從第一天起就應該應用的 7 種迷人的小型企業營銷策略
已發表: 2020-07-10想法很容易。 實施是困難的。
——Guy Kawasaki,Alltop 聯合創始人兼企業家
您打算創業還是小型企業? 嗯,在 21 世紀增加財富是一個絕妙的主意。 根據美國人口普查局的一項調查,新業務的存活率為 51.3%。
但大多數初創公司都因為不關注客戶而失敗。 除此之外,您還需要關注更多的小企業營銷策略才能取得成功。 作為初創公司的所有者,您應該從第一天開始就應用這些技術。
因此,在本博客中,我們將向您展示一些行之有效的營銷技巧,您應該實施這些技巧來發展您的業務,然後克服作為 SME 所有者所面臨的所有挑戰。
適用於您的小型企業的重要預發布清單
開展新業務或創業並非易事。 你應該有一些適當的計劃,從定位打入市場。 大多數中小企業主可能很清楚某些營銷策略的步驟。 但是要在人群中脫穎而出,您必須了解該過程的確切流程。
因此,在您開始學習我們將在本博客中向您展示的小型企業營銷策略之前,簡要了解一下 SME 的發布前清單會很有幫助。 讓我們跟進。
選擇一個唯一的名稱並註冊
公司名稱對於影響客戶的積極印象非常重要。 此外,名稱應該真實且符合您的業務目的。
確定一個唯一的名稱後,您應該去註冊公司。 如果您有合作夥伴,那麼這對您來說是必不可少的一步。 當您與不同的人決定一個長期的過程時,請始終保持透明。
政府許可
這是新業務啟動前的另一個重要步驟。 由於沒有許可證,您的公司可能會面臨許多法律問題。 您可能會遇到以下問題-
- 無證收費
- 州政府的處罰
- 違規通知
- 可能的刑事起訴
- 稅務困難
您的企業將在測試後獲得許可證,這將表明您精通該行業並遵守所有相關規則和法規。 除了為許可證或許可工作外,您還應該了解您當地的稅法和增值稅法。 盡量跳過所有可能的問題。
設定短期和長期業務目標
無論您是想在新市場擴展業務還是獲取新客戶,您的短期和長期業務目標都將幫助您成為第一。 因此,在你希望加入之前,通過衡量和假設不同的觀點來設定你的目標。
為您的企業設計和啟動網站
擁有一個漂亮的 WordPress 網站對您的公司來說可能是一個極好的里程碑。 它將展示您的品牌價值,並為您的受眾奠定基礎。
您可以分享您的旅程、產品描述和滿意客戶的成功故事。 所有這些都將對您的新客戶產生積極影響。 此外,如果您始終更新該網站的內容,您可以在您的業務中產生真實但終生的流量。
連接可靠的付款方式
作為企業主,您必須確保您使用的支付網關或支付處理器對您的客戶是安全的。 除此之外,它應該在世界上大多數國家都可以使用。 要了解中小企業或任何企業的支付流程如何運作,您可以查看 Marketplace Payment Gateway 上的此博客。
7 小企業營銷策略
好吧,既然您已經走過了這一步,您應該從下面的營銷策略開始。 每個小企業都有自己的實力來獲得潛在的客戶群。 因此,根據您計劃開展的業務,您必鬚根據您的企業類型和情況調整這些即將到來的技術。
1. 分析你的市場
假設您想通過銷售電氣設備來經營業務。 無論您是嘗試覆蓋本地市場還是全球市場,您都必須分析產品的市場價值。
通常,收集行業內市場的基本數據稱為市場分析。 您的分析將幫助您邁出下一步,並找出是什麼帶來了客戶。
如果您是該行業的新手,這對您來說可能看起來很困難。 一旦獲得有關市場的正確信息,您將很快獲得正確的方向。 您應該遵循的市場分析步驟是 -
- 找出分析的目的
- 衡量您的市場前景
- 指定您可能的客戶
- 盡可能多地收集數據
- 分析您的信息
對於以客戶為中心的在線營銷,您應該對整個市場進行適當的分析。 你會知道——
- 您的客戶如何研究和選擇您的商品
- 不同的營銷策略
- 未來的機會或警告
- 您的業務應該改進的地方
- 可能的月收入或年收入
這些信息可以幫助如此精確地建立和運營公司。 因此,它們是任何類型公司的強制性小企業營銷策略。
2. 分析你的競爭對手並向他們學習
在分析了市場和您的客戶之後,您可能還弄清楚了誰是您的競爭對手以及他們如何撼動整個行業。
為了分析它們,您必須花費一些額外的時間。 因為如果不了解他們的策略,您就無法制定至少獲得安全位置的計劃。
Crayon 進行的研究預測,41% 的企業主完全同意競爭前研究對於成功的公司至關重要。
為了進行有洞察力的分析,您必須——
- 識別你的頂級對手
- 關注他們的社交媒體活動
- 分析它們的內容並進行比較
- 找出他們的 SEO 方法
- 列出你的頭對頭競爭對手
- 指定需要改進的地方
- 評估他們的力量和弱點
- 遵循他們的政策和策略
為了更好地掌握此策略,您可以隨時查看此電子商務競爭對手分析終極指南。
3. 致力於客戶參與
客戶與賣方或公司之間的關係稱為客戶參與。 用戶和客戶之間存在核心差異。 那就是價格。 用戶是免費使用您的產品或服務的人。 另一方面,客戶購買您的服務來滿足他/她的需求。
不僅您的銷售率,而且您在該行業的壽命都取決於客戶參與度。 因為它們是貴公司的燃料。
要獲得忠誠和持久的客戶,您需要關注他們的需求和滿意度。 此外,您可以遵循一些策略或聰明的方法來擴大您的客戶數量。
- 使用社交媒體廣告介紹您的公司
- 發布帶有產品相關信息的前衛內容
- 與相當的客戶聯繫
- 用禮品卡或優惠讓您以前的買家大吃一驚
- 通過單獨發送電子郵件重新定位您的客戶
- 安排網絡研討會或活動
- 找出負面評論並解決它們
因此,您永遠不應忽視的一件事是客戶保留率。 獲得客戶很容易,但留住他們對任何企業主來說都是一個巨大的挑戰。
4. 如果您有餘額,請使用付費社交營銷
付費社交活動可以成為小企業改變遊戲規則的策略。 在這裡,您必須計算您的財務狀況,然後找出適合您營銷的方案。
毫無疑問,免費的社交營銷是有效的,但是當您希望獲得巨大的銷售額和更多的潛在客戶時,付費營銷是唯一的途徑。
您有任何適當的付費營銷計劃嗎? 如果您的答案是否定的,請不要擔心。 在這裡,我們將分享一些成功開展付費活動的技巧——
- 找出並設定你的目標
- 了解買家的痛點
- 修正你的預算
- 建立網站
- 參加全球和本地活動
- 為客戶安排比賽
- 分析整個週期並增加您的銷售額
- 使用高效的轉化跟踪軟件
對於初創公司來說,影響者或聯盟營銷可能會非常昂貴。 但是任何小企業主都可以負擔得起展示營銷、視頻廣告、Google AdWords 或電子郵件營銷的成本。
5. 維持健全的客戶服務支持團隊
大多數情況下,人們會因為沒有得到預期的售後服務或支持而轉向不同的公司。 因此,市場專家建議建立一個可靠且以客戶為導向的支持團隊。 這個團隊只會傾聽並解決客戶的問題。 它應該 24/7 開放。
除此之外,還有更多理由投資於客戶服務團隊。 您需要指導您的支持以實現以下目標 -
- 代表公司的品牌價值、形象和目標
- 優秀的客戶服務團隊創造快樂的客戶。
- 良好的客戶服務激勵客戶保持忠誠
- 滿意的客戶推薦他人
- 如果客戶得到所需的支持,他們就不會為價格而煩惱
- 良好的支持團隊為您提供有效營銷的機會
- 卓越的客戶服務是競爭對手的力量。
您可以通過令人滿意且反應迅速的客戶服務團隊吸引更多客戶。 您的忠實客戶會帶來新客戶,同時他們會向他們的朋友描述您的品牌。
6.接受客戶付款並衡量會計
很難衡量非會計師的公司會計。 儘管您必須計算所有客戶付款。 此外,即使不了解借方和貸方,也可以計算試算表、分類帳報告、資產負債表、損益表等。
如果您不熟悉組織會計,則可能需要聯繫專業會計師或會計軟件。 對於小型企業,您可以查看 WP ERP,這是一個開源軟件,可以輕鬆監控您的業務會計。 我們將建議您採取入門計劃來體驗他們的服務。
7. 為您的小型企業構建移動應用程序
您企業的大多數客戶都使用移動設備。 而且,移動應用程序是跟踪他們的需求、喜歡、不喜歡和直接與他們互動的最簡單方法。
最重要的是,您可以通知您的特別優惠或折扣誰將擁有您的業務應用程序。 您的應用程序功能將增強您的客戶購物能力,同時,它將在您和客戶之間架起一座橋樑。
您的移動應用程序應該具有 -
- 買家簡介
- 購物車管理
- 社交登錄
- 評級選項
- 產品搜索和過濾
構建移動應用程序可以解決您的問題,從而更頻繁地與客戶建立聯繫。 Statista 顯示,截至 2020 年,已有超過 30 億人在使用智能手機。 因此,如果沒有適用於您的 SME 的智能應用程序,您將無法讓這麼多的人為您服務。
關於小企業營銷策略的最終想法
沒有適當的營銷計劃,您就無法長久。 在利用您的資源之前,您應該分析可能的方法。
應用發布前活動後,您應該一一應用營銷策略。 在這裡,我們試圖涵蓋中小企業的所有必要和有效的營銷策略。 我們希望他們能幫助您從頭開始組織您的業務,您應該從第一天起就應用營銷策略。
如果您正在使用更多的小型企業營銷策略,請隨時在下面的評論部分分享。 我們會在此期間回复您。