創建一個轉換和排名良好的醫療網站
已發表: 2022-10-23創建一個轉換和排名良好的醫療網站
每個企業都需要更多的客戶。 尤其是小企業。 一個正確構建的網站是您企業品牌的延伸,並且幾乎每次都會成為醫療實踐廣告預算的最佳回報。 但是,在 2022 年成為一個精心打造的練習場究竟意味著什麼?
本文將首先介紹每個企業需要做什麼才能讓客戶在互聯網上看到的最佳實踐,然後是醫療提供者應該做什麼來幫助他們的病人選擇他們作為自己和家人的服務提供者。
商業網站的一般目標
在某些方面,醫療實踐網站需要完成每個企業在互聯網上需要做的事情。 您將希望向潛在客戶展示您是誰、您提供了哪些服務以及一些社會證明,證明您的企業擅長讓客戶對這些服務感到滿意。 當然,您想向他們展示一個現代的網站設計,表明您是您所在行業的專業人士,具有良好的品味。
您將希望向他們展示您從滿意的客戶那裡獲得了多少好評。 向他們展示您的工作或設施的許多精彩照片。 您已經非常努力地使您的業務變得更好——您應該很容易地向新的潛在客戶展示這一點!
對於大多數企業來說,這也意味著您應該表明您對詢問和請求都非常敏感。 在您的網站上隨處可見您的電話號碼、地址和電子郵件。 你的營業時間也是。 確保所有這些東西始終是最新的。 考慮在您的網站上設置聊天功能以提高響應速度。 客戶真的很喜歡與關心回饋他們的企業打交道。
您還想解釋您提供的服務。 詳細描述您所做的事情以及訪問者成為您的客戶後應該期待的內容,這將在很大程度上展示您將專業提供的勤奮程度和細節。 避免使用庫存照片或盜用許多提供商使用的服務的通用描述。 人們現在可以看到過去,尤其是年輕的客戶,他們長大後使用互聯網查找所有內容。
現在,對於醫療服務提供者來說,這些東西怎麼樣? 接下來讓我們深入探討一下。
展示您的實踐和員工
醫療服務的一個獨特特點是您的大多數患者會害怕接受您提供的服務。 從牙醫(最可怕的)到皮膚科醫生,患者在尋找提供者時都希望得到安慰。 通常,服務有點私密和個人化,掃描網站是考慮訪問特定提供商的安全程度的好方法。
來自MedicPress的 ProteusThemes員工大型菜單
您將希望您的網站立即顯示您的練習的樣子。 這通常意味著候診室,因為這些通常是整個辦公室最“舒適”的地方。 醫療設備和病房通常有點嚇人,所以你應該稍後展示它們。 還要向醫生展示他們是熱情的,誘人的,一點也不像怪物。
一個偉大的主頁設計也表明你對細節的關注。 事實上,您乾淨、舒適的候診室類似於擁有一個在移動設備上看起來很棒的干淨、現代的網站。
您還應該有一個部分顯示員工簡歷以及他們的精彩照片。 您提供非常個性化的服務; 患者喜歡看他們將拜訪誰並更好地了解他們!
方便患者與您聯繫
大多數醫療實踐的命脈是電話。 所有業務都通過電話進行驅動和轉換。 確保您的電話號碼、地址和辦公時間張貼在各處,這樣無論訪問者進入網站有多深,他們都不必走很遠才能給您打電話。
擁有一個網站的全部目的是吸引您服務區域內人們的注意力,然後讓他們與您聯繫。 讓它非常非常容易地做到這一點。
請注意,對於某些人來說,在線預約現在是一種非常流行的預約病人的方式。 您應該在電話號碼旁邊的任何地方添加在線預訂按鈕。
顯示您的客戶評論
在第3方網站上獲得大量優秀的患者評論將是您吸引更多患者關注的最簡單方法。 這需要時間,但隨著您的實踐積累評論,您會發現您的網站流量會增加,並且更多的訪問者會轉化為新患者。
確保您的前台或醫生對患者的評論做出正面和負面的回應。 這是一種簡單的方式來表明您關心客戶體驗,並且大多數人在選擇提供商之前都會詳細閱讀評論。 這是您業務的重要延伸。
您還應該在您的網站上展示來自 Yelp 或 Google 的評論,以向訪問者表明您有評論並且您正在關注它們。 這對於 10 年前的醫療網站來說可能是可選的,但在 2022 年它是必須的。
提供非常詳細的服務說明
您需要準確描述患者對過程和結果的期望。 服務在您的辦公室需要多長時間? 你接受這個保險嗎? 有多少訪問量? 訪問期間我應該期待什麼? 完成後它的外觀或感覺如何?
記住要詳細,但用外行的話。 很多醫生都喜歡寫醫學教科書文章,但這裡不適合。 您不是在為其他醫生寫作,因此請像在與患者交談一樣提供描述!
之前/之後的患者照片在這裡也可能是合適的。 您可以在這些空間中提供的內容越多越好。 請記住只使用高分辨率、光線充足的照片。 如果之前的照片不是很討人喜歡,那麼只使用之後的照片來展示你的作品是完全可以的。
還要記住為普通觀眾命名服務。 您的診所網站的大部分搜索流量將通過您的主頁和這些服務進入,因為大多數患者都是通過這些服務搜索提供者的。
記住也要在您的網站上保持一致
您可能在 Yelp、Google 和 ZocDoc 等第三方平台上擁有業務資料。 確保您網站上的所有業務信息在這些服務上也是最新的。 對 Facebook 或 Instagram 等社交媒體資料執行相同操作。
如果您的在線業務表現良好,患者會在任何地方找到您。 您必須確保所有信息一致,以提供出色的客戶體驗。
今天開始
這是您在設計和規劃新的實踐網站時應考慮的內容的一般概述,此處涵蓋的大部分內容對於醫療提供者的業務需求更為獨特。
SEO、PPC 廣告和其他您需要了解的內容將在另一篇文章中介紹。但如果您遵循這些大準則,我認為您將在您的服務領域脫穎而出取得巨大進步。
開始吧,您可以在這裡嘗試演示我們的 Medical WordPress 主題。