什麼是電子郵件群發? 如何以“正確的方式”進行電子郵件群發

已發表: 2023-07-26


您想知道什麼是電子郵件群發以及如何“以正確的方式”進行電子郵件群發嗎?

電子郵件群發或廣播會向郵件列表中的許多訂閱者發送一封電子郵件。 這可能是獲得更多銷量的高效策略,博客作者利用這些爆炸來獲得更多的網站流量。

在本文中,我們將解釋如何以正確的方式進行電子郵件群發並分享一些示例。

Properly sending an email blast

什麼是電子郵件群發?

電子郵件群發是指同時發送到整個電子郵件列表、該列表的很大一部分或多個電子郵件列表的單個電子郵件消息。

這些電子郵件針對您的郵件列表中的大多數或所有聯繫人,使電子郵件群發成為廣泛的外展活動。

電子郵件群發也稱為廣播電子郵件、群發電子郵件、批量電子郵件、電子群發和電子郵件活動。 大多數人使用“電子郵件活動”一詞來避免與“電子郵件群發”一詞相關的攻擊性感覺。

電子郵件群發主要用於發送促銷內容和新聞通訊。 在 WPBeginner,我們使用群發電子郵件來推廣我們的高級 WordPress 插件並分享我們有用的教程。

例如,看看在生日促銷活動中發送的針對 WordPress 的多合一 SEO 電子郵件活動。

Example of a flash sale email blast

如果您想讓所有訂閱者了解特別優惠,那麼群發電子郵件是最可靠、最有效的溝通方式。

電子郵件群發已經過時了嗎?

儘管群發電子郵件非常適合向大量人員傳遞任何消息,但有些人認為它們是一種過時的通信方式。

這是因為群發電子郵件是向每個人發送的批量電子郵件,無論他們的選擇、優先級和需求如何。 有時,群發電子郵件會讓收件人感到無關緊要且毫無用處。

因此,電子郵件收件人可能會忽略該消息、將其標記為垃圾郵件,甚至從您的電子郵件列表中取消訂閱。

以下是用戶不喜歡群發電子郵件的主要原因:

1. 未分段:電子郵件群發通常使用整個郵件列表而不進行分段。 您的電子郵件訂閱者通常非常不同,他們可能對不同的產品或服務感興趣。

2. 沒有針對性:群發電子郵件向每個人發送相同的消息,而不考慮他們的興趣、過去的互動或需求。 用戶在收到這些不需要的電子郵件後通常會從您的郵件列表中取消訂閱。

3. 不個性化:我們都喜歡閱讀針對我們個人的信息。 不個性化電子郵件的電子郵件群發通常會被標記為垃圾郵件。

4. 意外:廣播電子郵件通常是意外的,因此收件人可能會自然而然地產生抗拒感。

與 10 或 15 年前不同,現在有許多新的營銷方式可供使用,例如社交媒體、按點擊付費廣告等。 然而,沒有一個比電子郵件更有效。

那麼,您可能想知道:電子郵件爆炸已經消亡了嗎? 答案是不。

電子郵件仍然是世界上最可靠的通信形式。 借助新技術,可以通過更好的方法進行電子郵件群發以獲得更高的結果。

我們將在下一節中解釋如何以正確的方式進行電子郵件群發。

如何以“正確的方式”進行電子郵件群發——一步一步

無論大小公司的營銷人員仍然使用電子郵件群發來宣傳他們的產品發布、折扣優惠等。

結果非常出色。 那是因為他們以正確的方式使用電子郵件群發。

如果您不是專業營銷人員,您可以按照以下步驟成功進行電子郵件群發:

第 1 步:選擇最佳的電子郵件群發服務

首先,您需要強大的電子郵件營銷服務來創建大量電子郵件。 電子郵件營銷服務可讓您創建郵件列表、對該列表進行細分並發送批量電子郵件。

市場上有數十種電子郵件營銷服務。 其中,Constant Contact、Brevo、Drip 和 ConvertKit 是最受歡迎的公司。

我們已經嘗試並測試了上述所有電子郵件營銷服務,我們相信它們所提供的服務非常出色。 但是,我們推薦“Constant Contact”,因為他們提供最優惠的價格。

Constant Contact 是最適合初學者的電子郵件群發軟件。 它有數十個預製電子郵件模板可幫助您快速入門。 您可以選擇一個模板並使用拖放編輯器輕鬆自定義該模板。

它具有用於收集電子郵件的簡單選項、根據用戶操作發送/觸發電子郵件的自動化功能等等。 此外,它還可以讓您對訂閱者進行細分並發送有針對性的電子郵件活動。

首先,您需要訪問 Constant Contact 網站並註冊一個新帳戶。

Constant Contact website

您可以快速創建一個 Constant Contact 帳戶,因為他們提供免費試用帳戶(無需信用卡)。

完成後,您將看到“持續聯繫”儀表板,您可以在其中管理電子郵件列表、查看訂閱者以及發送電子郵件群發。

Constant Contact Dashboard

或者,您也可以使用 Brevo,它提供免費的電子郵件營銷計劃。

第 2 步:創建您的電子郵件列表

電子郵件列表只是您可以向其發送消息的電子郵件地址的列表。 它就像您的通訊錄,其中包含訂閱者和潛在客戶的電子郵件地址。

要在 Constant Contact 中創建電子郵件列表,只需轉到頂部的“聯繫人”菜單,然後單擊“創建列表”按鈕。

Create list in Constant Contact

電子郵件列表是您存儲所有電子郵件聯繫人的位置。

單擊該按鈕將彈出一個彈出窗口,您需要在其中輸入電子郵件列表的名稱,然後單擊“保存”按鈕。

List name

Constant Contact 現在將創建您的電子郵件列表。

下一步是將聯繫人添加到您的列表中。 只需打開新的電子郵件列表,然後單擊“添加聯繫人”按鈕。

Add contacts to your list

Constant Contact 可讓您以多種方式添加聯繫人。 您可以輸入聯繫人、從文件上傳或從 Gmail、Outlook 和其他應用程序導入。

如果您想更快地擴大電子郵件列表,那麼您可以參閱我們的指南,了解擴大電子郵件列表的簡單方法。

第 3 步:細分您的電子郵件列表

獲得電子郵件列表後,下一步就是對其進行細分。 電子郵件分段是成功進行電子郵件群發的最重要部分。

電子郵件分段將您的電子郵件訂閱者分為較小的組或部分,以發送高度針對性的電子郵件。

您可以根據性別、年齡、地理位置、興趣、購買歷史記錄、聯繫活動等對電子郵件訂閱者進行細分。

例如,書店可以為藝術、物理和數學學生創建不同的部分來發送有針對性的電子郵件。

電子郵件分段是一項至關重要的任務,必須有明確的目標才能完成。 您需要明確哪些訂閱者應包含在細分中。

有關更多詳細信息,您可以參閱本指南,了解如何以更智能的方式細分電子郵件列表。

要在 Constant Contact 中創建細分,您需要轉到“聯繫人”菜單並單擊“細分”選項卡。 之後,單擊“創建細分”按鈕。

Create segment

Constant Contact 提供了一系列可供您選擇的標準。

在下一個屏幕中,您可以通過選擇所需的條件來創建細分。

Segment criteria

您可以按聯繫人活動(例如發送、打開、單擊或未打開的電子郵件)創建細分。 您還可以按聯繫方式包括電子郵件訂閱者,包括職位、城市、國家/地區等。

完成後,只需單擊“保存並預覽”按鈕即可。

然後,如果您需要創建更多段,則可以重複此過程。

第 4 步:創建有針對性的電子郵件營銷活動

創建細分後,下一個任務是創建有針對性的電子郵件活動或電子郵件群發。

您可以根據您使用的電子郵件營銷軟件以不同的方式創建電子郵件營銷活動。

要在 Constant Contact 中設計電子郵件營銷活動,您必須轉到“營銷活動”菜單,然後單擊“創建”按鈕。

Create email blast campaign

這將彈出一個彈出窗口,顯示您可以通過“持續聯繫”進行的一系列活動。

您需要選擇電子郵件選項才能繼續。

Choose email campaign

之後,您將看到數十個可供使用的預製電子郵件模板。

您可以單獨預覽模板或只需鍵入關鍵字來搜索模板。

Find templlate

只需單擊即可選擇模板作為起點。

之後,電子郵件營銷活動構建器頁面將打開。 首先,您需要為您的活動命名。

Edit template

接下來,單擊“電子郵件設置”鏈接來編輯電子郵件主題行、發件人姓名等。

然後,您需要單擊“個性化”選項。

Email settings

在這裡,您可以選擇要插入到主題行中的名字或任何其他聯繫方式。

您還可以輸入通用名稱(例如“客戶”、“用戶”或“朋友”)來稱呼名稱不可用的用戶。 完成後,只需單擊“插入”按鈕即可。

Personalize subject line

您將看到主題行中添加了一些帶大括號的文本。

例如,您可以在下面的屏幕截圖中看到 [[名字或“客戶”]]。

Personalized tags

之後,您可以編輯電子郵件標題“發件人名稱”(公司或組織名稱)和“發件人地址”。

不要忘記單擊“保存”按鈕來存儲您的更改。

Other email settings

下一步是自定義電子郵件正文。

您只需指向並單擊電子郵件中的任何元素即可對其進行編輯或刪除。

Edit email body

您還可以從左側邊欄拖放元素和佈局。

電子郵件設計完成後,您可以預覽電子郵件。 如果看起來不錯,只需單擊右上角的“繼續”按鈕即可。

接下來,您將在屏幕上看到電子郵件發送(爆破)選項。

從這裡,您可以從電子郵件列表或分段中選擇收件人。 例如,我們將選擇之前創建的段。

Email sending options

在右側邊欄中,您將看到立即發送電子郵件營銷活動或安排稍後發送的選項。

第 5 步:衡量結果並提高電子郵件送達率

發送電子郵件營銷活動並不意味著您的工作已經完成。 發布電子郵件群發後,您需要衡量結果並查看收件人如何與您的消息互動。

Constant Contact 等頂級電子郵件營銷服務具有內置的電子郵件統計功能。

要查看您的電子郵件營銷活動統計信息,只需點擊頂部的“報告”菜單項即可。

Reporting in Constant Contact

您還可以通過單擊電子郵件活動來單獨查看它們的效果。

您將看到電子郵件打開率、發送的電子郵件總數、退回郵件和成功發送。 報告還將顯示點擊率、未打開、取消訂閱和標記的垃圾郵件統計信息。

Email stats

電子郵件群發的最大挑戰是電子郵件的送達率。 很多時候,您的電子郵件根本沒有送達或直接發送到垃圾郵件箱。

以下是一些經過驗證的提高電子郵件送達率的技術:

  • 偶爾更新您的電子郵件列表,以刪除虛假電子郵件地址、已刪除的電子郵件等。
  • 保持電子郵件的發送頻率(沒有高峰)。
  • 避免誤導性的主題行。
  • 通過有價值且引人入勝的內容,讓您的電子郵件變得有用。

最佳電子郵件群發示例

用於營銷的電子郵件主要有兩種類型:廣播電子郵件(電子郵件群發)和触發電子郵件。

觸發電子郵件是根據用戶的操作自動發送給他們的電子郵件。 例如,您可以在用戶訂閱您的列表後發送歡迎電子郵件。

電子郵件群發是不同的,因為您將手動創建營銷活動並將其一次性發送到一大群。 電子郵件群發的信念是,單個消息將對列表或分段中的每個訂閱者都有幫助。

您無法向整個電子郵件列表廣播歡迎電子郵件,其中可能還包括老客戶。 因此,電子郵件群發只能用於特定目的。

以下是最好的電子郵件群發示例:

1. 閃購

如果您提供限時搶購,您可以批量發送電子郵件以通知所有訂閱者。

以下是閃購電子郵件群發的幾個主題行示例:

  • [閃購] 時尚鞋履 40%-60% 折扣!
  • [最後機會] 40%-60% 折扣今天截止!

2. 網絡研討會等活動信息

如果您為用戶舉辦在線課程和網絡研討會,則可以發送群發電子郵件。

以下是事件信息電子郵件群發的幾個電子郵件主題行:

  • 現場培訓:創建成功電子郵件營銷活動的 10 個步驟
  • 明天下午 5 點參加我們的直播,免費參加營銷課程

3、新產品

當您推出新產品時,您可以發送群發電子郵件。 最好將您的列表分為已購買的客戶和新訂閱者,以便您可以向他們發送不同的營銷活動。

4. 時事通訊

時事通訊是最常見的廣播電子郵件類型。 新聞、雜誌網站、博客以及商業或非營利組織發送時事通訊,向訂閱者通報最新消息。

您可以查看我們關於啟動電子郵件通訊的教程,以了解有關使其更加成功的最佳實踐的更多信息。

我們希望本文能幫助您了解什麼是電子郵件群發以及如何以正確的方式進行電子郵件群發。 您可能還想查看我們有關如何獲取免費企業電子郵件地址的指南,或我們的專家精選的最佳免費企業自動回復工具。

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