它是什麼以及如何為您的業務構建它
已發表: 2023-01-06在求職者的求職過程中,公司的聲譽比以往任何時候都重要,因為 86% 的員工不會申請或繼續為一家在前員工或公眾中聲譽不佳的公司工作。
最終,您花費大量時間圍繞您的產品或服務創建一個引人入勝的品牌故事,但您如何建立一個吸引頂尖人才的強大雇主品牌呢? 在這裡,我們將探討雇主品牌的含義、良好雇主品牌的示例,以及您今天如何實施您的雇主品牌戰略。
目錄:
什麼是雇主品牌?
雇主品牌是您作為雇主在員工和勞動力中的聲譽。 這也是您向求職者和內部員工推銷公司的方式。
你在雇主品牌方面做得越好,你就越有可能留住和吸引頂尖人才,因為69% 的受訪員工認為,他們的雇主擁有一個他們引以為豪的品牌是極其/非常重要的。
假設您在使用您的產品或服務建立強大品牌方面做得非常出色。 不幸的是,僅憑這一點並不能說服某人在您的公司工作或留在您的公司。 在傳達公司的領導力、價值觀和文化時,您需要實施相同的品牌戰略。
如果求職者問貴公司的員工,“在那里工作感覺如何?” 員工不會說,“我們製造了一些很棒的商品。” 相反,他將深入探討日常人員管理、公司價值觀和工作場所文化。 為確保良好的雇主品牌,您需要講述一個引人入勝的故事。
雇主品牌塑造比講故事更深入——你還需要實際行動。 告訴您的員工和公眾擁有一張乒乓球桌可以讓您成為一個很棒的工作場所並不會減少它。
為什麼雇主品牌很重要?
此時,您可能想知道,這對我和我的公司真的很重要嗎?
是的——雇主品牌對您的底線至關重要。 它可以降低人員流動率並將每次僱用的成本減半,從而幫助您省錢。 此外,如果雇主積極管理其雇主品牌,則活躍的求職者更有可能申請工作。
無論您是否付出努力,您都有一個雇主品牌——那麼為什麼不努力確保它是一個您可以引以為豪的品牌呢?
接下來,讓我們探討如何在今天實施雇主品牌戰略。
雇主品牌策略
雇主品牌戰略使您能夠控制並積極改變圍繞您公司的對話,以確保更好的人才獲取和保留。 從最基本的角度來說,雇主品牌是您向求職者推銷您的公司的方式,以及員工對您的公司作為工作場所的評價。
良好的雇主品牌戰略可以幫助您吸引更好的人才、降低招聘成本並減少員工流動率。
1. 了解貴公司的獨特價值主張。
一個強大的雇主品牌始於關注貴公司的使命宣言、價值觀、願景和文化。 確定您的業務需求是什麼並回過頭來了解實現這些目標所需的人才類型可能會有所幫助。
例如,想想“為美國而教”的使命宣言——“總有一天,這個國家的所有兒童都有機會接受優質教育。”
有了這份聲明,Teach for America 可以在其價值觀頁面上講述一個引人注目的品牌雇主故事,他們向員工承諾持續學習的機會,並聲明:“我們懷著好奇心開展工作,擁抱新想法以進行創新和不斷改進。 我們承擔明智的風險,並從成功、挫折和彼此中學習。”
通過這種方式,他們將自己的價值觀和雇主品牌與他們的業務目標結合起來。
2. 進行雇主品牌審核。
您可能不完全了解貴公司在求職者甚至您的員工中的聲譽。
進行品牌審計並發送內部調查,進行社交媒體搜索,監控職業網站以獲取評論,或聘請一家監控聲譽的公司。 您的研究應該可以幫助您發現您的員工最喜歡的公司文化方面,您可以重點突出這些方面,以及任何需要改進的方面,以確保強大的雇主品牌。
Glassdoor 發現,擁有高於平均水平或領先雇主品牌的品牌會花時間監控員工敬業度,根據員工反饋採取行動,並關注品牌健康狀況,高於平均水平或低於平均水平的雇主品牌。
3. 寫一份雇主價值主張。
一旦你研究過、培養了一系列商業價值並了解了你現有的看法,你就會想要創建一個雇主價值主張。
雇主價值主張是一種營銷信息和承諾,所以說出您的員工會同意的關於您的企業的事實。 你可以在你的網站、招聘材料或 LinkedIn 公司頁面上使用這個價值主張,招聘人員和人力資源團隊可以與潛在候選人討論它。
重要的是要注意你的價值主張應該與薪酬無關。 相反,您希望它通過表達貴公司更深層次的目標和對世界的積極影響來喚起員工和潛在候選人的熱情。 人們希望感覺他們的工作是有意義的,甚至常常以更高的薪水為代價。
例如,埃森哲的雇主價值主張在其“職業”頁面上突出顯示:“每天,我們的變革者都在通過共同努力實現我們的共同目標——兌現技術和人類創造力的承諾,做出令人難以置信的事情。 成為我們團隊的一員——帶來您的想法、創造力和改變世界的決心,我們將解決世界上一些最大的挑戰。”
4. 利用現有員工。
想要更多地了解您的雇主品牌的求職者希望聽到並看到您公司的真實員工。 事實上,在談論貴公司的工作條件時,您的員工的可信度是 CEO 的三倍。 因此,您的員工是您建立雇主品牌的最佳倡導者。
盡您所能利用他們對您的業務的看法,例如在您的招聘頁面上分享評論和推薦,或為您的社交媒體渠道製作簡短的採訪視頻。 90% 擁有領先和高於平均水平的雇主品牌的公司都認為,他們的員工體驗是其品牌的重要組成部分,這意味著他們所說的話會顯著影響認知。
5. 培養強大的入職流程。
入職是新員工的第一次體驗,負面印象可能會產生重大後果。 事實上,有負面入職經歷的人尋求不同機會的可能性是其他人的兩倍。
最終,灌輸積極的公司品牌形象始於良好的入職流程。 從一開始就讓員工參與並為他們的角色和團隊感到興奮很重要。 通過為您的新員工提供在其角色中脫穎而出的說明和工具,您可以確保順利過渡、降低離職率和提高團隊效率。
6. 提供學習和發展機會。
人們辭職和離職的一個重要原因是他們感到無聊,需要新的挑戰。 最終,這應該是一個相對容易的修復。
為員工提供追求學習機會和精通新技能的機會,表明您對在職學習和專業發展的承諾。 通過挑戰您的員工,您可以確保他們不會對自己的角色感到厭倦——這可能會導致更高的保留率。
此外,隨著他們發展新技能,他們將成為貴公司更有價值的員工。 贏了,贏了。
7. 使用視頻、博客文章、照片和幻燈片來講述您公司的故事。
在實施提高市場對您品牌認知度的策略時,請使用多種渠道。 共享視頻、照片、幻燈片、博客和其他形式的消息傳遞,以確保您在他們已經使用的平台上覆蓋大量受眾。
同樣,使用高質量的視頻、照片和文本來講述公司故事也很重要。 您可以考慮將員工訪談放在您的工作頁面上,或者將您的 CEO 創建的幻燈片分享放在您的關於我們頁面上。
8. 建立強大的多元化和包容性倡議。
強大雇主品牌的支柱是持續致力於建設多元化和包容性的團隊。
這樣做有很多好處,最重要的是您的所有員工都會有歸屬感並且在工作中很安全。 在同事中感到被關注、認可和尊重的人更有可能在工作中展現最好的自己,並致力於日常工作。 此外,麥肯錫的一項研究發現,多元化和包容性更強的公司利潤更高。
對 DI&B 的承諾可確保您將品牌影響力擴展到每個人,尤其是考慮到四分之三的求職者表示,多元化的員工隊伍是評估公司和工作機會時的一個重要因素。 如果有人能在已經在貴公司工作的人中看到自己,他們可能更傾向於申請。
9. 透明、誠實和真誠。
發展雇主品牌的最重要因素之一是誠實、透明和真誠。
不要要求員工提供反饋,因為您想在職業頁面上分享積極的一面。 負面反饋還可以幫助您了解需要改進的地方,做出改變可以幫助您滿足員工的更多需求。 反過來,滿意的員工保留率更高,更有可能促進您的業務並吹噓他們樂於成為其中一員的文化。
求職者和普通大眾也是如此。 如果你的條件好得令人難以置信,就你的價值觀、文化和發生的事情做出虛假陳述和承諾會回來困擾你,比如如果潛在客戶接受基於你沒有履行的承諾的工作機會。
在您的努力中要真誠和誠實,並致力於建立一種看起來完全一樣的文化——做相反的事情弊大於利。
雇主品牌示例
- 星巴克
- 樞紐點
- 紫藤
- 靈魂循環
- 畫布
- 活動現場
- 噴射
- 購物
1.星巴克
星巴克致力於在其員工中培養強大的社區。 例如,它將現有員工視為合作夥伴,灌輸一種自豪感,並擁有 Instagram 和 Twitter 帳戶 (@StarbucksJobs) 來宣傳其雇主品牌並與求職者互動。
通過創建社交媒體賬戶來表達對現有員工的欣賞並激發潛在候選人的熱情,星巴克表明了其不只是提供產品的承諾。 該公司還使用這些平台來展示其對多元化和包容性的承諾。
2.HubSpot
HubSpot 的文化頁面有一個叫做文化代碼的東西,它公開分享 HubSpot 希望提升和灌輸給員工、候選人和客戶的每一個願景和價值觀。
在頁面的下方,您將了解更多關於學習和發展的機會、HubSpot 對多元化和包容性的承諾,以及真實員工的見解和評論。 該語言還始終關注求職者:“想像一下你在 HubSpot 的情景。”
3. 紫藤
對於消費者而言,Wistia 將自己定位為視頻營銷軟件,可幫助擴大受眾群體並建立品牌。 它只有具有品牌意識並使用其軟件來強調他們想要傳達給求職者的想法才有意義。
與其吹噓他們的工作場所有多棒,其招聘頁面上的第一條信息鼓勵求職者:“我們有宏偉的計劃——他們包括你!” 他們繼續通過多個視頻來強調這個想法,這些視頻講述了公司的組成人員和他們灌輸的文化。
4.靈魂循環
SoulCycle 旨在通過提供能夠喚起每位員工的使命感和歸屬感的福利來轉變傳統的企業文化。
例如,Soul 每年為其員工提供兩個帶薪工作日假期,讓他們在他們選擇的慈善機構做志願者,希望慈善日能幫助員工感到快樂和充實。 此外,員工可以根據自己的日程安排隨時免費上課。 這顯示了 Soul 更深入地致力於讓健身變得有趣,並通過鍛煉來減輕壓力並與社區建立聯繫。
憑藉在 Indeed 上的高評分,SoulCycle 無疑培養了強大的雇主品牌。
5.帆布
Canva 的雇主品牌因其對使命的承諾而脫穎而出。 它的職業頁面在交互式輪播中突出了它對求職者的價值觀,並將每個價值觀與關鍵事實配對,強調設計可以成為一種好的力量的想法。
Canva 還在其社交媒體渠道上加倍強調這一想法,這些渠道充滿了鼓舞人心的內容和設計推動的想法。
6.活動現場
為了表明其招聘高素質人才的承諾,Eventbrite 創建了一個網頁,向其招聘團隊介紹求職者。 簡介很有趣,並且與每個招聘人員的有趣事實相關。
此外,Eventbrite 招聘團隊頁面指出,“面試不應該令人傷腦筋——它應該是令人興奮的。 它應該引發很好的對話。 我們相信尊重、透明和及時的回應(我們不會讓任何人陷入可怕的招聘黑洞)。”
它的語言反映了他們的價值觀,可能會激發求職者申請。
7.噴氣機
電子商務網站 Jet 製作了這個鼓舞人心的、以員工為中心的視頻,以傳播對其有趣、引人入勝、激勵人心的工作場所的認識。 該視頻特別強大,因為它使用了真實的員工訪談,讓求職者了解 Jet 的工作文化和價值觀。
此外,該視頻可能會增強現有員工的能力並激發他們的自豪感,他們可以通過員工視頻看到公司明確承諾執行其使命宣言。
8. 購物
找到合格的應用程序來填補技術職位可能具有挑戰性。 對於許多公司來說,他們的優勢在於擁有令人難以置信的雇主品牌和吸引頂尖人才的巨大福利。 公司可以從 Shopify 那裡得到啟發,它會識別這一點並告訴求職者輪到它來申請你了。
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