認識我們的客戶：英國印度商業委員會
已發表: 2020-07-09我們很高興加入 Jonathan Ursell 繼續我們的會見客戶系列。 Jonathan 是 UKIBC 的董事，他為英國企業提供在印度取得成功所需的宣傳、戰略諮詢和會員服務。
最初的任務是為 UKIBC 開發一個新的 WordPress 網站，我們自 2015 年以來一直在合作。我們構建的 UKIBC 網站的一些主要功能包括一個分層登錄系統，允許 UKIBC 的成員在網站上註冊以訪問報告，案例研究和商業機會。 每當有人在網站上註冊時，網站都會與 Salesforce 進行核對，以確保付費會員自動升級到付費會員套餐，從而為他們提供特殊特權。
我們採訪了喬納森，請他分享一些來自 UKIBC 的新聞，與 Moove 合作的感覺以及他作為商業服務主管的角色。
關於 UKIBC
#1你能給我們介紹一下UKIBC嗎？
英印商業委員會是英印貿易走廊首屈一指的雙邊貿易機構。 英國和印度有著悠久的歷史。 一個可以變得更加繁榮的人。 我們的工作在政府、企業和學術界各不相同，充當了所有人的渠道。 這些關係為我們提供了獨特的見解，為我們的客戶提供服務，幫助他們在英印空間內製定戰略和戰術。
#2誰是參與 UKIBC 的主要貢獻者和合作夥伴？
這裡有很多要列出的！ 從政府的角度來看，我們與英國和印度政府合作。 總體目標是支持兩國之間營商環境的輕鬆，這將增加貿易。
我們還受命支持兩國政府的具體活動。 我們還在區域層面與印度主要國家的諒解備忘錄合作，並與英國地區合作，優先考慮與印度的貿易和投資關係。 主要業務通過UKIBC會員與我們合作。 我們是企業和政府之間對話的渠道，以定位行業需求，同時也支持個人需求。
然後，我們有個別客戶（中小企業、MSB、跨國公司）在項目基礎上使用我們的專業知識。 這可以包括公共事務工作，但也支持執行戰術商業目標，例如支持選擇理想的合作夥伴或在印度建立業務。
#3您能告訴我們更多關於您的“戰略諮詢服務”的信息嗎？
無論服務如何，我們的方法都非常簡單。 如果您正在尋找印度，我們認為首先您必須制定正確的策略。 幫助制定整體商業計劃，為您進入市場提供最大的成功機會。 將這些與投資成本、監管要求、市場格局以及印度的規模進行三角測量，選擇的位置往往是考慮的一部分。
但現在，談論 COVID-19 可能是不可避免的。 我們花費了大量時間，幫助人們在印度進行交易或投資，了解他們的選擇，以應對大流行在各地造成的各種經濟挑戰。 有趣的是，我們還花費了大量時間與企業交談，並就印度在新世界中可能具有的潛在價值提供建議。 隨著企業尋求降低以前對中國的依賴的風險，印度處於有利地位，可以在全球供應鏈中發揮更加突出的作用。
UKIBC 和 Moove
#4我們從 2015 年初開始合作，您與我們合作的體驗如何？
我不得不說，這是非常積極的。 如果我用幾個形容詞來形容，我會說 Moove 是徹底的、詳細的、有計劃的和有組織的。 這種關係具有靈活性，因為我們有內置插件，例如指向 Salesforce 的鏈接，因此我們選擇使用 Moove 來為我們為政府和/或運行的各種主要項目創建其他網站政府機構。
#5你想在你的網站項目上與 Moove 合作的原因是什麼？
我們經歷了一個招標過程，並對響應的細節、對質量的關注、幫助我們獲得資格和澄清我們自己的要求的能力以及在給定時間內執行的明確計劃印象深刻，這讓我們相信 Moove 將成為一個很好的合作夥伴從我們以前的專有 CMS 提供商過渡。
#6我們為 UKIBC 設計和構建的網站對您獲得的新會員數量有何影響？
該網站的佈局比我們以前的佈局要乾淨得多，並且更容易實現我們當時為自己設定的各種目標。 最大的影響是獨立訪問者的數量翻了一番。 我們與 DIT（國際貿易部）合作的具體目標是在 1000 家英國企業中建立對印度的了解和認識。 這些數字還旨在同比成倍增長，因此遊客的這種有機增長支持並加強了我們在英國政府內的關鍵關係。
#7您是否認為我們的工作幫助您實現了營銷推廣目標？
是的，Moove 一直能夠並願意提供幫助，並為我們的成就發揮了積極作用。 您還提供了改進我們一直認為有價值的方法的建議。
您作為董事的角色
#8你的角色需要什麼？你最喜歡你的角色是什麼？
這個角色是多方面的，我喜歡這種多樣性。 但是，主要目標是支持企業。 我喜歡結識各行各業非常有趣的企業，並討論如何最好地解決印度問題。 當我們在他們的成功中發揮作用時，這確實讓人感到滿意，因為我們都覺得我們正在為更廣泛的繁榮議程做出貢獻。
#9 UKIBC 在 2020 年面臨哪些挑戰？
COVID-19、英國退歐……所有這些事情都可能是重大挑戰，但也會出現機遇。 我認為挑戰在於傳達為什麼我們的產品對您的業務成功至關重要。 毫無疑問，我們都必須在財務上保持謹慎，我們也不例外。 因此，我們必須確保行業和學術界了解我們無疑提供的附加值。
#10在擴大營銷推廣方面對您有什麼好處？
我認為在這方面我們有很多事情要做和學習。 然而，我們的方法是反思我們可以提供的獨特見解和情報，因為我們擁有知識淵博的員工。 因此，我們的方法集中在定位我們是誰和我們是什麼：英印走廊的思想領袖。 我們通過我們創造的高價值內容來做到這一點。
#11您最喜歡哪些信息來源可以幫助您掌握最新的商業趨勢？
我不確定我有沒有最喜歡的，但我為 BBC 和 Bloomberg 設置了訂閱源。 我使用 LinkedIn 群組參加了許多與印度有關的論壇，也涉及營銷和業務發展，與許多行業協會機構保持聯繫，這些機構是特定行業的，並且在英國和印度共享協同效應的行業中工作，並且有很多谷歌提醒讓我了解兩國之間的投資。
#12最後，UKIBC 的下一步是什麼？
在不確定的時期，我們的關注點並沒有特別改變。 隨著經濟在 COVID-19 之後變得更加協作，我們作為政府、企業和學術界之間聯繫者的努力變得更加重要。 我們的重點將是確保我們現在比以往任何時候都更清楚地表明，我們發揮著關鍵作用。
謝謝，喬納森！ 這是繼續 Moove 和 UKIBC 的合作夥伴關係！
您可以在我們的案例研究中了解更多關於我們如何設計和建造 UKIBC 網站的信息。