2018 年電子商務網站必須具備的 12 大功能
已發表: 2018-02-23電子商務網站在萬維網上不斷增加。 就像每個網站都有自己特定的設計功能一樣,電子商務網站也不例外。 如果沒有具有所有必要功能的適當網站,您就無法涉足電子商務業務。 除非您擁有這些功能,否則您將無法吸引客戶並鼓勵他們向您購買。
如果您想吸引在線購物者並說服他們進行轉化,下面列出了您的電子商務網站需要具備的主要功能。
除了良好的託管服務提供商和有趣的域名之外,您的網站還必須具有此處討論的這些功能。
- 安全
在當今時代,客戶在電子商務網站上看到的第一件事就是安全性。 電子商務網站最容易受到網絡犯罪的影響,為了防止客戶出現任何安全漏洞,您當然應該為您的商店擁有 SSL 證書。 您可以從SSL2BUY以合理的價格購買 EV SSL 證書,並確保您的購物者安全交易。
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如果只有您的客戶認為他們的機密信息對您來說是安全的,他們就會向您購買。 除了 SSL 證書和 HTTPS,您還可以為您的客戶提供雙重身份驗證。 這將通過向您的客戶詢問用戶名密碼以及通過系統生成的電子郵件或電話上的一次性密碼來增強安全性
此外,您還可以擁有一個不允許惡意代理進入您的網站並只允許授權流量進入的防火牆。
確保在頁腳中包含隱私政策鏈接,通知客戶他們的數據不與任何第三方來源共享。
所有這些安全功能使您的客戶覺得您的電子商務商店值得信賴,並且可以安全地從您那裡購買。
- 便於使用
您的電子商務商店必須易於所有人使用。 您的客戶應該能夠找到他正在尋找的東西,而無需任何復雜的導航。 即使購物者是第一次登陸您的網站,也應該很容易理解它是如何工作的,這樣才能確保為他提供順暢的購物體驗。
您可以擁有購物類別和過濾器,讓客戶可以輕鬆購買並比較他們可能正在尋找的產品。 您的客戶評論和常見問題解答部分應放在顯眼的位置。
- 視覺豐富的界面
我們生活在增強現實和移動應用程序開發公司的世界中,我們在攝影領域已經走了很長一段路。 您可以為客戶整合 3D 視覺體驗。 包括客戶可以放大的圖像,以便他們可以清楚地了解產品的外觀。 視覺營銷比內容營銷賣得更好。 這非常適用於電子商務網站。 確保您擁有可快速加載的高分辨率圖像。
- 響應式網站
無論屏幕大小如何,您的電子商務網站都應該適合移動設備並響應所有設備。 您的大多數客戶都在移動設備上瀏覽您的網站,因此,響應能力是必須的。
- 用戶感言
我們傾向於相信在我們購買之前使用過該產品的人。 在您的網站上添加用戶推薦,以便客戶決定購買。 基於行業,插件也可用於電子商務網站。 你可以使用 Yelp、Foursquare 或 Facebook 來做同樣的事情。
- 折扣
通過在其中包含特別優惠來利用您網站的標題部分。 作為替代方案,您還可以在導航欄中有一個名為“優惠”的專屬標籤。 您的客戶喜歡折扣優惠,這也可能導致他們衝動購買。 不要錯過這個機會。
- 社會證明
通過鏈接這些個人資料和用戶生成的內容來突出您的社交媒體形象。 這將為您的電子商務商店賦予品牌個性,並吸引更多人向您購買。 它還可以讓您更好地與客戶互動,並在情感層面與他們建立聯繫。 您還可以在您的社交媒體平台上組織比賽,並提高您網站上的品牌知名度和客戶流量。
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- 簡易支付工具
除了借記卡和信用卡等基本支付工具外,YoureCommercee 商店還應具有高級支付選項。 允許您的客戶通過 Apple Pay 或 PayPal 付款。 此外,如果您認為比特幣對您來說是一個可靠的選擇,您也可以允許他們通過比特幣付款。
- 透明的運輸細節
如果您不預先分擔運輸成本,您可能會看到廢棄的購物車數量激增。 因此,您應該在購買之初就提供運輸信息。 您還應該提及不包括在正常運輸區域中的國家/地區。
- 退貨政策
每個客戶在計劃購買任何東西時都在尋找簡單的退貨政策。 您應該通過強調退貨政策來消除客戶的不安全感。
- 願望清單
允許客戶將他們喜歡的產品添加到願望清單中。 這增加了您獲得客戶的機會,並允許您在未來向他們再營銷。 如果這些客戶與他們的朋友和家人分享願望清單,你能想像你會有多少訪客嗎? 太棒了,不是嗎?
- 網站維護
添加插件,使您的電子商務商店的搜索引擎優化變得簡單。 如果沒有 SEO,您的網絡營銷將是徒勞的。 您應該採用 SEO 策略,讓您的目標受眾根據他們所在的地區/國家找到您。這也將增加在谷歌等流行搜索引擎上排名良好的可能性。
包起來
如果您想成為電子商務企業主,您的網站必須遵循這些電子商務趨勢。 電商戰場日益壯大,玩家數量穩步上升。 因此,如果您想在激烈的競爭瓶頸中保持領先,您的網站就應該脫穎而出。