管理線上業務運輸成本的提示和技巧

本文討論了幫助您有效管理 WooCommerce 運輸成本的實務策略。您將確保您的線上商店在競爭中蓬勃發展，並了解一些特定的解決方案，例如在 WooCommerce 中設定統一費率運輸或更改 WooCommerce 中的運輸成本。

了解運輸成本

對於每個線上業務來說，運輸費用是一個重要組成部分，需要仔細管理以區分利潤和損失。 了解使用 WooCommerce 時運費如何影響您的利潤非常重要。 WooCommerce 運輸價格由多種因素決定，包括包裹重量、尺寸、承運商、目的地和運輸時間。 如果店主充分了解這些變量，他們可以明智地選擇送貨技術，從而在不影響顧客滿意度的情況下最大限度地減少開支。

關於運輸成本有什麼值得了解的？ 除了技術細節之外，首先值得了解的是它對您的商店有多重要。 在 Octolize，我們堅信運輸可以決定電子商務銷售的成敗。毫無疑問，這是購買過程中的關鍵時刻。 不過，在這個階段，您為客戶提供的體驗品質將決定交易是否結束。 讓我們在貝瑪德研究所的檢查報告中檢查一下開小差的原因，以確保它們不僅僅是我們的意見。

近一半的受訪者將額外費用（包括運費）列為結帳時放棄的原因！ 這清楚地表明了設置 WooCommerce 銷售運輸成本和防止廢棄購物車的重要性。 了解這一點將有助於您制定策略，在保護利潤的同時為客戶提供購物的理由。

設定有競爭力的運費－吸引顧客的策略

現在您已經意識到運輸成本是經營商店的一個組成部分的重要性，是時候利用 WooCommerce 並設定有競爭力的運輸費率了。

征服 WooCommerce 最簡單的方法是與競爭對手相比，將運輸成本設定得盡可能低，甚至為整個產品系列提供免費送貨。 然而，事情比這更複雜。 首先，從商業角度來看，提供最低運費並不有利可圖，但目前可能還不夠。 所謂的亞馬遜效應導致客戶對出貨的期望顯著增加。 當今的消費者尋求多功能的交付替代方案，以補充他們的購物偏好和具有成本效益的解決方案。 這表明運輸不僅便宜（或最好是免費），而且還根據客戶的特定需求量身定制。

在 WooCommerce 中提供有競爭力的運費的建議運輸策略：

• 免費送貨——這並不奇怪：顧客喜歡免費送貨。如今，提供免費送貨是必須的，即使它受到最低訂單價值或購物車中產品數量的限制。
• 快速交付－大多數客戶現在期望隔天和當日交付。此外，他們願意支付額外費用以提前收到貨物。
• 在產品頁面上顯示運費- 客戶希望避免意外成本，因此在產品頁面上顯示運費可以幫助避免這種不確定性。當您提供有吸引力的運輸成本時，這尤其有效。
• 透明的交貨時間－提供收到包裹的具體日期或確切天數，讓客戶有一種掌控感。
• 明確的退貨政策—它可以營造安全感並激發對商店的信心。您的退貨政策應該以消費者為導向，以便您的潛在客戶在完成訂單時獲得一定的保證。
• 多種運輸選項—當今的購物者正在尋找比以往更多的選擇和對運輸過程的控制。他們在選擇供應商時有自己的偏好。 這導致可能需要的不僅僅是一家公司提供運輸服務。
• 走向環保—向客戶展示您的企業正在積極努力減少整個供應鏈的碳排放，從而使自己在競爭中脫穎而出。一個小的環保圖標或標誌以及一個清晰說明其在商店中如何運作的連結可以對客戶滿意度產生很大影響。

在不犧牲利潤率的情況下提供免費送貨

免費送貨需要計入商品成本或在多次購買中分配。 它從來都不是免費的解決方案，儘管您應該向客戶保證它是免費的。 因此，利用免費送貨的最受歡迎方法是在訂單超過特定金額或購物車中有一定數量的商品時使用免費送貨。 除了將免費送貨的真實成本分攤到更多商品之外，此類行動還可以為您的企業帶來真正的好處，從而降低您的利潤。

另一種方法是將運輸成本納入產品定價中。 這並不意味著僅僅全面提高價格；而是意味著。 它涉及對價格進行策略性重新調整，以覆蓋運輸成本，同時保持競爭力。 分析競爭對手並了解客戶群的支付意願可以引導這些調整。

此外，將免費送貨作為促銷活動而不是持續的功能可以減輕其對利潤的影響。 在特定時期，例如假期或商店週年紀念日，免費送貨可能對客戶具有重大吸引力。 這些時期銷售量的增加有助於抵銷運輸成本。

以下是最大化 WooCommerce 免運效果的一些建議：

• 根據您的利潤率，提供超過產品數量或數量的免費送貨
• 顯示免運費的剩餘金額
• 確保您的免費送貨資訊可見

促銷運輸 – 透過限時運輸折扣促進銷售

限時運輸折扣可能是增加銷售量和消除庫存的好方法，而無需永久降低產品價格。 WooCommerce 企業主可以透過在有限的時間內提供特殊的送貨價格來創造緊迫感並吸引客戶立即購買而不是稍後購買。 這種策略在推出新產品或淡季時尤其有效。 商店可以透過策略性地組織這些特價商品來增加客流量和轉換率，並專注於滯銷商品或一年中銷售額通常較低的時期。 為了確保最大程度的認知度，這些運費節省也在商店主頁、社群媒體和電子郵件行銷上進行宣傳。

在 WooCommerce 中設定限時運費的兩種方法：

• 手動，透過 WooCommerce 中內建的統一費率運輸，
• 自動使用靈活運輸插件。

如何在 WooCommerce 中新增統一費率送貨？

到WooCommerce → 設定 → 運輸。 在那裡，編輯您要新增送貨方式的送貨區域。 接下來，點擊新增運送方式按鈕。

選擇固定費率，然後在運輸方式設定中設定運輸成本。

儲存更改，僅此而已。

若要提供限時運費折扣，您只需在可享有折扣運費時所建立的 WooCommerce 統一費率外送方式中變更運費即可。 促銷價結束時同樣適用。 這樣的解決方案並不是最方便的，因為您必須在正確的時間手動更改 WooCommerce 中的運費。

如何在 WooCommerce 中添加基於時間的運費折扣？

將運費設定為在某一天或一天​​中的某個時間自動更改會更方便。 您可以使用Flexible Shipping PRO（一個非常流行的WooCommerce 運輸插件）來實現這一點。

為此，請再次前往WooCommerce → 設定 → 運送並編輯要新增運送方式的運送區域。 接下來，點擊新增運送方式按鈕。

選擇靈活運輸並配置運送方式。 您可以設定運輸方式標題和描述，但設定中最重要的部分是運輸成本計算規則表。 在那裡，您可以根據星期幾和一天中的時間設定運費。 例如，如果您希望促銷運費從週五下午 4 點開始到週日午夜結束，則可以使用此配置。

第一條規則導致從週一到週四結束時的運費為 20 美元。 第二個角色將週五下午 4 點之前的運費指定為 20 美元。 第三條規則是周五下午 4 點起促銷價為 10 美元。 最後一條規則是整個週末的折扣運費。

全部使用一種運輸方式自動計算。

透過智慧運輸實踐最大限度地降低成本

有效管理您的運輸實踐可以顯著降低成本。 選擇輕質包裝，既能保護您的產品，又不會顯著增加重量。 這可以與 USPS 或 FedEx 等大型承運商協商，以便根據您的運輸量獲得最佳可用費率。 另一個好方法是根據購物車的內容配置運費。 其中一個解決方案是設定每個產品的運輸成本。

如何在 WooCommerce 中添加每個產品的運費？

只需前往WooCommerce → 設定 → 運輸。 在那裡，選擇您想要新增此功能的 WooCommerce 運送區域。 然後，在您想要根據產品類別設定送貨的送貨區域中新增的 WooCommerce 送貨方式。 按一下新增運送方式按鈕，然後選擇彈性運送。

再次點選新增運輸方式按鈕。

現在，您應該添加並啟動您的送貨方式。 是時候配置它了。

您可以設定它的標題和描述以及任何其他可用的功能，例如 WooCommerce 高級免費送貨超過金額。

設定完畢後，向下捲動到運費計算規則表。

在條件欄位中，選擇產品。

然後，選擇產品並設定其成本。

在我的範例中，我的商店中產品名為 Laptops 的運費為 10 美元。 這樣，您就可以為每個產品設定 WooCommerce 統一費率運送。

即時運費計算器 – 它們如何使您的線上商店受益？

WooCommerce 商店上的即時運費計算器將在購物過程中為客戶提供明確且準確的服務價格，從而大大改善客戶體驗。 這可以確保客戶在購買前查看準確的應付運費金額，從而進一步降低購物車放棄率。 它還可以讓您制定更準確的預算，因為您可以立即根據波動的運費進行調整。

即時運費計算器的優點：

• 增強客戶體驗－透過預先提供定價透明度和準確的運輸成本，客戶可以做出明智的決定，減少對意外費用的擔憂。這種方法可以提高客戶滿意度和信任度，鼓勵回頭客。
• 降低購物車放棄率- 解決意外的運輸成本（購物車放棄的常見原因），確保客戶了解運輸費用，促進購買完成。
• 簡化營運－自動化運輸成本計算可以節省時間並減少錯誤，從而可以透過高效的運輸管理將重點放在其他業務方面。
• 提供競爭優勢－提供精確、有競爭力的運費可能是顧客在商店之間進行選擇時的關鍵因素。

概括

總之，管理 WooCommerce 商店的運輸成本需要多方面的方法。 從了解如何更改運費 WooCommerce 設定到使用即時計算器，每種方法對於完善您的運輸操作都非常重要。 請記住，我們的想法不是為了節省成本，而是為了改善顧客的購物體驗，從而鼓勵回頭客並最終提高忠誠度。 如果處理得當，運輸還可以成為 WooCommerce 武器庫中非常有效的工具，以實現成長和客戶滿意度的雙重目的。