它是什麼以及如何建立一個有效的

在商業世界中，專業人士痴迷於戰術，因為他們可以幫助他們實現短期目標。 但是，如果你所做的只是專注於短期，你就不會花費足夠的時間或精力來弄清楚如何才能在長期內取得成功。

幸運的是，制定戰略可以幫助您實現短期和長期目標。 戰略側重於幫助您思考的原則，而不是幫助您執行的策略，因此它使您可以專注於您的企業為什麼要開展某些活動，而不僅僅是您如何做這些活動或您做了什麼。 請繼續閱讀以準確了解什麼是業務戰略，以及如何在今天建立有效的戰略。

您的業務戰略應基於您對公司的整體願景。 對於一些品牌來說，這將是全球市場擴張。 對於其他人來說，在他們已經成功的現有市場上加倍投資可能更重要。無論您的最終目標是什麼，制定有效的商業戰略都需要事先進行徹底的研究。

1. 確定您的企業的願望和價值觀。

在商業中，傳統的目標設定可以讓你衡量你做了什麼，但它並不適合衡量你是如何做的或為什麼做的。 如果你只關注結果，它有時會激勵你採取行動，優先考慮組織的需求而不是客戶的需求。

為了幫助您更多地關注您的目標和過程，而不僅僅是您的結果，請考慮在製定業務戰略時設定和錨定一個願望或您對未來業務的願景 - 它會激勵您做更好的工作你的客戶。 一旦你確定了一個願望，你就可以將你的目標添加到等式中，這將幫助你同時產生以客戶為中心的工作並達到你的目標。

2. 進行自我評估。

一旦您弄清楚了自己的業務抱負和價值觀，就該進行自我評估，以幫助您評估業務增長和成功的最佳途徑。

您可以通過進行 SWOT 分析來確定您的業務的優勢、劣勢、機會和威脅來做到這一點。 你在哪些方面做得很好，你如何利用它？ 可以改進什麼以及如何改進？

3. 確定您想要佔領的市場細分。

您的產品或服務很可能並非最適合您的整個市場，因此確定您的市場中從您的產品或服務中獲益最多的一個或多個細分市場至關重要。

真正需要並想要您的產品或服務的客戶也是保留時間最長且流失率最低的客戶，從而提高您的客戶生命週期價值並降低您的客戶獲取成本。

4. 確定你將如何擊敗你的競爭對手。

Ricky Bobby 的傳奇名言“如果你不是第一個，你就是最後一個”並不一定適用於商業世界，但它確實有一定的影響。 您的客戶不會購買兩種相同的產品或服務，因此，如果您想盡可能多地佔領市場，您需要將大多數目標客戶放在首位。

保持領先地位的一些最佳方法是打造一個具有創意的令人耳目一新的品牌，將您的產品或服務與其他人群區分開來，並根據產品的感知價值為您的產品定價。

5. 設定明確的目標。

現在您已經完成了研究並為您的業務建立了願景，是時候設定一些目標了。

想想你想要完成什麼，然後向後努力找出實現目標的步驟。 設定業務目標將有助於了解您的戰略以及每個部門如何協作以實現您的目標。 首先，您可以提出：

• 業務目標：這些是您希望整個組織實現的高級目標。
• 部門或團隊目標：這些是在部門級別委派的關鍵目標，以幫助組織實現其總體目標。
• 員工特定目標：使用部門目標，為個別員工製定目標，以幫助實現業務目標。

這些級聯目標將確保參與執行您的業務戰略的所有利益相關者都在同一頁面上並正確對齊。

6. 制定計劃。

確定您的業務目標後，是時候制定計劃來實現它們了。 該計劃應包括您的團隊可以採取的可行任務，並應概述實現您的任務或目標所需的步驟。

該計劃可以作為短期或長期計劃或兩者的組合推出。 此外，您還需要經常檢查您的計劃，以確保一切正常，並根據業務需要進行調整。

7. 找出需要哪些能力才能擊敗您的競爭對手並維持您的業務成功。

不幸的是，激情不足以擊敗您的競爭對手並迅速登上您的行業頂峰。 天賦和技能同樣重要。 根據你的抱負、目標和市場，你需要弄清楚你需要培養和招募哪些類型的團隊和員工，不僅要擊敗你的競爭對手，還要保持你的成功。

例如，您可能需要招聘更多的工程人員或聘請在您的領域有經驗的數據科學團隊來實現您的目標。

8. 決定需要哪些管理系統來磨練這些能力。

如果您的企業是一個團隊，那麼您的經理就是教練。 他們負責培養、支持和激勵您的員工盡其所能。

與您的團隊建立簽到，以確保員工和經理都擁有成功所需的一切。 投資於使您的團隊能夠更有效地合作並推動您的業務目標向前發展的技術。 因為無論您的員工擁有多少原始人才，如果他們不完善競爭和成功所需的技能和紀律，他們將永遠無法發揮自己的潛力，反過來，他們也將幫助企業發揮潛力。

9. 衡量你的結果。

僅僅設定目標並希望事情順利進行是不夠的。 如果你想取得成就，你需要積極監控你的進步。 如前所述，您應該每月檢查一次計劃，以確保一切正常運行。

評估您的指標以確保您的團隊達到關鍵績效指標 (KPI)。 如果他們沒有遇到他們，找出原因並提出解決方案，讓事情重回正軌。

10. 靈活並願意適應。

除了衡量您的結果外，檢查您的策略在哪裡不足並進行更改也是一個好方法。

他們的行業變化或外部因素會影響您當前的戰略嗎？ 這可能是您調整方法的機會。 你的計劃就是你的路線圖，但它也應該足夠靈活，可以隨著你的業務發展。

11. 考慮聘請商業戰略顧問。

如果上述所有步驟看起來都難以應付並且您有資源，請考慮聘請外部幫助。 業務顧問可以提供指導和培訓，幫助您實現業務目標。

優點

• 專業知識：顧問通常只關註一個狹窄的領域——這意味著當您聘請一位顧問時，您將獲得所選領域的專家。 它們可以幫助您建立與您的目標相一致的框架或結構。 他們還可以添加不同的視角來解決您的團隊嘗試自行解決但未能解決的問題。
• 不偏不倚：由於顧問不是您公司的員工，因此他們不受現有觀點或傳統的阻礙，可以用新的眼光看待您的公司。 這使他們更容易了解您的目標以及實現目標的最佳策略。

缺點

• 昂貴：聘請顧問絕對是一項額外費用，而且很可能比支付現有員工的費用更高。
• 沒有保證：儘管顧問是專家，但他們並不能保證成功。 他們不能保證達到一定的績效指標或銷售數量。 但是，您始終可以通過徵求建議、查看參考資料和檢查他們的工作經歷來審查顧問。

如果您的團隊一直在努力完成上述步驟而沒有成功，那麼聘請業務戰略顧問是一個不錯的選擇。 第三方可能會獲取您可能錯過的業務洞察力。

戰術原則

我們生活在一個互聯網上充斥著建議的時代。 您可以獲得無數可能幫助您建立成功企業的提示和技巧。 但是，如果沒有能力批判性地思考這些技巧和竅門是否真的適用於您的具體情況，您將永遠無法取得長期成功。

這就是為什麼戰略如此重要。 它以適用於幾乎任何情況的原則為您的業務奠定基礎，進而幫助您的業務實現其短期和長期目標。

本文最初於 2019 年 5 月發布，為了全面性而進行了更新。