電子郵件進入垃圾郵件的最常見原因以及如何修復它 - 第 1 部分

為什麼我的電子郵件進入垃圾郵件？ 如何阻止電子郵件進入垃圾郵件？ 在這個現代數字營銷和商業世界中，這些是我們經常受到轟炸的查詢。 現在的人們真的很擔心他們的重要銷售或營銷電子郵件會變成垃圾郵件。 但是我們知道為什麼我們的電子郵件實際上是垃圾郵件嗎？

好吧，如果您也是其中之一，正在尋找為什麼您的電子郵件會進入垃圾郵件的答案，那麼您需要了解在發送電子郵件方面出了什麼問題以及如何解決這些問題。有效地修復它，以盡量減少將來發生此事件。

因此，讓我們從現在電子郵件進入垃圾箱的主要原因開始。 但在此之前，讓我們快速了解一下電子郵件的好處以及過去幾年電子郵件垃圾郵件率的狀況。

全球垃圾郵件報告概述

在過去十年左右的時間裡，全球垃圾郵件率已經上升到一個很大的數字。 對於大多數基於在線營銷的企業來說，這已經成為一個令人擔憂的問題。 下面的統計數據只是讓您大致了解 2007 年至 2018 年全球電子郵件總流量中的垃圾郵件百分比。

根據統計數據，儘管垃圾郵件的數量百分比在過去幾年中有所下降，但電子郵件流量也有了巨大的飛躍。 到 2018 年，垃圾郵件的記錄率從 2016 年的 59.8% 下降到 45.3%。

根據截至 2019 年第三季度的當前統計，垃圾郵件在電子郵件流量中的比例約為 54.7%

為什麼電子郵件會成為垃圾郵件及其修復方法

由於您的電子郵件進入垃圾郵件而不是收件箱，需要考慮許多因素。 您的電子郵件進入垃圾郵件的原因有數百個，但在這些文章的第 1 部分中，我們將重點介紹為什麼您的高度創新的電子郵件無法到達收件人的主收件箱的十大原因。

誤導性的主題行

如今，現代電子郵件營銷人員使用模棱兩可的主題行試圖引誘他們提高電子郵件打開率。 現在，該行為違反了 CAN-SPAM 法案。

帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性增加 26%

在許多調查中，人們已經表達了他們不喜歡使用這些技巧來打開電子郵件。 他們感到被欺騙和欺騙，迫使他們退訂電子郵件列表。

如何預防：不要嘗試使用模糊的主題行來欺騙您的用戶群。 例如，您發送一封電子郵件，在主題行中提及“緊急”一詞，當收件人打開它時，它會要求他/她註冊您的營銷渠道。 這可能只會惹惱訂閱者並敦促他們從列表中阻止或限制您。 因此，確保您在進行促銷時不會欺騙您的電子郵件，這肯定會讓您的電子郵件遠離垃圾列表。 如果您需要了解更多關於生成一些出色的主題行以提高電子郵件打開率的信息，請閱讀這篇精彩的文章。

糟糕的設計與糟糕的圖像與文本的比例

作為有效的電子郵件營銷實踐的一部分，許多商業公司只使用包含太多文本的圖像來宣傳他們的產品或服務。 他們忘記在其中保持適當的圖像文本比例。 在整個電子郵件正文中，有時它僅包含圖像或圖像上的文本過多。

這也導致電子郵件進入垃圾箱。 許多訂閱者還關閉了在郵箱中發送的圖像。 此外，太多的圖像也需要更長的時間來加載頁面。

如何預防：準備電子郵件以保持適當的圖像文本比例。 就像你只是在電子郵件中發送一張圖片，然後試著解釋它的目的和細節，而不是在裡面寫長句，這樣它就不會用它的文本覆蓋整個圖片。 此外，在圖像下方寫下解釋性詳細信息，這樣即使訂閱者關閉了他們的查看圖像選項，他們至少也能夠知道您發送給他們的內容，而無需打開圖像可見性。

沒有清除退訂按鈕或鏈接

如果您未放置清晰可見的退訂鏈接，促銷電子郵件或新聞通訊可能會被視為垃圾郵件。 這將提高您發送的電子郵件的可傳遞性。 儘管許多人認為這與它完全相反，但實際上，這對於贏得訂閱者的信任非常重要。

確實，我們都希望我們的訂閱者名單能夠保持下去並且一天天變大。 但是之前對您的時事通訊或更新感興趣的人可能會在一段時間後不感興趣。 因此，通過取消訂閱鏈接為他們提供一個簡單的方法更有可能不會將您的電子郵件標記為垃圾郵件，從而保持您的發件人聲譽不變

如何防止它：最簡單的解決方案是在您發送的每封電子郵件的末尾始終包含一個取消訂閱按鈕。 這將提高訂閱者的滿意度，因此更少的人更有可能將您的電子郵件標記為垃圾郵件。 因此，為每封電子郵件添加取消訂閱鏈接是一個合適的選擇。 因為它現在為他們提供了一個簡單的選項，可以在他們需要時選擇退出您的電子郵件通知。 這減少了將您的電子郵件標記為垃圾郵件的任何機會，從而使您的可信度不受損害地到達收件箱。

垃圾郵件投訴過多

訂閱者報告的電子郵件服務提供商收到的垃圾郵件投訴也會妨礙您訪問主郵箱。 因此，這是您的電子郵件始終成為垃圾收件箱的一部分的另一個主要原因。 即使您的電子郵件沒有發送垃圾郵件，人們仍然可能將您的電子郵件標記為垃圾郵件。

這可能是因為他們每天都會收到大量普通電子郵件，甚至將它們標記為垃圾郵件，甚至不記得您的電子郵件是關於什麼的。 原因之一可能是他們甚至不記得他們已允許您向他們發送這些電子郵件。 一旦此垃圾郵件報告超過某個限制，那麼在以後的所有活動中，您發送的電子郵件都會自動進入垃圾郵件文件夾。

如何防止它：現在為了阻止這種情況發生，向其訂閱者發送電子郵件的公司應該專注於使電子郵件中的品牌成為一個令人難忘的品牌。 這還包括您網站上的品牌，例如包含公司徽標、產品視頻等的圖像。此外，確保“發件人”行中的名稱易於被他們識別也很重要。

電子郵件包含垃圾郵件觸發詞

為了變得過於友好或吸引訂閱者的注意力，現代營銷人員經常在沒有意識到的情況下使用易發垃圾郵件的詞語。 在大多數情況下，這些友好的詞被認為太賣弄了。 因此，電子郵件會自動被過濾到垃圾郵件類別。

諸如“特價”、“無風險”、“你好朋友”、“限時優惠”等詞很快就會被電子郵件服務提供商的垃圾郵件過濾器捕獲。 此外，這些類型的詞會立即觸發垃圾郵件並將您的電子郵件直接發送到您的電子郵件郵箱的垃圾箱。

如何預防：您的電子郵件服務提供商可能已經安裝了一個工具來檢查這些字詞。 因此，簡單來說，只需避免發送促銷氛圍或表明您正在努力與訂閱者友好相處的詞語。 在電子郵件的正文或 CTA 中要避免的一些最常用的詞包括：

• 限時特賣
• 立即付款/訂購
• 最划算的價錢
• 恭喜
• 隨時取消
• 僅限 ($)
• 免費電話
• 立即獲取
• 點擊這裡
• 零風險保證
• 增加銷量
• 你是贏家/你贏了
• 專為您準備的特價
• 立即獲取
• 親愛的朋友
• 特別促銷優惠
• 向你保證

和其他類似的詞。

因此，請盡量在您的電子郵件的 CTA 或正文中避開這些詞，以免您的電子郵件落入垃圾郵件箱。

收件人未授予的許可

假設您已仔細編寫了一份滿足所有條件的電子郵件副本，以阻止其進入您列出的訂閱者的垃圾箱。 但是，如果您發送此郵件的收件人不允許您向您發送此類電子郵件，但您發送了他們，那麼您的所有電子郵件很有可能最終會出現在他/她的垃圾郵件文件夾中。

因此，除非他們允許您通過電子郵件向他們發送新聞通訊或促銷內容，否則即使您的普通電子郵件也可能被電子郵件服務公司視為垃圾郵件。

如何防止它：阻止這種情況發生的更好方法之一是事先徵得訂閱者的許可，寫一封簡短的介紹性電子郵件或從您的官方公司電子郵件地址親自與他們聯繫。 首先，您可以嘗試向他們發送後續電子郵件或個人個性化電子郵件，讓他們有機會選擇加入您的促銷帖子或時事通訊。 此外，手動將人員添加到從正式會議或會議中收集的電子郵件列表絕不是一個好主意。 他們可能會忘記您，對您的產品或服務完全不感興趣。 這也違反了 CAN-SPAM 法案，因為您沒有獲得他們的官方許可來向他們發送這些電子郵件。

較低的積極參與率

它還涉及到您發送的電子郵件的打開和移動到垃圾率在判斷電子郵件是否應該通過網絡郵件提供商的過濾過程被視為垃圾郵件方面起著至關重要的作用。

因此，如果您的電子郵件定期打開或閱讀率較低，那麼您的電子郵件實際上很有可能在未來的電子郵件活動中被標記為垃圾郵件。 儘管在過去的幾年中，對電子郵件的總體響應相當穩定且偏低。 過去幾年的平均開放率約為 20%。 這促使電子郵件營銷人員現在以更好的方式與訂閱者互動。

如何預防：現在的解決方案是專注於嘗試定期提高電子郵件的打開率。 為了改善這一點，您需要選擇正確的時間來發送您的電子郵件。 個性化和優化您的電子郵件主題行以吸引受眾的注意力。 刷新您的電子郵件列表，將他們與之前參與的訂閱者進行細分，以便向這些人發送更多電子郵件，從而更好地保持平均打開率。 此外，為了提高閱讀率，沒有比寫更好和吸引電子郵件副本的忠實訂閱者更好的方法了。

棘手的路由信息

當您對“發件人”、“收件人”或“回复”信息不清楚或具有欺騙性時，這也被視為一種嚴重的垃圾郵件行為。 假設為了製造緊迫感並證明您的電子郵件很重要，您試圖讓您的電子郵件看起來像是直接來自 Facebook 的馬克扎克伯格。

請記住，這種行為會直接過濾您的電子郵件並將其標記為垃圾郵件。 雖然這只是一個極端的例子，但你明白我在這裡的意思。

如何預防：為了獲得最佳結果，最好在電子郵件的“回复”部分包含您或公司的名稱，以便您的訂閱者可以輕鬆記住它，以便將來進一步參與。 嘗試使用相同的名稱，因為這樣您的訂閱者更容易記住。 您可以只使用您的全名或您的組織名稱，其中之一或兩者的組合，例如“來自 Automattic 的馬特”。 但無論您決定使用哪個，請務必在所有電子郵件中始終維護它。

沒有有效的郵政或實際地址

許多公司有時不覺得有必要在他們發送的商業或促銷電子郵件中添加實際地址。 現在老實說，根據聯邦貿易委員會 (FTC)，這被稱為非法行為。

這也註冊為驅動電子郵件服務提供商將您地址中的電子郵件作為垃圾郵件過濾掉的行為。

如何預防：為避免這種被標記為垃圾郵件的情況，包括清楚說明您正確街道號碼的有效實際地址和根據郵政服務條例在商業郵件接收機構註冊的有效郵局地址. 否則，您的電子郵件很有可能會定期被踢出垃圾郵件文件夾列表。

黑名單 IP

如今，所有頂級電子郵件服務提供商都會檢查電子郵件發件人的 IP 地址，以了解您的 IP 是否曾被用於發送垃圾郵件。 即使您一生中從未發送過垃圾郵件，但您可能會被標記為垃圾郵件發送者，讓其他人使用您的 IP 發送垃圾郵件。

此外，如果您使用電子郵件營銷工具運行電子郵件營銷活動，那麼您的電子郵件可能會通過第三方服務器發送。 即使在這種情況下，如果一位客戶發送垃圾郵件，也很容易影響您在未來活動中的電子郵件送達率。

如何預防：如果您不希望您的 IP 名聲不佳，請始終嘗試使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的專用真實 IP。 此外，如果您有大量訂閱者或客戶列表，並且您需要電子郵件營銷工具來管理您的聯繫人以定期向他們發送電子郵件，那麼獲得可靠且價格合理的電子郵件營銷工具（如 weMail）並堅持使用應該可以解決此問題也。 此外，weMail 還使用了一些非常有信譽和可靠的第三方電子郵件發送 API，如 Amazon SES、Elastic Mail、MailGun 等。這確保了您的營銷電子郵件以極具競爭力的速度獲得了很高的送達率。 這些工具具有嚴格的法規和監控設施來處理此類情況以及 IP 聲譽不佳和電子郵件傳遞失敗的發生。

變得更聰明，更好地發送電子郵件

世界的發展速度超出了我們的預期。 營銷的方法也一天比一天聰明。 在過去的幾年裡，數字營銷模式也出現了智能應用。 為了應對這個快速發展的在線商業世界，您需要採取更聰明的行動，而不是更加努力地工作。 電子商務和在線多供應商市場業務的興起也促使人們成為聰明的電子郵件營銷人員。

尤其是在執行成功的電子郵件營銷實踐方面，您需要保持更新並領先於您的時間。 否則，您將落後於讓您的同時代人利用這一優勢超越您。 但是像 weMail 這樣的綜合性電子郵件營銷工具當然可以幫助您應對這一挑戰，讓您在遊戲中保持領先地位。 在這種情況下，它將為您的電子郵件營銷演習以最實惠的成本為您提供最好的電子郵件營銷服務。 不相信我？ 然後參觀：

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嗯，就是這樣，這只是它的第一部分的結尾。 我們很快就會回到下一部分。 希望下一個能像這個一樣為您提供信息、令人興奮和有用的信息。 所以請繼續關注，因為一些更有趣的統計數據、電子郵件垃圾郵件的原因及其限制提示和技巧正在第 2 部分繼續等待您。

同時，如果您認為我錯過了電子郵件進入垃圾郵件的任何主要原因，請隨時在下面的評論部分提醒我。 我可能會把它包含在這篇文章的第二部分。