減少廢棄購物車的 5 大方法（WooCommerce 指南）

雖然吸引大量訪問者訪問您的網站非常棒，但將他們轉化為付費客戶可能是一項挑戰。 例如，去年幾乎 70% 的數字購物車在沒​​有購買的情況下被丟棄。 除非您可以減少廢棄的購物車，否則您的在線商店可能會失去銷售和客戶。

幸運的是，您可以採取措施減少 WooCommerce 商店中的購物車遺棄，以完成更多銷售並增加收入。 不僅如此，我們的一些技巧還可以幫助您獲得品牌忠誠度、建立信任，甚至吸引新客戶。

在這篇文章中，我們將解釋為什麼您應該減少電子商務網站上的購物車放棄。 然後，我們將討論在 WooCommerce 中減少廢棄購物車和增加銷售額的五種主要方法。 讓我們開始吧！

為什麼您應該減少您網站上的廢棄購物車

當訪問者將您的產品添加到他們的購物車但未能購買時，就會發生購物車放棄。 由於這會導致銷售損失，因此會侵蝕您的整體利潤。

此外，它還可能誤導您的廣告定位。 當潛在客戶將產品添加到他們的購物車時，它會創建歷史記錄、cookie 和定向廣告。 因此，您的點擊率可能會下降，因為您定位的是無意轉化的用戶。

許多因素會導致購物者在最後一刻改變主意。 例如，您的營銷信息、定價心理和結帳流程的複雜性都起著至關重要的作用。

此外，一些客戶可能會離開，因為他們在最後一刻在其他地方找到了更好的交易。 因此，保持競爭優勢以減少您的購物車放棄和不讓競爭對手失去消費者至關重要。

減少 WooCommerce 網站上廢棄購物車的 5 大方法

既然您知道減少 WooCommerce 網站上廢棄購物車的重要性，那麼讓我們看看五種方法來做到這一點！

1.提供優惠券和折扣

提供優惠券和折扣是吸引首次購房者與您一起購物的好方法。 即使是知道您的產品有多棒的現有客戶，仍然可以從一些購買鼓勵中受益：

事實上，獲得優惠券和折扣是互聯網用戶在 2020 年選擇在線購物的第二大原因。此外，向客戶提供優惠券可以提供獨特的賣點，幫助您保持與其他商店相比的競爭優勢。

使用我們的高級優惠券插件，您可以根據特定購物車條件輕鬆創建自定義優惠券：

例如，當客戶的購物車小計達到一定金額時，您可能會向他們提供折扣。 或者，您可以為在您的商店下第三次訂單的用戶提供折扣。

您可以通過在 WordPress 儀表板中安裝高級優惠券插件來做到這一點。 接下來，前往優惠券>添加新的。 然後，您可以提供您的報價描述並點擊生成優惠券代碼：

在優惠券數據下，選擇您的折扣類型和優惠券金額。 然後，向下滾動到購物車條件。 在這裡，您可以選擇一個或多個購物車條件。 在將優惠券應用到客戶購物車之前，我們的插件將檢查這些條件是否得到滿足。

點擊添加新的“或”組並使用下拉框選擇您的條件：

例如，我們選擇了Customer Has Ordered Products Before 。 然後，我們在Type下選擇Number of orders並輸入2 ：

這樣，所有在我們商店進行第三次購買的顧客都將有權享受 15% 的訂單折扣。 您還可以添加客戶需要滿足的更多條件才能獲得折扣。

或者，您可以設置“或”條件，以便兩種不同類型的操作使客戶有權享受折扣。 請記住點擊保存購物車條件以完成創建您的優惠券。

2. 提前了解成本

重要的是要清楚透明地了解與您的購買相關的額外費用。 否則，您可能會通過稍後介紹這些來挫敗購物者。 事實上，額外的成本是美國大多數放棄購物車的原因

我們建議在您的產品頁面上包含所有相關詳細信息，以便客戶提前了解成本。 但是，還要考慮使最重要的信息盡可能可見。

例如，在到達您的結帳頁面之前，應告知用戶保修、稅收和運輸信息：

當然，在產品頁面上包含所有送貨信息可能很困難，尤其是對於運送到許多不同地點的在線商店。 在這種情況下，您可以提供運費計算器或為訪問者設置專門的送貨信息頁面。

3. 創建忠誠度計劃

忠誠度計劃是為您的客戶提供豐厚利益的絕佳方式。 它鼓勵客戶繼續回到您的商店併購買您的產品。

例如，您可以根據忠誠度積分提供折扣或為會員提供免費送貨服務：

此外，忠誠度計劃可以鼓勵客戶留下評論。 由於會員通常對您的服務非常滿意，因此他們可能熱衷於讓其他人知道。 然後，在您的頁面上有很多積極的客戶評論，您可以快速與首次購買者建立信任。

您甚至可能決定提供客戶推薦獎勵。 這些工作通過向新客戶和推薦他們的現有客戶提供折扣，同時滿足多個用戶。

幸運的是，使用我們的忠誠度計劃插件可以輕鬆設置客戶獎勵計劃。 您可以為下訂單、留下評論和消費超過一定金額的客戶獎勵積分，以及其他操作：

然後，客戶可以將他們的積分兌換為優惠券，以從您的商店購買商品。 因此，他們更有可能長期從您的業務中購買。

4.提供多種支付方式

提供多種支付選項提供了靈活性，並幫助您的商店吸引各種客戶偏好。 雖然借記卡和信用卡仍然很受歡迎，但出現了許多新的支付方式，包括 PayPal、Klarna 和 Apple Pay：

提供這些付款選項有助於減少購物車的放棄，因為它們克服了一些購買障礙。 例如，Klarna 使客戶能夠現在購買並稍後付款。 同時，PayPal 會保存客戶詳細信息以加快結賬速度。

設置 WooCommerce 商店時，您可以啟用多種在線和離線支付方式。 或者，您可以稍後通過訪問付款訪問這些設置。 此處列出了您安裝的所有付款選項，允許您啟用和禁用它們：

此外，您可以從 WooCommerce 擴展商店集成其他支付提供商。 然後，您只需訪問Payments以激活您的付款方式並修改設置：

最重要的是，接受禮品卡是減少購物車遺棄的絕佳機會。 一些擁有實體店的電子商務商店只能在店內兌換禮品卡。 因此，接受禮品卡作為在線支付可以讓您的公司在競爭中佔據優勢。

5.提供客人結帳

強迫客戶在您的網站上創建帳戶是確保購買的另一個障礙。 由於創建帳戶需要客戶付出努力，因此可能會導致他們重新考慮購買決定或覺得太麻煩了。

如果不需要註冊，提供客人結賬可能是一個很好的選擇。 它往往非常適合那些不太可能有回頭客的商店：

此外，您只需單擊一下即可在 WooCommerce 中提供訪客結帳。 只需導航到WooCommerce >帳戶和隱私。 然後，在屏幕頂部，勾選“允許客戶在沒有帳戶的情況下下訂單”複選框：

您還可以讓客戶在結帳過程中創建帳戶。 此外，您可以決定將非活動帳戶保留多長時間並自定義您的隱私政策。

結論

您網站上大量廢棄的購物車可能會導致您的企業失去收入和客戶。 有時，由於額外費用、轉化信息不佳或付款選項不足，購物者會不願購買。 幸運的是，有幾種方法可以減少購物車放棄並完成更多銷售。

回顧一下，以下是在 WooCommerce 中減少廢棄購物車的五種主要方法：

1. 使用我們的高級優惠券插件提供優惠券和折扣。
2. 提前了解成本。
3. 使用我們的忠誠度計劃插件創建忠誠度計劃。
4. 提供多種付款方式。
5. 提供客人結帳。

您對減少在線商店中的廢棄購物車有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分讓我們知道！