SaaS的現在和未來

已發表: 2017-07-21

SaaS是目前云計算中最受歡迎的部分。 SaaS代表軟件即服務，客戶可以通過互聯網訪問服務。 軟件即服務的主要特點是一致的服務和兼容性。 所有用戶都通過相同版本的軟件獲得相同級別的參與度。 Salesforce 和 Amazon Web 是這個市場的頂級成員。 這在每個人的腦海中產生了最大的問題“SAAS 的現在和未來是什麼”以及“我們如何將它用於我們的業務？”

甚至在幾年前，使用雲服務的人們最關心的是安全性。 目前，有一些安全增強功能和附加組件可以提高客戶安全性和公司安全性。 越來越多的公司正在轉向 SaaS 來擴展他們的市場。 因此，重點已經轉移到用戶體驗和交互上。

以下是 SaaS 的一些功能，它們正在塑造 2017 年的債務和財務世界——

  1. 安全

隨著債務管理和貸款公司的數字化，安全問題一直佔據中心位置。 這意味著一些企業在雲上擁有易受黑客和惡意軟件攻擊的客戶數據。

數據隱私仍然是金融科技行業的主要關注點，特別是因為客戶需要提供敏感的銀行詳細信息才能訪問大多數註冊公司的金融服務。 一些公司有很高的客戶安全遊戲。 客戶數據比黃金更珍貴。

逐漸地，雲應用程序的安全和防火牆變得足夠強大，可以防止 MySQL 注入攻擊和暴力攻擊。 簡單的插件為這些公司提供了增強的保護和消費者安全。 因此，許多此類金融服務公司可以專注於其 SaaS 的其他方面。

  1. 靈活性

當涉及金融科技公司時，靈活性問題一直存在。 這些應用程序不僅應該適應各種各樣的用戶。 他們還應該能夠滿足一些公司的需求。

一些債務公司只迎合中小企業，他們的預算較小，他們的需求與迎合企業客戶的企業不同。 該軟件即服務應用程序需要能夠考慮公司需求以及客戶需求。 他們應該能夠無縫地連接需求和供應。

軟件即服務金融軟件程序簡化了金融科技公司的流程。 它們在很短的時間內減少了時間和精力。 大多數金融科技公司的客戶數據都在雲端。 SaaS 與其網站數據庫和雲存儲的集成為他們提供了更全面的方法。

  1. 投資回報

SaaS提供高回報。 這適用於所有金融服務公司。 即使是擁有少數客戶的小型企業也將從簡化他們的方法中受益。 他們將能夠整合他們的客戶數據並使用它來擴大他們的市場。 由於 SaaS 具有高度的靈活性，任何從小開始的公司都可以在很長一段時間內繼續使用相同的軟件即服務。 他們可以修改應用程序以隨業務擴展。

易於維護、用戶參與度和平滑擴展選項使軟件即服務成為該國幾乎所有金融科技公司的絕佳選擇。

大多數 SaaS 選項與其他現有軟件兼容。 如果您的企業網站目前是基於 WordPress 或 Joomla! 該平台，您可以輕鬆選擇SaaS服務。 幾乎所有的 CMS 平台都可以支持 SaaS 應用程序。 您可能需要稍微修改它們。 但是，它們中的大多數無需任何個性化即可輕鬆兼容。

SaaS公司的財務狀況如何？

在過去的幾年裡，SaaS 公司的經濟結構發生了巨大的變化。 一些投資者正在將注意力轉移到專注於軟件公司的地面可能和 SaaS 企業。 SAP 和 Oracle 等一些遺留軟件正在收購越來越多的 SaaS 公司，例如 RightNow 和 SuccessFactors。 這使得銷售本地軟件公司變得更加容易。

現金流和投資收入的延遲是定義每個 SaaS 公司的兩個因素。 越來越多的專用軟件即服務公司每天都在尋求財務整合。 延遲的投資回報率會影響業務增長和近期盈利能力。 債務減免和債務合併是 SaaS 公司的明智選擇。 經過驗證的債務管理服務可以幫助這些公司贏得短期盈利和現金需求。 從啟動新項目到為正在進行的項目投資更多資金，適當的債務管理和債務減免可以顯著幫助這家本地軟件和 SaaS 公司。

設置關鍵績效指標 (KPI)

每個 SaaS 公司與其市場和客戶都有明確的關係。 他們經常需要一組新的 KPI 來衡量業務績效。 您可以在每個季度使用新的 KPI 系統來衡量公司收益。 SaaS KPI 與非金融科技公司的傳統 KPI 有很大不同。 這些表示何時需要大量投資以及哪個部門需要數字資源。 從 CLTV（客戶生命週期價值）、CAC（客戶獲取成本）、Churn、MRR（每月經常性收入）到 Truc（合同總收入），您的公司 KPI 應包括所有關鍵因素。 其他重要比率，包括 CACS 比率（客戶獲取成本與銷售比率）和月收入與 CoS 的比率也是 SaaS KPI 的一部分。

為什麼 SaaS 會計具有挑戰性？

SaaS 很難監控，服務帳戶可能很複雜。 有多個客戶交互點。 因此，每個客戶和客戶都有多個交易。 集成計費平台通過將客戶 SaaS 合同與產品利用率相結合來幫助會計流程。

對於大多數網站所有者和軟件設計師來說，SaaS 仍然是一個非常新鮮的概念。 Chargify 和 Zuora 等多家公司使採用 SaaS 的金融科技組織的會計流程更加友好。

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作者簡介： Isabella Rossellini 是另類金融研究員和市場專家。 她正在知名公司的幫助下研究基於 SaaS 的新型商業模式的發展。