WooCommerce：以交叉銷售策略取勝

如果您經歷過獲取新客戶的困難和高昂成本，那麼您並不孤單。 向新潛在客戶銷售的估計概率僅為 5% 到 20%。 將其與向現有客戶銷售的概率相比較：60% 到 70%。

那不是全部。 根據您的業務和行業，獲得新客戶的成本可能是保留現有客戶的 5 到 25 倍。 儘管您進行了所有的售前準備工作。

如您所見，留住現有客戶（或有購買意向的客戶）至關重要。 然而，如何從他們那裡增加收入仍然是許多企業難以理解的。

幸運的是，這並不難。 在 WooCommerce 的幫助下，您可以輕鬆創建個性化推薦，以吸引已經對您的產品感興趣的客戶進行更多銷售。

隨著互聯網用戶越來越喜歡個性化，使用定制推薦對您有利。 事實上，90% 的客戶認為他們的購物旅程的個性化很有吸引力，而 71% 的客戶在體驗完全非個人化時至少會感到一些挫敗感。

在這篇文章中，我們將仔細研究交叉銷售及其好處。 我們還將向您展示如何使用 MailOptin 中的WooCommerce 添加到購物車觸發器為您的在線商店創建有效的策略。 讓我們開始吧！

什麼是交叉銷售（以及它如何提高您的利潤）

如果你曾經走進一家餐廳吃漢堡，但也帶著薯條走了出去，那麼你就參與了交叉銷售過程。 “你想用那個炸薯條嗎？ ”是一個有效的問題。

交叉銷售是指在客戶打算購買的產品或服務之外提供產品或服務。 您可以通過建議一個與原始項目互補的項目或完成一攬子項目來做到這一點。

交叉銷售可以增加 20% 的銷售額。 研究還表明，當產品作為個性化推薦呈現時，估計有 75% 的客戶更有可能購買該產品。

您可以通過提供相關產品推薦在您的在線商店進行交叉銷售。 以下是 Wayfair 的示例：

在產品頁面上，您會發現一些建議：

請注意，此策略與追加銷售技術不同。 追加銷售意味著向客戶提供比他們打算購買的更昂貴的類似商品。 通過交叉銷售，您為客戶提供了一種“附加”產品，可以補充他們最初的選擇。

創建有效交叉銷售策略的一些技巧

要有效地進行交叉銷售，了解目標受眾很重要。 您需要查看他們的需求、願望和決策觸發因素，以便提出有用且相關的建議。

此外，您還需要讓客戶輕鬆地進行交叉銷售。 例如，您可以顯示一個彈出按鈕，客戶可以單擊該按鈕將產品添加到他們的購物車中。

通過限制時間窗口或產品的可用性來創造緊迫感可以進一步促使客戶購買額外的產品。 此外，您可以通過證明您的推薦受到其他客戶的歡迎來利用社交證明。

通知欄、彈出窗口和滑塊都是交叉銷售產品的有效方式。 好消息是您可以輕鬆地將其中的一個或多個添加到您的商店。 您所需要的只是一個強大的插件，例如 MailOption。

如何使用 WooCommerce 創建交叉銷售策略（分 3 步）

MailOptin 允許您為不同的操作設置觸發器。 觸發器是一種條件邏輯，當客戶在您的網站上執行操作時，它會激活特定功能。 例如，當用戶購物或購物車達到一定金額時，他們會收到優惠。

當客戶將特定產品添加到購物車時，您可以顯示選擇加入以鼓勵附加銷售。 這樣，您就可以為他們提供相關產品——如果他們行動迅速，甚至可以提供折扣。

讓我們看看如何使用 MailOptin 的WooCommerce 添加到購物車觸發器在 WooCommerce 中創建交叉銷售策略。

1.決定你將使用什麼顯示方法

在開始之前，您需要決定選擇加入的外觀。 MailOptin 使您能夠以不同的格式創建選擇加入，包括燈箱、幻燈片和通知欄。

一個燈箱彈出窗口出現在頁面內容的頂部。 這是不可能被忽視的，因為用戶在接受或拒絕報價之前不能在頁面上做任何事情：

另一種選擇是滑入式廣告系列。 這些通常出現在不太顯眼的區域，例如頁面角落。 用戶可以在將注意力轉向選擇加入之前完成他們正在做的事情。 但是，幻燈片仍然可能覆蓋部分內容：

另一方面，通知欄可能出現在頁面的頂部或底部。 它們可能是我們討論過的選項中乾擾最小的選項，但它們也更容易被忽略：

如您所見，有幾個選項可供選擇。 但是，將受眾的需求和偏好納入您的選擇非常重要。

2. 設置你的交叉銷售

在您的網站上安裝並激活 MailOptin 後，導航到 WordPress 儀表板中的MailOptin > Optin Campaigns ：

然後，單擊添加新按鈕：

接下來，您可以為您的廣告系列輸入一個描述性標題並選擇一個選擇加入類型：

然後，您將被引導至表單生成器。 在這裡，您可以自定義交叉銷售的設計：

您可以通過單擊它們並使用左側面板中的設置來編輯單個元素，例如文本和圖像。 準備好後請記住保存更改。

3. 為您的交叉銷售活動配置觸發器

一旦您設計了您的選擇加入廣告系列，您需要為其設置觸發器。 為此，請單擊顯示規則 > WooCommerce 添加到購物車：

您現在可以激活顯示規則。 如果您只希望特定產品觸發選擇加入，您可以在必需產品字段中指定它們：

當您準備好使用選擇加入時，請使用左上角的撥動開關將其激活：

而已！ 您的交叉銷售活動現已在您的 WooCommerce 商店啟動並運行。

結論

交叉銷售是提高利潤的有效方式。 此策略涉及在您的客戶即將購買時向他們推薦其他產品。 通常，這些項目補充了客戶感興趣的產品。

創建一個好的交叉銷售策略需要分析和耐心，但是由於 WooCommerce 和 MailOptin 插件，實施它可以很簡單。 使用這些工具，您可以在用戶將產品添加到購物車時提供個性化推薦。

您對如何在 WooCommerce 上創建交叉銷售策略有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分讓我們知道！