WooCommerce 黑色星期五增加假日銷售的技巧和策略(2022 年)

已發表: 2021-10-27
WooCommerce Black Friday Tips And Strategies To Increase Holiday Sales (2022)

黑色星期五是一年中經營在線商店的最佳日期之一。 您的 WooCommerce 黑色星期五策略會對您今年的收入產生重大影響。 2020 年,黑色星期五的銷售額從 2019 年的 $142B 增加到 $1880 億美元,而且這種趨勢可能會持續下去。 如果你正在為黑色星期五做準備,你不會想錯過你的那塊餡餅。

如果您經營一家 WooCommerce 商店,有很多方法可以為黑色星期五做準備。 您可以提前設置促銷活動並優化您的商店,以便 100% 準備好迎接即將到來的大量客戶。 如果您使用高級優惠券,則為黑色星期五做準備會變得更加簡單。

在本文中,我們將討論您應該考慮實施的 11 個提示和 WooCommerce 黑色星期五策略。 我們將討論每種策略的工作原理並幫助您將它們付諸行動。 讓我們開始吧!

什麼是黑色星期五?

如果您一直生活在岩石之下,那麼黑色星期五是感恩節後的星期五備受喜愛的零售日。 每個人都很開心,吃得飽飽的,他們準備把辛苦賺來的錢花在零售商身上,這些零售商提供了客戶在全年都會看到的一些最優惠的交易。

在某種程度上,黑色星期五標誌著聖誕購物季的開始。 也就是說,一年中零售商和在線商店佔其銷售額的大部分時間。

隨著時間的推移,在線零售商已經開始越來越早地提供黑色星期五優惠。 如今,在整個11 月都提供黑色星期五優惠的在線商店並不罕見。

黑色星期五已經遠遠超出美國,如今,它基本上是一個國際購物假期。 世界各地的在線商店都提供黑色星期五優惠,假期已經分拆為其他幾個重要日期,包括:

  1. 黑色星期五前。 黑色星期五的前一周是大多數在線商店開始通過提供小額交易來為大額銷售做準備的時候。
  2. 週六小企業。 黑色星期五後的第二天在小企業中很受歡迎,這些企業在整個週六甚至週日都提供特別優惠。
  3. 網絡星期一。 黑色星期五之後最大的電子商務假期之一,這是客戶可以找到硬件和任何與技術相關的最佳優惠的日子。
  4. 免費送貨日。 12 月 14 日,許多商店提供免費送貨服務,以幫助顧客為親人購買最後一分鐘的禮物。

如果您在網上銷售方面經歷了一些緩慢的幾個月,那麼黑色星期五及其前夕是彌補收入損失的絕佳機會。 早做準備是成功的一半,所以讓我們回顧一下 WooCommerce 黑色星期五的一些技巧,以幫助您做好準備。

增加假日銷售的 11 個 WooCommerce 黑色星期五提示和策略

在本節中,我們將介紹為 WooCommerce 黑色星期五做準備所需了解的所有內容。 讓我們先談談你的準備時間表。

1. 至少提前一個月開始準備

一個月的準備可能聽起來有點過頭了,但考慮到黑色星期五期間可以預期的銷售數量,這是最低限度的。 只是給你一個想法,所有零售額的 30% 發生在黑色星期五和聖誕節之間。 黑色星期五本身只是一年中最瘋狂的季節的開始,因此您需要做好一切準備。

通過準備,我們指的是以下所有內容:

  • 確保您有足夠的庫存來支付黑色星期五期間的銷售
  • 優化商店的業績,使其能夠在假日季節處理額外的流量
  • 計劃您將在整個假期舉行的每一次優惠和銷售
  • 盡可能提前建立您的電子郵件列表

談到庫存,可能很難估計數字。 但是,如果您已經經營這家商店好幾年了,您可以使用歷史數據來幫助您做好準備。 您還可以讓購物者知道,如果他們在黑色星期五購物,運送可能需要一些額外的時間。

就商店性能而言,您需要確保您的網絡託管和頁面優化堅如磐石。 讓我們談談可以做到這一點的一些方法。

2.切換到更好的託管服務提供商/計劃

現在,我們希望您花一點時間來測試您商店的表現。 最簡單的方法是嘗試加載它的幾個頁面,看看這個過程需要多長時間。 理想情況下,它應該很快(不到兩秒)。

衡量網站性能的更準確方法是使用 PageSpeed Insights 等工具。 該服務使您可以輸入任何 URL,它將使用多個指標檢查其性能:

Examples of website performance metrics
(點擊放大)

PageSpeed Insights 還將返回一個潛在修復列表,您可以實施這些修復以優化商店的性能,包括對每個修復的解釋:

Potential website optimizations from PageSpeed Insights
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除了進行個人性能優化之外,加快 WooCommerce 商店速度的最重要的事情就是切換到更好的網絡主機。 SiteGround 和 WP Engine 等頂級託管 WordPress 託管服務不會出錯。 借助託管託管服務,他們將負責保持您的商店平穩運行,以便您可以專注於增長銷售。

如果您打算切換虛擬主機,我們建議您在黑色星期五之前做好。 這樣一來,您就可以毫不著急地遷移您的商店,並且您可以在感恩節到來之後的星期五之前對出現的任何錯誤進行故障排除。

3. 提供創意黑色星期五優惠

優惠就是這樣——每家物超所值的在線商店都會在黑色星期五提供折扣。 如果您想在您的利基市場中脫穎而出,您需要提供更好的交易類型,這並不一定意味著更大的折扣。

您可以在黑色星期五期間提供的一些開箱即用交易示例包括:

  • 買一送一優惠。 通過這種類型的交易,客戶以一個的價格獲得兩個相同的產品。
  • 購買時提供免費產品。 您可以讓客戶在每次購買符合您設置的標準的情況下獲得特定的免費商品。
  • 在特定時期減價或免費送貨。 每個人都喜歡免費送貨,在特定時間提供免費送貨會增加您的銷售額。
  • 為您的最佳客戶提供個性化優惠券。 如果您有忠實的客戶,那麼假期就是用獨特的交易獎勵他們的時候了。
  • 黑色星期五購買的忠誠度積分增加。 除了獨特的交易之外,您還可以讓買家在黑色星期五期間收集額外的忠誠度積分(如果您有忠誠度計劃)。

儘管 WooCommerce 無法讓您設置任何這些類型的交易,但您可以使用正確的插件輕鬆解決這些問題。 高級優惠券使您能夠創建優惠券,使您能夠輕鬆地提供這些交易中的每一項。

您還可以使用高級優惠券提供直接的產品折扣。 這些是黑色星​​期五的麵包和黃油,所以設置一些簡單的折扣也不會有什麼壞處。

4.在黑色星期五之前推動增加您的電子郵件列表

有很多方法可以增加您的電子郵件列表。 最簡單的方法是確保用戶不會錯過一個號召性用語來註冊您的列表,但最有效的方法是為他們提供一些東西以換取它:

Offering a free guide in exchange for email signups
(點擊放大)

在增加您的電子郵件列表時,一些可以產生奇蹟的優惠包括:

  • 提供免費電子書
  • 使用 RafflePress 等工具運行產品贈品
  • 用戶註冊時提供一次性優惠券
  • 讓客戶知道您通過電子郵件發送獨家優惠

您的電子郵件列表越大,您發送的每條消息就越有能力將訂閱者轉換為客戶。 您可以使用電子郵件活動來提醒訂閱者即將到來的黑色星期五優惠,讓他們知道獨家或限時優惠等等。

增加您的電子郵件列表應該是全年的優先事項。 但是,如果您在黑色星期五之前還有一些時間,那就是您需要努力爭取盡可能多的新訂閱者的時候。

5.優化您的電子郵件標題

擁有一個龐大的電子郵件列表只會訂閱者真正打開您的電子郵件時產生奇蹟。 您的電子郵件獲得多少點擊主要取決於兩件事:

  • 每個客戶過去對您的商店和電子郵件活動的體驗
  • 您的電子郵件標題

如果客戶信任您,他們更有可能打開電子郵件。 但是,標題在您是否獲得點擊方面也起著重要作用。 以這兩封電子郵件為例:

Examples of email titles
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在這兩封電子郵件中,第一封由於其語言使用表情符號作為其標題的一部分而明顯脫穎而出。 使用正確的表情符號會吸引用戶關注您的電子郵件,如果標題的其餘部分很有趣,他們將更有可能點擊它。

將表情符號添加到電子郵件標題非常簡單。 您所要做的就是從 Emojipedia 等來源複製您想要使用的表情符號並將它們粘貼到活動的標題中。 根據經驗,最多使用一兩個表情符號,以免嚇跑讀者。

6.考慮短信營銷

儘管電子郵件是我們最喜歡的電子商務營銷渠道,但短信的威力不容小覷。 如果您在客戶購物時收集客戶號碼請求他們允許向他們發送營銷短信,那麼 SMS 可以成為將他們吸引回您商店的有效方式。

使用短信,您可以讓客戶知道黑色星期五優惠何時取消,並告知他們獨家優惠。 SMS優於電子郵件的優勢在於用戶不太可能忽略短信,因為他們習慣於立即閱讀它們。

這是一把雙刃劍,因為太多的營銷短信可能會讓客戶望而卻步。 但是,如果您使用 SMS 作為重要銷售的渠道,您將獲得成功,而且沒有比黑色星期五更重要的了。

7. 簡化商店的結賬體驗

一個你可能不知道的可怕統計數據是,平均而言,69.57% 的用戶放棄了他們的在線購物車。 可怕的事情,它發生在所有行業。

在很多情況下,這些用戶從未打算購買。 然而,有人去他們的購物車並對這個過程感到沮喪也很常見。 他們可能需要填寫太多字段,分享太多信息,或者可能存在他們不知道的費用。

簡而言之,降低購物車放棄率的最有效方法之一就是讓商店的結賬流程盡可能簡單:

An example of a shopping cart
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簡單地說,我們的意思是盡可能提前了解費用,並在可能的情況下將結帳流程減少到一個頁面。 對於單個頁面和有限數量的字段,客戶不可能在流程中間離開,因為它太複雜了。

為了獲得最佳結果,我們建議在 WooCommerce 黑色星期五到來之前對結帳頁面進行更改。 這樣,您將能夠測試這些更改如何影響銷售,而不是進入黑色星期五,結帳頁面可能無法正常工作。

8. 發送廢棄購物車恢復電子郵件

改進完結帳頁面後,是時候探索其他減少購物車放棄的途徑了。 讓在購買之前離開的客戶回來的一種簡單方法是向他們發送電子郵件。

如果您有他們的電子郵件,您可以向他們發送有關他們留在購物車中的產品的快速提醒。 在某些情況下,他們可能只是忘記了它們。

An abandoned cart email example
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如果快速提醒不起作用,您可以大發雷霆,為客戶留在購物車上的產品提供折扣。 由於我們談論的是黑色星期五,因此折扣是遊戲的名稱。 如果您使用高級優惠券,您可以創建僅適用於特定用戶的個性化折扣代碼,以便他們回來完成購買。

正如我們之前提到的,在黑色星期五的銷售中,通過優惠獲得創意可以產生很大的不同。 客戶將在任何地方獲得折扣,因此如果他們完成購買,請不要害怕向他們提供 BOGO 優惠或免費物品。 高級優惠券使您能夠提供幾乎任何您能想到的折扣,因此請充分利用它。

9. 建立忠誠度計劃

忠誠度計劃可以成為非常強大的工具,可以在客戶之間建立忠誠度。 這些計劃的運作方式是,您為客戶的每次購買提供積分,並使其可兌換以換取產品或進一步的折扣。

Advanced Coupons 包含一個內置的忠誠度計劃,您只需單擊幾下即可隨時啟用該計劃。 該程序將跟踪客戶的購買情況,並使他們能夠使用累積的積分生成折扣代碼。

(點擊放大)

在黑色星期五期間激勵回頭客銷售的一種驚人方法是在短時間內提供更高的忠誠度積分。 這樣,客戶將能夠利用銷售優勢在每次購買時累積積分以獲得進一步的折扣。

10. 設置推送通知以發布 WooCommerce 黑色星期五公告

電子郵件和短信是發布有關銷售和限時優惠的絕佳工具。 但是,有時訪問者可能不會訂閱任何一個頻道,因此您需要另一種方法讓他們知道他們不應該錯過的黑色星期五優惠。 這就是推送通知的用武之地。

使用 PushEngage 等工具,您可以詢問訪問者是否希望接收您網站的推送通知。 選擇加入的用戶將能夠收到有關即將進行的 Black Deal 銷售和獨特優惠的通知:

The Push Engage homepage
(點擊放大)

使用 PushEngage 的優勢之一是該服務還使您能夠發送個性化消息。 這意味著您有一個額外的渠道,您可以使用該渠道向客戶發送他們可以兌換黑色星期五交易(或全年剩餘時間)的獨特優惠券。

您可以將推送通知配置為立即發出或提前安排它們並針對不同的時區。 它們是讓每個訂閱者同時知道您的黑色星期五交易即將開始的完美工具。

11. 在您的商店中實施遊戲化

遊戲化是一個廣義的術語,可以涵蓋很多過程。 簡而言之,遊戲化涉及在您的商店中設計具有積極反饋外觀的流程。

舉個例子,忠誠度計劃是一種遊戲化形式。 您為客戶提供獎勵(積分)以換取行動(購買產品)。 如果獎勵足夠好,客戶將希望一遍又一遍地重複相同的操作以繼續獲得它們。

有很多方法可以在您的商店中實施遊戲化。 對於黑色星期五,您可能需要設置一個獎勵輪盤,用戶可以旋轉一次或每隔幾天旋轉一次,這可以讓他們獲得獎勵:

資料來源:OptinMonster。

這是使用 OptinMonster 構建的遊戲輪盤的示例。 使用 OptinMonster,您可以為您的網站設置遊戲輪盤以及添加其他類型的功能,例如固定欄。 他們的遊戲輪工具還使您能夠收集電子郵件,這使其成為殺手級實現。

高級優惠券與 OptinMonster 完美搭配,因為您可以提供獨特的折扣代碼作為用戶每次旋轉的獎勵。 理想情況下,大多數獎勵應該很低,只有一兩個足夠高以吸引用戶轉動方向盤。

結論

黑色星期五快到了,你最好做好準備。 為 WooCommerce 黑色星期五做準備需要做很多工作,但準備得越充分,你就能獲得越多的銷售額。 黑色星期五也標誌著假期的開始,這意味著您需要在年底前保持最佳狀態。

使用高級優惠券,您將能夠提供大多數其他商店無法比擬的獨特優惠。 除了簡單地提供折扣,您還可以更進一步,設置 BOGO 交易、為客戶提供免費物品、帶有遊戲輪的折扣代碼等等。

您對如何準備 WooCommerce 黑色星期五有任何疑問嗎? 讓我們在下面的評論部分中討論它們!