7+ WooCommerce 跟進電子郵件最佳實踐以加速您的轉換

與客戶保持可持續的關係是任何電子商務業務的基礎。 今天，企業通過使用多種渠道持續參與來培養人們。 在這方面，個人參與的最佳方式之一是電子郵件營銷。 因此，如果您有一家 WooCommerce 商店，發送後續電子郵件可以讓您的客戶保持溫暖，從而建立長久的關係。

很簡單，WooCommerce 跟進電子郵件是您在客戶完成 WooCommerce 商店中的某些操作後發送給客戶的電子郵件類型。 例如 - 時事通訊註冊、購買東西、將產品添加到購物車和放棄等。後續電子郵件可幫助您與潛在客戶建立更好的聯繫，讓人們知道您關心他們。

那麼如何才能充分利用 WooCommerce 跟進電子郵件呢？ 這個博客來了。 在這裡，您將找到一些久經考驗的 WooCommerce 後續電子郵件最佳實踐，它們可以提高您的轉化率並與客戶保持長期關係。 但在開始之前，讓我們看看為什麼 WooCommerce 跟進電子郵件對您的在線商店如此重要。

為什麼 WooCommerce 跟進電子郵件很重要

如果您不確定如何利用 WooCommerce 後續電子郵件最佳實踐的潛力，請注意以下幾點。 這些要點將讓您了解為什麼要發送它們，並保持最高的轉換標準。

提高轉化率

WooCommerce 跟進電子郵件是在線用戶在您的電子商務網站上註冊後開始與他們交流的好方法。 它也產生了良好的響應率。 一些跟進電子郵件會給您即時結果（即客戶將返回他們放棄的購物車），而有些則長期有效（即熱身不活躍的客戶）

建立信任

創造銷售並不是唯一的目的。 此外，它讓您的客戶感到您在關心他們，將他們放在首位，並努力改善他們的購買體驗。 這種讚賞提高了客戶的參與度。

細分受眾

您可以過濾受眾以觸發特定事件。 例如，有些客戶可能是第一次訂購，有些是很久以前購買的，有些只堅持特定的產品類別。 您可以相應地過濾您的客戶，以將您的電子郵件發送給合適的人。

自動化電子郵件營銷

這種做法的神奇之處在於，一旦您設置了 WooCommerce 跟進電子郵件，它會自動向您的客戶發送電子郵件，而無需您的參與。 它可以節省時間並加快工作速度。

WooCommerce 跟進電子郵件的類型

好吧，您可以發送多種類型的 WooCommerce 跟進電子郵件。 以下是一些最受歡迎的。 看看下面——

購買電子郵件：通過“謝謝”消息，電子商務組織在客戶購買其產品後發送購買電子郵件。 它可能包括運輸時間、保修/保修狀態、退款程序、使用手冊等。

註冊電子郵件：客戶在電子商務網站上註冊後，註冊電子郵件會確認他的註冊。 此外，註冊列表可以幫助您找出尚未從您的商店購買產品的人。

單封電子郵件：它基本上是一個模板，您或您的團隊可以使用該模板在用戶完成任何特定操作後立即向他們發送自定義消息。

積分和獎勵電子郵件：許多 WooCommerce 網站分發積分、分數和獎勵，以保持其受眾的參與度更高。 通過後續電子郵件，您可以提醒他們完成一個里程碑還剩多少分。

優惠券/優惠券電子郵件：它讓客戶知道他們的優惠券的當前狀態，它們將持續多久，或缺貨的特定產品。

交叉銷售電子郵件：通過交叉銷售電子郵件，您可以通知您的 WooCommerce 商店有新產品到貨。

評論電子郵件：一旦運輸結束並且客戶收到產品，您可以要求他們對您商店中的產品進行評論和評級。

WooCommerce 跟進電子郵件最佳實踐

如果您可以正確執行 WooCommerce 後續電子郵件最佳實踐，您可以利用客戶參與的最大結果。 在設計關注電子郵件時，您必須考慮一些規則和策略。

1. 採用以客戶為中心的方法

與其專注於如何賺錢，不如想想如何通過後續電子郵件為客戶增加價值。 使用自我理性主義、市場趨勢和他們的活動來了解他們的需求和意圖。 因此，向他們推薦可以解決他們問題的產品和信息。

此外，保持你的語氣如此友好，讓客戶感到榮幸。 這可能會將您的客戶轉變為口碑營銷人員，並將您的業務提升到一個新的水平。

2. 細分您的列表以便於定位

細分您的電子郵件列表將幫助您將更多相關內容髮送給合適的人。 您可以輕鬆計算出已向每個受眾發送了多少電子郵件。 通過以下指標，您可以細分您的電子郵件列表以獲得強大的結果。

• 個人資料數據：位置、人口統計數據和有關客戶的基本信息。
• Emagement：訂閱者如何在您的活動和促銷活動中互動。
• 購物行為：他們購買的頻率、他們的意圖、預算以及購買時間。

通過細分，您可以識別潛在客戶並將他們帶到銷售渠道。

3. 定義您的跟進電子郵件目標

WooCommerce 跟進電子郵件最佳實踐可以滿足您的許多目標。 例如，

• 問候
• 分享資訊
• 要求調查和評論
• 偶爾產生銷售
• 推薦

因此，您可以通過後續電子郵件使您的目標比以前更清晰，以使您的客戶保持在正確的渠道中。

4. 讓您的信息獨一無二且個性化

今天，在商業世界中，所有人的相同信息不再有價值。 如果您為所有客戶使用相同的消息模板，他們可能會將其視為垃圾郵件。 當然，它會損害您的品牌價值。

您可以通過多種方式自定義您的 WooCommerce 後續電子郵件，以使您的客戶看起來獨一無二且個性化。 這是一個給你的例子。

• 在主題行中寫下收件人的姓名
• 在電子郵件正文的地址部分再次寫下他的名字
• 提醒客戶他們探索但未購買的產品/項目
• 通知他們當前訂閱計劃的狀態
• 按他們的名字發送優惠券/優惠券代碼
• 為他們訪問或添加到購物車中的類似產品提供折扣

因此，你可以讓他們認為他們對你很特別

5. 讓您的信息保持簡短和相關

珍惜客戶的時間。 通常，他們不會花太多時間處理包含冗長無聊文本的後續電子郵件。 此外，長文本有時會失去相關性，使觀眾感到困惑。 如果您遇到同樣的問題，以下步驟可以幫助您保持信息簡短且切題。

• 第一句話-感謝您的客戶在您的在線商店中採取的行動。
• 第二句-他們如何繼續採取行動並從中獲得最大收益。
• 第三句 - 包括您的產品描述和號召性用語按鈕。
• 第四句——再次感謝他們並祝愿一切順利。

除非您有任何詳細信息要通過電子郵件分享，否則您可以按照上述步驟來滿足您的任何目標。

6.注意美學

讓您的後續電子郵件引人注目。 今天，大多數讀者喜歡信息圖表而不是長文本。 此外，他們喜歡看到電子商務產品的高質量照片。 因此，您不能在後續電子郵件中忽略美學。

那麼，你會怎麼做呢？

• 使用高質量的照片和信息圖使您的後續電子郵件引人注目
• 將您的徽標放在電子郵件和所有視覺照片的頂部
• 使用品牌顏色設計後續電子郵件的頁眉和頁腳
• 在您的電子郵件文案中包含強有力的詞語

因此，您可以同時提升品牌美感。

7. 始終包含號召性用語按鈕 (CTA)

通過添加 CTA 按鈕，您可以鼓勵您的受眾以多種方式增加與您的互動。 WooCommerce 跟進電子郵件最佳實踐的流行 CTA 按鈕是：

• 立即購買
• 完成我的購買
• 今天犒勞自己
• 今天抓住它
• 今天試試
• 看看
• 揭開你的代金券
• 獲得折扣
• 審查產品

CTA 按鈕不僅對 WooCommerce 後續電子郵件有用，而且對常規電子郵件營銷活動也很有用。 但是，如果您希望您的客戶和受眾完成一項操作，請確保您也在為他們提供資源。

例如：如果您希望他們查看您最近購買的產品，請將該產品與“查看”按鈕相關聯。

8. 評估你的進步

顯然，您確實有一些目標要在時間範圍內實現。 沒有通用的技巧可以使今天的策略永遠產生收益。 聰明的人會加班修改他們的方法。 你也必須在這裡做！ 但是怎麼做？

評估任何策略進度的最終指標是其轉化率。

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評估上述策略與目標的接近程度。 因此，您必須進行更改，以使您的加班時間明顯增加。

如果您有任何真實案例想要獲得專家的建議，請將其寫到我們的評論部分，或隨時郵寄給我們。

驚人的 WooCommerce 跟進電子郵件示例

讓我們看看 WooCommerce 後續電子郵件最佳實踐的一些很好的示例，您可以將其作為靈感應用到您的在線商店中。

1.速賣通

在這裡，您可以看到 Aliexpress 如何通過文案“Deal Expires Soon”在客戶中製造飢餓感。 除了“只為你”的副本之外，還增加了一種個性化的味道，讓你覺得你對他們來說是特別的人。

這是在心理上激勵他們立即購買產品的好方法。

2. 達拉茲

Daraz 是著名的南亞電子商務網站。 他們有一種很棒的風格來推廣優惠券、現金返還和折扣優惠，以使他們的觀眾與他們保持聯繫。

你可以看到，他們是如何誘使他們的觀眾花更多的錢來享受更多的優惠券和折扣的。 此外，他們也在推廣他們的支付合作夥伴。

3.健安喜活得好

GNC Live Well 是一家銷售運動和健身產品的電子商務組織。 他們有一種在後續電子郵件中展示銷售副本的絕妙方式。 您可以在下面看到他們如何在每個複制行中設置字體顏色和大小，以專注於折扣和免費送貨優惠。

4. 終極美容

您顯然需要社會證明來建立客戶對您的 WooCommerce 商店產品的信譽。 通常，大多數客戶忘記對最近購買的產品進行評分和評論。 在這種情況下，您可以通過後續電子郵件提醒他們並要求完成該過程。

ULTA Beauty 是美國著名的在線美容產品商店。 您可以以他們的跟進電子郵件為例，說明如何請求評論和評分。

5. 沃爾瑪

如果您想在特殊銷售活動中產生大量銷售，您需要在活動到來之前開始吸引您的受眾。 通常，電子商務業務的一些特殊銷售活動是黑色星期五、萬聖節、聖誕節、新年前夜、春季和夏季。

通過跟進電子郵件，您可以讓他們知道這些銷售季節即將推出的特殊新產品、優惠券、折扣、現金返還優惠等。 如果客戶在您的商店中找到他們需要的產品，他們將開始為即將到來的季節存錢。

您可以在下面看到沃爾瑪如何通過後續電子郵件運行黑色星期五之前的活動，以讓他們的目標受眾為即將到來的銷售活動做好準備。

關於 WooCommerce 跟進電子郵件的最終想法

目前約有 2400 萬個電子商務網站活躍在網絡上。 成功的網站是那些以最聰明的方式與受眾保持關係的網站。 WooCommerce 跟進電子郵件最佳實踐是在這種情況下為您提供幫助的一些有效方法。

在本文中，我們試圖涵蓋您應該了解的所有內容以及 WooCommerce 後續電子郵件的最佳實踐。 如果您喜歡這篇文章，請點擊訂閱按鈕以獲取更多類似這篇文章的有趣文章。 此外，如果您希望我們在本文中添加一些新觀點，請通過評論部分告訴我們。