Laura Nelson Job 採訪——“TikTok 允許品牌在他們的產品營銷方式上獲得超級創新”

已發表: 2022-07-06


美好的一天,歡迎來到 Themeisle 網站上本月的工作面試! 為此,我們與 WooCommerce 的書面內容營銷人員 Laura Nelson 進行了交談。 她與我們分享了她對 WordPress 的知識、營銷策略、個人使命等方面的見解。

在讓 Laura 選擇舞台之前,真的不要忽略瀏覽我們上個月對 Cloudflare 的 Val Vesa 的採訪。 如果您想從 WordPress 專業人士那裡獲得更多見解,請查看我們完整的採訪分類,並確定您喜愛的類型以獲得靈感。

勞拉·納爾遜採訪 Themeisle

Laura Nelson 是一位“自動化專家”,負責創造能夠帶來前景和轉化的材料。

她最喜歡的營銷策略是電子郵件推廣。 實際上,她剛剛在今年波爾圖的 WordCamp Europe 上舉行了一次談話,指導觀眾如何在 WordPress 中製作付費出版物訂閱(討論摘錄)。

她對電子郵件廣告的喜愛始於 MailPoet,在那裡她負責營銷和廣告系統。

當 MailPoet 於 2020 年被 WooCommerce 收購時,Laura 加入了廣告和營銷人員的行列,為她職業生涯中這段新的愉快旅程帶來了煩惱。 但這是勞拉自己講述的故事:

勞拉·納爾遜(Laura Nelson)採訪——“TikTok 允許製造商在他們當前營銷商品的方式上獲得巨大的創意,並提供一種與客戶聯繫的獨特方式”

您何時以及如何開始使用 WordPress? 這篇文章中是否有一個令人興奮的故事?

我第一次使用 WordPress 工作是在 2011 年,當時我還在上大學——我利用它創建了一個關於視頻遊戲的網站,在那裡我發布評論並分析我喜歡參與的視頻遊戲的來龍去脈。遺憾的是,當時我對安全和維護的了解並不多,而且它被黑了,所以我放棄了這項任務

但畢業後不久,我在一家專門從事 WordPress 網站的小型創新機構找到了電子推廣的目的,這就是我在 WP 的熟練工作的開始。

你如何定義“成功”?

哦,很好的問題! 近年來,這對我來說有所改善。 我曾經想像過成功與奢侈的職稱和資歷息息相關,但不久我就意識到,對這種所謂的“成功”的追求並沒有讓我感到高興。 但現在,我將“成功”定義為享受我在日常工作中所做的事情,並意識到我已經在某個地方對任何人產生了影響。

用一個特定的短語描述 WordPress 組。

在這個瞬間推銷商品有哪些好的策略?

我現在要給出一個煩人的廣告回應——“這取決於。” 這絕對取決於您的受眾是誰,以及您營銷和廣告的商品類型。 但是聲明一下,我幾乎不會不提倡將電子郵件營銷和廣告作為營銷商品的強大技術。

它作為一個渠道是如此的多才多藝,在購物者旅程的每個階段都有很多不同的方法來使用它。 我建議在客戶第一次獲得您的保留後發送一封“歡迎電子郵件” - 您可以使用此電子郵件感謝他們建立購買,介紹您的製造商,並宣傳與他們第一次購買相關的其他商品。

在此之後,您真的應該根據客戶的追求和獲取背景,在可行的情況下測試和個性化您的電子郵件營銷,而不是只向您的全部受眾發送一封特定的常見電子郵件。

我還想在這裡提一下 TikTok——#tiktokmademebuyit 是真實的! TikTok 使製造商能夠在向專注於受眾的產品推銷產品的方式上獲得超級創意,並提供一種與購物者聯繫的獨特方式。

一份有用的電子郵件出版物絕對不能缺少什麼?

我有兩個重要的建議部分——同樣的可能聽起來很明顯,但它們是我最常在時事通訊中看到的兩個問題! 為了使電子通訊有效,它應該:

僅包含您在人們註冊時承諾的內容。 例如,如果您通過說“有關如何使用 Javascript 編寫代碼的每週想法和提示,請註冊以接收我們的時事通訊!”來激發註冊。 不要開始使用您的電子郵件通訊來銷售您的網站開發專家服務,或分享與該主題無關的書面內容。 它只會惹惱人們,而且他們更有可能脫離您的出版物。 作為替代方案,在舞台上保持積分,確保您經常付出價值,並嘗試將自己定位為讀者,並實際感受他們希望在時事通訊中獲得什麼。

包含取消訂閱反向鏈接。 這是大多數國家的合法需求,對您的地位非常重要。 您肯定希望人們留在您的名單上,但這樣做的方法是確保您始終如一地提供利益 - 而不是讓他們無法選擇不獲取您的電子郵件。 儘管如此,我對我看到的沒有這個的電子郵件選擇感到震驚,這是一種消除觀眾信任和尊重的積極方式。

MailPoet 考慮註冊 WooCommerce 的主要變化是什麼?

我相信你會得到不同的回應,這取決於你在 MailPoet 中與誰交談。

但對我來說,有一個特別重要的變化——幾個月後,我被調到了另一個團隊(WooCommerce 互聯網營銷團隊),而不是成為 MailPoet 的專門來源。

我是 MailPoet 中唯一一個完全改變群體的人,而且我不會撒謊,一開始那是非常可怕的! 然而,這對我來說是一個有益的修改——我喜歡與其他營銷和廣告迷一起表演!

傳統智能,我真的覺得 MailPoet 和 WooCommerce(以及整個 Automattic)在任何情況下都非常相同。 所以這裡最大的障礙是從一個只有 13 個人的企業適應我們加入時將近 1,300 個人的企業。

是什麼驅使您繼續執行您正在執行的任務? 你的具體使命是什麼?

我的貓對我大吼大叫要食物。 只是在開玩笑! 我們的話保持瞭如此多的能量,並且可以選擇花時間製作可以鼓勵,教育或愉悅的副本,這讓我非常高興。 通過使用副本來為某人提供更好或更清晰的實踐體驗是我津津樂道的挑戰。

這總結了我們的 Laura Nelson 工作面試。 如果您喜歡它並想了解更多,請確保您在下面的部分中留下您的回复。 此外,如果您對我們接下來應該與誰討論有任何想法,請隨時與我們分享您的建議!

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