為什麼 AI 沒有取代我們的就業——或查找引擎——Jasper 的企業推廣負責人表示

已發表: 2023-02-27


然而,兩年前,人工智能似乎是現實的一種相當離奇的科幻變體。 在接下來的幾年裡,它看起來絕對不會完全改變企業家的工作方式。

一位營銷人員使用生成式 AI 來更好地完成工作

但到 2023 年,生成式 AI 正式出現,而且只會越來越多。 事實上,2021 年生成式 AI 市場規模約為 70 億美元,預計到 2023 年將超過 1100 億美元——複合年增長率為 34.3%。

綜上所述:生成式人工智能有望在 2023 年及以後徹底顛覆並提升企業的內容策略。

任何類型的破壞都可能令人恐懼。 生成式人工智能對廣告和營銷的可預見未來意味著什麼? 它會改變我們,還是提升我們? 那麼網絡優化呢? 人工智能聊天機器人會改變谷歌搜索嗎?這對文章開發意味著什麼?

下面,我與 Jasper 的組織廣告主管 Samyutha Reddy 進行了交談,以了解她對人工智能是否會從長遠來看取代文章創作者以及網站定位的觀點。

讓我們開始吧。

人工智能會取代企業家嗎?

人工智能增強了人類的專業知識——但它不會改變人類的專業知識

生成式 AI 幾乎可以研究互聯網上的任何主題,並將探索提煉成初始信息。 它可以根據查詢將書面內容構建為博客發布、電子郵件、Facebook 廣告或其他內容。

生成式人工智能仍處於早期階段,並且存在一些問題。 它收集的信息可能有偏見或只是錯誤的,而且它沒有嚴肅的人的辨別力來發現人們的不准確之處。

但隨著生成式人工智能的不斷研究和發展,企業家們的擔憂也在情理之中。 在未來,相對於需要 5 或 10 名信息創建者的勞動力,您是否只需要一個人——任何人來對 AI 的信息進行事實驗證?

幸運的是,Samyutha 並不著急。 事實上,儘管她的團隊目前每天都在使用生成式人工智能,但她仍在積極招聘和擴大她的團隊。

Samyutha Reddy 談人工智能為何不會取代營銷人員

正如她所說,“AI 增強了人類的實踐經驗,但它不會取代人類內部的專業知識。 我們重視我們文化中的作家,因為他們能夠為我們提供一個在地球上發人深省的人類觀點。 這不僅僅是總結現有的事實。 這實際上是關於個人就非常真實的主題分享觀點,這有助於建立您對您對一件事的體驗的看法。 因此,人工智能絕對不能改變人類的觀點。”

另一方面,人工智能迫使內容創作者重新獲得能力

Samyutha 確實承認 AI 將推動信息創建者提高能力,因為他們的角色特徵變得更加自動化。

她向我解釋說,“我想它會推動材料創作者重新培養人才。 我從不認為這是一個糟糕的細節。 我想這就是技術的每一次重大變革為個人所做的事情。”

她補充說,“我從來沒有遇到過一個內容創作者會說, ‘等等。 我真的想投入更多的時間承擔所有死記硬背的責任,檢查我需要在網上了解的關於所提供主題的任何內容。 人工智能將為營銷人員提供更多時間,讓他們變得機智、形成觀點,並將更多信息源納入他們的觀點。”

與其將 AI 視為內容創作者的替代品,不如將 AI 視為營銷人員的得力助手。

想一想:一位營銷人員決定她想要創建一個關於 SWOT 測試的項目。 與其花一上午時間喝咖啡,研究 SWOT 調查的含義、成功的 SWOT 調查示例以及 SWOT 分析如何幫助企業擴張,她只能將查詢插入 AI 聊天機器人。

當她確認聊天機器人用來提取信息和事實的資源準確無誤時,她可以快速瀏覽 AI 的響應並了解她需要開始製作有關此事的任何內容。 她甚至可以將 AI 的反應作為初稿,並以自己獨特的語氣和觀點加以改進。

https://www.youtube.com/view?v=ZZ-a0eSSm8k

從那裡,她可以利用 AI 的校對技術來編輯她的最後一份副本。

最重要的是,如果營銷人員準備了一段她想轉換成完整營銷活動的內容,她可以使用人工智能將她的網站發布重新格式化為相應的廣告文案和創意,她可以交給不僅僅是她的產品銷售和付費廣告組。

正如 Reddy 所言,“我可以有效地通過一個完整的點滴營銷活動來獲利,一個完整的出站序列,以登陸網頁結束,以及人們將點擊並看到的廣告。 它確實使我能夠再次選擇命令來了解執行活動的意義。 與那些等待其他男人和女人達成交易的人相比,它使我真正成為一名事業經理和戰略家。”

營銷人員需要成長為特定 AI 平台的專家

自由職業平台 Upwork 最近宣布它包括一個新的組,“生成 AI”,作為其市場中的一個專業。

這表明小型企業領導者現在可以聘請具有精確 AI 系統經驗的自由材料創作者的服務——Reddy 並不感到驚訝。

她說:“AI 的偏見深深植根於人們正在研究的模型中。 當你詢問它的輸出時,AI 有產生幻覺並開始談論隨機問題的傾向,所以將人類完全從程序中移除實際上是很粗糙的。”

她繼續說道,“關於營銷人員如何通過獲得 HubSpot 或 Salesforce 許可來提高學位,我相信我們很快就會看到營銷人員通過宣布‘嘿,我有資格使用生成人工智能平台’來展示他們的利益。”

人工智能將擺脫部分創造過程——但它也會提升企業家

Reddy 承認,“我確實認為它會刪除文章生成過程的某些部分。”

然而,她很快補充道,“我認為 AI 將專注於提升人類,我假設你選擇的角度是在這個完整的生成 AI 前沿。 如果你恰好是一名作家、內容創作者或營銷人員,你會想問你, ‘我是否可能成為一個擁抱技術並想出如何提高自己技能並基本上成為技術的產物的人?作物在人才的條件下? 還是我會成為任何人,將技術訣竅推開,拒絕相信它正在發生,並堅持過時的日常生活方式?

Samyutha Reddy 談營銷人員擁抱生成式 AI 的力量

對於 Reddy,她認為營銷人員處於工具的最前沿,該工具最終將顛覆企業內部的所有角色,她相信您會發現目前成為第一個採用它的人會感到非常榮幸。

正如她所說,“我想企業家可以回收某種能量,並且在‘生成式人工智能即將用於營銷’這個故事中成為受害者的地方,我覺得我們實際上將其重新定位為表達,'生成式 AI 已登陸企業中最具革命性的部分:廣告。'”

她繼續說道,“我們現在是這項技術的管家,以及它將如何在公司中使用,我們開始試用它,看看它如何增強我們的工作。 那些傾向於成為這個強大工程的管家的人將收穫它的回報。 我看著自己和我們的行業非常幸運地處於這種情況。”

生成式人工智能會交換研究引擎嗎?

隨著越來越多的企業家和購物者使用 AI 聊天機器人來快速響應頻繁的查詢,他們自然會減少使用查找引擎的頻率。

Reddy 不會認為查找引擎可能不存在,特別是因為查找引擎上配備的數據是生成 AI 結果的動力——但她確實看到它發生了實質性的變化。

正如她所說,“尋找可以幫助解決人工智能錯誤的方法。 例如,Jasper 有一個功能,您可以在其中打開 Google 搜索功能。 因此,如果我說,“Jasper,幫我寫一段關於 XYZ 的文章,”它會生成該段落,並在底部放置在它使用的 Google 研究結果中,儘管它幫助我開發了該輸出。 所以我有我可以引用的事實單向鏈接,並查看事實以確保它們是所提供主題中最有信譽的書面內容。”

她繼續說道,“我沒有看到查找消失。 我確實看到了即將到來的任何地方,我不一定想將因素納入查找欄,而是我想使用聊天功能。 我認為這是迫在眉睫的。 我想我們已經在關注 Chat GPT 的病毒式傳播。 在短短幾天內,它就成為了增長最快的消費者應用程序。”

從長遠來看,我與雷迪的談話讓人感到積極向上。 作為營銷人員,我們不必擔心人工智能:我們需要將其視為可以幫助我們更好地完成工作的技術。

而且,就個人而言,我完全支持任何能夠最大限度地減少我投入研究的時間的工具,這樣我就可以回到真正的問題上:製作旨在傳播、鼓勵或挑戰讀者不同信仰的材料。