媒體策劃:終極指南
已發表: 2022-02-01當今的數字環境充滿競爭。 今天,任何企業要想取得成功,都必須創建媒體內容(如圖像、視頻、書面內容和播客)並與其受眾共享。
發布新媒體是您提高品牌知名度、參與度、轉化率和業務收入的方式。 更不用說,媒體內容可以幫助您從競爭對手中脫穎而出。
但是,隨著時間的推移,跟踪、計劃、組織、分發和分析所有媒體內容可能會變得混亂。
解決這些問題的最佳方法是通過媒體規劃。
什麼是媒體策劃?
媒體規劃正在確定您的企業與受眾共享媒體內容的方式、時間、地點和原因。 該過程包括決定將在哪些渠道上共享哪些媒體以提高覆蓋率、參與度、轉化率、投資回報率等。
媒體策劃有許多活動部分,並且該過程可能很難正確完成。
通過完成媒體規劃步驟以及實施媒體規劃模板,您將避免任何與媒體相關的挑戰。
媒體策劃的好處
媒體規劃有助於部分內容創建和分發,包括:
- 更深入地了解您的目標受眾,以便您可以通過媒體內容有效地接觸到他們
- 決定您將在哪些媒體渠道和平台上分享您的內容
- 確定您發布和分享的媒體和內容的時間和頻率
- 緊跟最新的媒體趨勢和技術
- 在創建、發布和共享高質量且引人入勝的媒體內容時堅持預算
- 進行分析以衡量您的媒體規劃過程的成功與否
既然我們已經討論了媒體規劃的好處,讓我們回顧一下媒體規劃過程中的步驟,以便您可以開始製定您的業務戰略。
媒體策劃流程
- 進行市場調查。
- 說明您的媒體規劃目標。
- 使用模板創建您的媒體計劃。
- 實施您的媒體計劃。
- 評估你的成功。
在您完成以下媒體規劃步驟時,請記住,您的企業如何應用從每個步驟得出的結果和結論將根據您的受眾和需求而有所不同。
1. 進行市場調查。
在製定媒體規劃流程時,您要做的第一件事就是進行市場調查。 市場研究將使您能夠為您的目標受眾和客戶定制您創建的內容和您實施的媒體計劃。
首先創建(如果您還沒有)和研究您的買家角色,並了解您的目標受眾和當前客戶是誰。
有了這些信息,您就可以確定哪些媒體將接觸到、引起共鳴並轉化您的受眾。 此外,它將幫助您決定通過哪些平台和渠道來分享您的內容。
特色資源:HubSpot 的市場研究工具包 + 模板
下載套件
2. 說明您的媒體規劃目標。
在製定媒體計劃時,請牢記一個(或幾個)目標,以幫助您有效地駕馭整個過程。 此外,目標可以幫助您了解可以對哪些內容類型和平台說“不”。
以下是您可能擁有的一些媒體規劃目標示例:
- 在創建和共享媒體的同時加強跨團隊協作(例如內容、圖形設計、動畫、視頻、博客、社交媒體)。
- 加強和簡化所有媒體的發布和分發流程。
- 改進媒體分發時間表,以確保我們的內容得到有效共享,從而與我們的目標受眾相關。
- 通過留出充足的時間來分析其影響並吸引我們的受眾,從而擴大我們媒體內容的成功。
例如,假設您希望為 Facebook 和 Instagram 社交內容創建媒體計劃。 您的目標可能是及時簡化內容創建過程,然後提前在兩個平台上安排帖子。
這樣,您可以確保您的帖子與您的受眾相關,這樣您就可以提高參與度並保持關注度。
3. 使用模板創建您的媒體計劃。
現在是製定媒體計劃的時候了,但在進入模板之前,讓我們先了解一下媒體計劃到底是什麼。
僅僅做計劃然後假設其他人都在正確的頁面上是不夠的。 您需要將您的策略概述到媒體計劃文件中,您將能夠確保您的團隊保持一致並讓所有各方負責。
什麼是媒體計劃?
媒體計劃詳細說明您將創建什麼樣的媒體,以及您將在何處以及如何發布它以最好地吸引和轉換您的受眾。 一些媒體計劃與更大的公司計劃和活動保持一致,以及預先批准的消息和內容。
其他媒體計劃是獨立的策略,詳細說明組織計劃如何利用媒體(書面、視頻、音頻等)與追隨者和客戶建立聯繫。
媒體規劃模板可確保您在處理媒體內容的各個方面時保持高效和高效。 他們在您的觀眾成員之間發布和共享它時保持您的媒體內容井井有條。
由於可用於媒體規劃流程的不同類型和部分的模板種類繁多,因此您合併的模闆對於您的業務將是獨一無二的。 不要害怕嘗試或組合不同的模板。
例如,如果您的企業希望為 Facebook 和 Instagram 社交媒體創建媒體計劃,您可以選擇實施社交媒體日曆模板。
這種類型的模板將幫助您跨兩個渠道協調內容、提高參與度並提高團隊成員的工作效率,從而實現您在第二步中設定的目標。
4. 實施您的媒體計劃。
確保所有應該了解該計劃的各方都有必要的詳細信息來幫助您相應地執行。
此外,如果有人有問題或意見,請分享貴公司媒體策劃人的聯繫方式。
為了更好地理解我的意思,讓我們參考上一步中關於 Facebook 和 Instagram 社交媒體計劃的示例。
如果您將社交媒體日曆模板作為媒體計劃的一部分實施,請確保將為兩個平台工作或創建內容和發佈時間表的每個人都可以訪問它。
5. 評估你的成功。
無論您的媒體計劃是圍繞 Instagram 上的單個帖子還是為期一個月的全公司活動,請務必衡量您的計劃是否成功。
問問你自己和你的團隊這樣的問題,“這個媒體計劃是否幫助我們實現了我們的具體目標?” “我們使用的媒體規劃模板和工具是否為我們的媒體創作和發布流程增加了價值?”
您評估媒體計劃成功的方式應與您的企業在媒體和內容方面的具體目標、創建媒體的團隊以及您希望從媒體中獲得的價值(例如提高轉化率、參與度、收入等)直接相關.)。
讓我們從上一次回顧我們的例子。 想想您的社交媒體內容計劃和您實施的日曆模板是否有助於您接觸目標受眾並實現您設定的目標。
問問自己,您的媒體計劃是否有助於提高您關注的社交平台的參與度,以及更有效地協作和協調以提高整個團隊的生產力。
您的媒體策劃策略需要考慮什麼
在製定媒體規劃策略時,還有一些額外的事情需要考慮。
首先,您的媒體策劃預算是多少?
媒體策劃預算
如果你的目標是免費媒體,你可以忽略這個問題。 但是,如果您的媒體計劃的一部分涉及媒體購買(如上所述),您需要與您的營銷領導坐下來了解您必須使用哪些資金。
在開始研究平台和創建內容之前設置此預算。 你不想開始製定一個你買不起的活動。
其次,考慮您希望媒體傳達的關鍵信息點。
媒體策劃消息
您不必預先編寫所有媒體內容本身,但您應該在開始時確定主要主題,以便所有媒體都保持一致並符合主題。
這些信息點將來自您的受眾研究,也可能會影響您追求的內容類型和平台,因此請務必儘早建立這些信息點。
考慮到這些要點,讓我們來看看如何創建自己的媒體計劃。
如何制定媒體計劃
1. 定位您的買家角色。
作為營銷人員,您不想向任何人做廣告。 您希望吸引對您正在創建的媒體感興趣的買家類型 - 也稱為您的買家角色。
買方角色是基於市場研究和現有客戶的真實數據對理想客戶的半虛構表示。
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當您確切地知道您的媒體計劃需要定位的買家類型時,您將能夠吸引最有價值的客戶加入您的業務。
在製作您的買家角色時,請將它們圍繞以下重要屬性:
- 人口統計:年齡、收入、位置或身份
- 背景:工作、職業道路和生活方式
- 標識符:通信偏好和社交媒體平台
- 目標:主要、次要、個人和專業
- 挑戰:阻礙他們實現目標的障礙
2. 定義您的 SMART 目標。
您想為您的媒體計劃寫出 SMART 目標。 SMART 首字母縮略詞(具體、可衡量、可實現、相關、有時限)是一個框架,可讓您更好地跟踪並推動您提出的計劃產生更大的影響。
在開始工作之前確定這些目標很重要,這樣您就可以製定一個媒體計劃,為您和您的團隊成員設定明確的方向,並確保您能夠在勝利發生時慶祝勝利。
媒體規劃中 SMART 目標設定的一些示例如下所示:
- 具體:“我們希望為我的業務產生更多合格的潛在客戶。”
- 可衡量的:“我們希望我們的媒體計劃在 Twitter、Metaverse 和 Instagram 上為我的企業贏得 2,000 名粉絲。”
- 可實現:“我們之前在上個季度的在線客戶參與度達到了 70%,因此我們的目標是在下一個季度達到 75%。”
- 相關:“我們希望實現更積極的客戶參與,以提高品牌聲譽並獲得更多粉絲。”
- 有時限:“我們希望我們的媒體計劃在未來三個月內通過 Twitter、Metaverse 和 Instagram 為我的企業贏得 2,000 名粉絲。”
一旦你確定了你的目標,你就可以開始尋找資源來幫助你實現這些目標。
3. 找到最適合您的媒體規劃工具。
我們稍後會在這篇文章中更詳細地討論您的企業可以使用的一些驚人的媒體規劃模板,但是有些軟件工具可以為您完成一些繁重的工作。
要起草、計劃、安排和收集轉化分析,您的企業可以從 HubSpot 營銷中心中受益。
或者,如果您仍想探索更多選項,我們列出了 12 種基本媒體規劃工具供您使用。
4. 分析歷史數據。
在開始前進之前,您必須知道從哪裡開始,回顧您之前的媒體規劃策略並分析其影響和範圍。
例如,如果您的企業已經在 Instagram 上,請檢查您的企業頁面洞察,了解您在舊的發佈時間表和內容上取得了多大的進展。 查看參與度最高的帖子、訪問量最大的時間段以及哪些內容有助於將潛在客戶轉變為客戶。
記下您之前策略的有效元素,並讓這些元素為您的新媒體計劃進行一些頭腦風暴。
5. 選擇您的媒體組合。
重要的是,您要掌握最流行的營銷渠道,以及您的買家角色首選渠道。
根據 2021 年營銷狀況報告,全球 1000 名營銷專業人士認為,頂級營銷渠道是:
- 電子郵件營銷
- 視頻營銷
您想要一個全渠道媒體計劃來覆蓋您的目標受眾,通過研究您的買家角色最常訪問的渠道,並探索新渠道,您可以決定適合您的組合。
6. 將您的媒體計劃付諸實施。
在執行媒體計劃時,跟踪您的見解並查看與您的 SMART 目標相比您的表現如何。
此外,請了解您可以隨著時間的推移根據需要調整您的計劃。 營銷是一個相當不穩定的行業,知道何時改變你的方法是關鍵。
既然您知道創建計劃需要什麼,讓我們回顧一下可用於簡化媒體計劃流程的一些資源。
媒體策劃模板
網上有大量的媒體規劃模板可供您免費購買或下載。 使用媒體規劃模板的好處在於,您可以根據業務的特定需求和目標自定義和定制它們。
根據您的企業使用的媒體軟件,例如 HubSpot 的(免費)CRM、營銷中心或 Sprout Social,可能包含可自定義的計劃模板(類似於 HubSpot 的此選項菜單)。
您也可以選擇借助 Google 表格自行創建模板。
無論哪種方式,您如何選擇實施和使用媒體規劃模板都將因您的業務和需求而異——因此,隨著您的目標發展或受眾的增長,不要害怕隨著時間的推移修改您的模板。
免費媒體策劃模板 [立即下載]
下載此模板
媒體策劃模板的類型
為了幫助您入門,這裡列出了常見類型的媒體創建和規劃模板。 (單擊要定向到關聯模板資源的鏈接。)
您可以根據需要使用一個或多個媒體模板。 請記住,您應該使用哪個模板沒有正確或錯誤的答案——它是關於偏好和最適合您的業務的。
- 使用媒體規劃模板在一個可視位置組織您的付費媒體工作和費用。
- 使用社交媒體策略模板使您的媒體內容與您的受眾保持一致,從而為您的業務提供價值。
- 使用社交媒體日曆模板自定義時間線,以便您以簡單、有條理、可管理和有效的格式分享社交媒體帖子。
- 使用編輯日曆模板來規劃和優化您將發布和共享的所有營銷內容,包括博客、社交媒體和活動。
- 使用博客文章模板來簡單地填補空白,並開始為您的受眾撰寫引人入勝、相關且優化良好的博客內容(同時避免作家的阻礙!)。
- 使用電子書設計模板消除您對如何使您的電子書專業、醒目和美觀的猜測,同時為您節省寶貴的時間。
- 使用 Powerpoint 或 Illustrator 中的信息圖表模板快速自定義呈現數據、分享見解和推廣優惠的方式,使其看起來和感覺都很專業。
- 使用 Excel、PowerPoint 和 Google Drive 的分析和報告模板來簡化提取、組織和共享數據的過程,無論您跟踪哪些指標。
- 使用預算模板通過 Excel 或 Google 表格管理和查看您的支出和預算。
- 使用廣告模板幫助您規劃和管理廣告活動,確保將受眾成員轉化為潛在客戶和客戶。
我們花了很多時間討論媒體規劃的來龍去脈,還有另一個方面可以幫助營銷人員開展工作——媒體購買。 讓我們開始吧。
媒體策劃與購買
媒體策劃和媒體購買密切相關,相互配合。 根據您的業務規模和預算,計劃媒體的團隊成員也可能會處理媒體購買流程。
那麼,是什麼讓這些流程與眾不同?
好吧,媒體規劃側重於在您的客戶和目標受眾之間創建、發布和共享的媒體內容背後的策略。 這裡提到的媒體包羅萬象,這意味著它並不總是包括付費廣告和付費內容。
這就是媒體策劃和媒體購買的不同之處。
什麼是媒體購買?
媒體購買與付費媒體有關——無論這意味著您的企業是購買各種渠道的活動或廣告空間,還是付費分享有針對性的活動和廣告,還是與媒體供應商談判。
在您的企業可以創建和共享媒體並成功免費接觸您的受眾的世界中,媒體規劃可以在沒有媒體購買的情況下進行。
然而,媒體購買需要媒體規劃。 (這就像“正方形是長方形,但長方形不是正方形”的課讓我們在小學時都感到困惑。)
媒體規劃為需要進行的購買設定基調和方向。 一旦購買了廣告空間或就內容分發計劃進行了協商,就需要製定策略(或媒體計劃)以將該媒體提供給您的受眾和客戶。
開始您的媒體規劃流程
媒體規劃是您的企業成功創建、發布和共享媒體內容的一個組成部分。 這是您如何簡化圍繞媒體的跨團隊溝通和協作,並確保及時與您的觀眾分享。
因此,請完成上述媒體規劃流程步驟,並選擇您將使用哪些模板來開始接觸和轉化更多受眾成員。
編者註:這篇文章最初於 2020 年 2 月發布,為了全面性已經更新。