使用您的社交證明來提高您的插件排名
已發表: 2022-03-04我猜你可能聽說過一種叫做社會證明的東西。 但是您真的知道它是什麼以及為什麼它對您的業務如此重要嗎? 在本文中,我將告訴您如何處理 WordPress 插件的社交證明。
什麼是社會證明?
直截了當:心理學家神秘地稱之為社會認同的東西,是我們傾向於傾向於其他人認為非常值得推薦或很酷的東西的自然能力。 社會認同基本上會影響人們採取行動的決定——無論是積極的還是消極的。
因此,讓我們假設您訪問了一個網站(它可以是在線商店、個人投資組合或提供任何類型服務的網站)。 您仔細選擇了您想要獲得的商品,但在此之前,您會做什麼? 您閱讀了有關向您出售它的實體的在線評論! 沒有人想被騙,我們都想購買具有最佳在線聲譽的最佳商品,對吧?
如何選擇最好的 WordPress 插件?
當消費者看到其他人認可產品或服務時,他們更有可能做出購買決定。 因此,優秀的評論和良好的在線聲譽會激發信心,這會直接導致購買。 我們的大腦認為,如果很多人想要某樣東西,你可能也想要它,這就是它在電子商務中的運作方式。 對於插件的決策和訂閱過程,我們可以應用完全相同的邏輯。
相信我,您的插件會給潛在客戶留下的第一印象至關重要。 就在那時他們正在下定決心並且您的插件的命運岌岌可危。 他們對您出色的徽標或鼓舞人心的產品描述不太感興趣,但是是的,他們會想知道其他人對您的插件的看法。 所以你最好讓你的評論讓你感到自豪!
經典編輯器及其出色的評價
Classic Editor 是一個 WordPress 插件,它激發了所有插件的開發人員。 在插件開發方面,它們擁有超過 1000 萬次活躍安裝和平均 4,9 評分,已成為 WordPress 的決定因素之一。
一定有他們一直在做對的事情,你不覺得嗎? 擁有超過 1050 條評論,他們只收集了 13 條 1 星評級。 我敢打賭,如果您在搜索合適的插件和比較評論時下定決心,Classic Editor 將是一個很好的選擇。 只需幾個插件就可以擁有如此出色的性能。
使用 Active Installs 應用程序提高您的社交證明
重複經典編輯器的成功並不容易,但如果您將插件的社會證明掌握在自己手中,您可能會更接近他們的成功。 主動安裝將幫助您。 它是一種直觀的營銷工具,可以有效地幫助您建立插件的位置。 讓我們看看 Active Installs 如何幫助您獲得社交證明:
在這裡,您可以在 WordPress 存儲庫中觀察插件的總體評分。 如果您只想快速瀏覽一些您感興趣的插件,這將非常有用。但是,如果您轉到存儲庫圖表中的平均評級,那麼魔法就會開始。 看一看:
此圖表可讓您探索存儲庫中插件的平均評分。 這是一種觀察插件評分進度的簡單而直觀的方式。
此外,如果此圖表對您來說還不夠,我們還可以為您提供另一個圖表:每月收視率圖表。
如果您想跟踪插件的評分數除以它們的值,這是一個很好的視覺幫助。 通過觀察此圖表,您可以輕鬆評估您對產品所做的更改是否吸引了插件的用戶,或者他們是否更喜歡競爭對手的插件。 您可以在考慮競爭對手的情況下分析相同的圖表後得出此結論。 如果他們的平均評分上升而您的評分下降,那麼他們就有可能不喜歡您的更改並跑到您的競爭對手那裡。
如果您想提高產品的社會認同度,Active Installs 及其插件性能的可視化表示肯定會是一個很好的支持。 您從 Active Installs 應用程序獲得的信息不僅可以讓您深入了解您的插件,還可以幫助您成功觀察競爭對手的插件信息。
負面社會證明
聽起來很嚇人,對吧? 如果評論是負面的並且評分很低怎麼辦? 負面的社會認同會讓你遠離購買決定,但是,現在我可能會說一些可能會引起爭議和難以置信的事情——在某些情況下,它比積極的社會認同更能鼓勵你。 與直覺相反,來自客戶的負面評論是提升品牌形象的絕佳機會。 試想:失敗越大,越多的人會聽到你的品牌。 當所有的目光都集中在你身上時,首先你會吸取教訓,然後你會用大驚小怪的方式以一種美麗的方式提升你的形象。 注意:我們顯然不鼓勵你因為糟糕的評論而自責,但我們試圖向你展示這不是世界末日。
讓您的品牌為成功做好準備
如果這種情況發生在你身上,首先,你必須吸取教訓。 傾聽您的客戶。 畢竟,客戶永遠是對的,而您的存在就是為了滿足他的期望。 其次,客戶的評論和意見可能是靈感和想法的絕佳來源。 想像一下:如果他們對某事給予負面評價,這對你來說是一個很好的暗示。 最終你會知道你可以做得更好!
照顧你的(不開心的)客戶
首先,請記住,忽略不滿意的客戶是一劑強心劑。 人性傾向於讓我們更多地關注負面而不是正面。 因此,在 WordPress 存儲庫中體驗負面評論的苦澀只是時間問題。
記住,不要驚慌! 您總是必須回應負面評論並解釋發生了什麼。 認為其他人(意思是:您的未來客戶)會看到它,您必須證明問題已經解決並且不會再次發生。
除此之外,嘗試第二次贏得客戶的心。 為他的下一次訂閱提供高折扣向他道歉怎麼樣? 或者,也許為他的訂閱提供退款會是一個更好的主意?
你能為不滿意的客戶想出更多的解決方案嗎? 評論這篇文章 - 我們讀到你了!