綜合vs部分 - 2025年最佳WooCommerce CRM插件

對於WooCommerce商店的所有者，管理客戶關係是建立忠實客戶群和促進銷售的關鍵。

有如此多的CRM系統可用，您如何確定哪個適合您的業務？

找到一個良好的WooCommerce CRM解決方案可能很困難，尤其是當每個企業都有其需求並且需要不同的工具時。

對於小型企業，您需要一種解決需求的解決方案，而不會太成本或太複雜。對於一家大型企業，您需要與您一起發展並滿足不斷發展的需求的解決方案。在CRM的世界中，沒有一種適合所有解決方案。

在本文中，我們將探討如何為您的業務找到最佳的WooCommerce CRM解決方案，並討論您是否應該投資於WooCommerce CRM或使用不同的插件來創建自己的問題。

什麼是CRM？

CRM代表客戶關係管理。它是一個強大的工具，可幫助您管理與當前和潛在客戶的業務互動。

簡而言之，這一切都是關於與客戶建立和培育關係。將其視為將業務與觀眾聯繫起來的橋樑，並幫助他們使每一個互動完美。

是什麼組成了CRM？

• 聯繫管理：將所有客戶數據井井有條。
• 銷售管理：跟踪交易和銷售機會。
• 營銷自動化：自動化電子郵件活動，提醒和任務。
• 客戶支持：管理客戶查詢和支持門票。
• 分析和報告：獲得對客戶行為和業務績效的見解。
• 集成功能：同步電子郵件和社交媒體等工具。
• 協作工具：提高團隊合作和效率。

簡而言之，CRM充當每個客戶互動背後的大腦，從而確保平穩有效的溝通。

現在，一個大問題：您需要全面的解決方案還是量身定制的解決方案？

全面的CRM與部分CRM：誰應該選擇什麼？

在決定全面和部分CRM之間，必須了解其角色。

全面的CRM是一個多合一的解決方案，可處理多個業務方面，包括銷售，營銷，客戶服務和分析。它非常適合尋求集中式儀表板進行數據驅動決策的大型企業。

相比之下，部分WooCommerce CRM專注於特定的任務，例如管理銷售管道，自動化電子郵件活動或跟踪潛在客戶。它輕巧，更易於設置，並且更具預算友好 - 適用於中小型企業，初創公司或有斑點需求的團隊。

那麼，如何選擇合適的CRM？

• 評估您的業務需求。
• 確定您是否需要增長或基本管理解決方案。
• 考慮您的預算。
• 在簡單，快速的設置或詳細的複雜系統之間進行決定。
• 確保WooCommerce集成。

此比較表將幫助您選擇。

因此，為了幫助您進一步選擇多合一或部分CRM，我們都有列出兩者的列表工具。

多合一WooCommerce CRM：全面控制

如果您需要一個多合一的系統來管理與客戶關係有關的所有內容，從銷售自動化到客戶支持，則可以選擇全面的CRM解決方案。

將其視為瑞士軍刀的業務，一切都集成並準備就緒。

這是一些最受歡迎的WooCommerce CRM解決方案：

Hubspot CRM

HubSpot是一種功能強大的WooCommerce CRM解決方案，可簡化客戶管理。如果您想簡化您的WooCommerce商店，HubSpot可以為您提供覆蓋。它可以幫助您管理客戶，銷售和營銷 - 一方面。

WooCommerce的主要功能：

• 毫不費力地同步數據：自動同步WooCommerce數據以獲取統一客戶和訂單視圖。
• 客戶資料：跟踪客戶的行動，例如廢棄的購物車和過去的購買。
• 智能細分：根據目標消息的行為進行細分客戶。
• 恢復廢棄的購物車：設置自動化電子郵件工作流程以恢復購物車。
• 電子郵件營銷：使用客戶數據製作個性化電子郵件。
• 自動通信：為自動化後續行動設置工作流程。

探索Hubspot CRM

Salesforce CRM

Salesforce是為大型企業量身定制的另一個領先的CRM平台。它以TS穩定性和自定義選項而廣為人知。它為銷售，營銷和工作流動自動化提供了強大的工具。

WooCommerce的主要功能：

• 潛在客戶和機會跟踪：管理和跟踪WooCommerce在一個地方的潛在客戶。
• 銷售自動化：自動化後續工作和銷售任務。
• 自定義報告：從WooCommerce商店獲取詳細報告，以衡量您的銷售績效和客戶行為。
• 個性化營銷：使用客戶數據進行目標活動。
• Salesforce-WooCommerce連接器插件：使用連接器插件將Salesforce與WooCommerce連接。

探索Salesforce CRM

Zoho CRM

Zoho CRM是中小型WooCommerce商店的經濟高效解決方案。它提供多通道通信，自動化工具和高級分析，以幫助用戶有效地管理客戶關係。

WooCommerce的主要功能：

• Easy Zoho CRM WooCommerce集成：自動同步您的WooCommerce客戶和訂購數據。
• 人工智能見解：獲得有關銷售趨勢和客戶行為的預測。
• 多通道通信：通過電子郵件，電話，實時聊天和社交媒體與客戶互動。
• 自動化工作流程：根據客戶活動設置自動化電子郵件。
• 實時銷售報告：監控銷售，客戶參與度和性能。

探索Zoho CRM

PIPEDRIVE CRM

Pipedrive CRM是一種用戶友好的解決方案，可幫助簡化銷售管理，跟踪交易，管理潛在客戶和自動化銷售任務。

WooCommerce的主要功能：

• WooCommerce集成：通過Zapier將WooCommerce與Pipedrive連接以同步客戶並訂購數據。
• 自定義銷售管道：管理您的WooCommerce交易並通過視覺管道領導。
• 交易跟踪：跟踪銷售過程中的每個步驟。
• 電子郵件同步：保持客戶對話和隨訪。
• 活動和目標跟踪：通過詳細的活動報告設定銷售目標和跟踪性能。
• 移動應用程序：使用移動應用程序從任何地方訪問和管理您的銷售流程。

探索Pipedrive CRM

JetPack CRM

WooCommerce的JetPack CRM是商店所有者的絕佳解決方案，它提供了在一個地方管理潛在客戶，客戶和銷售的工具。

WooCommerce的主要功能：

• 客戶管理：從WordPress儀表板管理客戶數據。
• 銷售儀表板：通過實時洞察訂單，交易和客戶的實時見解，可以清楚地了解您的銷售業績。
• 發票和付款跟踪：生成發票和跟踪付款。
• 電子郵件通信：發送電子郵件並細分您的受眾以進行精確定位。
• WooCommerce集成：與WooCommerce同步以管理訂單和客戶。
• 強大的擴展：通過30多個集成擴展您的CRM，包括MailChimp，Stripe，PayPal等，以提供更好的功能。

探索JetPack CRM

部分WooCommerce CRM解決方案：一種靈活的方法

儘管全面的CRM解決方案是改善客戶關係的好方法，但它具有一些缺點。它提供有限的自定義選項，對於小型企業來說太昂貴了。

這就是部分CRM的來源。它們就像DIY CRM系統一樣，因此您可以將插件手提插件用於特定任務，並將它們集成為您自己的CRM解決方案，而不是依靠一個大工具。

這是一些最受歡迎的WooCommerce CRM插件解決方案：

電子郵件營銷：Icegram Express

在電子郵件營銷方面，Icegram Express可能是您的首選工具。該插件可以幫助您直接從WooCommerce商店製作專業電子郵件活動。

憑藉其直觀的界面和自動化功能，您可以在插件進行繁重的同時集中精力建立關係。

WooCommerce的主要功能：

• 無限聯繫和表格：管理無限的聯繫人，列表和表格。
• 自動化廣告活動：即使您睡覺時發送電子郵件以在適當的時間登錄收件箱。
• 高級電子郵件跟踪：跟踪參與度和分析活動性能。
• 基於規則的細分：用於精確定位的細分列表。
• 垃圾郵件保護和清理：防止垃圾郵件並刪除偽造的電子郵件。

探索Icegram Express

潛在客戶一代：Icegram參與

人們在不採取行動的情況下離開您的網站嗎？如果是，請嘗試Icegram參與。此WordPress插件可以幫助您輕鬆地將網站訪問者轉變為忠實的客戶。

從彈出式和橫幅到退出意圖觸發器，這些工具為您的網站轉換為鉛磁鐵的所有內容。

WooCommerce的主要功能：

• 可自定義的彈出窗口和選擇：在沒有煩人用戶的情況下引起注意。
• A/B測試：找出哪些廣告系列的最大轉化效果最佳。
• 行為觸發器：根據用戶操作顯示消息。
• 無縫集成：與Icegram Express（例如Icegram Express）等電子郵件工具平穩合作。

探索Icegram參與

注意：您可以將Icegram Express集成並共同創建一個無縫的漏斗，該漏斗可以通過電子郵件來建立您的列表，培養潛在客戶並通過電子郵件吸引客戶。

銷售渠道自動化：副本

Offermative是WooCommerce的遊戲規則改變插件。它通過自動銷售，交叉銷售，折扣，產品建議和訂單顛簸來幫助商店所有者簡化其銷售渠道並提高轉換。

WooCommerce的主要功能：

• 售貨員和交叉銷售：通過在正確的位置促進正確的產品來提高平均訂單價值。
• 動態折扣：輕鬆設置靈活的折扣活動，這些活動會在結帳時自動應用。
• 產品建議：根據您的客戶行為，自動推薦趨勢，經常一起購買或最暢銷的產品
• AI驅動的廣告系列：外部研究，您的目錄和命令歷史記錄，以通過個性化優惠創建有針對性的廣告系列。
• A/B測試：自動測試不同的消息類型並優化結果。

探索唯一的

銷售管道：Trello

如果您想在視覺工具的幫助下管理潛在客戶，那麼Trello是您的絕佳選擇。這使您可以輕鬆地組織和跟踪您的銷售過程，並確保任何裂縫都沒有滑倒。

WooCommerce的主要功能：

• 組織潛在客戶：設置董事會以跟踪客戶進度，從初始聯繫到購買，每個潛在客戶的定制階段。
• 拖放接口：使用簡單的拖放功能，輕鬆地從“新線索”到“封閉銷售”，可以輕鬆地通過管道移動導線。
• 集成：與Slack，Google Drive等工具連接。
• 清單和標籤：保持詳細的任務跟踪。
• 移動訪問：隨時隨地管理管道。

探索Trello

分析：Putler

數字講述了您業務的真實故事。使用Putler，請確保您永遠不會錯過一章。從跟踪銷售和收入到了解客戶行為，Putler可以為您提供WooCommerce商店的所有見解，您需要做出以數據為導向的決策。

WooCommerce的主要功能：

• 全面的儀表板：清楚概述一個地方的銷售，產品和客戶。
• 多平台集成：將您的WooCommerce商店與其他平台聯繫起來，以進行全面的數據跟踪。
• 高級分析：深入了解銷售趨勢，客戶人口統計和產品性能。
• RFM細分：根據其購買行為進行細分客戶。
• 銷售熱圖：檢查合適的時間與Putler Sales Heatmap發行Flash銷售，以獲得最大的影響。

探索推桿

集成工具：Zapier＆WP Fusion

現在您知道了好工具，現在該連接它們了。但是如何做呢？好吧，營銷中有一些工具可以幫助您連接各種工具，並為自己提供部分WooCommerce CRM解決方案。

Zapier

Zapier是一種自動化工具，可連接您的應用程序和工作流程以啟用無縫數據傳輸和任務自動化。使用Zapier，您可以將WooCommerce與5,000多個應用程序集成在一起，以使所有內容自動化，從電子郵件到訂單管理，無需單個代碼。

WooCommerce的主要功能：

• WorkFlow自動化：連接Trello，Icegram Express等應用程序等。
• 易於設置：無需編碼。
• 廣泛的應用程序庫：連接數千個應用程序。
• 實時數據同步：使所有內容跨平台保持更新。

探索Zapier

WP融合

WP Fusion使您可以將WooCommerce與不同的平台集成在一起，以自動化關鍵流程，例如同步客戶數據，管理訂單和更新產品詳細信息。

它非常適合希望將其商店與WooCommerce CRM，營銷工具或其他業務系統相連的WooCommerce商店所有者輕鬆地將其連接起來。

WooCommerce的主要功能：

• WooCommerce CRM集成：與HubSpot，Salesforce等同步。
• 標記自動化：根據站點操作應用客戶標籤。
• WooCommerce的支持：自動化電子商務流程，例如遺棄隨訪。
• 可自定義規則：設置為您的業務量身定制的觸發器和操作。
• 數據同步：將CRM和WordPress數據保持在同步中。

探索WP融合

結論

總體而言，為您的WooCommerce商店選擇合適的WooCommerce CRM解決方案不僅僅是選擇工具，它是選擇與您獨特的業務需求和增長軌跡相符的解決方案。

雖然多合一的WooCommerce CRM解決方案提供了全面的解決方案，但部分解決方案提供了更大的靈活性。

通過仔細分析您的業務需求，您可以找到完美的WooCommerce CRM來簡化操作並增強客戶關係。

另外，無論您選擇哪種路徑，都請記住，與WooCommerce無縫集成對於充分利用WooCommerce CRM系統至關重要。