WooCommerce：如何以客戶身份購物

已發表: 2022-08-16

您在 WooCommerce 商店中推出了一項新功能或為您的客戶添加了訂閱功能，但不確定您的客戶將如何接受它，如果它對他們有幫助，並希望自己先查看該功能？

或者，您是否通過電話接受遠程訂單，並且需要一種解決方案來代表您的客戶在 WooCommerce 商店下訂單？

嗯，有一個解決方案。當今市場上有幾個“以客戶身份購買”插件可用於不同的 WooCommerce 用例。它們可以幫助您查看 WooCommerce 商店的功能以獲得最佳性能。

因此，在本文中，我們將回顧頂級 Shop As A Customer WooCommerce 插件及其主要功能。但首先，讓我們看看作為客戶購物如何使您的業務受益。

作為 WooCommerce 客戶購物的好處

“以客戶身份購物”插件使您（商店管理員）能夠以客戶之一的身份瀏覽您的 WooCommerce 前端 - 讓您可以查看客戶在訪問您的網站時看到的內容。

這意味著您可以測試在您的客戶帳戶、產品和購物車頁面上運行的所有功能，模擬您的客戶。

以下是此功能的一些好處以及如何將其用於您的 WooCommerce 商店。

如果您接受電話或店內訂單，這是非常有益的。您可以輕鬆切換到客戶的個人資料，添加他們的卡詳細信息，並代表他們下訂單 - 更容易維護數據庫中的訂單詳細信息和客戶日誌，並為您的客戶提供高度便利。
無論您的客戶是否面臨訂單、訂閱或會員資格問題 - 您都可以通過切換到他們的帳戶並更快速有效地解決問題來輕鬆查看他們在前端看到的內容。
此外，該插件可以更輕鬆地分析商店的新功能，它們對客戶是否直觀，以及您可以進一步改進哪些功能以提供最大的便利。
最後，該插件易於使用且簡單明了，消除了失敗的風險，尤其是對於沒有事先編碼專業知識的電子商務商店所有者。只需單擊一下，您就可以輕鬆地從客戶帳戶切換到您的管理員帳戶。

因此，如果您想利用此功能並通過電話接受客戶訂單 - 讓我們看看一些適用於您的 WooCommerce 網站的最佳 Shop as a Customer 插件。

作為 WooCommerce 的客戶插件購買

WooCommerce – 作為 WooCommerce 的客戶購物

Shop as a Customer for WooCommerce 插件可讓您以客戶身份訪問 WooCommerce 商店的前端，並代表無法獨立購物的線下客戶下訂單。

您可以通過電子郵件或電話收集客戶訂單並代表他們下訂單 - 使不太懂技術的客戶更容易利用您的產品和服務並在您的商店購物。它有助於提高整體商店轉化率，並確保每位客戶的客戶滿意度。

此外，您還可以跟踪和記錄您通過這些渠道（包括電話和電子郵件）下的訂單。如果您需要查找特定客戶，您可以使用插件搜索他們的電子郵件或姓名。只需單擊一下即可從客戶模式切換回管理模式——單擊頂部欄上的“切換回”按鈕。

其他功能包括啟用離線支付方式選項為客戶下訂單並分配特定用戶角色，如管理員、編輯、作者、訂閱者、貢獻者和商店經理——允許特定用戶代表您的商店登錄和購物顧客。

主要功能：該插件可讓您輕鬆查看和導出日誌中的客戶登錄歷史記錄。此外，您還可以直接從日誌中通過WhatsApp聯繫特定客戶。

定價： 49.00 美元（按年計費）

WooCommerce – WooCommerce 的用戶切換

與之前的插件一樣，WooCommerce 的用戶切換允許您作為商店經理或管理員在用戶帳戶之間切換，並代表您的寶貴客戶登錄和下訂單。

使用此用戶切換器插件 - 您可以創建訂單、將產品添加到購物車，甚至可以通過單獨的發票系統手動向客戶開具發票。

這個插件是獨一無二的，因為它只允許那些用戶在可以編輯其他用戶的帳戶之間切換。因此，它只允許用戶切換到具有類似或更低功能的其他用戶帳戶 - 確保更高的安全性。

其WordPress nonce 安全系統確保只有具有用戶帳戶切換功能的用戶才能執行插件中的用戶切換功能。

您可以通過單擊屏幕左上角的註銷鏈接輕鬆切換回您的管理員帳戶。

頂級功能：在客戶和管理員帳戶之間切換時，它使用WordPress cookie 身份驗證系統。

定價： 49.00 美元（按年計費）

WooCommerce – 以客戶身份登錄和購物

除了為客戶下訂單 - 此插件還允許您查看自定義變量，如產品字段和客戶特定定價，您無法以管理員身份從後端查看。此外，一旦您以客戶身份登錄 - 該插件會自動在客戶帳戶的結帳頁面上加載客戶的賬單和運輸詳細信息。

此外，與其他 Shop as a Customer 插件不同 - 您還可以查看客戶的“我的帳戶”頁面並從前端進行相關更改。此外，您還可以根據需要自定義切換回管理員按鈕的文本。

主要功能：此插件記錄了管理員登錄的完整歷史記錄——允許您在捕獲時間戳時識別誰以客戶身份登錄以及使用哪個管理員帳戶。您還可以根據您的業務需求輕鬆禁用或啟用管理員登錄歷史記錄功能。

定價： 39.00 美元（按年計費）

Codecanyon – WooCommerce 作為客戶購買

WooCommerce Shop as Customer 允許商店經理和管理員切換到客戶或用戶帳戶，並根據其分配的角色利用特定功能。

例如，作為商店經理或管理員，您可以通過客戶的帳戶輕鬆地代表客戶創建手動訂單。此外，您還可以使用此插件創建發票並將其發送給您的客戶。

它還允許您設置最低用戶角色，以控制誰可以從設置頁面訪問插件並切換到您客戶的帳戶。

當您想搜索客戶姓名時，您可以點擊插件後端的“Shop as Customer”按鈕。屏幕上會出現一個模式來搜索客戶的姓名並切換到他們的帳戶。

您還可以從 WordPress 管理儀表板的用戶屏幕切換到用戶或客戶帳戶。只需將鼠標懸停在任何客戶上，然後單擊“切換到”鏈接即可切換到他們的帳戶。

頂級功能：它允許您使用最近使用的功能切換到客戶。當模態搜索出現時，它會顯示最近使用過的客戶的姓名 - 無需在搜索欄中輸入他們的姓名，就可以更輕鬆地選擇和切換到他們的帳戶。

定價：常規許可證售價 29 美元，而擴展許可證售價 149 美元。

WordPress – 用戶切換

使用此插件，您只需單擊一下即可在客戶和管理員帳戶之間切換。當您切換帳戶時，此插件還可以幫助您立即註銷並以所需用戶身份登錄。

這種無縫切換是測試環境和幫助客戶解決問題（如果有）的絕佳功能。默認情況下，該插件帶有用於單站點安裝的“僅限管理員”功能和用於多站點安裝的“超級管理員”功能。

另一個重要的安全功能是它不會以任何方式洩露客戶帳戶的密碼。此外，它會記住您使用 WordPress 中的cookie 身份驗證系統切換到的客戶帳戶。

此外，它還完全支持 SSL 管理和用戶會話驗證。

主要功能：此插件與 WooCommerce、BuddyPress、bbPress、Multisite 和雙因素身份驗證插件高度兼容。

定價：免費

WordPress – 作為 WooCommerce 的客戶購物

該插件有助於訪問和管理前端，同時利用前端功能為新客戶或現有客戶下新訂單——如果您接受電子郵件或電話訂單，這將非常有用。

它匹配客戶的賬單電子郵件以自動分配註冊客戶的訂單。同時，如果沒有找到任何合適的匹配項，它可以讓您在創建新用戶或客戶或以訪客用戶身份下訂單之間進行選擇。

雖然這是一個免費插件，但您也可以選擇其付費插件以利用更多功能——例如自動填寫結帳詳細信息。 添加虛假支付網關以代表客戶下訂單、優先支持和持續開發。

主要功能：該插件的專業版可讓您添加自定義字段。

定價：免費，專業版有四個計劃，包括單、雙、商業和開發人員。每年分別花費 50.43 美元、81.31 美元、153.36 美元和 256.28 美元。

結論

切換到客戶的帳戶並以客戶身份購物可提供多項電子商務優勢，例如無縫接聽電話訂單、測試和審查新功能、協助客戶查詢帳戶以及維護客戶訂單詳細信息。

因此，如果您的 WooCommerce 商店需要此功能以接受更多客戶訂單並增加轉化率，請查看上述插件並選擇最適合您需求的合適解決方案。