沒有限制無法使用那種感覺的用戶徹底享受您網站上的該元素。

另一種使有聽力障礙的用戶可以輕鬆獲得音頻內容的工具是隱藏式字幕。 但是，必須考慮添加隱藏式字幕並不是為了簡單地填補合規性漏洞，而且大多數網站使用的隱藏式字幕文本通常不准確。

可操作

使網站易於訪問的最大挑戰之一是使其可供所有用戶操作，無論他們如何適應使用網絡。 這意味著提供允許用戶在沒有鼠標的情況下瀏覽網站的控件。

此外，要使網站可操作，需要通過鍵盤或鼠標使用網站，用戶可以在網站上關閉自動滾動或可用性時間限制等自動化功能，並且每個頁面都有標題。 自適應技術的使用對於使網站易於訪問也大有幫助。 創建一個響應觸摸屏或屏幕閱讀器的網站是一大優勢。

有許多功能使其對某些用戶具有吸引力，同時又會引發其他用戶的身體症狀。 諸如頻閃燈和其他具有大量移動部件的體驗增強功能可能會使某些用戶難以使用用戶界面。

可以理解

這就是清晰度、呈現方式、配色方案等在可訪問性方面發揮作用的地方。 確保所有用戶都能閱讀、識別和理解方向並以母語提供，這些都是使網站易於理解的所有部分。

他們正在創建一個直觀的網站佈局，以便用戶可以瀏覽該網站，而無需花費大量時間來了解它。 例如，將菜單、搜索欄和其他功能統一放在屏幕上的同一位置，對於使網站易於訪問大有幫助。

為了使網站易於理解，需要填寫表格和其他處理輸入的有用說明和驗證錯誤。

強大的

當一個網站可操作並與大多數瀏覽器和輔助軟件（如屏幕閱讀器）兼容時，它就被認為是健壯的。

此外，調整您的網站以兼容各種屏幕尺寸和設備顯示也很重要。

總之，擁有一個可訪問的網站並不斷更新它以滿足輔助技術的最新改進將有助於您的網站保持 ADA 合規性。 重要的是要記住，符合 ADA 的網頁不僅有利於避免代價高昂的訴訟，而且有利於業務和吸引更廣泛的用戶群來消費您的產品和內容。