認識我們的客戶：Nacro——改變生活的慈善機構

已發表: 2018-07-24

我們很高興加入我們的一位長期客戶 Minuche Mazumdar，他是 Nacro 的數字通信和品牌負責人。 Nacro 通過解決社會排斥、機會不平等和剝奪問題，幫助我們社會中最弱勢的群體改變生活並充分發揮他們的潛力。

Moove Agency 於 2014 年開始與 Nacro 合作，當時我們贏得了重新設計他們的網站、重新設計用戶體驗、修改他們的 Service Finder 搜索並開發獨特的快速指南工具，直觀地將用戶引導到他們正在尋找的任何東西。 . 結果？一個令人驚嘆的網站，受到同行和公眾的一致好評。

我們請 Minuche 分享一些來自 Nacro 的新聞，與 Moove 合作的感覺以及她作為數字通信和品牌負責人的角色。

Nacro 慈善 WordPress 網站

速射問題：關於 Nacro

Q. 能否介紹一下 Nacro 及其使命？

Nacro 是一家全國性的社會正義慈善機構，在改變生活、建立更強大的社區和減少犯罪方面擁有 50 多年的經驗。

我們在住房、教育、藥物濫用預防、罪犯管理和社會正義政策方面與多個受眾合作，提供建議和支持。 2016 年，我們幫助了 37,500 人。我們是一個非常務實的組織，會根據行之有效的方式行事。

我在傳播、品牌和設計團隊工作。我們是一個非常緊密的團隊，致力於創造超出我們預算的影響力。

有一系列產品和服務，每一種都需要特定的營銷組合方法。我們的活動得到 Nacro 網站和一系列其他網站和社交媒體平台以及一系列其他數字活動和實體營銷材料的支持。

我們的數字優先戰略是企業數字化戰略的一部分。由於我們的一些受眾很難接觸到，因此不斷擴大的外展帶來了特別的挑戰。因此，我們使用了一系列支持活動，包括實體營銷材料和公關。但是，如果沒有現場工作人員以及他們在讓人們參與這些產品和活動方面的技能，這將無法成功。

因此，我們的很多工作都包括支持我們在英格蘭和威爾士的員工。我們是一個小團隊，也依靠他們充當營銷人員。

為此，我們還遵循與供應商和合作夥伴建立和保持牢固關係的原則，我們的目標是與他們合作，作為我們團隊的延伸。

在我們通過網站進行交流的方式方面，我們的政策是不單單依靠文字，而是使用簡單、清晰的視頻、圖標和圖形，並使用簡單直接的語言，無論我們針對的是哪些受眾。

像我們這種類型的大多數組織一樣，我們依靠對政府政策的廣泛理解來形成我們的工作方向，保持我們的影響力並最終設定我們的營銷傳播目標。目前，這對政府、我們的部門以及 Nacro 來說尤其具有挑戰性。

我將當前動蕩的時代作為我們當前品牌和社交媒體戰略的基礎，更有效地利用我們的團隊和其他員工來增加我們的“聲音”。這是一個擁擠的空間，但我們的綜合溝通策略和堅持不懈的精神一直在幫助我們提高影響力、形象和影響力。

現在，我們在包括 Moove 在內的所有供應商的支持下，通過對我們的品牌和網站進行一系列開發來支持這一點。

同時，我需要確保我們跟上並挑選最新的數字發展。這不是一個挑戰，而是工作的一個令人愉快的方面。

它各不相同——我現在的主要來源是 Twitter 和 Instagram，通過它們我發現了各種發展。我對所有類型的創新和社會發展都感興趣。我會定期查看 Smashing Magazine、doteveryone、Chatham House 等等。我還與數字媒體行業的同行和我認識的其他人保持聯繫。

移動代理 WordPress

我很高興與 Moove 合作。我們能夠以令人難以置信的建設性方式合作，團隊也很棒。感覺就像是一次合作，這完全是我喜歡的工作方式。除了進展順利的具體項目外，您還能夠影響我們的員工和高級團隊。這確保了您的提議和建議已被接受和支持，並且我們的受眾的需求已得到滿足，從而產生了持久且用戶友好的數字解決方案。

我想與一家我認為可以靈活和富有想像力地應對重新開發我們複雜的 WordPress 網站的挑戰的機構合作，並且有興趣與具有我們價值觀的組織合作，這樣我們就不會迷失在所有大公司中企業客戶，並且還可以建立穩固的長期技術支持，以符合我們未來的數字化目標。 Moove Agency 勾選了所有這些框。

Moove 的工作方式和您的專業 WordPress 支持非常適合我的方法。只要有可能，我都會盡可能清晰地介紹簡報，以便您可以專注於幫助我實現整體營銷和品牌目標。您已經能夠在必要時磨練和澄清目標，並與高級員工一起工作，以確保決策由最高級別負責。

在我們的企業信息傳遞新方向的支持下，Nacro 正在成為其行業中更具影響力的聲音。因此，在 Moove Agency 對數字品牌發展的支持下，我們正在徹底改革我們的大部分網絡內容。

在我們獨特的成功故事中閱讀有關 Nacro 和我們持續合作夥伴關係的更多信息。