超越 WooCommerce 廢棄購物車恢復電子郵件

放棄購物車是非常痛苦的。 Baymard 研究所報告稱，所有行業的平均購物車放棄率為 69.80%。

十分之七的訪問者沒有在網站上進行任何購買，這一事實確實讓 WooCommerce 店主感到擔憂。 任何數量的因素都可能導致這一點，從發現產品成本高到只是分心。 你不能真正避免它，但可以肯定的是，減少它。

然而，在考慮 WooCommerce 放棄購物車恢復時，大多數人專注於購物車恢復電子郵件和現貨折扣以推動客戶進行購買。

WooCommerce 的廢棄購物車插件是一個很好的插件來恢復您的廢棄購物車。

這些策略有效，但訪問者已經離開您的網站，讓他們回來可能會降低成功率。

我相信，為什麼不改進購買過程本身，以便首先減少購物車放棄？

本文將幫助您了解：

• 導致並惡化您的 WooCommerce 購物車放棄率的主要原因。/li>
• 如何首先降低您的購物車放棄率，將任務置於自動駕駛儀上並增加您的收入！
• 萬一人們離開站點，回收廢棄購物車的最佳方法。

開始吧。

導致 WooCommerce 購物車放棄的七個原因

高昂的運費、不完整的信息、過長的結賬時間……如果您的客戶遇到這些情況，他們可能會退縮。

好吧，他們不應該受到責備。 設身處地為客戶著想。 你不覺得一樣嗎？ 讓我們分析一下可能導致客戶離開您的網站的七個主要原因。

無效的銷售漏斗

你的銷售漏斗無疑是最重要的原因。 它為您理想的訪客鋪平了道路，並在確定他們的下一步行動中發揮著重要作用。

您的銷售漏斗越好，您的訪客轉化為您的客戶的速度就越快。 如何在登陸頁面、網站設計、產品推介、購物車、結賬、訂單接收頁面定制、購買後溝通……每一步都至關重要。

好吧，如果您為上述任務添加一些自動化，它會變得更好。 了解有關在 WooCommerce 中設置自動銷售漏斗的更多信息。

糟糕的文案

一個沒有說服力、不完整和寫得不好的產品描述會像糟糕的漏斗一樣損害銷售。

轉換副本是提供客戶所需的所有必要信息的副本。 它主動回答他們的疑問，並包含已經購買該產品的人的評論以灌輸信任。

頭條新聞、福利、功能、評論、截圖，一切都很重要。 現在，回到你的副本，看看它是否符合所有這些要點。

糟糕的網站設計/非移動優化網站

今天，您的目標受眾被多個平台上的數千個其他項目所包圍，這些項目也在盡最大努力吸引註意力。 在這樣的市場中脫穎而出的最佳方法之一是為您的產品頁面提供乾淨、清晰且具有視覺吸引力的設計。

移動設備也是如此。 無響應的頁面阻礙了用戶體驗。

導航困難

這可能是你永遠不想犯的嚴重錯誤。 產品信息不完整，“立即購買”按鈕位置錯誤（或更糟糕的情況——沒有 CTA）； 如果您沒有在正確的位置提供正確的信息和元素，這將使您的客戶處於混亂的心態。 請記住，困惑的頭腦永遠不會購買。

當您的訪客瀏覽您的商店時，他們永遠不會想到這個問題——下一步是什麼？

無論您編寫的副本多麼出色，或者您創建的驚人的轉換渠道，如果您的客戶不感興趣並停下來注意，那還有什麼意義呢？

漫長而令人困惑的結帳

這是大部分購物車放棄的另一個重要和最常見的原因。 每個添加的步驟和表單字段都會阻止用戶進行購買。

客戶正在尋找一種簡單、方便和直接的結賬方式，以節省他們的時間。 正確結帳，您就贏了一半。 稍後會有更多內容。

支付、成本、安全、信任

即使您成功地將客戶移至結帳頁面，也需要克服更大的阻力。 高昂的運輸成本、缺乏付款方式、退貨政策不完善、退款麻煩、付款時的安全性……任何這些都會惹惱客戶。

缺少優惠/不相關優惠

追加銷售和交叉銷售確實有助於提高平均訂單價值。 但是過度使用它會惹惱您的客戶。

減少 WooCommerce 購物車放棄的五種行之有效的方法

根據您提供的內容、目標受眾是誰以及您願意提供多少，您應該設計您的銷售漏斗和結帳流程。

那麼，您如何解決上述七個購物車放棄因素？ 您是否可以對您的 WooCommerce 商店採取任何措施，以從一開始就阻止放棄的發生？ 讓我們看看下面。

讓訪客一鍵完成訂單

與其讓訪問者瀏覽多個標籤，不如讓他們快速結帳，消除不必要的步驟。

使用諸如 Cashier 之類的 WooCommerce 插件，您可以幫助您的訪問者跳過中間的所有內容並跳轉到結帳或訂單接收頁面。 這將顯著降低您的購物車放棄率。

以下是 Cashier 可以提供的幫助：

• 許多顧客光顧商店購買有限的商品。 對於此類客戶，Cashier 使用“立即購買”按鈕幫助跳過購物車並跳轉到結帳。
• 該插件會自動填充客戶之前訂單歷史記錄中的賬單和運輸信息。 它可以幫助此類客戶繞過結賬和支付屏幕進行即時購買。
• 此外，Cashier 還為喜歡直接結賬但仍想查看其產品的人提供側推車。 側邊購物車讓客戶可以直接在他們正在瀏覽的頁面上查看他們的購物清單，而無需將他們帶到購物車頁面。
• 為 Cashier 提供訪客結賬選項，以使未登錄的用戶能夠快速結賬。
• 使用電子郵件、博客文章、社交媒體中的“立即購買”鏈接啟用直接結賬，並自動應用優惠券。 促進新產品銷售和鼓勵重複購買的好策略。

為 WooCommerce 插件獲取收銀員

啟用一頁結帳

對於一些銷售會員、SEO 服務、諮詢或限量版商品的 WooCommerce 商店來說，單頁結賬是一個不錯的選擇。 所有購物車、結賬和付款都在同一頁面上，方便客戶購買。

還有什麼比 WooCommerce One Page Checkout 插件更好的選擇來設置它。

主要特點：

• 用於添加自定義產品列表、定價表等的內置模板。
• 提供簡單的無代碼設置，以在具有吸引力的 GUI 的 WordPress 產品頁面中添加結帳頁面。
• 顯示整個產品目錄或在單個頁面上添加特色產品。
• 在頁面上添加短代碼以設計特定於用戶的登錄頁面。

向“坐在籬笆上”的人提供不可抗拒的優惠

人們離開您的網站而不進行購買的主要原因之一是人們發現價格太高。 或者您的訪客精通交易。 因此，當他們獲得折扣時，他們肯定會購買或回來！

一些常青的營銷策略，如買一送一、黑色星期五/聖誕節銷售和在特殊場合運行的優惠永遠不會過時。 許多 WooCommerce 店主記錄了他們的最高銷售額，幾乎是他們運行此類優惠時的 2 倍、3 倍。

使用 StoreApps Smart Offers 插件，產生誘人的 BOGO 折扣、追加銷售、交叉銷售，訂單激增是輕而易舉的事。 您還可以使用 Smart Offer 插件設置一鍵加售、一鍵結賬。

添加一些規則以將您的優惠定位到正確頁面上的正確人員。 這就是實時報價並獲得銷售所需的全部內容。

獲取智能優惠插件

使用 WooCommerce 結帳字段編輯器，保存地址以加快結帳速度

一旦進入結帳頁面，您就不能失去更多的客戶。 這是大多數店主犯錯誤的地方。

您必須嘗試通過盡可能消除所有不必要的細節來優化您的結帳頁面。 或者提供一些可以幫助更快結帳的元素。

這些包括：

• 從多個已保存地址中進行選擇的選項。 這將使他們的打字工作停止。
• 快速結帳虛擬和可下載產品。 此處不需要運輸詳細信息。
• 基於位置的付款選項，允許客戶選擇他們喜歡的付款方式。
• 不要忘記，結帳字段編輯器。 在必要時根據條件添加、刪除、修改運輸和計費字段。

文案和搜索引擎優化

文案要說什麼？ 這是一門藝術。 每一天，你都在不斷地學習。 您所需要的只是繼續試驗並確定最有效的方法。

不僅僅是任何內容，而是 SEO 驅動的內容。 您進行 SEO 的方式會將訪問者帶到您的銷售渠道的頂部並在您的網站上進行轉換。

了解我們用來減少購物車放棄的快速 SEO 技巧

現在，讓我們談談購物車恢復電子郵件和其他策略

儘管您努力優化結帳流程、優惠和銷售渠道，但一些訪問者可能仍會突然離開您的網站。 然而，這並不意味著他們不感興趣。

他們可能缺乏資金或想要審查競爭對手的定價。 要找出原因並將他們的注意力重新吸引到您的商店，您可以設置跟進和提醒電子郵件。

這些電子郵件的目的不僅是提醒他們放棄購物車，還與他們分享獨特的優惠券代碼、個性化折扣優惠、產品推薦、通知他們庫存等等。

設置強大的營銷自動化

WooCommerce 插件 AutomateWoo 可讓您自動執行上述所有任務並強大地掌控您的商店！

自動化的電子郵件營銷活動可幫助您節省時間，將不活躍的訪問者轉變為客戶，並獲得您可能會錯過的額外收入。

為什麼使用 AutomateWoo？

• 自動向購買特定產品的客戶發送電子郵件並要求評論。
• 以設定的時間間隔使用電子郵件提醒客戶他們留在購物車中的物品。
• 通過電子郵件營銷活動針對不活躍的客戶提供特別優惠。
• 向客戶或管理員發送短信通知。
• 通過提供折扣來鼓勵更多的產品評論。
• 在保存的信用卡或借記卡到期之前通知客戶。

獲取 AutomateWoo 插件

甚至在他們成為您的客戶之前就捕獲潛在客戶

您不必等到訪問者購買您的產品才能獲得他們的電子郵件 ID。 您可以在他們進入您的網站時使用鉛磁鐵進行操作！

一本免費的電子書、銷售策略、贈品、禮品卡、可增加價值的提供提醒是很好的磁鐵。

獲得他們的詳細信息後，您可以使用它們通過有效的電子郵件營銷活動來推銷與他們的興趣相關的任何交易或產品。

Icegram 插件是您在這裡運行鉛磁鐵的最佳選擇。 您可以通過彈出窗口、頁眉/頁腳欄、信使和其他選擇加入類型提供鉛磁鐵。

重新定位

如果您的預算並不緊張，您可以使用重定向廣告來轉換您被遺棄的訪問者。 您可以根據客戶之前在您網站上的瀏覽歷史，在外部網站上向他們展示廣告。

您是否注意到您在亞馬遜上看到的某些商品如何再次出現在您正在瀏覽的其他網站上？ 您可能已經忘記了，但這些廣告肯定會提醒您產品並促使您購買。

您甚至可以為此類客戶設置細分，並為這些客戶投放有針對性的 Facebook 廣告。

最後的想法

我們希望本文能幫助您大幅降低 WooCommerce 購物車放棄率。 據我們所知，它們會提供幫助，對於已經有太多東西的 WooCommerce 商店所有者來說，將插件放在旁邊是一個很大的好處。

如果您是其中之一，那麼這些插件就是您的救星。

查看插件，看看哪個最能幫助您並開始賺更多錢。 畢竟，每個人都希望他們的客戶快速完成購買並感覺良好，對吧？