專業管理的最佳信息 [策略 + 最佳實踐]

已發表: 2022-08-17


有沒有想過除了這些在 12 個月後苦苦掙扎的組織之外,是什麼讓盈利的公司脫穎而出?

產品或供應商、定價、行業、行業份額以及其他一千個方面可以影響組織的良好結果。 儘管如此,有一個地區如果他們真的不正確,他們將很難作為一項業務繁榮起來。

使用和留住高素質員工的服務。

您可能認為您的潛在客戶是您組織中最關鍵的因素,但誰在為您的買家服務? 沒有一流的團隊,您的產品將無法進入市場,您將無法為任何客戶服務。

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由於整個行業的周轉費很高,企業都在爭先恐後地了解是什麼吸引了優秀人才,培養了員工的忠誠度和敬業度,並鼓勵他們全力以赴。 如果您的團隊正在經歷不滿意、較低的參與度和生產力,以及您的人力資源部門的旋轉門,那麼您很可能也在考慮這一點。

好消息是實施人才管理系統可以幫助所有衡量標準和員工敬業度範圍的企業發現和諧感。

什麼是專業管理?

將自己置於員工的鞋中一秒鐘。 您的人員專業知識如何? 是什麼吸引了您到該組織開始工作的地方? 有沒有他們可以表演的東西讓你更加熱衷於在那裡做這份工作?

現在考慮入職方法。 最終你提供了指導並幫助你在你的目標中做得很好? 您是否因您的獨家專業知識而受到讚賞並獲得適當的補償? 你認為有足夠的晉升選擇嗎? 職場社會怎麼樣? 您是否感覺到舒適的表達思想和新想法?

所有這些詢問都取決於您的員工的知識,以及他們是否繼續從事他們的角色,或者變得與他們的工作脫節、沮喪和不滿意。 當這種情況發生時,他們並沒有表現出你正在尋找的生產力,而且他們很快就會建立一個退出系統。

專業知識管理分為 3 個獨特的類別:

  1. 人力資源流程共同完成工作,以建立盡可能好的員工專業知識。 我們將在下一部分中對此進行更多研究。
  2. 為您的公司吸引、發展、激勵和留住頂尖人才。
  3. 建立更高層次的勞動力

“人才管理戰略的目的是吸引、激勵和留住員工,” 3R System創始人兼總監Rameez Kaleem表示。

“沒有任何一個組成部分,比如支出或津貼,會允許你這樣做。 您需要考慮您的全方位技術,以營造一個員工可以繁榮發展的環境,並感到有能力實現卓越。 這體現了您的消費方式、優勢、營造良好的工作氛圍以及為個人提供私人和專業發展選擇。”

作為一名經驗豐富的組織所有者、經理或人力資源部,您的工作是為您的員工提供最佳的可實現的障礙,因此當外面的可能性敲門時,他們只是無法啟用,而是說“不,謝謝,我在這裡很滿足。 ”

人才管理:留住員工所需的要素

圖片資源

人才管理如何適應人力資源保護傘?

儘管專業知識管理可能會低於主管或高級主管的職責,但取決於您組織的結構,它可能由您的人類方法部分執行(至少在方面)。

為什麼?

人力資源部在製定辦公室指導方針、處理人際關係問題和管理工資單方面是可靠的。 儘管如此,許多公司也參與了招聘行動、學校教育、指導和建立員工體驗的過程。 您的人力資源辦公室可以承擔人員敬業度、整體績效和公司生活方式的責任。

因此,將您的人力資源辦公室視為人才管理團隊的組成部分至關重要。

人才管理系統

理想情況下,您幾乎可以處理公司的各個方面,從網絡營銷到銷售,從創建到運輸和交付,並堅持使用技術(以及其中幾乎所有內容)。 人才管理沒有特色。 為了為您的員工建立最具建設性的體驗,您需要使用為有效實現您的目標而開發的戰略系統來進行專業知識管理。

為了做到這一點,您需要通過五種方式發揮作用。

1. 確定您將用來衡量您的發展的目標和指標。

您希望從人才管理申請中看到什麼? 您是否正在尋找吸引更高水平的工人? 您是否正在忍受令人難以置信的巨大營業額和尋找才能留住自己最好的才能? 認識可以讓您跟踪進度並確定您是否已實現目標的人才管理指標。

2. 在進行重大檢修之前,選擇一個或兩個區域來集中精力(開始時)。

儘管在一夜之間對員工專業知識的各個方面進行改進會很棒,但這些因素需要時間。 在行動 1 中確定目標後,您將對首先處理人才管理的哪個區域有一個更清晰的認識。 一旦你優化了那個位置,你就可以走向未來。

3. 看看是什麼讓你遠離反對派。

你被申請去搶客戶,但你有沒有想過自己也在搶人才? 就像您的潛在客戶一樣,您的員工(或可能的員工)也有其他有效的選擇。 他們希望找到最健康的人並為他們的能力付出代價,你可以打賭他們將進行他們的研究。

知道是什麼讓你與眾不同,是什麼讓你與眾不同。 您是否為員工提供特定的福利? 你的社會是否讓你的員工很高興在那裡? 您對當地社區的貢獻是否會激發潛在的和現有的團隊用戶?

了解什麼有助於使您與眾不同,不要擔心將其與潛在員工聯繫起來。

4. 確定增長和繁榮所需的特定技能。

您目前的團隊中是否有人可以勝任這項工作? 您很可能已經購買了一位 HR 企業助理,他可以掌握專業改進軟件的控制權。 或者,專業主管可能是您需要填補的第一個職位。 找一個專門從事這個軟件的人可以讓你充分利用你現有的員工,並指導新員工的選拔賺錢行動。

5. 識別和評估關鍵績效指標。

如果你根本無法衡量它,你就無法增強它。 準確了解您將用於在此努力中取得成功的關鍵績效指標。 密切關注這些數字,如果它們沒有朝著理想的方向前進,可能是時候重新審視你的系統並換檔了。

你的系統改進得越好,你的執行就越好。 真的不要害怕在你潛入之前獲得一些時間來計劃。

人才管理系統

既然您已經了解了指導人才管理的方法,那麼您如何將其納入您的企業? 專業知識管理行動方案由六項措施組成:

1. 檢測您的需求。

如果您的水槽漏水,您將無法獲得電工的服務。 在您開始發布職位空缺之前,請確定您需要填補哪些角色以及完成這些任務需要哪些技術。 完成此操作後,您將能夠更好地創建職位描述並發布職位空缺。

2. 引起理想專家的注意。

回想一下,您觸手可及的人才寶庫。 如果您有可能獲得公司內部的認可,那麼您將做的不僅僅是保留入職時間。 您還將提高員工的士氣,因為您的團隊現在看到了公司需要改進的地方。 如果您沒有任何人可以接受,那麼您可以到公司外面尋找新的服務。

3.選擇理想的人才。

這因組織而異。 您可以從建立簡歷的候選名單開始,要求進行檢查,進行特定或員工面試,最後將其交給部門主管或人力資源部做出選擇。 沒有什麼不同,你如何去做,確保你參考行動 1 並主要根據你的願望尋求服務。

4. 建立你的員工。

這可以包括入職新員工以及為您當前的員工提供持續的指導。 當你幫助一個人時,你可能會成為最好的員工。

5. 留住你的人員。

你努力吸引最優秀人才的注意。 現在,你如何確定他們和你在一起? 員工保留程序可能涉及改進支出、超額收益或福利、獎勵或物品、晉升等。

6. 制定離職行動方案。

沒有工人會永遠持續下去(我們將在下面更詳細地討論這一點),但是當人員離開時你會怎麼做? 了解他們負責哪些任務,並主要根據您的結果搜索替代品。

如果員工為公司提供了很好的福利,請與他們聯繫以練習他們的繼任者,以便他或她在現有員工離職之前啟動並運行。 您可能還希望包括諸如離職面談之類的內容。 當您要求某人離開時,您會發現有關工人工作經驗的大量知識。

這種專業知識管理方法將根據您的市場和您的公司產品搜索非常少的獨特性,但是,這應該為您提供更好的理解和穩定的起步階段。

專業知識管理最有效的實踐

在吸引和留住頂尖專業知識時,沒有人想重新發明輪子。 在購買過程中,您可以遵循廣泛的專業知識管理最佳實踐,以取得更大的成功。 其中一些是:

  1. 擁有強大的雇主模式。 候選人有機會去任何他們想做的工作。 如果您想吸引最有效的可行候選人,請建立一個可靠的製造商作為雇主。
  2. 有不錯的人氣。 當然,培訓課程通常有一些超出我們規定的點,另一方面,世界如何看待你在很大程度上取決於你作為一個組織的表現。 做你說你會做的事,並且把它做好。
  3. 真正鼓勵人才推薦。 好人認識高人。 詢問您現有的員工以支持他們認識和依賴的求職者。 給予他們激勵,讓他們了解行動的進展情況。
  4. 船上和船內徹底。 成為企業的一部分(或被提拔到新工作)而沒有為實現成功而建立起來,這絕對是一種可怕的情緒。 提供他們需要的教學,讓他們在新職能中成為最好的自己。
  5. 提供持續的指導。 是的,他們可能知道如何做他們現在的工作,但是你正在執行什麼來將他們放在一起擔任他們的以下職位? 大多數人員都想在職業階梯上進步,如果你從來沒有給他們鼓勵和機會在你的組織中這樣做,他們肯定會去戶外。
  6. 生成人才管道。 不可避免地,每個人都會離開他們的角色。 這可能是由於晉升、退休、組織外部的替代方案以及許多其他原因。 通過確定明星表演者並為他們做廣告來做好準備。 當工作空缺時,您將有一個人隨時準備介入。
  7. 提出整體績效評論。 沒有人特別喜歡思考他們是否達到了自己的成績並達到了經理的期望。 給出共同的回應和進步的前景,這樣您的員工就永遠不會對他們的現有或未來感到迷茫。

您的人員無疑是您企業中最重要的方面,沒有高質量的船員客戶,您將無法實現您的目標。 在您的企業中使用專業的管理軟件可以幫助您將您的組織定位為受追捧的雇主,並激勵員工對您的業務保持忠誠。

不要害怕投資你的人。 這將是您在任何時候做出的最好的支出。

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