建立包容性和可訪問性網站的 5 個技巧

已發表: 2022-04-06

網站已成為當今商業環境中的重要營銷工具和客戶接觸點。然而，確保它實現其目的並不容易。您需要保持其以最佳性能運行。這意味著進行定期更新、出色的安全措施以及增強客戶互動和體驗的功能。

一個好的網站在視覺上很吸引人，但功能也很強大。隨著商業空間變得非常具有競爭力，您讓您的網站在各個方面脫穎而出的需求從未如此強烈。但你必須已經知道了。大多數企業不考慮的一件事是網站的可訪問性級別。建立一個可訪問的網站使其具有包容性，對於提高您的商業聲譽、流量和轉化率至關重要。

什麼是包容性網站？

包容性的網頁設計可確保您沒有遺漏任何用戶組，無論他們的用戶能力如何。忽略任何類別的用戶，例如殘障人士，是一個巨大的商業錯誤，可能會讓你失去相當一部分的商業受眾。包容性意味著關心所有用戶，不管他們的教育背景、年齡、性別、性取向、宗教或社會經濟階層。

您的品牌信息和網頁設計需要展示您對公平、多樣性和包容性的立場。美國殘疾人法案 (ADA) 要求網站使用可訪問性設計具有包容性。以下是您可以做的六件事，以使您的網站更易於訪問和更具包容性，以幫助您建立更大的客戶群。

許多人依賴語音識別、屏幕閱讀器、適配鍵盤、頭棒和軌跡球鼠標等輔助工具來訪問 Web 內容。這是因為他們無法像大多數其他人那樣訪問網絡。如果您的網站不支持這些發明，那麼需要這些工具的人將無法訪問您的網站。

如果您想讓每個人都可以訪問您的網站，請讓導航變得容易。在選項卡上包含視覺指示器，以便訪問者可以看到它們與各個頁面相關的位置。

一個好的網站的一個顯著特徵是它的圖像。但是，如果盲人用戶無法分辨圖像的存在及其含義，則這些圖像對他們沒有幫助。因此，您的網頁設計必須包含圖像的描述性替代文本。這是一個易於實現的功能，但大多數網站都忽略了它。

請記住，屏幕閱讀器等可訪問性工具無法讀取圖像，並且依賴於您提供的 HTML 標記和替代文本來導航和傳達圖像信息。這應該是您的 ADA 合規性網站清單的一部分。同時，包括視頻和音頻內容的字幕和文字記錄。

您網站的內容是最關鍵的因素，因為它可以幫助您的受眾了解您的業務以及您希望從他們那裡得到什麼。精彩的內容將使您的訪問者保持參與並最終將他們轉化為客戶。但這意味著您不僅擁有出色的內容，而且還具有良好的結構和可讀性。

創建內容時，請考慮所有用戶，包括全球 22 億患有某種形式的視力障礙的人。您的內容結構應該讓所有人都能輕鬆閱讀，包括有認知、語言或視覺障礙的人。

一個好的結構包括使用標題和副標題分解文本塊，使它們更容易瀏覽。這也意味著內容和背景之間的適當對比，充分利用空白，足夠大的文本以及避免對齊的文本。

大多數時候，無障礙設計只與有利於視障人士的功能相關聯。然而，那些有運動障礙的人在網站設計中應該得到同等程度的關注。許多疾病可能會阻礙運動障礙人士的在線使用，包括腦癱、多發性硬化症、肢體創傷或喪失以及脊柱損傷。這意味著有運動障礙的人的可及性是一個相當大的挑戰。

因此，減少執行任務所需的點擊次數對於有運動障礙的用戶來說至關重要。對於那些患有運動障礙的人來說，即使單擊一次也是一項艱鉅的任務，降低工作量會顯著影響他們的網絡體驗。確保您採取必要的步驟來保證您的訪問者可以通過鍵盤和輔助技術工具瀏覽您的網站。

當您在文章中包含鏈接時，您應該包含準確描述鏈接目標的文本。在屏幕閱讀器的眼中，諸如“單擊此處”和“了解更多”之類的通用短語不具備描述性的資格並且是無效的。

具有屏幕閱讀器的用戶依靠鏈接描述來獲取鏈接上提供的信息。沒有描述性標籤的鏈接將導致使用輔助技術的用戶錯過正確解釋鏈接上下文的機會。例如，有視力障礙的人需要了解您網站上的鏈接的含義。否則，您可能會因歧視視障人士而在 ADA 網站訴訟和解中找到您的企業。

設計網站的包容性和可訪問性的 Web ADA 合規性要求意味著創建滿足所有用戶需求的數字解決方案，無論他們的殘疾程度如何。由於遵循這些規則，您的網站將更容易被公眾使用。這有利於您的聲譽，增加您網站的流量，並增加訪問者在網站上花費的時間。這使更多人更容易向您購買。它還可以改善您網站的 SEO。