使用 Facebook 進行小型企業營銷

擁有 27 億用戶的小企業可以通過 Facebook 找到新客戶並與他們建立長期關係。 您可以建立自己的在線形象，以便與潛在客戶建立聯繫、產生新的潛在客戶並增強您的客戶服務。

如果您想知道如何使用 Facebook 營銷小型企業，請繼續閱讀。

如何在 Facebook 上營銷您的小型企業

從視頻廣告到尋找新客戶，您可以通過多種方式在 Facebook 上推廣您的業務。 因此，對於小型企業來說，這可能是一個相當困難的過程。 但是，不要擔心。 以下是使用 Facebook 營銷您的小型企業的簡單步驟。

1. 設置您的 Facebook 業務頁面

如果你想讓你的小企業在 Facebook 上成功，那麼你必須從你的個人帳戶中創建一個單獨的頁面。 Facebook 頁面就像您的時間線一樣，但用戶無需添加朋友，而是必須關注並喜歡該頁面才能看到其更新。

• 註冊或登錄您的帳戶：您可以設置一個新的 Facebook 帳戶或直接使用您的帳戶。

• 登錄帳戶後，單擊菜單選項。 在右側，您將看到一個創建部分，單擊“創建頁面”。

• 在此處填寫您的業務詳細信息。 為您的頁面命名，添加說明，然後為此頁面選擇個人資料和封面圖片。 您的用戶名應該是您的企業名稱，以避免任何混淆。

• 自定義您的頁面：添加與您的業務相關的任何其他信息。 這可能包括位置、營業時間、電話號碼和電子郵件地址等內容。

• 講述您的故事：即使您已經輸入了您的業務描述，您仍需要講述您的故事。 談談您的業務的簡要歷史，它是如何形成的，您的產品和服務，是什麼讓您的品牌脫穎而出等。

• 添加一些內容：在您找到任何客戶或關注者之前，您需要先添加一些內容。 添加引人入勝的介紹，然後發布有關您的產品和服務的信息。

• 邀請關注者：一旦您發布了第一個帖子，就該邀請關注者了。 您可以轉到您的朋友列表並邀請他們喜歡您的頁面，但前提是您確定他們可能對您的服務感興趣。

2. 定義你的目標受眾

並非 Facebook 上的每個人都會對您的業務感興趣。 因此，一旦您創建了頁面，就該找到您的受眾了。 在發布任何內容之前，您必須了解您首先與誰交談。 通過問自己以下問題，首先了解您的受眾是誰：

• 你們提供什麼樣的產品或服務？

• 您的潛在受眾年齡多大？

• 他們有什麼挑戰？

• 他們的性別是什麼？

• 他們做什麼功課？

• 他們使用 Facebook 的頻率如何？出於什麼目的？

• 他們住在哪裡？

了解目標受眾的人口統計數據始終很重要。 您還可以使用免費的 Facebook Audience Insights 獲取潛在客戶的必要詳細信息。 該工具可以幫助分解年齡、教育程度、語言、性別、過去的購買活動以及有關潛在受眾的其他詳細信息。

3.定期發佈內容

一個成功的 Facebook 頁面需要定期發布。 經常分享帖子向潛在客戶表明您是透明的和忠誠的。 您可以發布產品照片、產品的任何最新更新、節日祝福等。只要確保您發布的任何內容都有趣且有趣。

如果您不確定應該在 Facebook 頁面上發布什麼內容，那麼您可以使用 Facebook 民意調查詢問您的關注者他們希望看到的內容。 您還可以發現您的利基市場的新趨勢並發布更新。 此外，在計劃發佈內容時不要忘記研究關鍵字。

4.設定目標

你的 Facebook 頁面應該讓你的小企業不僅僅是喜歡。 儘管更多的喜歡似乎是一項巨大的成就，但它們也可能毫無意義。 因此，在使用 Facebook 進行營銷時，您需要先設定目標。 每個小企業都有不同的目標。 但是，在製定營銷策略時，它應該包括產生更多潛在客戶、改善客戶服務和增加轉化率。 確保您在 Facebook 頁面上添加的所有帖子都與您的目標相關。

5. 吸引你的追隨者

企業應該能夠通過回复他們的評論和問題來與他們的客戶互動。 因此，請確保您發布引人入勝且引人入勝的內容，從而引發對話。 盡量保持友好和專業。 記得發布更新並回複評論和私人消息。

6. 使用所有 Facebook 功能

Facebook 擁有營銷小型企業所需的一切。 如果您想有機地接觸客戶，請嘗試 Facebook 廣告。 這將使您能夠接觸到更廣泛的受眾，並將您的帖子定位到可能對您的產品和服務感興趣的人。

除此之外，您還可以使用其他功能，例如：

• Facebook Live：這允許您實時錄製視頻。 您的所有關注者都會收到您已上線的通知，如果他們願意，他們可以加入您。 您可以使用此功能與您的關注者互動或回答他們可能提出的任何問題。

• Facebook 故事：此工具的工作方式與 Whatsapp 狀態功能完全相同。 您可以在 Facebook 快拍上發布更新，之後該快拍會在 24 小時後消失。

• Facebook Business Manager：要將您的營銷策略提升到另一個層次，請考慮使用此功能。 它將幫助您管理您的業務頁面和帖子。

• Facebook 聊天機器人：客戶在向您發送消息後將收到自動回复。 它可能是一個有用的工具，尤其是當您無法立即回复時。

結論

所以你有它。 關於 Facebook 營銷，您應該了解很多。 但最好的部分是，在 Facebook 上營銷您的小型企業非常容易，只需很少的努力，而且不花一分錢。 一旦你分解了這個過程，你會注意到它很容易推銷和學習。 通過正確的方法，小型企業將能夠立即實現其目標。