如何開始在線銷售軟件(直接從您的網站)
已發表: 2021-08-24在線銷售軟件是一個利潤豐厚的在線業務領域,因此對您想要涉足這一領域表示敬意。很快,您將加入許多開發人員的行列,這些開發人員僅使用他們的編程技能就變成了成功的軟件企業家。
成功地在線銷售可下載軟件歸結為三件事:
- 尋找人們願意付費的軟件創意
- 讓購買變得簡單
- 提供卓越的客戶服務。
那麼所有這些究竟意味著什麼呢?
在本指南中,您將了解如何開始在線銷售您的軟件產品,以及幫助您取得成功的一些注意事項和最佳實踐。
您還將了解如何建立自己的 WordPress 商店來銷售您的軟件(以及為什麼必須這樣做!)。
不過,首先,讓我們看看在線銷售軟件與建立 SaaS 軟件業務有何不同。
目錄
- 在線銷售軟件與銷售 SaaS 解決方案
- 第 1 步:發現一個有利可圖的軟件創意並對其進行驗證
- 1. 選擇一個流行的解決方案來構建一個附加軟件
- 2.選擇一個PLA2。 選擇平台並推出“大眾市場”產品
- 3. 選擇一個非常利基的行業
- 第 2 步:構建您的產品
- 第 3 步:設置您的電子商務商店以銷售您的軟件產品
- 使用 WordPress 和 Download Monitor 設置您的軟件商店
- 投資於用戶體驗
- 營銷您的軟件業務
- 包起來…
在線銷售軟件與銷售 SaaS 解決方案
一般來說,建立軟件業務意味著創建用戶下載以在其係統或應用程序上本地使用的可下載軟件,或者啟動用戶通過雲訪問的 SaaS 解決方案。
其中,創建可下載軟件是打入軟件行業的最佳方式,因為它的發布非常簡單。 在這裡,您可以在記事本上編寫您的應用程序,然後在您的網站上出售。 您的用戶可以下載它以安裝在他們的系統上。
您無需構建複雜的雲技術生態系統。 您所要做的就是定期發布更新,以便您的軟件應用程序可以與用戶的系統保持兼容——當然還有新功能。
可下載的軟件產品通常是為特定平台構建的,例如 Mac、Windows、Linux、Android 或 iOS 等等。 以適用於 Mac 的 VPN 為例。 可下載軟件通常也構建在應用程序之上——例如,WordPress 插件。
如果您推出可下載軟件業務,您通常會向用戶收取首次下載的一次性費用,並按月向用戶收取支持、更新和更新功能的費用。
相比之下,SaaS 業務需要您構建複雜且通常昂貴的應用程序基礎架構。 您需要確保您的軟件在雲中運行良好,並且您提供的所有可下載應用程序始終保持同步,即使您提供離線訪問也是如此。 在這種商業模式中,您按月、按季或按年收取固定費用。
本指南重點介紹可下載的軟件產品。
現在,讓我們關注成功在線銷售軟件的三個關鍵步驟。
第 1 步:發現一個有利可圖的軟件創意並對其進行驗證
在線銷售軟件時,第一步是發現要開發的產品創意。 有三種方法可以解決這個問題……
1. 選擇一個流行的解決方案來構建一個附加軟件
在這種情況下,選擇一個流行的應用程序並構建一個軟件產品,為其添加所需的功能。
前 Apple 工程師轉為獨立開發者 Rony Fadel,為 Zoho 解決方案構建了一個 Mac 電子郵件客戶端。 這使用戶能夠訪問多個帳戶。 (順便說一下,Fedel 的產品 Mailbox for Zoho 是一個很好的案例研究。)
如果您瀏覽目標解決方案的社區論壇,您會發現人們抱怨缺少可以開發成有利可圖的軟件附加組件的功能。
這樣做的一個缺點是,解決方案最終可能會交付您提供的產品,從而使您的產品過時。 (解決方案是通過您的軟件繼續提供越來越多的價值,並提供比專有工具更好的體驗。)
2.選擇一個PLA 2.選擇一個平台並推出“大眾市場”產品
接下來,選擇一個平台並構建一個迎合大量用戶群的產品。
這就像為 Mac 構建一個電子郵件客戶端。 除了 Apple 的官方電子郵件客戶端軟件外,在這種情況下,您還會發現自己與許多已建立的選項(如 Thunderbird)競爭。
此外,您還必須與網絡應用程序(其中許多都提供免費訪問)和開源替代品競爭。 市場很擁擠,所以競爭很激烈。
3. 選擇一個非常利基的行業
提出軟件創意的另一種方法是選擇一個利基市場。 例如,您可能會為塔羅牌閱讀器或占星家開發軟件。
您還可以選擇遊戲利基並啟動遊戲。
利基軟件通常是一個不錯的選擇,因為它允許您為選定的用戶群解決非常具體的問題。 在這種情況下,問題和目標受眾都是明確定義的。
無論您採用哪種方法,當您選擇產品創意時,請考慮將來如何擴展您的產品套件以賺取追加銷售和交叉銷售收入。
一旦您有了創建軟件的想法,就該驗證它了。 挖掘用戶論壇是驗證軟件產品創意的有效方式。 如果您有很多人抱怨缺少的功能,那就去吧。 利基社區團體也可以提供對創意需求的洞察。 搜索量分析(此處詳細討論)是另一種驗證需求的方法。
第 2 步:構建您的產品
現在是編碼部分。 你已經是這裡的專家了! 在開發產品時,請牢記最小可行產品 (MVP) 概念。
MVP 是您的軟件的“可啟動”版本,它僅提供必備功能——就您的軟件而言,它提供了它承諾提供的獨特功能。
構建 MVP 不像編寫整個(計劃的)軟件那樣耗費時間或資源。 因此,例如,如果您想為 Windows 開發自動時間跟踪軟件,首先只提供自動時間跟踪。 提高生產力或提供對所花費時間或 API 支持的分析的功能可以等待。
在線銷售軟件時,MVP 可幫助您更快地將產品推向市場,並使您能夠衡量對產品的需求、收集反饋(並將其循環回開發)並交付更好的產品。
第 3 步:設置您的電子商務商店以銷售您的軟件產品
許多軟件企業家尋找在 App Store 之外銷售 Mac 應用程序的方法。 同樣,Windows 軟件開發商也想獨立銷售。 他們經常這樣做是為了避免這些市場收取的巨額佣金以及對產品發布節奏的缺乏控制。 出於同樣的原因,在亞馬遜這樣的數字市場上銷售也是沒有意義的。
建立自己的軟件商店以在線銷售您的軟件是最佳選擇。 如果您在您的網站上銷售您的軟件,您:
- 無需向應用商店支付任何銷售佣金
- 可以隨意嘗試定價
- 從一開始就建立自己的品牌並建立自己的用戶群(並且您可以維護自己的 CRM)
- 可以直接與您的客戶互動
- 完全控制您的產品發布計劃; 您無需等待數週即可發布更新
- 可以使用同一店面為多個平台銷售軟件產品
使用 WordPress 和 Download Monitor 設置您的軟件商店
設置網站以在線銷售軟件的最簡單方法是使用 WordPress 和允許您銷售和分發軟件的插件。
一個這樣的插件是下載監視器,它專門用於簡化軟件產品的銷售。 使用 Download Monitor,您只需三個簡單的步驟即可開始在線銷售您的軟件產品。 (我們在此處詳細描述了該過程。)簡而言之,一旦您激活下載監視器,您的網站就會添加一個商店選項卡。
通過方便的設置上傳可下載和設置價格,添加新產品很容易:
此外,您還可以詳細了解下載內容:
下載監視器還可以輕鬆啟用付款、維護版本歷史記錄和訪問控制。 通過簡化您的整個銷售流程,它可以為您完成在線銷售軟件的所有繁重工作。
由於軟件很容易在未經您授權的情況下被盜版和重新分發,因此您可能希望實施某種形式的驗證以確保公平訪問。 例如,Download Monitor 會捕獲用戶的 IP 地址。 如有必要,您甚至可以限制安裝次數。
投資於用戶體驗
成功在線銷售軟件的另一個方面是提供良好的用戶體驗。
從創建高質量的安裝資源開始。 安裝可下載軟件是一項艱鉅的任務,從獨立賣家那裡購買時更是如此。 初次使用的用戶會發現它更加困難。
因此,要確保用戶可以安裝您的軟件,請編寫易於理解的安裝和入門指南。 此外,編寫支持文檔來解釋您的應用程序的不同功能以及如何使用它們。
留出時間提供維護和支持。 大多數可下載的軟件產品需要定期更新以保持與用戶的系統或應用程序兼容。 相應地維護髮布日曆。
此外,還可以修復報告的錯誤。 您的客戶支持質量直接影響您的用戶保留率。 此外,跟進您的客戶並請求反饋——這可以指導您的產品開發。
優先考慮產品開發。 不斷為您的軟件添加新功能,以便您的用戶看到訂閱的價值。
營銷您的軟件業務
您產品的登錄頁面(以及您的商店網站)是您在線銷售軟件的最大營銷資產。 它是您營銷策略的關鍵。
理想情況下,您需要一個包含以下內容的登錄頁面:
- 解釋你的產品做什麼——獨特的價值主張
- 特點(和好處)
- 價錢
- 安裝步驟概述
- 軟件兼容的平台,以及其他技術規範
當然,還有一個下載/購買按鈕!
此外,包括發布日誌,以便用戶可以看到您對解決方案進行了投資並且它得到了積極的維護。 如果用戶認為項目可能會被放棄,他們通常不喜歡從獨立軟件銷售商那裡購買。
除了使用提高轉化率的元素外,您的目標網頁還必須使用正確的 SEO 關鍵字。 這將始終如一地產生有機潛在客戶。 例如,如果您在 Google 上搜索“Mac 占星術軟件”,您會看到一些並非來自官方網絡商店的自然搜索結果。 頁面上的 SEO 可以讓您獲得類似的曝光率,具體取決於您所在領域的競爭。
內容營銷和撰寫與您的受眾相關的主題的 SEO 博客文章也有助於這種有機的潛在客戶生成。
讓自己成為產品的營銷人員,在軟件評論網站上推廣產品,聯繫軟件博主,並在社交媒體平台和論壇上與目標用戶群互動。 所有這些都可以促進您的軟件銷售。
也可以嘗試免費試用:
提供免費試用是吸引潛在客戶使用您的軟件並演示其工作原理的另一種好方法。 用戶在體驗產品後更傾向於點擊“購買”按鈕。
請務必查看您的流量(自然流量和推薦流量)、轉化率、典型銷售週期的長度以及軟件公司的銷售團隊或一般銷售人員認真衡量的其他指標。
包起來…
有很多方法可以開始在線銷售軟件,但為您的業務選擇合適的方法至關重要。
通過您自己的網站(而不是使用平台的市場)銷售您的軟件可為您提供更高的利潤率,並完全控制您的產品定價和發布/更新計劃。 此外,您還可以建立自己的客戶群,以發展您的業務。 最重要的是,您可以為所有流行平台啟動您的應用程序版本,並在您的網站上提供所有這些版本。
值得慶幸的是,您現在知道如何通過本在線銷售軟件指南為您的軟件企業建立商店。
使用 Download Monitor,在線銷售軟件的過程變得相當容易,因為它使支付管理、訪問控制和產品交付變得無憂無慮。 憑藉其眾多擴展,Download Monitor 的擴展包可幫助您為用戶提供更優質的軟件購買體驗。 從創建提供更好結帳體驗的精美下載頁面到吸引人的下載按鈕,擴展包已涵蓋您。 看看這個!