TikTok 的購物功能:您需要知道的
已發表: 2022-10-05就在不久前,還只是關於 Facebook、Instagram 和 Twitter,但現在每個人都在談論 TikTok。
似乎每個頂級品牌都在那裡,甚至像 Elf Cosmetics 這樣的小企業和像 Vessi 這樣的初創企業也在席捲這個平台。
該社交媒體網站非常受歡迎,以至於 TikTok 在 2021 年第四季度的用戶在 Google Play 和 App Store 上的總支出超過 8.24 億美元。由於熱切的買家已經排起了長隊,TikTok 加入社交商務也就不足為奇了火車。
最近,該社交媒體網站宣布了一項名為 TikTok Shopping 的新功能; 鑑於其擁有超過 10 億用戶的龐大受眾,其潛力是顯而易見的。
但是,TikTok Shopping 適合您嗎?它是如何運作的? 這正是我要在這裡談論的內容。
什麼是 TikTok 購物及其運作方式?
如果您曾經使用過 TikTok 並希望以一種簡單的方式購買您見過的產品,那麼 TikTok Shopping 可以讓您做到這一點。
TikTok 在其發布聲明中解釋道:
“TikTok Shopping 是一套解決方案、功能和廣告工具,讓企業有機會充分利用 TikTok 對購買決策的影響力。”
該社交媒體網站解釋說,TikTok Shopping 允許商家“享受全方位服務的商務解決方案”,TikTok 管理零售端,從產品上傳和購買到運輸和履行。
賣家有兩種選擇。 TikTok 的 Shopping Direct Integration 為想要直接從 TikTok 平台運營電子商務商店的創作者/商家創造了電子商務體驗。 此選項提供完整的電子商務體驗,包括 TikTok 應用程序內部發生的一切,包括後付款流程。
然後是合作夥伴集成,賣家可以通過 TikTok Business 帳戶添加產品目錄,買家可以在 TikTok 應用程序內瀏覽和購買。 但是,退貨等後付款流程在合作夥伴的應用程序或網站上發生在 TikTok 之外。
作為買家,您會發現 TikTok 商店是賣家帳戶上的一個選項卡。 您將商品放入購物袋,就像普通的電子商務網站一樣。 單擊它後,它會將您帶到產品目錄。
從那裡,您可以像往常一樣瀏覽商店並將商品添加到您的購物車。 購物完成後,您可以在應用程序中結帳或訪問公司網站。
為了讓 TikTok 購物成為可能,該社交媒體網站正在與知名購物品牌合作,包括:
- 購物
- Ecwid
- 正方形
- Prestashop 商店
此外,TikTok 表示 Wix、OpenCart、BASE 和 ShopLine 等公司即將加入。
誰可以使用 TikTok 購物?
目前,TikTok 購物對以下國家的企業賬戶持有人開放:
- 英國
- 馬來西亞
- 越南
- 泰國
- 印度尼西亞
- 菲律賓
- 新加坡。
如果您有 Shopify、Square、Wix 或其他 TikTok 購物合作夥伴帳戶,您應該能夠開設商店。
您的企業應該使用 TikTok 購物嗎?
在您決定在 TikTok 上銷售是否適合您之前,有必要了解您的整體戰略和客戶群。
首先,您必須確保您的目標受眾在平台上活躍。 如果不是,那麼您在 TikTok 上銷售產品不會有太大吸引力。
根據 Statista 的數據,TikTok 的受眾中有 24% 是 18-24 歲的女性,而同年齡段的男性佔其受眾的 18%。 此外,25-34 歲的女性佔 TikTok 用戶的 17%,而同年齡段的男性佔 14%。
然後,看看 TikTok 上最受歡迎的類別是有意義的。 健身和運動、食譜和烹飪、時尚、家居裝修以及美容和護膚品是該網站的熱門類別。 如果您在這些領域中的任何一個都有業務,那麼您可能是一個不錯的選擇。
接下來,您需要製定引人入勝且富有創意的銷售策略。 既然TikTok都是短視頻,你能不能在說出自己想說的話的同時,分分鐘俘獲觀眾的想像力? 你可以? 偉大的。 現在你只需要再問自己一件事。
TikTok Shopping 值得您光顧嗎? 或者你能把你的時間和精力花在別的地方嗎? 通常,除非您嘗試一下,否則您不會回答這個問題。 擁有額外的銷售渠道永遠不會有壞處,如果社交媒體購物符合您的業務策略,那麼它可能適合您。
購物如何融入現有的 TikTok 活動?
TikTok Shopping 非常適合與其他廣告解決方案一起使用。 以下是 TikTok 的一些產品:
針對在線購物的信息流 TikTok 購物廣告
TikTok 提供三種信息流購物廣告,包括收藏廣告、動態展示廣告和潛在客戶生成。 精選廣告讓品牌可以在他們的信息流視頻中添加定制的、可滑動的產品卡片來推廣產品。
Dynamic Showcase Ads 讓您可以通過個性化視頻廣告宣傳您的數千個產品 SKU,而 Lead Generation 出現在信息流視頻廣告中,讓您的企業通過在線表格收集 TikTok 用戶的詳細信息。
抖音直播購物
(圖片:抖音)
通過 TikTok LIVE Shopping 吸引觀眾、建立關係並增加轉化率。 通過這種廣告解決方案,品牌可以將 TikTik Shopping 中的產品整合到 LIVE 會話中。
對於您這個品牌而言,這意味著與您的受眾建立實時聯繫。 然後,TikTok 用戶可以購買他們在 LIVE Shopping 流中看到的產品。
TikTok LIVE Shopping 正在興起,從 2020 年 3 月到 2021 年 7 月,LIVE Shopping 的購買量增長了 76%,並且可供企業賣家使用。
如何設置自己的 TikTok 購物
在開始在 TikTok Shopping 上銷售之前,您需要註冊。 方法如下:
- 登錄或註冊。
- 驗證您的電話號碼(僅適用於英國)或電子郵件地址和文件
- 選擇店鋪名稱。 它不能包含特殊字符,TikTok 說不要在您的商店名稱中使用“旗艦”或“官方”。
- 上傳您的護照或駕照。
- 如果 TikTok 批准了你的網站,你會收到一封確認註冊的電子郵件,或者如果你的任何文件有問題,TikTok 會要求你重新提交。
- 然後審核過程開始,最多需要三天時間。
- 關聯銀行賬戶並添加您的銀行詳細信息。
- 您已註冊!
設置您的 TikTok 商店以取得成功
設置好 TikTok 購物帳戶後,就可以開始發布有關新銷售大綱的消息了。 按照這些提示開始。
優化您的產品頁面
像對待任何其他電子商務網站一樣對待您的產品頁面。 確保您使用高質量的圖像、使用關鍵字並保持品牌一致。
確保您的描述詳細,告訴客戶他們需要知道的一切,並將標題限制在 34 個字符以內。
開始傳播這個詞
任何廣告活動最重要的步驟之一就是發布新聞。 這意味著告訴朋友和家人,在您的其他社交媒體渠道上分享鏈接,並定期發布視頻。
您還可以考慮與品牌大使和有影響力的人合作,以產生更廣泛的影響。
標記為美術
想脫穎而出? 然後添加標籤。 TikTok Shopping 允許商家在他們的視頻中標記產品,讓觀眾更容易了解和購買他們看到的產品。 找到合適標籤的一種方法是查看趨勢。 您可以通過轉到“發現”選項卡查看用戶定期添加的標籤來執行此操作。
優惠折扣
誰不喜歡打折? 通過提供獨家折扣或優惠來鼓勵人們光顧您的商店。 限時折扣以營造緊迫感,並提供購物者在其他任何地方都無法獲得的獨特優惠。 例如,如果您銷售化妝品,請製作一系列品牌產品。
常見問題
TikTok shopping 是一個電子商務平台,可讓企業賣家創建產品目錄。 它目前正在包括英國在內的幾個國家/地區開展試點計劃。
在這個早期階段很難說。 這取決於您銷售的類別以及您的目標受眾是否在該平台上。 然而,它確實提供了一個新的銷售渠道和一種接觸消費者的新方式。
商家賣家可以先註冊一個賬號,然後需要等待2-3天的審批。 收到批准電子郵件後,您就可以開始在 TikTok Shopping 上銷售。
結論
TikTok 擁有超過 10 億用戶,隨著社交購物的日益普及,它在某個時候進軍電子商務是絕對有道理的。
與任何其他平台一樣,它不一定適合您的業務。 但是,如果您的理想客戶可能會使用該平台,那麼請考慮在那裡開展業務,看看進展如何。
開店很容易,只有一種真正的方法可以找出 TikTok Shopping 可以為您的企業做些什麼,那就是試一試。
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