使用 WordPress 網站展示專業知識和增進信任的 7 種方法
已發表: 2024-08-07如何提高 WordPress 網站的效率？ 那麼，根據您的具體目標（吸引潛在客戶、將訪客轉化為客戶或提高品牌聲譽），您可以採用不同的信任策略來最大限度地提高成功機會。
然而，無論您想要實現什麼目標，您都可以放心，如果您能夠贏得目標受眾的信任並建立品牌的專業知識，那麼事情會容易得多。 畢竟，71% 的人從他們信任的企業購買更多商品。 61% 的人向朋友推薦這些組織； 品牌信譽的投資將會得到回報。
最棒的是，您可以輕鬆地使用現有網站來完成此操作。 透過調整其視覺設計、文案和性能，您可以大大增加建立品牌信譽並啟動其成長階段的機會。
因此，言歸正傳，以下是如何使用 WordPress 網站展示專業知識並增進信任的方法。
目錄
利用數位的力量將您的品牌打造為值得信賴的組織
社會證明對於說服人們購買您的品牌（並在未來回歸）至關重要。
但是，雖然標準推薦和評論可以很好地支持您的企業主張，但它們並不總是能夠有效地傳達您的品牌提供積極客戶體驗的一致性。
考慮到這一點，您將需要探索先進的方法來展示您的組織滿足客戶需求的能力。 最簡單的方法是利用數字的力量，這特別有說服力。
例如，「愛夜空」了解天文學並不是最受歡迎的嗜好。 儘管如此，該品牌指出有 13,000 多名後院天文學家訂閱了其每週內容時事通訊，這為任何有抱負的天文學家轉變為訂閱者提供了強有力的理由。
展示第三人信任徽章，展現業界權威
雖然社會認同可以幫助您建立品牌的可信度，但在某些情況下您可能需要額外的證據來證明您有能力解決目標受眾的痛點。
例如，當今的消費者可能大多數時候依賴朋友和家人的產品推薦，但他們仍然可能會尋求專家的幫助來進行利基購買。
根據愛德曼 2023 年的研究，66% 的年輕人認為科學家和專家是最可信的品牌大使，這表明在您的網站上包含這些聲音是多麼重要。
如果您沒有獲得有影響力的專家的認可，或者您尚未建立成功的有影響力的認可活動，您仍然可以展示您的品牌專業知識並增加信任。
最簡單的方法來做到這一點？ 包括第三方信任徽章，以證明您的企業已獲得業界可信組織的認可。
例如，由於知道軟體購買者會定期檢查 Capterra 和 G2 的評級和評論，DialMyCalls 在其學校通知服務頁面的社會證明部分中包含了這些網站的評級徽章。
或者，了解當今購物者對優質成分的重視，Pana Organic 在其產品頁面上專門設置了認證部分，利用該空間來表明其使用有機、純素食和無麩質成分的主張得到了相關監管組織的支持。
介紹您的合作夥伴以展示您的正面業績記錄
支持您的主張和增加品牌信任的另一個好方法是介紹您組織的合作夥伴。
最終，沒有一家企業能夠完全自給自足。 這意味著它必須依賴合作夥伴和供應商來提供產品和服務。 因此，雖然您的團隊的工作可能堪稱典範，但如果您的業務依賴不可靠的公司提供零件、服務或支持，那麼辛苦的工作就沒有多大意義。
因此，使用您的 WordPress 網站來展示您的公司在買家旅程的各個階段提供更高水準的客戶體驗。 做到這一點的一種方法是強調所有合作夥伴的可信度。 例如，Eden Emerald Mortgages 在其主頁上指出，它與 40 多家貸方合作，確保為其客戶提供最佳的貸款產品和盡可能最低的利率。
您可以在 Devinci 的 E-Spartan 產品頁面上看到類似的內容。 該品牌深知零件與騎行裝備的設計和製造品質同樣重要，因此強調其使用 Shimano 零件。 這種強調是有道理的，因為禧瑪諾是世界上最可靠的自行車零件製造商之一。
優先考慮增強產品理解的視覺效果、文案和內容
雖然展示社會證明、證書和第三方徽章可能都是展示專業知識和可信度的絕佳方式，但它們不足以說服網路訪客進行轉換，除非人們了解您的解決方案的價值。
看看研究品牌形象、信任和購買意願之間關係的科學研究。 您會發現感知價值直接影響企業信譽和轉化新客戶的機會。
因此，如果您希望最大限度地提高 WordPress 網站的轉換潛力，請專注於推動產品理解和傳達使用者價值的元素。
最終，透過優化網站文案（您的價值主張和使用者利益部分），您將能夠更有效地提高網站的信任度。
但是，為了確保您的內容引起受眾的共鳴，請嘗試採用能夠促進產品理解的格式。
例如，Wyzowl 發現產品解說影片說服人們購買產品的成功率為 82%。 因此，毫不奇怪，像 GetSafe 這樣的企業經常使用這種格式來描述獨特的優勢，使其解決方案成為希望增強家庭和行動安全的人們的良好投資。
向客戶展示相關產品詳細信息
贏得潛在客戶信任和展示專業知識的另一個好方法是展示對目標受眾痛點的深入了解。
最終，花時間創建直接滿足潛在客戶需求的資源是展示您在行業中的經驗的絕佳方式。 這也是表明您關心潛在客戶需求並贏得他們的信心和忠誠度的好方法。
Adobe 的研究發現，79% 的消費者更喜歡與以使用者為中心的品牌互動。 因此，如果您想增強您的 WordPress 網站以提高轉換率，請探索機會證明您致力於滿足受眾的期望。
ScreenZen 主頁上的「功能」部分做得非常出色。 它解決了客戶需求、潛在的挫折以及應用程式如何消除這些痛點。 透過展示其對人們希望阻止分心應用程式如何運作的深入了解，該業務有效地展示了專業知識，證明人們可以自信地信任 ScreenZen 品牌來解決他們的需求。
透過以 ESG 為中心的產品細節吸引客戶
或者，如果您想吸引網站訪客的注意力，請讓他們與您的品牌建立情感聯繫，並鼓勵他們認為您的解決方案優於市場上的其他解決方案。 最好展現注重特定 ESG 價值、激發轉換的產品細節。
現今的消費者希望品牌展現他們關心相關的社會、生態和治理事業。 因此，知道 82% 的人會在點擊「購買」按鈕之前研究您的品牌價值，請從以價值為導向的視角探索如何使您的產品具有相關性和吸引力。
例如，Carccu 在其網站上包含一個互動式產品功能部分。 在這裡，它向網路訪客展示了投資 Carccu 包裝產品的優點。 它還描述了其遵守 ESG 聲明的策略，知道其目標受眾在轉換之前會考慮這些程序。
免費提供獨特的見解和知識
除了利用社會證據和優化網站內容來展示您的品牌可信度之外，您還可以透過另一種方式贏得受眾的信任：表明您願意將他們的需求放在第一位，即使這意味著無法達成銷售。
最終，品牌慷慨是讓目標受眾認為您的企業值得信賴的最有效方法之一。 另外，最好的一點是，透過升級現有的內容行銷策略，免費提供獨特的見解和知識，可以輕鬆實現這一點。
向您的 WordPress 網站訪客表明您很樂意分享您的知識以幫助他們解決痛點，這將：
- 贏得他們的信任
- 透過向 Google 展示您的網站提供有價值的內容來提高您網站的搜尋引擎優化 (SEO)
- 讓您的讀者對您的業務形成積極的第一印象，提高他們在準備購買時想到您的品牌的機會
例如，Unita 主頁突出顯示了該品牌的部落格部分，使用預覽功能向網路訪客展示只需單擊其中一篇文章即可（免費）獲得的巨大價值。 範本、指南和評論對商業社區所有者都很有用。 除了教育 Unita 的目標受眾之外，它們還是一種有效的轉換激勵措施，因為該組織旨在透過將自己定位為網路上的終極社群建立平台來吸引新成員。
採用增強信任的微文案來推動訪客轉化
最後但並非最不重要的一點是，當您探索使用 WordPress 網站來增強信任的方法時，請記住，人們停止與企業在線互動的主要原因之一是互動感覺有風險。
因此，如果您可以採用一些小元素來讓目標受眾相信從您的品牌購買商品是安全的，那麼您將增強品牌信任度並大幅增加您的利潤。
也許最簡單的方法之一就是查看網站上現有的轉換元素，並探索如何降低點擊它們的風險。
例如，Classical Guitar Shed 使用彈出元素邀請人們下載免費電子書，並使用 CTA 按鈕下方的微型文字來聲明它將保證所有電子郵件的安全和私密。
或者，Bento 知道企業將新的SaaS 解決方案整合到其工作流程中是多麼令人沮喪，因此強調，在邀請網路訪客進入其免費試用計劃時，只需五分鐘即可設定其電子郵件行銷和自動化。
最後的想法
現在您已經了解了：使用 WordPress 網站展示專業知識、增強信任並激發目標受眾轉換的一些最佳方法。
您是否已經嘗試過其中一些增強信任的策略？ 或者你還沒有嘗試過嗎？
無論哪種方式，您都可以放心，這些策略將有助於您的業務成長潛力。 儘管如此，為了確保您獲得最佳結果，請始終致力於使您的品牌和行銷策略與目標受眾的偏好保持一致。 這樣，您就不僅僅可以保證您的網站對他們有吸引力。 您將鼓勵他們與您的品牌建立情感聯繫。 這在獲取潛在客戶方面非常強大，您可以將其培養成忠實的客戶。
作者簡介：
娜塔莎是一位鍵盤女士，也是一位極客。 十多年來，她一直為個人客戶和各種規模的公司工作並與之合作。 娜塔莎專門撰寫有關設計、品牌、數位行銷和業務成長的文章。