優惠券交易中可能缺少的重要激勵因素 (FOMO)
已發表: 2019-02-02
有多種原因可以促使人們急於購買。 盡全力隨時準備的日常用品怎麼樣？ 你認為你有一些存儲，只是意識到你已經全部出局了。
根據我們所說的，您要么跑到商店，要么在回家的路上讓人去取一些。 因為你一天都離不開它。
現在，您可以為這些類型的商品提供優惠券，如果您的商店出售它們，您可能應該不時提供優惠券。 但無論如何人們都會購買它們，對吧？ 因為它們是必需品。
你店裡的那些非必需品怎麼辦？ 那些你可能需要誘使人們購買的東西呢？ 那些我們想要但不需要的東西？ 您如何發揮這種需求，並立即將其變成必備品？
到目前為止，您應該知道幾乎任何東西都有優惠券營銷技術。
讓我們談談 FOMO——對錯過的恐懼
沒有人喜歡被排除在外或被拋在後面。 這似乎在我們身上根深蒂固。 出於某種原因，我們需要成為人群中的一員。
營銷人員如何利用這些知識為他們謀取利益？ 他們創造了這樣的場景，我們將跳過鐵環，在寒冷多雨的早晨在黎明破曉時排隊，然後高興地說：“在這裡！ 拿走我的錢！” 對於我們並不真正需要的東西。 但我們真的想要它。
或者至少我們想要它。 現在他們已經確定我們現在真的想要它。
他們是怎麼做到的？ 如果我們分解 FOMO，很容易看出如何。
營造緊迫感
創造緊迫感的一些最大例子是黑色星期五和網絡星期一。 雖然有一些賣家將他們的銷售延長到那些日子之後，但他們中的許多人將他們的交易限制在 24 小時內。
這就是你的 FOMO。 如果您沒有在一天結束前下訂單，您就錯過了。 這會給你一種緊迫感。
雖然您的商店可能會利用這些日子，但您如何在一年中的任何時候創造這種緊迫感？
讓我們訪問 The Store（我們在我們的 Coupon Deals to Subsets 文章中向您介紹過的商店），看看它的所有者在這一年裡有什麼。
他通常不帶鞋子，但設法在一些殺手鐧上找到了很棒的批發交易。 它們是一個受歡迎的品牌，在青少年的土地上，是人群穿著的品牌之一。 他如何在他們周圍創造一些 FOMO 或緊迫感？
他的計劃是等到幾週後再回學校。 是的，我們的優惠券營銷策劃者實際上將結合兩種營銷策略。 FOMO 以及季節性優惠券營銷。
由於他沒有關於他的客戶中有青少年的數據，他正在向他的整個列表發送優惠券。 你知道嗎，如果有人沒有青少年也沒關係。 我沒有青少年，但我有一個十幾歲的侄女和侄子。 如果我得到一張可能對他們有用的優惠券，我會把它發給他們的父母。
商店的所有者打算使這成為一個重磅活動。 他不僅手頭的數量有限，
這是一把雙刃劍，並且可能比只針對這兩件事（數量和時間有限）之一的活動更快地得到回應。
如果您是可能想要這些鞋的青少年的父母，那麼有哪些令人信服的因素？ 是什麼讓您害怕錯過並敦促您立即下訂單？
一是數量有限。 一旦他們走了，他們就走了。 而且由於您不知道有多少庫存或有多少人獲得了這張優惠券等答案，因此您實際上害怕在下訂單之前浪費太多時間。 其他人可能會得到最後一對，因為你猶豫了一分鐘太久了。
有限的時間顯然也會產生緊迫感，但 FOMO 大大減少了。 因為你知道答案。 您必須在 X 日期之前進行購買 - 除非賣家也規定數量有限。
商店的老闆確信他的這雙鞋會賣光。 如果他這樣做了，他計劃定期做這樣的事情。
因此，我們討論了通過兩種方式營造緊迫感來調用 FOMO。
• 數量有限
• 有限的時間
每個都是有效的。 一種可能比另一種更有效。 如果可以，請同時使用兩者。
還記得我們上面提到的人群嗎？ 讓我們談談另一種 FOMO 策略。
通過提供排他感來創造緊迫感
很多人都需要在某事上與眾不同。 在某事上成為第一個。 有些人會不遺餘力地獲得它。 或者在這種情況下，獲取你提供的任何東西。
我對我之前提到的那些人搖頭。 那些在寒冷多雨的早晨——或者更糟——會在黎明破曉時排隊的人是第一個。 成為那個可以說“我在產品 X 發布的那天早上就拿到了！ 我是第一批擁有這個孩子的人之一。”
您是否銷售可以創造這種感覺的產品或服務？ 讓您的客戶感覺到他們是一個專屬群體的一部分？
也許您銷售的服務提供不同級別的服務。 您有一個基本包、一個中檔包和黃金標準包。 當然，我們大多數人都選擇中檔，坦率地說，這就是目的。 但是，如果您在購買基本或中檔套餐的同時發送優惠券怎麼辦。 某種激勵措施讓您的客戶擔心他們會錯過某些東西。
假設他們購買了基礎包。 你的優惠券有升級的動力——當然是在時間限制內！——他們會得到折扣，但你也會和他們分享你的一些秘訣。 您在任何軟件包中都沒有提供的東西，但如果它們升級，您將提供它們。 他們將成為內圈的一部分。 知道的人。
很多人無法抗拒這種營銷方式。 有一種心理吸引力迫使他們接受這樣的提議。
統計數據
根據加拿大公關公司 Citizen Relations 在 2015 年進行的一項研究，並在 Strategy 中引用，60% 的接受調查的千禧一代表示，他們在 24 小時內對 FOMO 做出反應。 我並不是說這是一件好事，但這絕對是市場應該注意的事情。