為什麼軟技能在產品管理中如此令人垂涎，以及如何提高你的

產品經理簡歷中首先註意到的一件事是用於傳達特定體驗及其後續結果的敘述風格。 掌握這種企業故事講述藝術的能力有可能找到一份需要硬技能和軟技能相結合的工作。 雖然很明顯，像產品管理這樣的工作需要對技術和類似技能有很強的掌握，但對軟技能的重要性卻沒有太多了解。 軟技能更多地與改善你的說話方式有關。 它們與產品經理 (PM) 至關重要。 讓我們看看為什麼軟技能是你的武器庫中不可或缺的工具。

什麼是軟技能？

簡而言之，軟技能是作為 PM 成功運行所需的個人屬性。 它包括溝通、積極傾聽技巧以及向時間管理、批判性思維和創造性思維灌輸動力之間的一切。 作為新手或經驗豐富的 PM，您了解辦公桌上呈現的各種工作職責。 無論是市場調研還是團隊審核，你的軟技能都能讓你順利運營。 這適用於全球每個行業。 讓我們在這裡模擬一個理想的產品管理日：您剛剛成功發布。 現在，您已準備好構建創新產品來應對目標受眾經常遇到的問題 X。

你是如何解決這個特殊問題的？

通過溝通和市場調查，對吧？ 這是軟技能的一個方面，它決定了事情以對你有利的方式展開。 作為下一個想法的一部分，你的創意會讓你更加清晰，這將在與設計/工程和業務團隊的簡報會上幫助你。 再次，使用中的軟技能。 雖然這聽起來很容易，但事實並非如此。 除非你有動力激發團隊成員的熱情或與他們建立友好的關係，否則你將面臨難以解決的問題。

PM 如何鼓勵在他們的組織中使用軟技能？

雖然 PM 是運營成功組織的支柱，但重要的是要平等地增加其他人的努力。 但是，您如何在快節奏的工作環境中鼓勵這種活動呢？

1. 接受反饋

反饋會議對於組織和個人成長至關重要。 我們對此再怎麼強調也不為過。雖然您的團隊有資格做好他們的工作，但他們不是機器人。 作為人類，我們欣賞重視我們意見的人。 利用這種趨勢。 單獨和集體進行短期會議，以了解對現有和即將進行的項目開發的新意見。 讓你的團隊感到被重視。 我們保證結果將是值得的時間和精力。

2. 鼓勵靈活性

設定切合實際的最後期限。 映射你的目標。 為你的道路制定戰略。 並且要靈活。 重要的是要推動自己出類拔萃，同時保持靈活性。 作為團隊負責人，您一天內要負責 1000 多項職責。 會出現不確定性。 您需要為自己和您的團隊準備好迎接這些挑戰。 如果定期進行，這些微小的努力可以以更高的生產力和更好的結果的形式證明是實質性的結果。 請記住：您正在開發一種產品來解決消費者的挑戰。 這只有在您和您的團隊合作之間的挑戰得到解決時才有可能。

學習軟技能有哪些不同的產品管理課程？

我們理解，這個問題的出現​​是由於重申了上述軟技能的重要性。 然而，必須知道沒有人可以“教”你這些技能。任何聲稱他們可以教這些的人只是在愚弄你的輕信。 但是，對於這種情況還有另一種選擇。 參加最好的產品所有者認證課程會向您介紹現實世界的資源和挑戰。 這些課程中的案例研究、模板和其他資源挑戰您的批判性推理、創造能力、時間管理技能和職業道德，以及其他相關的軟技能。

改善你的溝通策略

為了幫助您建立對溝通策略的信心和專業知識，您還需要建立聯繫並發展您的網絡。 網絡是 PM 必不可少的軟技能。 當您的業務範圍擴大時，您會意識到這一點。 要佈局一個簡短的描述，請想像以下場景：您正在尋找一些稀缺的產品信息。 你在其他領域的盟友可能擁有它。 現在，你如何得到它？僅僅通過請求它？ 不。將你們的關係建立到可以請求幫助的地步？ 是的！ 雖然這是概述網絡優勢的一個非常微觀的例子，但它的影響是廣泛的。

您如何在簡歷中突出您對軟技能的掌握？

到目前為止，我們已經討論了軟技能在產品管理中的重要性。 但是你如何在簡歷中強調這一點？ 寫“領導一個團隊……”、“將每週目標設定為……”等句子是沒有意義的。大多數產品管理應用程序都反映了這些嚴重的錯誤。但是，如果您是一名想要為了克服這些誤解，這里為您提供一個重要且尚未開發的提示：

包括定量統計

作為 PM，您的技能圍繞著解決挑戰、創造創新和讓不同的人在同一屋簷下工作。 在你的簡歷中展示這一點。 包括數據點來證實他們的主張是許多申請人忽視的一個關鍵方面。 使用數字和時間表來證明您的成功。 創建一個充滿挑戰的故事情節並突出顯示您的貢獻統計數據，以使招聘經理相信您的專業可信度。 雖然沒有為此領域推薦的固定模板，但簡歷的基本主題應該能夠將這些要點傳達給招聘經理。

發展軟技能是一次學習探險

沒有人天生就是軟技能專家。 這是一個學習的過程。 由於沒有固定的規則和法規來定義規範，因此請利用這種靈活性來滿足您的個性。 不要屈服於壓力。 掌握這些技能的成功就是做你自己。