營銷人員需要了解什麼

已發表: 2023-05-23


人工智能不斷鞏固自己作為廣告市場的重要工具的地位,特別是在自動化方面。

一名西裝革履的男子手裡拿著一個數字化的世界,周圍環繞著不同的社交媒體圖標——象徵著人工智能營銷自動化。

事實上,到 2028 年,營銷中人工智能的市場預計將擴大到超過 1075 億美元,比 2021 年的 158.4 億美元有很大飛躍。

因此,營銷人員必須堅持人工智能網絡營銷自動化可以而且必須採用的多種策略,以保持競爭力。 為了讓您隨時了解情況,這裡詳細介紹了人工智能在廣告和營銷自動化中的作用以及營銷人員如何利用它。

人工智能如何推動營銷自動化?

為什麼企業家應該在互聯網營銷自動化中使用人工智能

使用人工智能促進自動化的方法

正確應用AI促進自動化

免費指南:如何在內容營銷中使用人工智能 [立即下載]

人工智能如何推動互聯網營銷自動化?

人工智能的核心是利用設備發現來模仿人類如何通過檢查大量細節來發現並提高準確性。 當人工智能用於促進自動化時,它會分析大量的細節集來精確定位設計、預測客戶行為並做出即時選擇。

最終結果是,人工智能和機器控制算法正在支持營銷人員自動化並增強職責,而在其他情況下,這些職責將是單調、耗時且昂貴的。 因此,人工智能廣告自動化的持續存在並不令人意外。

2020 年,國際互聯網營銷自動化市場規模為 44.387 億美元,預計到 2030 年將增至141.806 億美元。此外,排名前 28% 的組織在其流程中積極使用推廣自動化和人工智能工具。

為什麼企業家應該在廣告自動化中使用人工智能

人工智能運行的營銷自動化可以簡化營銷和廣告程序。 這為企業家提供了專注於工作其他方面的時間和地點,例如集思廣益和製定戰略。

借助事實和算法,人工智能互聯網營銷自動化還將使向潛在客戶發送個性化信息變得更加容易。 其他獎勵包括成本效益和投資回報率優化等。

自動執行重複性任務可以節省資金。 例如,使用人工智能聊天機器人與消費者交談將消除對人類購買服務經紀人的需求,這可以幫助您隨著時間的推移節省費用。

根據埃森哲的一項研究,在營銷中採用人工智能的公司的投資回報率通常提高了30%。

策略在廣告和營銷自動化中使用人工智能

下面是企業家可以利用人工智能實現流程自動化的一些方法。

個性化

麥肯錫的後續個性化報告顯示, 71% 的買家期望公司提供個性化互動。 此外,76% 的人在無法進行個性化互動時會感到惱怒。

如果沒有自動化,為所有消費者開發定制的體驗可能會很乏味、耗時且不切實際。

人工智能可以通過檢查購買者的事實和行為並利用該信息來定制幾乎每個客戶的知識,從而使該方法自動化。

例如,Complete Meals 利用人工智能為購物者提供個性化消息傳遞。

2021 年,Total Food 在美國開設了多家 Just Walk Out 商店。零售商讓顧客無需在註冊時就可以決定購買他們的產品並離開。

或者,商品通過人工智能計費。 然後,人工智能收集的購買信息可用於識別款式並預測長期行為。 這使得人工智能可以向購物者發送個性化消息。

因此,如果購物者購買冷凍純素晚餐,Complete Meals 可以郵寄其他純素商品的促銷代碼和折扣。

電子郵件自動化

企業家可以向可能的銷售機會發送大量電子郵件,但這可能會佔用大量時間,讓他們無法承擔更多巨幅照片的責任。 您的公司可以使用 AI 立即發送 1000 封個性化電子郵件,實現廣告和營銷電子郵件自動化。

當您的電子郵件列表不斷增長時,這非常有用,因為誰有時間每週多次發送 200,000 封電子郵件?

最重要的是,人工智能可以及時評估您電子郵件的整體性能,您可以使用這些信息來增強您未來的電子郵件。

指導評分和培養

人工智能可以迅速、熟練地評估細節,以確定哪些潛在客戶可能會成為潛在客戶。 借助人工智能,營銷人員可以幫助您節省潛在客戶評分的時間和資金,同時提高潛在客戶的表現。

人工智能還可以通過收入渠道有效引導潛在客戶,直到他們完全準備好投資,從而提高轉換費用,從而自動化潛在客戶培育過程。

預測分析

成為盈利的營銷人員的組成部分是保持積極主動並預測發展。 幸運的是,人工智能是一款出色的軟件,可以通過算法來分析和預測消費者的行為和發展。

這將使營銷人員能夠根據預測數據修改他們的廣告和營銷策略。 例如,該信息可以幫助小型企業預測推出新產品的理想時間。

渠道優化

在宣傳和營銷您的品牌、產品或支持時,需要考慮多種渠道。 借助人工智能算法,營銷人員可以簡單地檢測哪些渠道最能有效地吸引目標觀眾。

這使得廣告和營銷能夠將時間和資金充分分配到投資回報率最高的渠道。

客戶協助和溝通

62% 的買家希望使用客戶協助機器人,而不是等待 15 分鐘等待人工經紀人與他們交談。

應用人工智能即時回复客戶將在節省時間和方法的同時增強客戶的工作體驗和樂趣。

人工智能驅動的聊天機器人可以比員工手動更快地糾正常見問題的想法、認可產品和解決方案以及系統訂單。

正確應用AI廣告自動化

要利用人工智能營銷自動化,您需要確定最好的工具和平台來支持您實現互聯網營銷計劃。 從聊天機器人到計算機軟件再到人工智能平台,有很多程序可供選擇。

舉個例子,HubSpot 的書面內容助手是一套免費的、人工智能驅動的功能,它利用生成人工智能來支持開發和共享資源,例如創建的信息、大綱和電子郵件。

我們還為您提供 ChatSpot,這是一種對話式 CRM 機器人,廣告專業人士可以將其加入 HubSpot 以最大限度地提高效率。

該功能的工作原理是使用依賴於聊天的指令與您的 CRM 知識進行交互,因此您可以更快地完成您現在在 HubSpot 中所做的每件事。

您無需精通技術即可將人工智能互聯網營銷自動化應用到您的小型企業中。

您所需要的只是檢測系統內可以通過自動化增強的重複任務,然後找到合適的應用程序或軟件包來滿足您的需求。

既然您知道什麼是促進自動化的人工智能,您可能已經準備好發現使用它的技術。

新的號召性用語