哪個社交媒體渠道最適合我的業務？

企業不斷意識到社交媒體平台在營銷業務方面的力量。

2017 年的一項研究表明，83% 的營銷人員正在使用社交媒體進行內容營銷。 考慮到社交媒體只有不到二十年的歷史，這是一個巨大的數字，表明它的有效性。

組織對使用社交媒體營銷其業務是否有利於其發展持觀望態度的日子已經一去不復返了。 今天，企業更關心應該關注哪些社交媒體以獲得最佳結果以及它帶來的好處。

在本指南中，我重點介紹了當今用於 B2B 廣告的四個最大社交媒體平台，以了解它的作用以及它如何幫助企業。 希望您能夠比較每個社交媒體平台並了解其與您的業務的相關性。

Facebook

由於其龐大的規模（截至 2019 年 6 月，它目前每月擁有約 24 億活躍用戶），Facebook 根本不容忽視。

但是，值得注意的是，最好查看您的目標受眾。 如果您的企業是一個全球品牌，那麼 Facebook 是一個顯而易見的選擇。 否則，請檢查您所在地區使用 Facebook 的人口比例是否很高。

它在中國和俄羅斯幾乎不存在，而西方國家某些年齡段的用戶群下降的報導不一。

具有成本效益

在 Facebook 上營銷 B2B 對企業來說可能非常划算，尤其是當 Facebook 廣告公司巧妙地管理它時。

除了 LinkedIn，Facebook 還因其在與潛在客戶互動方面的有效性而成為初創公司的最愛。 只需一個免費的 Facebook 頁面，您就可以開始向您的客戶提供更新，以及 Messenger 中的客戶服務平台。

高度互動

Facebook 能夠發佈各種類型的內容（包括照片、視頻、GIF、筆記和文章）以及創建群組和社區的功能，事實證明，Facebook 是一種非常適合企業的互動工具。

您甚至可以僅通過 Facebook 維持功能齊全的客戶支持聊天。 這可以讓您幾乎實時解決客戶投訴，這對於建立聲譽和加強業務關係非常重要。

超針對性

Facebook 作為 B2B 營銷平台的另一個強大賣點是其強大的廣告生態系統。 在當今互聯網上可用的所有社交媒體平台中，Facebook 絕對是最強大和最複雜的。

多年來，Facebook 一直在利用其用戶數據，以允許廣告商根據受眾的興趣、位置以及他們當前的生活時刻等內容投放個性化廣告。

有了這個，每家公司都可以過濾他們的受眾，只向最有可能做出回應的人投放廣告。

領英

LinkedIn一直被定位為企業和專業人士的社交媒體平台。 目前，它擁有超過 6 億會員，其中一半以上被認為是每月活躍用戶。

它支持業務連接

雖然 LinkedIn 自 2002 年底推出以來不斷改進，但其核心功能始終保持不變——即將專業人士與各自行業內的其他專業人士聯繫起來。

除了作為與其他專業人士建立關係的地方，LinkedIn 還允許公司發布職位空缺，以及為志同道合的人創建群組。 這使得 LinkedIn 成為在 B2B 框架中運營的企業的完美市場。

推動網站流量

至少可以說，使用 LinkedIn 的人的文化程度足以閱讀高質量的內容。 LinkedIn 上的人們不僅僅是在尋找工作或尋求建立新的聯繫。 他們還在那裡保持更新和閱讀行業新聞和趨勢。

只要您提供與您的利基相關的優質內容，人們就會訪問您的網站。 而且由於平台上有大約 9000 萬高層和 6300 萬決策者，您很可能會遇到一個對您所提供的產品感興趣的人。

產生潛在客戶

LinkedIn 可能是迄今為止收集潛在客戶的最佳社交媒體平台。 除了可以應用於其他社交媒體平台的常用技術，例如推廣客戶可以下載以換取聯繫信息的白皮書外，LinkedIn 還提供營銷工具和銷售平台來幫助識別和收集潛在客戶。

LinkedIn 有一個相當強大的潛在客戶和洞察力銷售工具，它允許公司在平台內建立他們的銷售專業人員團隊，從而更容易管理團隊。

Instagram

Instagram 於 2012 年被 Facebook 收購，其核心功能一直保持為“視覺”社交媒體平台，用戶可以在該平台上輕鬆分享照片，還可以在應用程序中進行編輯。

然而，即使在被 Facebook 收購之前，Instagram 已經成為個人和企業不可否認的有效平台。 由於帖子可以通過主題標籤進行隔離，營銷人員和企業可以輕鬆定位上傳與特定利基相關的圖像的人。

這個豐富的生態系統甚至導致“影響者”或由企業付費以向影響者的受眾擴大和推廣其品牌的人的重要性上升。

傳達創造力和創新精神

因為 Instagram 以照片和視頻為中心，所以它展示了您公司的創造力和創新性。

只要您在平台上分享的照片能夠捕捉到想要傳達的信息並搭配可靠的照片說明，Instagram 甚至可以成為您企業的獨立社交媒體平台，以接觸其他企業和決策者。

展示您的企業文化

Instagram 也是一個講故事的好平台。 字面意思是 Instagram Stories，這個相對較新的功能允許用戶分享他們生活的實時快照和片段。 因為故事通常會在 24 小時內過期，所以這最終通過創造一種在線連接的緊迫感改變了社交媒體。

通過精心分享有趣的員工在職片段來展示您的企業文化。 您甚至可以為您的目標受眾舉辦獨家活動，以後可以在線分享。

推特

Twitter 將自己與其他社交媒體網站區分開來，因為它是一個短格式和實時博客社交媒體網站。 世界各地的公司和企業一直在使用 Twitter 來宣布更新並與客戶互動等等。

進入多個全球市場

Twitter 的主要優勢之一是它能夠顯示在任何給定時間在全球範圍內以及在世界任何地區正在談論的話題。 這使企業可以輕鬆地開拓世界任何地方的市場。

實時連接

由於其短格式和（半）未經過濾的新聞提要，用戶喜歡 Twitter，因為它會在他們的提要中顯示內容。 企業應利用此功能實時解決客戶問題，最大限度地降低聲譽風險並改善客戶體驗。

結論

尋找合適且有效的社交媒體平台來建立 B2B 關係可能很棘手。 但是，只要您知道您正在尋找的受眾類型並且您對您的產品充滿信心，您最終就會成功並在社交媒體和現實世界中取得成功。