2022 年最好的遠程桌面軟件
已發表: 2022-01-21最好的遠程桌面軟件工具，如果部署得當，可以更方便地管理您的商務計算機並為客戶提供遠程支持。
您不再需要親自到現場處理支持問題、執行軟件升級或訪問存儲在遠程硬盤上的數據。 這可以節省時間和成本，同時讓您的業務更加敏捷。
可靠的遠程桌面訪問選項已經存在多年，並且有數百種軟件解決方案可供選擇。 就像在為您的企業選擇最佳密碼管理器時一樣，在決定遠程訪問解決方案時，安全性也是一個重要問題。 您需要遠程桌面工具支持的平台以及持續成本也會影響您的決策。
遠程桌面軟件有可能成為您在企業中部署的最佳 IT 管理工具之一。 繼續閱讀以發現用於遠程訪問計算機的最佳軟件。
當今最好的遠程桌面交易
什麼是最好的遠程桌面軟件解決方案？
當談到遠程桌面軟件時，您會被各種選擇寵壞，而正確的解決方案很大程度上取決於您的要求。
我們的首選是AnyDesk 。 它的價格具有競爭力，易於安裝和使用，並且具有出色的安全記錄。 當您在不同平台之間連接時，競爭對手 TeamViewer 效果更好，並且具有出色的實時聊天功能，但對於小型團隊來說通常更昂貴。 另一個首選是 Splashtop，它具有列表中最好的多顯示器支持。
如果您需要一個真正的強者——也許是一個多用戶代理團隊，遠程支持多個客戶的機器——我們推薦ConnectWise Control 。 它具有更陡峭的學習曲線和更複雜的安裝過程，但它包括與第三方軟件的集成，可以幫助自動化您的許多客戶服務和技術支持職責。
如果您需要一個簡單、免費的遠程桌面解決方案，您可以隨時使用Microsoft Remote Desktop或TightVNC 。 這些是相對基本的工具，缺乏良好的安全功能，但可以在緊要關頭完成工作。
您今天可以買到的最好的遠程桌面軟件
AnyDesk是一個專有的遠程桌面應用程序，可免費供個人使用。 專業用途的起價為每月 9.90 美元，它是企業更實惠的遠程訪問軟件解決方案之一。 每月 19.90 美元的計劃允許單個會話連接到無限數量的設備。
AnyDesk 可以安裝在 Windows、Linux 和 macOS 計算機上。 它也有移動客戶端應用程序，因此您可以隨時隨地訪問您的計算機。 支持音視頻傳輸、遠程打印、錄屏、屏幕白板。
AnyDesk 有一個內置的 VPN，每個連接都使用 AES-256 加密保護。 即使無法從客戶端直接連接到遠程計算機，會話也是端到端加密的。
因此，AnyDesk 是當今可供辦公室管理員和 IT 支持人員使用的最安全、最通用的遠程桌面工具之一。
TeamViewer是另一種遠程桌面解決方案，因其供個人使用的無限免費計劃而廣受歡迎。 TeamViewer 通常將免費計劃中的重度用戶標記為專業用戶，但需要購買相對昂貴的計劃。
TeamViewer 提供跨平台訪問，這意味著您可以從移動設備訪問您的 PC，反之亦然。 您可以訪問無人看管的計算機、共享您的 iOS 屏幕、遠程打印以及在設備之間傳輸文件。
2016 年，數百名 TeamViewer 用戶的計算機被中國未經授權的地址遠程訪問。 TeamViewer 否認該軟件存在任何安全漏洞。 TeamViewer 使用端到端 256 位 AES 加密、雙重身份驗證和阻止/允許列表，這應該使軟件高度安全。
Splashtop Business是一款易於使用的遠程桌面工具，支持高清視頻。 它的設置特別簡單，但仍具有 256 位加密和良好的多顯示器支持，對於沒有專門的 IT 團隊來遠程支持其混合勞動力的小型企業來說，它是一個不錯的選擇。
Splashtop 與許多流行的客戶關係管理 (CRM) 產品集成，包括 Zendesk 和 Freshdesk。 它託管在 Amazon Web Services 上，該服務具有出色的數據加密和 DDoS 緩解功能。
個人和小型團隊僅按年度定價，這可能會讓一些用戶望而卻步，但可以免費試用。 一些功能，例如基於組的訪問權限和 Active Directory 支持，是為最昂貴的企業計劃保留的，但 8.25 美元/用戶/月的 Pro 計劃慷慨地包括多顯示器支持、聊天、會話記錄、遠程喚醒和兩個用戶同時遠程訪問同一台計算機。
ConnectWise Control是一個自託管服務器，用於連接到多個遠程設備。 它是我們列表中最強大的工具，其功能使需要管理大量遠程設備或為其客戶提供遠程支持的企業受益。 不過，長長的功能列表確實使 ConnectWise 的學習曲線比我們列表中的其他選項陡峭得多。
ConnectWise 適用於所有現代操作系統，包括移動設備。 通過其擴展市場，您可以將 ConnectWise 與 100 多種第三方工具集成，包括 Microsoft Outlook 和 Zendesk。
我們喜歡的另一件事是 ConnectWise 強大的安全性。 它不僅使用 256 位 AES 加密，還提供基於角色的細化安全性，因此您可以鎖定遠程用戶可以訪問的功能以獲得更好的整體安全性。
Zoho Assist是一個全面的遠程支持工具，用於幫助客戶或遠程訪問無人值守的計算機。 有用的功能包括發送和接收大文件、與遠程用戶實時聊天以及在客戶方便的時間安排遠程支持會話。
Zoho Assist 現在支持多顯示器，並且能夠與遠程用戶進行語音或視頻聊天。 您可以使用內置工具記錄會話、重新啟動遠程計算機並執行診斷。 屏幕可以共享，您可以在遠程桌面屏幕上繪製形狀。
說了這麼多，許多最好的功能，比如視頻聊天和會話記錄，都是為最昂貴的 24 美元/用戶/月計劃保留的。 利用 15 天的免費試用期來確定五個計劃中的哪一個最適合您的需求是值得的。
自從 Windows XP 發布以來，大多數版本的 Windows 都包含通過 RDP（遠程桌面協議）進行遠程訪問的能力。 這允許您從適用於 Windows、macOS、iOS 和 Android 的 Microsoft遠程桌面客戶端遠程訪問 Windows 計算機。
雖然使用 Microsoft 遠程桌面幾乎感覺就像坐在遠程計算機的鍵盤前，但它也有一些缺點。 使用 Microsoft 遠程桌面通過 Internet 遠程訪問計算機通常需要在路由器上轉發特定端口並設置防火牆規則。 也無法連接到運行 Windows 家庭版（包括 Windows 10 家庭版）的計算機。
VNC（Virtual Network Computing）開發於1999年，是一個獨立於平台的遠程桌面共享系統。 幾乎每個流行平台都有 VNC 客戶端和服務器，使其成為在多平台環境中遠程連接的最簡單方法之一。
TightVNC是一個免費的開源 VNC 服務器和客戶端，可在 Windows 或 Linux 上運行。 它易於安裝且使用的帶寬很少，因此是慢速互聯網連接的理想選擇。
然而，它的簡單性是有代價的。 沒有內置加密，因此當不與頂級商務 VPN等其他解決方案配對時，它非常不安全。 通過 Internet 進行遠程訪問通常需要在路由器設置中轉發端口。 並且對該軟件的支持很少。
由於這些缺點，我們只建議將 TightVNC 用於小型遠程訪問任務，例如通過辦公室 LAN 連接到計算機。
VNC Connect是一個以 VNC 為基礎的遠程訪問解決方案，但它修復了 VNC 的一些限制。 最重要的是，它包括 256 位 AES 會話加密、多因素身份驗證和精細訪問控制，使其開箱即用更加安全。
該軟件可用於直接連接到遠程計算機或通過雲連接間接連接。 它足夠靈活，可用於有人值守或無人值守的訪問，並且可以作為預裝工具或按需連接以履行客戶支持職責。
VNC Connect 的定價基於每台設備，因此每台設備每月 3.39 美元，無限數量的用戶可以同時連接到單個設備。 如果您有一個只需要訪問幾個設備的大型團隊，這使得定價非常有吸引力。 幫助台團隊的另一種定價模式從 16.99 美元/技術員/月開始。
VNC Connect 在連接到遠程計算機時有時會出現圖形或音頻問題而丟失標記。 如果您沒有對遠程計算機的物理訪問權限，設置 VNC Connect 也可能具有挑戰性。
如何為您選擇最好的遠程桌面軟件
遠程桌面部署沒有萬能的解決方案，因為每個企業都有獨特的需求。
首先要考慮的是安全性。 例如，Microsoft Remote Desktop 是一個免費的遠程桌面解決方案，您可以在大多數 Windows 計算機上找到預裝，但內置的安全性相對較弱。 建議將遠程桌面與頂級商業 VPN 提供商之一配對使用，但這會使在整個企業中部署解決方案更具挑戰性。 TightVNC 等基於 VNC 的解決方案也是如此。
另一個問題是服務提供商的產品許可政策。 AnyDesk 等遠程軟件工具按用戶收費，而 VNC Connect 等其他軟件工具按每台計算機收費。 如果您有一個擁有大量計算機的小型團隊，從長遠來看，按用戶定價模型可能對您來說更便宜。 另一方面，如果您希望很多人能夠遠程訪問幾台計算機，則通常更可取的是每台計算機的定價模型。
遠程桌面軟件公司提供的計劃通常會根據同時使用該系統的人數而有所不同。 如果您需要允許許多管理員同時使用系統，則需要支付更多費用。
部署和維護成本應該是您選擇的一個因素。 TightVNC 等自託管選項的安裝成本可能低於基於雲的軟件解決方案，但從長遠來看，當您的業務網絡基礎設施發生變化和增長時，它們可能需要您花費更多的時間和金錢。