WooCommerce：通過全渠道營銷增加銷售額的 4 種方法

營銷自動化的目標是幫助您節省精力。 然而，有時它是以目標不明確的活動和半生不熟的營銷內容為代價的，這可能會徹底損害您的業務。

大多數 WooCommerce 營銷自動化工具的另一個問題是，它們採用一次性營銷方法，旨在從一次用戶交互中獲得盡可能多的收益——例如，在結賬期間——而不提供忠誠度或保留率。 這違背了營銷的黃金法則，您最大的資產是您的潛在客戶和客戶，而您最大的使命是留住他們。

解決方案是使用全渠道營銷方法，其中一個中央工具收集並豐富統一配置文件中的用戶行為和歷史記錄，然後使用該配置文件在所有用戶接觸點提供相關活動。

這確保了更加協調的營銷、為您的用戶提供的無縫體驗，並最終提高對您品牌的信任度和參與度。 這些都是您提高用戶和客戶的忠誠度生命週期價值所需的所有要素。

一個理想的營銷自動化工具應該在這三個過程中表現出色：

• 定位和細分：營銷的基石是在合適的時間定位合適的人。 你見過 Airbnb 為你兩週前預訂的房產重新定位廣告嗎？ 那你就知道我在說什麼了。
  
• 跨渠道運營：除了無縫性之外，這還可以確保您的營銷技術堆棧中的混亂情況更少，學習曲線更少，成本更低。
  
• 相關內容：營銷活動的紅心王牌！ 通過讓觀眾感到被看到和聽到，可以保證他們更多地參與。 這是大多數營銷工具無法做到的一件事！

在本文中，我們將了解 WooCommerce 營銷自動化插件 Growmatik 如何實現上述三個功能，以在最常見的營銷自動化場景中開展更有效的營銷活動。

通過全渠道營銷方法，您可以開展與客戶旅程階段、網站活動和購物歷史高度相關的活動。 您可以根據這些指標個性化您包含在這些活動中的優惠。

1- 建立跨渠道購物車恢復活動

使用 Growmatik，作為您的購物車放棄者跟進嘗試的一部分，您可以在網站上以及彈出窗口和購物車恢復電子郵件中顯示廢棄的購物車項目。

為了在 Growmatik 中執行此操作，從“自動化”>“規則”頁面，創建一個帶有觸發事件“購物車已放棄”的自動化，並設置三個動作的鏈，例如“發送電子郵件” 、 “顯示彈出窗口”和“個性化頁面” （主頁）。

作為這種自動化的結果，購物車放棄者不僅會收到一封後續電子郵件，而且在他們下次訪問您的網站時，他們會看到您的主頁的不同版本和一個包含被放棄的購物車項目的彈出窗口。 讓我們看看如何將這些智能產品網格包含在 Growmatik 的營銷材料中。

在上面的示例中，在設置這三個操作的過程中，您將被帶到電子郵件構建器、彈出窗口構建器和個性化頁面環境。 在每個構建器的元素庫中，只需在任意位置添加Product元素即可。 從側邊欄的元素選項中，選擇購物車中的產品作為過濾器。

2- 在您的活動中顯示智能交叉銷售建議

在為您的電子郵件和網站創建個性化的追加銷售和交叉銷售建議時，Growmatik 電子郵件構建器中的智能產品網格會派上用場。

您只需將Order Placed設置為觸發事件，然後定義要顯示交叉銷售產品推薦的渠道。 創建電子郵件內容、彈出窗口或網站個性化時，選擇與交叉銷售相關的過濾器之一作為產品過濾條件：

• 鏈接到現有產品頁面的交叉銷售
• 交叉銷售鏈接到購物車中的產品
• 交叉銷售鏈接到以前訪問過的產品
• 與最後訂單相關聯的交叉銷售

3- 使用自動個性化優惠券製作更好的促銷活動

許多工具可以幫助您安排基於日期的季節性優惠、假期或一次性折扣活動。 但是，包括個性化折扣或在您網站的電子郵件和彈出窗口中顯示促銷可以使您的活動脫穎而出。

例如，作為生日促銷：

• 使用生日觸發事件和發送電子郵件作為操作創建自動化。
• 通過選擇生日快樂促銷預製模板節省時間
• 在電子郵件構建器區域中，您可以在電子郵件內容中看到優惠券元素。
• 在元素側邊欄選項中，定義折扣類型或符合條件的產品。

自動化推出後，每個用戶都會在生日那天收到一封電子郵件，其中包含實用且個性化的 WooCommerce 優惠券。 您還可以向自動化添加額外的彈出操作以顯示“生日快樂！” 下次訪問時在彈出窗口中顯示消息和優惠券。

您可以將此方法用於其他促銷活動，例如：

• 黑色星期五、感恩節或情人節等日曆活動
• 歡迎並推動首次購買（使用用戶創建作為觸發事件）
• 慶祝忠誠客戶和 VIP 客戶（使用RFM 細分過濾器作為觸發受眾，根據歷史忠誠度進行定位）
• 挽回流失的客戶（您可以在電子郵件中包含帶有過濾器折扣產品的產品網格和激勵他們的優惠券）

4- 根據查看或購買的項目在您的廣告系列中展示定制產品

跨渠道營銷方法的另一個好處是能夠根據客戶訪問的頁面或購買的產品在您的活動中提供個性化服務。 例如，如果用戶訪問與攝影類別相關的產品頁面，您可以在您的網站或培育活動中展示與攝影相關的產品。 讓我們看看如何。

在Automations > Rules 中，創建觸發事件為None的自動化，然後將聽眾保留為Everyone 。 然後將操作設置為發送電子郵件，並在電子郵件構建器中添加一個產品元素，並將過濾器設置為Related to Previous Visited Products 。

現在我們在發送電子郵件下方添加第二個操作並將其設置為個性化頁面。 選擇要顯示個性化項目的頁面（例如，主頁），然後在即將出現的頁面個性化程序區域中，只需在頁面中的任意位置添加產品元素，並將其過濾器設置為Related to Previous Visited Products 。

由於這種自動化，每個人都會在電子郵件和您的主頁中看到與其最近查看的產品相關的產品。

顯示客戶感興趣的產品而不是一些通用的產品列表將有助於減少摩擦並簡化轉換過程。

包起來

全渠道營銷將通過挖掘您的受眾感興趣的內容來幫助您開展更具吸引力的營銷活動。連同個性化的優惠，這將證明是擺脫一刀切的營銷策略並吸引您的客戶的有效方法感到被認可，為您的 WooCommerce 業務產生更多的忠誠度和終身價值。