導致網站轉化率低的主要原因

已發表: 2019-10-01

您是企業主,您已經建立了一個網站,甚至設法吸引了一些訪問者。 但是,您仍然無法獲得任何潛在客戶或銷售。 可能是您的網站沒有將您的訪問者轉化為客戶。 不幸的是,大多數企業主要專注於吸引訪問者,沒有意識到通過將訪問者變成買家來實現網站轉換的重要性。

獲得流量並不是那麼困難,但獲得流量轉換是另一回事。 實際上,這不僅僅是關於銷售或付費客戶。 但轉化也指讓您的訪問者在您的網站上採取特定行動,無論是購買產品、填寫聯繫表格還是訂閱您的新聞通訊。

首先,您應該盡可能多地了解您的客戶,以及在他們訪問您的網站或在購買過程中影響他們的因素。 您對這些事情了解得越多,您就可以更好地專門針對它們優化您的網站。

1. 不提供相關內容

目錄

您網站的成功主要取決於其內容。 雖然查找相關和及時的信息應該是您網站的首要標準。 成功網站的關鍵是擁有清晰、相關且關鍵字豐富的內容,以有力和信念傳遞正確的信息。 您網站上的內容應針對您的受眾,吸引他們並說服他們採取行動。

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網站上的一些常見煩惱:

  • 你沒有提供有用的信息
  • 導航困難
  • 廣告或彈出窗口過多

如果您在將訪問者轉化為您的網站時遇到問題,那麼您的內容營銷工作很可能會失敗。 您可能沒有創建讓讀者參與的內容類型。 這樣可以在您的網站上提供相關信息,並查看您的網站訪問者如何轉化為客戶。

2. 針對錯誤的訪客

定位錯誤的訪問者也是您的網站訪問者沒有轉化為客戶的另一個原因。 如果沒有針對您的網站,那麼在您的網站上擁有成千上萬的訪問者就沒有任何意義。 這就是為什麼徹底研究你的聽眾是至關重要的。 分析您的網站流量,了解他們是如何訪問您的網站的,以及他們在訪問您的網站之前使用哪些關鍵字進行搜索。

有時,如果您的網站訪問者在您的網站上感到不安全,即使是最好的設計、好的文案和強大的品牌也可能會失敗。 因此,研究並確定將買家帶到您的網站的關鍵字,然後圍繞它們構建您的內容。 確保您使用的內容策略側重於商業意圖。

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3.糟糕的移動友好體驗

如今,移動友好或響應式設計變得越來越多。 儘管您的網站響應速度還不夠,但它必須在內容和結構方面專門針對移動設備進行設計。 移動用戶正在迅速佔據主導地位,如果他們無法輕鬆瀏覽您的網站,他們將在沒有註冊您的服務的情況下離開。

因此,企業必須確保他們的網站能夠像 PC 用戶一樣輕鬆地容納移動用戶。 因為這讓人們對他們提供產品和服務的專業能力充滿信心。

示例:安格倫

為您的網站獲取最佳響應式 WordPress 主題。

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4.加載時間和速度慢

雖然這也是您的網站沒有轉換的主要原因。 另一方面,諸如 WordPress 之類的內容管理系統可以很容易地在線獲取響應式網站,並提供數百個免費的響應式模板。

雖然我們都知道網站加載時間和速度的重要性。 這是越來越成為轉換的關鍵問題的因素之一。 當您的網站加載速度不快時,您的訪問者就會離開並且不太可能在不久的將來再次訪問。 但是,企業應記住在將其投入實際使用之前對其網站進行測試。 確保您的網站經過優化并快速加載。

同時,可能會降低您的網站速度的其他一些因素是:

  • 平均網絡託管
  • 繁重的代碼和插件
  • 斷開的鏈接
  • 未優化的圖像
  • Flash 和 Ajax

因此,首先,檢查您的網站速度是否加載快。 如果您的網站需要很長時間,那麼您需要處理它。

5. 缺乏行動號召

如果沒有清晰簡潔的號召性用語,您根本不會轉換,無論您的網站是用戶友好的還是提供高質量的內容。 但是,如果訪問者在處理信息後不知道如何採取行動,那麼建立網站的實際目的就變得毫無用處。 用戶可能想要轉換,但只是沒有機會,因為您沒有提供它。 如果您希望他們執行某項操作,請務必在文本中明確說明。 另一方面,假設您的訪問者無所不知,您可能會犯下大錯。

因此,您必須在登錄頁面本身上放置號召性用語 (CTA)。
此外,創建引人注目的內容和號召性用語——您的每個頁面是否都顯示有關您的產品、服務或業務的所有相關信息? 是否有適當的號召性用語讓您的訪問者採取行動? 您需要要求他們採取行動,否則他們可能不會。 提供用戶需要的所有信息,以便他們確切地知道您希望他們下一步做什麼。

call to action

6. 複雜的結帳流程

許多網站都有一個複雜而復雜的結帳過程。 這讓買家感到沮喪,最壞的情況是讓他們放棄這個過程並去其他地方。 雖然如果他們必須跳過箍來完成購買,他們會放棄他們的購物車,而可能會在你的競爭對手那裡購物。 這樣可以使過程盡可能簡單。

您的結帳流程應該簡單且步驟最少。 它還應該有最少數量的表單字段來填寫。 從產品詳細信息頁面到購物車頁面,然後直接到付款頁面,使流程變得簡單。 此外,還可以選擇註冊。

示例:日誌專業版

7. 你在猜測或測量

雖然您無法管理未衡量的內容。 這實際上是您的網站可能無法轉換的原因之一。 您必須不斷衡量您的網站。 如果你不衡量,你在猜測,反過來,你並沒有真正取得任何進展。 這方面最常見的兩個問題是您根本沒有跟踪您的網站活動,或者您根本沒有查看您的結果。 有些人您知道他們應該進行跟踪,但只是不確定要查找什麼或如何處理結果。

好吧,您應該始終牢記目標。 然後,您可以確定哪些關鍵指標將幫助您衡量您在實現這些目標方面取得的進展。 一旦開始衡量,您就可以改進這些指標; 弄清楚什麼是有效的,什麼是無效的,然後進行微調和優化。 確保您的客戶沒有理由在正常使用過程中遇到 404 頁面。

website performance measurement

包起來

以上這些原因只是幫助提高轉化率的起點。 它們實際上只是幫助您提高網站轉化率的起點。 但是許多像這樣的小變化可以產生很大的不同。 提高轉化率不一定是一個困難的提議。 像您的客戶一樣思考,優化您的網站。

因此,您可以妥善處理他們的所有問題和疑慮。 如果您發現這些原因中的任何一個適用於您的業務,只需進行更改,您就會看到轉化率和底線有很大的不同或改善。

“或者,您可以考慮將工作外包給 SEO 機構。”