關於如何激勵您的網站訪問者使用 Web 表單的 3 大技巧

已發表: 2022-03-28
Web 表單對於獲得網站轉換至關重要。 但高達 80% 的訪問者已經放棄了至少一種網絡表單。

The Manifest 對 500 多人進行的一項調查顯示了人們放棄網絡表單的原因。 企業可以使用這些數據來改進他們的表單,以增加註冊、完成更多銷售並實現其他目標轉化。

他們的部分調查結果表明,安全問題是阻礙用戶填寫 Web 表單的最大障礙。 其中 29% 的人在完成前退出。 而 27% 的用戶放棄他們的表單是因為完成時間太長。

當這些潛在客戶離開時,他們不太可能回來。 67% 的遊客完全放棄了整個過程。 相比之下,20% 的人會費心去做任何後續行動。

在本文中,我們將學習如何激勵您的網站訪問者使用您的網絡表單。 我們將為您提供 3 個基本原則,說明如何設計有效且令人驚嘆的 Web 表單以提高轉化率並充分利用您的流量。

什麼是調查獎勵?

但實際上,調查激勵首先是什麼? 顧名思義,它鼓勵目標參與者通過提供禮物來完成調查,無論是現金還是實物。 您的主要關注點應該是吸引並保持他們的注意力,以便您從網站訪問者那裡獲得最誠實的回應。

何時使用調查獎勵?

高響應率並不總是等同於成功。 市場研究人員和企業應該使用數據來推動他們使用激勵措施的決策。

例如,需要填寫人口統計信息,但響應率相對較低。 調查激勵旨在提高這一指標。 這些天來,你不能指望人們免費做事。 如果他們一無所獲,他們就不會咬人。

不同類型的調查激勵措施

調查激勵分為三種類型。 貨幣、非貨幣和混合激勵。 讓我們深入研究一下。

貨幣激勵

這些旨在激勵受訪者通過貨幣或基於貨幣的補償來完成調查。 他們只有在填寫網絡表格後才會收到此類禮物。 重要的是要記住,可靠的在線調查工具對於確保不會通過無效調查至關重要。

貨幣激勵的一些例子是:

  • 現金——取決於調查對象的長度和類型。

  • 禮品卡 -對您的企業來說,這將作為一種營銷策略來推廣您的品牌

  • 優惠券 -同樣,您的品牌提供最暢銷產品/服務的折扣或降價促銷。

  • 支票或匯票 -如果您需要來自特定區域或位置的數據,可以兼作居住證明。

  • 捐贈給慈善機構 -受訪者可以選擇捐贈給您選擇的慈善機構,他們的名字顯示為捐贈者

非貨幣激勵
這些激勵措施對於 B2B 公司來說仍然很有價值,甚至更實用。 尤其是當微薄的經濟激勵措施無法削減它時。 這裡有些例子:

  • 產品樣品 -在收集重要客戶數據的同時節省公司資源

  • 免費試用 -非常適合提供媒體的公司。 在線出版物、播客和其他視頻內容。 運行幾天到一周

  • 獎勵計劃 -通常稱為忠誠度計劃。 通過讓他們體驗忠誠客戶的福利和特權,他們更有可能對您的公司產生興趣。

  • 商業文獻 -最適合希望了解更多關於貴公司商品和服務的 B2B 在線訪問者。 這些可以是時事通訊、小冊子、白皮書和產品目錄的形式。

  • 附屬福利 -非常適合希望在調查研究中合作的 B2C 和 B2B 企業。 這些從屬關係和合作夥伴關係為您的公司提供了更廣泛的曝光率。

混合激勵
第三種選擇是將兩種方法合併,並給予多重激勵作為回報。 最好用於特定的細分市場,因為它們中的一些往往更容易接受一種激勵而不是另一種激勵。

  • 抽獎 -每個受訪者都有平等的獲勝機會。 獎品從金錢到產品、服務甚至體驗各不相同。

  • 贈品 -與保證所有受訪者中獎的抽獎不同,不同之處在於他們可以獲得什麼。 一個可能會贏得產品優惠券,而另一個可能會贏得折扣券。

  • 遊戲 -對於那些希望有更多令人興奮和互動參與的人。 吸引受訪者參與遊戲以獲得贏得大獎的機會。

現在,激勵您的網站訪問者很棒,但這還不夠。 從一開始,您就需要了解最佳的表單優化技術,以提高轉化率並利用高流量。 這裡有一些聰明的方法來做到這一點。

提高表單轉換率的 Web 表單設計的 3 條基本原則

1.利用定向提示

這些是告訴您的客戶完成操作的信號。 它們的形式可以是圖像、文本、形狀,甚至是可以提供很好的方向提示的視頻。 例如,您可以使用某人正在查看您的表單的照片。

為什麼這會奏效? 我們是社會動物,會被其他人也在看的東西所吸引。 因此,如果您有一個圖像,有人看著您的表格,他們的頭或眼睛指向他們,或者您的身體拿著您的表格,那將是有效的。 箭頭也可以是一個有影響力的符號。

如果您希望優化創建表單的過程,可以使用 WordPress Form Builder Plugin 等工具。

2.使用對比度

它不僅會使您的 Web 表單脫穎而出,而且還會使人們更容易知道您需要他們關注什麼。

您現在可以在幾秒鐘內創建許多可用的 Web 表單。 但是對比度會通過對象限制和顏色亮度使您的對象更加與眾不同。 將原色和補色放在一起將使您的表單脫穎而出,並且您有更高的機會增加表單填充。

3.讓CTA按鈕脫穎而出

我們怎麼強調您的行動號召按鈕的重要性都不為過。 這是您的潛在客戶在進入另一個頁面之前要做的最後一個操作。

因此,正確獲取表單的這一部分是非常關鍵的。 人們需要知道按下這些按鈕後會發生什麼。 請記住,您的文字和整體外觀同樣重要。

永遠不要將提交作為您的默認文本按鈕。 它必須是一個以短語開頭的句子。 例如,“我希望訂閱時事通訊”或“今天開始免費試用”。 主要重點是使這些 CTA 按鈕彈出。

激勵措施+驚人的 Web 表單設計 = 提高轉化率

一般而言,如果人們發現 Web 表單簡短、直接且最重要的是安全,他們會填寫該表單。 作為一家企業,避免為了獲得更高的轉化率而使用廣告、追加銷售或提出無關的問題。

改進在線表格應該是一個持續的努力。 嚴格的測試更改是為了更好地了解他們的目標受眾。

永遠不要厭倦創新。 網站彈出式創意和更加用戶友好的界面是保持觀眾參與度的好方法。

當有人放棄您的網絡表單時,不要氣餒。 相反,通過電話或電子郵件與您的訪問者聯繫。 付出努力,這樣您就可以贏迴轉換。

將 Web 表單視為一種令人驚嘆的客戶服務形式。 通過這種方式,您可以確保這些表格符合您公司的價值觀,並為用戶提供盡可能好的客戶體驗。 並且為了保證經濟高效和簡化的業務交易,請確保您還擁有最好的幫助台軟件。