SaaS 統計（有多少家 SaaS 公司？）

在本文中，我們將公開最新的 SaaS 統計數據，並與您分享全球有多少 SaaS 公司。

軟件即服務正在徹底改變企業的運營方式，使管理和維護一切變得經濟高效，並具有很大的靈活性和適應性。

新公司和現有公司正在採用 SaaS 作為將業務提升到新水平的關鍵組成部分之一。

因此，無論您是企業主還是軟件開發人員（甚至只是對技術趨勢感興趣的人），這些 SaaS 統計數據肯定會為這個快速發展的領域提供許多有價值的見解。

這篇文章涵蓋：

SaaS 統計數據（我們的首選）

• 全球有近31,000+家SaaS公司
• 僅美國就有17,000家 SaaS 公司
• 到 2030 年，全球 SaaS 市場預計價值近9000 億美元
• 德國預計將成為歐洲 SaaS 業務增長最快的國家
• 每個組織平均使用110 個 SaaS應用程序
• 銷售和營銷是 SaaS 公司最大的支出
• Adobe 2022 年在 Google Ads 上花費了1.3 億美元
• 到 2025 年， 85%的商業應用程序將基於 SaaS
• 只有14%的組織每天監控其 SaaS 安全設置

有多少家 SaaS 公司？

1. 全球約有30,800+ SaaS公司

Statista 的報告顯示，全球約有 30,800 多家 SaaS 公司，其中美國最多。

美國最大的一些網站包括 Google Workplace、HubSpot、Slack、GitHub、Zoom 和 Figma 等。 百強企業中有三分之二位於矽谷。 此外，在這 3 萬多家公司中，有 337 家是獨角獸公司，15 家是十角獸公司。

然而，Ascendix 預測，到 2024 年，SaaS 公司數量將大幅增加到 72,000 家。如果我們將世界上所有的 AI 公司包括在內，這個數字將增至高達 175,000 家。

資料來源： Statista、Latka

2. 僅美國就有 17,000 家 SaaS 公司

如前所述，美國擁有全球最大的 SaaS 公司份額，約為 17,000 家。 這 17,000 個組織在全球擁有約 5,900 萬客戶。 英國和加拿大有 2,000 家公司位居第二，德國和法國有 1,000 家公司位居第三。

資料來源： Statista

3. 大多數 SaaS 公司都屬於客戶服務解決方案領域

客戶服務解決方案領域有 17,000 家 SaaS 公司（如 Salesforce），其次是營銷軟件（15,000 家）、電子商務（14,000 家）、數據和分析（12,000 家）以及銷售（11,000 家）。

來源： Ascendix

4. 2022 年將推出 344 個新 SaaS 組織

去年，新增 344 個 SaaS 組織，其中 334 個為營利性組織，其餘為非營利組織。 （事實上，數據顯示只有五個是非營利性的——所以我們不確定剩下的幾個屬於哪個類別。）

新 SaaS 公司成立最顯著的高峰之一是 2015 年和 2017 年，分別有 1,469 家和 1,460 家新 SaaS 企業。

有趣的事實：新成立的 SaaS 公司的趨勢在 2018 年、2019 年和 2020 年有所下降。

資料來源： Crunchbase

SaaS 市場份額

5. 到 2030 年，全球 SaaS 市場預計價值近 9000 億美元

2022 年，全球 SaaS 市場估值為 1513.1 億美元（如果查看 Statista 的數據，則為 167.34 美元），預計 2023 年至 2030 年復合年增長率將達到 27.45%。

據 Statista 預測，2023 年全球 SaaS 市場價值約為 1970 億美元，2024 年將達到 2320 億美元。

資料來源：經過驗證的市場研究，Statista

6.美國SaaS市場預計2023年將達到1351億美元

預計到 2023 年，美國軟件即服務細分市場將增長至超過 1350 億美元。 但以年復合增長率 5.49% 計算，到 2027 年其估值應在 1670 億美元左右。

當我們看全球市場份額時，美國將產生最多的收入。

資料來源： Statista

7.德國預計將成為歐洲SaaS業務增長最快的國家

雖然歐洲 SaaS 市場自 2020 年以來一直在增長，但德國預計將經歷最大的增長，從 2020 年的 75.6 億美元增長到 2025 年的近 180 億美元。預計到 2027 年將躍升至 188.3 億美元。

資料來源： Statista

8. 2027年全球SaaS市場份額預測

現在讓我們看一下對全球其他國家軟件即服務市場份額價值的預測。

快速回顧：領先的 SaaS 公司前五名是美國、中國、德國、英國和日本。

資料來源： Statista

9. SaaS 在最終用戶支出方面擊敗了其他雲服務

全球所有行業的雲採用總量都在增加，其中 SaaS 處於領先地位。

2020 年全球公有云服務最終用戶支出總額為 3,138.53 億美元，2021 年為 3,961.47 億美元。

Gartner 預測，到 2026 年，公共云總支出將超過所有企業 IT 支出的 45%。

資料來源：高德納

SaaS 採用統計

10. SaaS市場每年增長近18%

正如我們之前了解到的，SaaS 市場在雲計算領域增長最快，年復合增長率為 17.6%。

說到這裡，你看過我們全面的雲計算統計數據了嗎？

資料來源： ReportLinker

11. 醫療保健領域 SaaS 的採用率每年增長 20%

醫療保健行業是對採用 SaaS 產品和服務最感興趣的行業之一，每年以 20% 的速度增長。

來源： BMC

12. 敏捷性和可擴展性是使用 SaaS 應用程序的兩個主要原因

70% 的 CIO 表示，將 SaaS 應用程序集成到其業務中時，敏捷性和可擴展性是兩個最大的推動因素。

來源：邏輯監視器

13. 88% 的組織至少使用一種雲服務

近 90% 的組織表示在其組織中至少使用一種雲服務，但他們希望在來年集成更多 SaaS 服務。

資料來源：奧萊利

14. 組織平均使用 110 個 SaaS 應用程序

組織採用的 SaaS 應用程序的平均數量從 2020 年的 80 個應用程序增加到 2021 年的 110 個。從歷史數據來看，自 2017 年以來增加了近 7 倍，自 2015 年以來增加了 14 倍。

此外，據報導，成立一到兩年的公司（被認為是年輕的）從大約 29 個 SaaS 應用程序開始。 但當他們六歲的時候，他們就會擁有一百多個應用程序。 此後，由於整合，使用中的應用程序數量減少。

資料來源： BetterCloud #1、BetterCloud #2

15. 93% SaaS 驅動的工作場所都是基於 SaaS

SaaS 支持的工作場所是一個幾乎完全在 SaaS 上運行的組織——此類組織平均使用 212 個 SaaS 應用程序。 然而，大多數工作場所仍處於過渡階段，超過一半的應用程序基於 SaaS。 只有一小部分工作場所使用不到 10% 的 SaaS 應用程序。

來源： BetterCloud

16. 超過 55% 的受訪者表示，缺乏對第三方應用程序對核心 SaaS 堆棧的訪問的可見性是主要的安全問題

56% 的受訪者在全球採用 SaaS 應用程序時面臨的主要安全問題是缺乏對第三方應用程序對核心 SaaS 堆棧的訪問的可見性。 此外，32% 的人表示他們最擔心的是 SaaS 缺乏安全性。

資料來源： Statista

17. 早期 SaaS 公司投資超過 340 億美元

2022 年，早期 SaaS 公司獲得了超過 340 億美元的風險投資。 如上圖所示，這是歷史上一次顯著且最大的增長。

同年，實體技術、市場和電子商務分別獲得 200 億美元和 120 億美元的投資。

來源： Dealroom

18.銷售和營銷是SaaS公司最大的開支

SaaS 公司將 50%（或更多！）的收入用於銷售和營銷。 比例高的主要原因是商業模式的結果——收入滯後於投資。 其次是效率低下。

資料來源：麥肯錫

19. 2021年微軟擁有最大的SaaS市場收入份額

微軟憑藉近 17% 的 SaaS 市場份額在 2021 年佔據主導地位，其次是另外兩家巨頭 Salesforce 和 IBM。

資料來源： Statista

20. 2020 年排名前 15 的 SaaS 公司市值為 1.4 萬億美元

2020 年，15 家領先的 SaaS 公司的市值高達 1.4 萬億美元，收入高達 800 億美元。 一些頂級品牌包括 Microsoft、Salesforce、SAP、Oracle、Google 和 WordStream 等。

來源：科技時報

21. Adob​​e 2022 年在 Google Ads 上花費了 1.3 億美元

Adobe 是 2022 年 Google Ads 支出最高的公司，全球投資額高達 ​​1.3 億美元。 第二和第三名是 IBM 和 WordStream，支出分別為 8570 萬美元和 8040 萬美元。

資料來源： Statista

22. Zoom 2019 年至 2020 年間收入增長近 150%

儘管許多公司的收入因 COVID-19 大流行而大幅下降，但 Zoom 的收入卻增長了 148%，從 2019 年第一季度的 9000 萬美元增至 2020 年第一季度的 2.25 億美元。

隨後，Zoom 在 2022 財年實現了 41 億美元的收入。

資料來源： Statista #1、Statista #2

23. SaaS 公司平均擁有 36K 客戶

SaaS 公司的形態和規模各異，客戶數量從數百到數千到數万、數十萬不等。 然而，平均一家 SaaS 公司擁有 36,000 個客戶。 但對於主要向中小企業銷售產品的上市 SaaS 公司來說，這一數字增加到 85,000 家。

來源： SaaSstr

24. 採用 SaaSOps 的公司使用 SaaS 工具的數量是非 SaaSOps 公司的 2 倍

擁有 SaaSOps 的公司使用的 SaaS 工具數量通常是非 SaaSOps 公司的兩倍。 IT 專業人士堅信 SaaSOps 是技術的未來並將繼續發展。

資料來源： BetterCloud #2

25. 到 2025 年，85% 的商業應用程序將基於 SaaS

在撰寫本文時，公司表示他們使用的 70% 的業務應用程序是基於 SaaS 的，但到 2025 年，這一比例可能會增加到 85%。採用 SaaS 的兩個主要原因是提高生產力和降低成本（除了前面提到的那些）。

資料來源： BetterCloud #2

26. 公司最關心SaaS的安全性、集成性和易用性

在選擇了符合其標準的 SaaS 解決方案後，公司最關心的三件事是安全性 (43%)、易用性 (22%) 和本機集成 (27%)。

資料來源： BetterCloud #2

SaaS 應用統計的挑戰

27. 近 30% 的人表示他們需要一天的時間才能修復 SaaS 安全配置錯誤

28% 的受訪者表示需要一天時間才能解決 SaaS 安全配置錯誤。 但其中 1% 的人表示，他們需要半年以上的時間才能修復此類錯誤配置。 幸運的是，這種具有挑戰性的錯誤配置很少發生。

資料來源： Statista

28. 49% 的人認為控制應用程序蔓延是管理 SaaS 應用程序中最具挑戰性的問題

我們進行了一項調查，要求擁有 500 多名員工的組織的 IT 領導者指出管理 SaaS 應用程序時面臨的最大挑戰。 結果如下：

資料來源： Statista

29. 22% 的 SaaS 安全事件是由於前員工的訪問造成的

使用 SaaS 應用程序的組織中的內部威脅比您想像的更嚴重。 保留對組織 SaaS 應用程序訪問權限的員工佔安全事件的 20% 以上。

這表明刪除所有前僱員帳戶以避免帶來不便是多麼重要，因為這可能會導致不必要的時間和金錢花費。

資料來源：安全大道

30. 如果沒有自動化，下崗可能需要 7 個多小時

根據公司規模的不同，一名用戶/員工離職可能需要三個小時到七個半小時不等。 但使用 SaaSOps 平台自動化離職工作流程的公司可以顯著減少完成這一過程所需的時間。

從下表中可以看出，這只需要幾分鐘的時間。

資料來源： BetterCloud #2

31. 35% 的人表示 SaaS 配置錯誤的原因是有太多部門有權訪問

SaaS 錯誤配置導致安全事件的首要原因是太多部門可以訪問安全配置。 第二個最常見的原因是安全設置發生變化時缺乏可見性。

來源：自適應盾

其他 SaaS 統計數據

32. 73% 的人認為 SaaS 是實現業務目標的最大參與者

在一項關於技術的研究中，73% 的組織表示 SaaS 對於實現其業務目標最為重要。 在這 73% 的人中，38% 的人表示“非常重要”，35% 的人表示“相當重要”。

其他最重要的技術是大數據（72%）、人工智能（52%）和機器人過程自動化（46%）。

資料來源：哈維納什集團

33. Salesforce擁有近8萬名員工

2023 年，Salesforce 的員工數量將達到 79,390 人，比 2022 年增長 7.95%。

該公司2021年擁有73,541名員工，2020年有56,606名員工，2019年有49,000名員工（自2018年以來增加了40%）。

資料來源：宏觀趨勢

34. 業務關鍵型 SaaS 應用程序的投資最大

超過 80% 的組織正在增加對業務關鍵型 SaaS 應用程序的投資。 對 SaaS 堆棧安全工具和 SaaS 安全人員的投資增幅較低，分別為 73% 和 55%。

來源：自適應盾

35. 只有 14% 的組織每天監控其 SaaS 安全設置

如果不定期檢查 SaaS 安全配置，組織將面臨更高的配置錯誤風險，從而更容易受到攻擊。

來源：自適應盾

36. 銷售協商定價是 B2B SaaS 公司中最流行的定價模式

44% 的公司採用銷售協商定價方式，其次是固定定價 (34%) 和可變定價 (24%)。 但 64% 的公司表示，他們希望拓展新的定價模式，更加關注可變定價模式。

來源： Maxio

37. 42% 的 Saas 公司提倡按月和按年訂閱

雖然超過 40% 的公司推廣兩種定價模式，但 26% 的公司僅提供月度定價模式，18% 的公司僅提供年度定價模式。

此外，82% 列出了實際價格，40% 提供年度折扣，48% 可以選擇免費計劃。 當談到訂閱計劃時，42% 的人提到了附加服務，36% 的人強調了最受歡迎的計劃，4% 的人包括了建議最合適計劃的表格。

來源： FastSpring

38. 用戶保留率提高 5% 可以將利潤提高 25%-95%

大家都知道，獲取新用戶比留住新用戶要復雜得多。

當您知道將用戶保留率提高 5% 可以將您的利潤從 25% 提高到 95% 時，您希望努力與現有客戶建立更牢固的關係。

來源： SaaS 的未來

39. 65% 的公司利用客戶成功來向客戶追加銷售

SaaS 公司用於向客戶追加銷售的第一個追加銷售技術是客戶成功。 另外兩種流行的模式是演示、試用、開放測試和直接溝通。

來源： RiverSaaSCapital

結論

SaaS 已發展成為一個價值數十億美元的行業，並且沒有放緩的跡象。 嘿，我們都以某種方式從 SaaS 中受益。

它節省了成本、時間並確保了靈活性和可擴展性，這是那些不使用現代技術的人難以與之競爭的。

正如我們從統計數據中看到的，隨著越來越多的公司專注於集成現代技術（如人工智能、機器學習等），SaaS 市場預計在未來幾年將進一步增長。

通過了解這些 SaaS 統計數據的最新情況，世界各地的企業可以保持領先地位，並在快節奏的技術世界中保持競爭力。

如果沒有 SaaS，您可能會被遠遠地拋在後面。