為什麼您應該為您的商店啟動忠誠度計劃

忠誠度計劃就像“火上澆油”這句話。

它們是一種美妙的、低成本的方式來激勵您的客戶，而且方式比您想像的要多。

問題是，零售商店早就知道這一點。

世界上幾乎每一家咖啡店都證明了這一點，當他們發放卡片時，您可以免費獲得第五杯咖啡。 這是一個基本的忠誠度計劃。

幸運的是，對於我們在線商店所有者來說，我們比打孔器和卡片要復雜一些。

例如，忠誠度計劃在 Covid-19 大流行期間表現非常出色。 根據 Antavo 收集的研究，62.1% 的受訪者表示忠誠度計劃有助於他們在線業務的生存。

此外，根據 SaveMyCent 收集的統計數據，由於它對店主的巨大幫助，預計到 2022 年全球忠誠度計劃市場將達到 2160 億美元。

今天我想和你談談忠誠度計劃，以及為什麼我認為你應該考慮為你的商店啟動一個。

1.你可以激勵顧客購物

如果您經營了一段時間，您就會知道客戶通常需要一些很好的刺激才能讓他們做某事。

忠誠度計劃可以在非常基礎的層面上以他們易於理解的方式提供這種激勵； 花錢賺積分，以後可以用。

核心概念是，你基本上是在激勵人們購物。 誰不想這樣，對吧？！

最基本的在線忠誠度計劃是讓客戶通過下訂單賺取積分。

然後，他們可以將這些積分用於未來的其他購買。

2. 忠誠度計劃是一種非折扣促銷方式

我真正喜歡忠誠度計劃的地方在於它不是典型的折扣促銷活動。

如今，如此多的營銷都是基於將基於百分比的報價壓低人們的喉嚨，希望這會讓他們購買。

老實說，您每天在電子郵件收件箱中收到多少這些蹩腳的優惠？ 你實際接受多少？

店主想知道為什麼他們的報價只有 1% 的響應率……

另一方面，忠誠度計劃是一種不同類型的促銷活動。

這很不尋常。 它很引人注目。 這不是商店發送的“正常”東西，因此客戶要注意。

如果你能與眾不同，你就會脫穎而出。

3. 鼓勵人們多花錢

如前所述，忠誠度計劃的基本版本是為花費的錢提供積分。

但這不必止步於此，您還可以通過多種方式鼓勵人們在您的忠誠度計劃上花費更多。

在他們獲得積分之前設置一個門檻

通過設置閾值，您將在“放棄”任何積分給客戶之前確保您的利潤率。

這具有鼓勵人們消費超過門檻的雙重效果。 這是一個類似於購物車小計優惠券優惠或超過消費金額的免費送貨優惠的概念。

超過閾值的獎勵積分

您還可以在他們通常賺取的積分之上消費超過一定金額的獎勵積分。

這些獎勵積分非常適合增加訂單大小或讓他們在購物車中添加一點點來領取獎勵。

特定期間的獎勵積分優惠

如果您想進行促銷但又不想進行折扣，那麼在促銷期間使用獎勵積分來激勵客戶是激勵人們訂購的另一種新方式。 如果您在獎勵期結束時再次提醒他們，他們甚至可能會下多個訂單。

忠誠度計劃為人們完成任務提供積分

作為店主，您可以通過許多微妙的方式使用獎勵計劃積分來增進關係並建立忠誠度。

為完成特定任務而給予人們積分是人們可以獲得積分的一種非購買方式。

這方面的例子可能包括：

• 寫博客評論
• 為他們購買的東西留下產品評論
• 註冊帳戶
• 製作他們的第一個訂單

4. 忠誠度計劃是營銷計劃的三重奏

最後，忠誠度計劃的好處是它們是營銷的三重奏：

1. 從店主的角度來看，完全免提，不需要太多維護。
2. 從客戶的角度來看很棒，是他們會積極嘗試利用的東西
3. 一種更有趣的方式來吸引您的客戶，而不僅僅是給他們更多特別的折扣

忠誠度計劃有一些特別之處，我相信這三點是它們如此有效的原因。

結論

很長一段時間和未來幾年，企業將繼續為其忠誠度計劃制定新的戰略，以讓客戶真正滿意。 幸福形成一種關係，導致信任和忠誠。 有了這種期望，重複購買將使您的業務取得成功！

但要小心。 一些忠誠度計劃失敗了，因為它們更多地關注積分的積累而獎勵較少。 請記住，要使您的忠誠度計劃取得成功，請將其視為具有妥協和公平的繁榮關係。

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• 一個完整的管理儀表板，顯示系統中的點數、已使用的點數以及正在運行的點。
• 為客戶提供自助兌換積分的優惠券選項，作為管理員，您有權設置合理的到期期限，因此它們有限制。
• 一個簡單的賺錢操作，允許您轉動和設置用戶在購買、完成他們的第一個訂單、評論您的博客文章、發表評論、創建帳戶、消費超過一定金額等操作中將獲得多少積分。
• 和更多！

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